給客戶送禮物遭拒絕.該怎麼辦?

01-12

我有個醫生客戶，第一次給他送禮送了高爾夫球，客戶簡訊說謝謝；
兩周後給客戶送了枸杞菊花茶，客戶沒有回復；
第三次給客戶送的是辦公室腳踏，他就發簡訊給我說不要送這些了，一是讓我破費了，二是他比較忙，用不上。

該客戶很忙，很多病人找他看病，可能醫術比較好，病人一直不斷，每天能接7-8十個病人。只有在他下班的空當能聊上幾句，沒麥凱他個人多少信息。

1、你瞧哥們你啊，第一次送了高爾夫球，第三次給客戶送的辦公室腳踏，送禮給送重複了，對吧，所以客戶才會這樣吐槽的，以後要動腦啊，不要機械執行送禮套路哦，還是要動動腦子；

2、咱們送禮，從養生的角度考慮，還是有蠻多方向的。他要是很忙，那麼他就要一天到晚都在說話，對吧，那嗓子好不好呢？去百度吧，看看什麼水果或乾果或者茶，能養嗓子，胖大海啊，羅漢果就算了，他也能不費力就買到；我幫你淘寶淘了下，看吧，護嗓的養生茶還是蠻多的，不貴並且很有心意。

3、以後送禮，還是要持續淡化，你一定要當成一件小事情，千萬不能強化了，否則你就給客戶帶來心裡壓力了哦；

4、當客戶說不要送這些的時候，你是怎麼回復的？你要誠懇回道：這幾樣小東西，真不算什麼啊，我就是希望您這一天天總是坐著，不利健康，呵呵，真沒想其他的……嗯，打個馬虎眼，就過去了，然後繼續送小禮品，只要我們不提任何銷售主張，數量級到了，客戶就會逐漸放棄抵抗意志的哦，哈，慢慢體會其中的奧秘吧。

我在做工程總監的時候，無數人約我吃飯，但我一概回絕，但有個銷售傢伙，2個月約我50次吃飯，都是通過電話邀約，簡訊邀約，上門邀約來進行的。剛開始，他打電話，我肯定是直接拒絕，他也沒啥情緒，第二天繼續邀約，就是簡單問問，我一說不行，他又說，那好吧，過兩天再看看，這三個邀約方法是交替進行的，最後我投降了…

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因為，乙方每一次邀約，我都要找點小借口來搪塞，但隨著被邀約的次數增加，我的抵抗意志在下降，剛開始是理直氣壯的拒絕，非常痛快的拒絕，但乙方邀約的數量級不斷增加，有堅持又執著......呵呵，於是，出於面子考慮，我就要不停編輯各種拒絕理由，編輯到最後，不就投降了嗎？也算是被對方的堅持所打動。

人啊，出來做事情，多少要講點感情的，對吧……

如果足夠熟悉就直接送卡，如果不熟，送點小玩意也無妨。可你看你，送的都是什麼破爛兒啊。不怎麼值錢不說，送的也不對人家路。送點好煙好酒都比什麼高爾夫球強。

送點實用的東西吧，高爾夫，真是沒時間去打。枸杞茶，太小兒科。最主要你要明白，他的需求是什麼？

你送的東西不夠對頭。