哪位同學能用最簡單的語言解釋一下什麼是ERP？

01-12

借企業業務的信息化，實現其業務的標準化。

承接整個公司管理思想的載體、實現管理目的的工具

集成化信息管理系統。以沃爾瑪為例，某商品庫存不足，管理員在資料庫中登記庫存不足商品，採購員根據計算機分析數據想供應商發放採購請求。整個過程以信息為核心，對信息的流通和整合進行管理。有效地提高企業業務流程的效率。

黎玥廷的這個回答很能說明ERP是幹什麼的，ERP有什麼價值：

管理信息系統如何能幫助企業優化庫存管理？在銷售預測處於混亂的情況下，確定原材料的安全庫存量，降低庫存和確定EOQ？

http://www.zhihu.com/question/19986859

隨著信息化進程的加快，中小型企業也在廣泛運用ERP系統進行企業管理，但很多人還是對ERP系統的概念有所模糊，會問到：ERP是什麼？ERP系統？ERP的流程？下面通過現實場景為您形象地解釋ERP。

一天中午，丈夫在外給家裡打電話。

丈夫：「親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?」(訂貨意向)

妻子：「當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什麼菜?」

丈夫：「6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、冷盤、蛋花湯……你看可以嗎?」(商務溝通)

妻子：「沒問題，我會準備好的。」(訂單確認)

妻子記錄下需要做的菜單(MPS計劃)，具體要準備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調料……(BOM物料清單)，發現需要：1隻鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋6(BOM展開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(公用物料)。

打開冰箱一看(庫房)，只剩下了2個雞蛋(缺料)。來到自由市場。

妻子：「請問雞蛋怎麼賣?」(採購詢價)

小販：「1個1元，半打5元，1打9.5元。」

妻子：「我只需要8個，但這次買1打。」(經濟批量採購)

妻子：「這有一個壞的，換一個。」(驗收、退料、換料)

回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜……(工藝線路)，廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲……(工作中心)。

妻子發現拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能來不及(產能不足)，於是決定在樓下買現成的(產品委外)。

下午4點，接到兒子的電話。

兒子：「媽媽，晚上幾個同學想來家裡吃飯，你幫忙準備一下。」(緊急訂單)

媽媽：「好的，你們想吃什麼，爸爸晚上也有客人，你願意和他們一起吃嗎?」

兒子：「菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來。」(不能並單處理)

媽媽：「好的，肯定讓你們滿意。」(訂單確定)

兒子：「雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。」

6：30，一切準備就緒，可雞蛋還沒送來，急忙打電話詢問。

妻子：「請問雞蛋怎麼賣?」(採購詢價)

小販：「1個1元，半打5元，1打9.5元。」

妻子：「我只需要8個，但這次買1打。」(經濟批量採購)

妻子：「這有一個壞的，換一個。」(驗收、退料、換料)

6：45，女兒的電話

女兒：「媽媽，我現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?」(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨)

媽媽：「不行呀，女兒，今天媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。」(哈哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期)

送走了所有的客人，疲憊的妻子坐在沙發上和丈夫討論。

妻子：「親愛的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了(設備採購)，最好能再雇個小保姆(連人力資源也有缺口了)。」

丈夫：「家裡你做主，需要什麼你就去辦吧。」(通過審核)

妻子：「還有，最近家裡花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?」(最後就是應收貨款的催要)

現在還有人不理解ERP系統嗎？記住，每一個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者啊。

首先，我們對ERP系統有一個清晰的認識了。ERP（企業資源計劃系統），是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。

ERP系統主要包括以下內容：庫存管理、銷售管理、採購管理、設備管理、製造標準、主生產計劃、工作流管理、物料需求計劃、能力需求計劃、分銷資源管理、車間管理、及時生產管理、人力資源管理、固定資產管理、質量管理、工資管理、財務管理、成本管理、應收賬管理、應付賬管理、現金管理、系統管理（來自訂閱號：安德互聯）。

其次，ERP系統的工作更多是圍繞客戶的訂單來展開的，根據訂單進行原始物料的生產部門的生產計劃和生產、採購、產品的銷售，並且向財務體系提供有力的數據支撐。而且圍繞著企業ERP系統的運行，相應的還會關聯到一些其他的系統，類似OA，CRM等。

基於約束理論「TOC」，企業能掌控的資源是有限的。如何把這些資源最大效率地使用起來，ERP可以回答這個問題。回答的方式就是，你先拍腦袋決策，財務預算，庫存計劃，人員配比先由領導定，企業運作過程中用ERP來記錄實際情況，然後把一段時間內的運行數據和計劃數據做比較，發現需要優化的點，對下一步預算、計劃和配比提供決策依據。簡單說就是戴明環，PDCA，持續改進決策機制。美其名曰建立現代企業管理制度。

就是原來那些文件、單據、流程啥的，咱都整電腦里。

將企業物流、財流、人流、信息流資源整合，方便決策的系統

ERP雖然只是一個企業運營管理軟體，但是卻滲透入企業的各個部門，涉及到企業的進銷存，財務，生產，倉庫，人力資源等等，一個好的企業管理軟體可以幫助企業梳理業務流程，去其糟粕，取其精華，幫助企業創造更多的收益。

就是企業進貨，銷售，存貨管理系統。聽起來很簡單。實際上大公司ERP很難管理。

比如中國的火車票售票系統，運營幾天就崩潰了。

參照對火車票售票系統的分析：http://www.zhizihua.com/blog/post/%E7%94%B112306.cn%E8%B0%88%E8%B0%88%E7%BD%91%E7%AB%99%E6%80%A7%E8%83%BD%E6%8A%80%E6%9C%AF.html

信息化管理一個公司

整合企業資源，重組業務流程

通過實時的信息共享及流程固化實現企業各種內部和外部資源的優化與整合

人、財、物，標準化管理

進銷存

梳理現有業務，按企業發展規劃，改進和規範現有流程

老闆能做在辦公室，依據幾張報表。清楚的知道企業目前是什麼狀態的軟體。

管理可量化。實時對接，實時排錯。最大限度地提高企業運營的效率。

以管理物流線、生產線、財務線為核心的軟體

了解的不多，大公司有這個，不妨叫做e-resource management system，e化的資源管理系統。實現前台Dashboard方式的資源管理。