什麼是數字化營銷？誰能告訴我？

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下面以甲骨文公司的雲大會作為案例，進行講解。

甲骨文公司(Oracle)是全球最全面、開放和集成的商業軟體和硬體系統公司，在全球超過145個國家開展業務，擁有39萬家客戶，其中包括《財富》100強的全部企業。1989年正式進入中國市場。

- 案例背景 -

2016年11月9日，甲骨文雲大會在上海舉行。為了助攻大會，會議在線下的基礎上，在線上也進行傳播、推廣，賽諾貝斯提供平台及部署。

- 用戶入口–

? PC端直播頁面

提供為甲骨文定製的PC端直播頁面，實現了大會簡介、日程、嘉賓介紹、直播公告、QA、分享、在線人數展示、網路狀態選擇、切換、問卷等功能。方便觀看者了解大會信息以及參與互動。

根據用戶需求，我們還開發了表情包、資料（留資頁面）、手機觀看二維碼、側展效果的功能。

? 手機端直播頁面

為了方便手機端用戶，在手機端也部署了視頻、PPT、日程、問答、投票、在線人數展示、留資、高清普清切換的功能。

- 聯合推廣 -

? 推廣方式之一：eDM推廣

為了吸引更多的人參與，我們還專門設置了eDM推廣。eDM發出後，用戶通過eDM點擊立即註冊，系統可以直接進入註冊頁面，註冊報名後系統可以進入倒計時提醒。

? OCW官網和手機端在線直播

在甲骨文官網，我們也進行了同步，使得正在搜索的人也能同步看到大會直播情況。增加對甲骨文的了解。

? 多渠道聯合直播，擴大影響面

為了擴大影響面，我們整合了多家直播平台，以及媒體進行在線直播。

- 項目成果 -

11月9日，大會正式舉行。賽諾貝斯部署後，大會吸引逾3,000位國內企業高管、IT行業領袖、開發者以及來自人力資源、財務、營銷等領域的精英參與。與此同時，大會還吸引了超過80，000的在線參與者。

什麼是數字化和數字化營銷？

數字化就是將許多複雜多變的信息轉變為可以度量的數字、數據，再以這些數字、數據建立起適當的數字化模型，把它們轉變為一系列二進位代碼，引入計算機內部，進行統一處理，這就是數字化的基本過程。

比如我們說這個飯店生意很好，好到什麼程度呢？

每天有200客人，收入1萬塊，月流水40萬……這就是數字化。這些數值數據可以存儲在計算機財務軟體，形成報表查看，分析，這就算飯店的數字化。

如果再把每天進飯店消費客人姓名，年齡，愛好，頻率，消費金額也記錄起來，這就是客戶信息的數字化。

假如，這些客人都辦理了微信會員卡，那就可以針對他們進行分析，推廣，針對性做廣告。

這就可以簡單理解為數字化營銷了。

微信就是數字媒體渠道。在數字媒體上進行營銷推廣就是數字營銷。

數字化轉型遠遠比數字營銷範疇要廣很多，它會涉及到銷售，財務，會員，產品研發等等。

數字化不應僅僅是營銷考慮的事情，而是企業要想如何升級為數字化商業模式。

這是我寫的一篇關於數字化營銷以及商業數字化的文章，有興趣可以關注一下：什麼是數字化營銷？數字化有多重要？

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目前我就是從事數字化營銷的工作。（主要針對海外市場）

數字營銷是使用數字技術，主要在互聯網上，但也包括手機，顯示廣告和任何其他數字媒體的產品或服務的營銷的總稱。

手段和渠道是有很多的，包括SEO, SEM, SNS等……

比較偏向技術流，也有比較深的用戶心理學的套路。

銷售和營銷互動的商業邏輯將從根本上改變。

舊的商業邏輯

1、營銷計劃決定戰略產品創新

2、研發和產品部門開發新產品

3、項目銷售部門執行策略

但這個邏輯正在打破，基於傳統市場研究和焦點小組的產品創新，是危險的，並且速度也不夠快。銷售人員太貴，不能作為一個簡單的個人銷售渠道來部署。我們怎樣才能修正邏輯?就像微信公眾號：IGNITE里說的，開發新產品的成本和風險需要與客戶捆綁在一起。新的共創的商業化解決方案需要通過營銷渠道來實現。

新的商業邏輯

1、銷售人員和關鍵消費者共同創造新的創新解決方案。

2、研發和產品部門開發新產品。

3、市場營銷和商業化部門將這些產品投入到市場中。

互聯網發展到今時今日，數字營銷已經是最熱門的話題之一了，了解數字營銷也是時代的題中之義。所謂數字營銷，就是運用新媒體為一個品牌、產品、公司等做營銷。儘管現在已經有很多種方式可以用來營銷，但是數字營銷在目前來看還是要依賴於互聯網。

歐賽斯的整合數字營銷包括以下組成部分：

一、社會化媒體營銷

二、網路口碑營銷

三、精準客戶傳播

四、年度Campaign營銷

五、輿情監控及評測

歐賽斯不認為自己單純是一家策劃公司，或者說是一家創意公司，或者說是一家數字營銷公司，歐賽斯更願意認為自己是一家戰略與技術驅動型的品牌諮詢創意公司，歐賽斯認為當諮詢顧問懂得創意的時候是偉大的，歐賽斯認為當品牌開始擁抱數字化手段的時候是偉大的，歐賽斯是認為當嚴謹的商業邏輯與腦洞打開的創意發想相結合是偉大的，歐賽斯認為系統化的品牌諮詢與最前沿的技術相結合是偉大的；歐賽斯立志於用前瞻性的視野、時代發展的高度、對商業深刻的理解及洞察構築歐賽斯獨一無二的方法論體系。

https://www.zhihu.com/question/30812900/answer/246640152

數字營銷是使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動，從而以一種及時，相關，定製化和節省成本的方式與消費者進行溝通。數字營銷包含了很多互聯網營銷（網路營銷）中的技術與實踐，但它的範圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道。

因此，數字營銷的領域就涵蓋了一整套元素，如：手機，簡訊/彩信，顯示/橫幅廣告以及數字戶外廣告等。數字營銷不僅僅是一種技術手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。

所謂數字營銷，就是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。數字營銷將儘可能地利用先進的計算機網路技術，以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。

簡而言之，數字營銷是指利用數字化科技（比如，互聯網、社交媒體、直播等）進行營銷，目的是把潛在客戶（lead）轉化為真正的客戶（Customer）。

目前，數字營銷的職責和目的主要包括以下這些：

充分利用社交媒體渠道推廣公司、品牌、產品和服務，建立品牌認知和市場知名度
及時更新網站內容
藉助網路分析工具（如百度統計或Google Analytics）出具分析報告
制定郵件營銷策略
通過跨職能協作探討數字營銷的新途徑（如，PPC或視頻），以提高市場活動的效果

當然，數字營銷不僅僅局限於使用上述科技手段。隨著新興科技的演變，諸如3D列印（3D Printing）、人工智慧（AI）、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、無人駕駛（Automatic Driving）等新興科技也會進入數字營銷的領域。

參考來源: 什麼是數字營銷？