網易旗下的考拉海購是否可靠？
個人多次在考拉買過東西，主要是護膚品和日用品。買的東西之前沒有用過，所以也不能分辨出是否正品。對於考拉的模式還是存在一定疑問。
============17.12.18修改============
因為問題在近半年被瘋狂投訴，特此修改掉敏感問題及提供當年購物截圖。
1.15年考拉的大部分商品只支持立即購買，理由為稅小於50可以免稅。多個商品也分多個包裹發出，對此存在疑問。
2.15年上架的商品以網路爆款和不太有名的韓國品牌居多，正規大牌較少，存在疑問。且當時個別品牌存在供應商授權證書，授權證書因年代久遠已無截圖，但是個人對其存在疑惑。
3.考拉海購的價格偏低，對其購買渠道存在疑惑。
4.當年在考拉對商品的不好評價從未出現在商品評論，且個人評論被刪除，所以對此也存在一定疑問。
因棄坑已久，所以對現在情況並不清楚，歡迎大家補充。
===修改前被刪得差不多的提問==
1.考拉是大部分商品只支持立即購買，理由為稅小於 50 可以免稅。
2.上架的牌子爆款居多[特別是護膚和日用系列，一般都是微博微信大火過的牌子]正規一點的大牌比較少。
3.進貨渠道
朋友介紹我在網易考拉買德運奶粉（之前沒買過也沒了解過這個奶粉），在考拉共買了3次。第一次覺得蠻好喝，138兩包。第二次給老人家買，老人家說覺得特別臊，我以為是個人的口味，沒有在意；第三次買，網易降到110元兩包奶粉，奶味變淡了很多，奶粉顆粒大，色比較黃，粉像受潮了一樣，喝著覺得噁心。
網易考拉上客服回復那些懷疑假貨的評價，都是這麼說的：
1：保稅區發貨呢，有保證的；2：低價格是因為去批發的；
「奶粉是批發的，所以便宜」？
假的！！
在澳洲，奶粉不是隨便的個人和公司可以進貨的，只有大超市和藥店才可以進。所以宣稱從廠家拿貨大部分都是騙人的。
由於奶粉貨源的特殊性，所以一些特殊渠道的批發價甚至比超市零售價要貴幾澳幣，還要60箱起批。那就有很多人會問為啥不直接去超市採購？很多超市貨架上都有限購政策的，每人只能買兩罐四罐，而且大部分時間都缺貨。所以那些老拿批發價零售價說事的買家賣家都是不懂行的，什麼批發進貨成本更便宜？什麼批量拿貨應該賣得便宜點？基本扯淡。
「大批量回國，所以低價」？
假的！！
海外空運奶粉，空運費佔的比例相當大，這是沒有辦法的事情，畢竟是國際空運，但那些牛逼的店主何德何能能讓國際空運費也低到不可思議呢？！答案是要低價只能海運？算了吧，在高溫潮濕的海上漂上一個月，奶粉罐子看不出區別，奶粉本身質量呢？還有其他食品類產品都是一樣的道理！你真以為人家會用恆溫箱？現在水客帶奶粉過關每罐成本約為25-30元，也不至於能讓X寶賣家如此豪氣衝天而「低價拋售」！答案在於很多低價奶粉都是假奶粉或者保質期不新鮮的海運奶粉！
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《澳洲奶粉被大量造假！中國「保稅區」水太深，竟成假貨「洗白區」》
剛剛在知乎上兩次回答這個問題，已經被知乎暫時封號和刪除，可能是因為我一下子關注太多網易考拉的回答，被封號？但不知道回答為什麼被刪除。
我是讀新聞的，自己因為相信一個平台的品牌，卻買到假貨，覺得很失望；其次，這是食品飲料，關乎人的生命健康，所以我想把自己的經歷和事件的原委說出來，讓大家不要貪圖便宜去買假奶粉了，寧願多喝點開水！——————————————————————————————更新：以下是我在網易考拉申請退貨的遭遇：
補充2016年4月7日的一條新聞：
1.7萬罐假冒奶粉案新增「貝因美」！業內人士：跨境購和電商銷售火爆的品牌都易中招
業內人士
國內造假多以廉價奶粉冒充
「據我們的調查了解，中招的應該不止一兩家企業。當然，整個市場上，造假的事件應該也不單單是這一例。從目前的情況看，凡是跨境購和電商銷售火爆的品牌，都是市場仿冒的目標。」高級乳業分析師宋亮向南都記者介紹，目前奶粉假造有兩種：國外造假和國內造假。
國外造假主要是在東南亞和墨西哥。國內造假主要是用其他奶粉冒充品牌奶粉。「目前國產奶粉庫存較大，一部分違法分子就用這些奶粉冒充進口大品牌。」據他介紹，還有一部分進口小品牌要退出中國，剩下的庫存無法處理，因為不論是就地銷毀還是運回國都需要一定成本，因此基本上是以半成品的方式賣掉。不法分子收購後，也會再仿冒成大牌賣出，賺取差價。
「其實在換包裝的過程中，是容易產生細菌的。但就我們了解，目前造假的手段已經越來越專業了。比如在換包裝的過程中，會採用紫外線殺菌或烘乾殺菌。」宋亮表示，這種造假的方式，由於奶粉本身「無毒」，不會對嬰幼兒身體造成損害，所以也比較難被消費者發現。
三四線城市跨境購、代購更易買到假貨
像雅培、惠氏、美贊臣、美素這些都是在國內最暢銷的外資品牌，而且很多產品是通過跨境電商、代購等形式未經檢測直接進入到消費者手裡的，消費者非常容易中招。
趙先生的兩個姐姐都在澳洲，經常通過她們購買當地奶粉自己用，同時也藉助這個渠道做一些海外代購。他對比同行發現，很多洋奶粉的售價低得非常不合理。「以德運奶粉為例，我們的進貨成本都要170元一罐，而一些網上代購的最終售價竟然還比我們便宜10塊錢，這可能是真的嗎？」
「其實這裡面的貓膩，我們這行的人都知道。最常用的就是買一部分真奶粉，再摻一些小品牌的便宜奶粉進去。比如買一罐進口奶粉，打開後和國產奶粉摻在一起，重新裝成三罐，但都是以進口奶粉的價格銷售。」據趙先生介紹，現在這種造假奶粉的銷售也是非常有技術性的。「主要是通過大數據分析來選擇消費者。」
通過大數據分析，可以知道一名消費者的購買喜好和消費檔次，比如一名消費者在網上購買的其他商品都是高檔的，那麼商家在賣給她奶粉時，一般不敢造假，而是賣真的。但大數據顯示，另一名消費者購買的其他產品都是中低檔，那麼就會賣給她仿冒奶粉。「因為這部分人可能沒有出過國，或者沒有機會食用過真品，所以無法對比，只要小孩子不會因此生病，就很難發現奶粉的真偽。」據趙先生透露，這些大數據都可以在網上買到。
宋亮表示，此次假奶粉事件表明，口碑較好，利潤較高的國際知名大品牌已經成為造假重點針對對象。「通過簡單再加工，造假者將幾十元廉價收來的產品換手賣出上百元，從中謀求暴利。」而電商及跨境購快速發展，讓三、四線以下地區消費者可以買到便宜國際大品牌，同時也為造假者提供渠道便利。在造假方式上，又是使用其他合格奶粉作為原料，具有明顯迷惑性，為監管增加了難度，通常市場抽檢是很難發現此類造假行為。
不過他也表示，長期來看，政府將圍繞新版食品安全法加快構建從生產到銷售，從國內到國外，從線下渠道到線上渠道的無縫監管。「特別是奶粉配方註冊制實施，會清理一大批品牌，隨著品牌數目減少，生產商將擁有絕對話語權，對於渠道管控、產品流向及銷售管理將更加嚴格。而大型經銷商將與生產企業直接建立互信合作關係，產品來源及去向管控也將更加嚴格。」
南都記者 伊曉霞
另據新華網、京華時報
電商從業者，有親屬在考拉工作，試著答一下這個問題，希望有幫助。
考拉對外宣稱也好，對內要求也好，都是杜絕假貨的。但在這個前提下，目前的商業模式很難完全避免出現假貨問題。
在考拉工作的親屬就是負責採購的，長期歐洲考察，她的話是盡全力保證商品質量，我猜測網易的高層也確實是這樣的態度，希望能建一個品質海淘電商，畢竟從從業者的角度看，電商裡面海淘是個發展很快、市場很大的子行業，沒必要在品牌未成熟的時候用假貨帶來的蠅頭小利自毀長城，那為什麼說目前的商業模式很難避免假貨問題呢？
因為買手辦公室+保稅區倉庫這樣的商業模式是過度依賴人員素質的。
這個模式簡單說來就是考拉的採購人員先在國外與品牌達成合作意向，將貨提前發出儲存在中國的保稅區倉庫（考拉的保稅倉在杭州），用戶購買時直接從中國的保稅倉發貨，大幅減少國際物流時間成本。
那為什麼說這個模式過度依賴人員素質呢？
看一下整個鏈路的經手人，如果買手水平較差或者跟品牌方批發商達成什麼合作，進了一批品質較差或有問題的貨品流入到保稅倉，一般情況而言是很少有二次審查的，這批貨物就會流入到市場中；倉儲或快遞人員偷換貨以次充好賣給消費者也是難以完全杜絕的；當然這些情況是任何一家電商、商場都難以避免的，只能是盡量減少個人因素對整個鏈路的影響力。
之所以說這個模式假貨問題會比較多，是因為斷路太多了，經手的人員太多了，從採買到消費者手上時間也太久了，買手進貨-國際物流-保稅區-貨物再售包裝-清關-國內物流，任何一環出問題都會影響商品品質，再次強調這樣的假貨是所有電商都不能避免的，只是海淘比較複雜經手人員更多，使這樣的情況增多了。
考拉說要構建全封閉的保稅區倉庫，估計這也是其中的一個原因吧，拭目以待好了。曾經一直是網易的腦殘粉，認為網易旗下的產品相對比較良心，曾經也認為網易自營的考拉一定靠譜，之前也在考拉上敗了不少東西。 直到剛才閑著沒事刷考拉看中一款coach包，想去某寶看看價格評論和詳細參數，竟然被我在天貓找到一條和考拉一模一樣的評論。
應該沒有人會閑著沒事在兩個平台上買兩個一模一樣的包，並且一年後的評論比一年前的更清晰更詳細吧？
並且以天貓的機制，天貓只是一個平台，不可能由天貓官方幫商家刷評論。而考拉則是全部自營，評論的顯示與否全部可以由考拉自家來決定。就我個人而言，我更願意相信同一評論圖片更多更清晰的天貓上的買家才是真實存在的。到此，容我惡意地揣測考拉偷了天貓上的評論，虛構了一個買家，並且偽造了一個比天貓更早的評論時間。 並且這一行為，極大可能是考拉官方乾的，為了商品界面的好看，充實而虛構了銷量及從其他平台上竊取商品評論。 這一件還只是碰巧被我找到，隱藏在千萬商品中的指不定還有多少帶圖的假評論。如此行為，分分鐘讓我對考拉粉轉黑。
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過了一周不到，同款包又被我找到一條抄襲的評論。這次考拉只是圖片抄襲，文字倒是寫的和某寶刷單的一模一樣呢（因為天貓上的評論是質疑高仿的，照搬過來豈不是砸了自己腳）。日期倒是也沒改成天貓評論之前的了。一下天貓：
以下考拉：
在考拉上買了一個所謂人體工程學滑鼠，上面標價499，打完折後149，加運費159.當時也沒在意就買了。兩個星期後到貨，發現滑鼠底部有很多灰像是被使用過了。搜驅動的時候發現美亞上才賣13.99$,官網也不過15.99$.我很想知道它的499是怎麼來的.簡直就是價格欺詐.這樣的購物體驗，我不想再有第二次了。誰叫我眼瞎，居然就這麼相信了他們呢。
----更新----
下面有人說上面答案都是水軍，介於我的回答被頂上來了，那我就上上圖證明一下我自己，起碼我不是水軍，我只是想給大家提個醒多留個心眼。
ps：我今天又瞄了眼考拉下面的評論，依然沒看到我發的那條差評，呵呵，你們高興就好。
呵呵，罵我是水軍的，你們開心就好，bye我也不知道靠譜不靠譜，好累啊。這個世界真假難辨真的好累，他說他是假的，他有理有據的說他是胡說，大家都有理有據的說自己是對的真的，到底誰才是真的對的，鬼知道，真的好累。這些事兒本應該是監管機構做的事兒，可是監管機構只會喝茶看報坐累了出來喊幾句繼續回去喝茶看報。失望。
你們還在關注是不是假貨的問題，我已經開始關注我的信息怎麼泄露給騙子的了。
2016年5月26日也就是今天，也就是剛剛，接到一個0864000888188 的客服電話並且被8個人標記為詐騙電話，我本來不打算接的但是中午閑的也沒事就接了聽聽。對方信號不是很好說話一卡一卡的雜音很大，讓我感覺很不舒服。騙子開口就說是網易考拉海購的客服，並準確說出了我曾經在考拉買的商品名稱，並像我確認，到這我還沒明白對方意圖，然後騙子終於進入正題了。
接下來我就聽到對方跟我說抱歉，因為他們人員疏忽把我列為了他們的什麼經銷商客戶，每月購物可以打6-8折，但是每個月必須給他們800元的什麼費用，一年總共9600，直接從銀行卡里扣除，到此為止我終於知道這個騙子想要幹嘛了。然而我當時付費並不是從銀行卡里划出的錢，而是第三方支付平台，他連我的銀行卡開戶行都不知道讓我自己說出開戶行。我就隨便說了一個銀行，然後對方表示傳真給銀行並且讓銀行給我打回來。過了十分鐘還真有個40002195561 給我打過來了說是某銀行的，然而我和那個銀行沒有任何業務往來。
這個假冒銀行業務員表示考拉給他們傳了個傳真，問我是不是要取消某某某業務，因為已經知道是騙子了，我就問他們為什麼我沒有授權銀行擅自給我開通扣款，騙子說並不是他們開的而是考拉開的。我就問他們網易考拉又不是銀行怎麼能給我開通銀行的扣款業務，對方就改口說是考拉和銀聯合作開的，我又問他為什麼沒有我的授權你們就能擅自扣我的款，對方就反覆表示這業務和他們沒關係，是銀聯和考拉給我開通的。我接下來又問，既然業務和你們沒關係怎麼是你們給我取消不是網易考拉或者是銀聯給我取消，對方就重複他們只是收到網易考拉的傳真，他們和這項業務沒有關係，問我要取消還是退回傳真。
問題到這我就明白已經從他嘴裡問不出什麼東西了，接下來我要是想取消他就會問我要銀行卡號，然後密碼然後驗證碼然後我的錢就被划走了，當然銀行是我隨便編的，我連那個銀行的門都沒進過。然後我就和騙子翻臉了，問騙子要他們領導給我打電話，我要他們領導給我個解釋，騙子估計有點懵逼，又跟我說和他們沒關係，我說你說跟誰有關係你給我他們電話我親自問，然後騙子就有點不耐煩了問我到底要不要取消，我說你等我問個明白的，騙子到這就掛了。
之後我上網查詢網易考拉海購的電話，4000888188 打過去問客服為什麼我的信息會被泄露。這裡在吐槽一下網易的客服電話，音質沒比騙子的電話好多少一樣有雜音。客服也沒啥用，只會說他們一定保護客戶資料，資料很可能是海關或者郵遞途徑泄露的，我問他為什麼對方知道我買了什麼東西，客服就說商品會印在包裝箱上，然而包裝箱就在我腳下，並沒有商品名稱，至少我這一半的留存沒有。客服並沒有解決任何問題，只會強調他們沒有泄露（要麼是海關或者物流的問題）。
我覺得如果網易沒有泄露（可能性很大），那麼就是海關的問題，畢竟物流單上應該沒有商品名稱就算有也不會寫的那麼詳細。另外騙子此次行騙做得相還算敬業，至少是力求真實。首先電話號碼只比網易真正的客服號碼多一個086，雖然之前我根本不知道真正的客服電話是多少，我的手機識別不出真假的區別，現在網易考拉客服也被手機標記成詐騙電話了:）。
總之這次使用考拉海購體驗相當糟糕，我的電話和姓名都泄露給騙子了，以後不知道還會遭遇什麼幺蛾子事情，以後網易產品也絕不用銀行卡尤其是信用卡支付，謹防真的網易有內鬼。我希望網易給個解釋，到底是誰的問題，怎麼採取措施防止這種事情發生，不管是不是網易的問題，我都不想再用了考拉海購了，太失望。所有的平台都有能力賣真貨，但是賣不賣是另一回事了。因為你賣正品還想保證利潤，價格會特別高，沒有人鳥你。
本人專職韓國代購一枚，順帶賣澳洲奶粉，在煙台保稅區某跨境電商待過幾天，答案給大家參考。
首先這些電商平台價格都是偏低的，比我進價到手都低，如果可以信得過，我完全沒有必要每個月去韓國，也沒有必要托朋友給我兒子買奶粉，但是我就是信不過。
前些日子我在感嘆一件事情，一定程度上說，是你們對低價的追求導致了如今假貨泛濫。無論哪個平台，同樣的東西，永遠都是最低價的那個賣的最好。賣正品的被逼的沒辦法只能降低價格，結果就是無法盈利退出或者走上了真假混賣的道路
我一直比較相信京東，老婆懷孕的時候一直喝德運成人奶粉，有段時間澳洲斷貨，我到京東上看了好幾個小時，沒敢下單，哪怕我是淘寶賣家知道如何去辨別刷單，辨別評論，但是我就是沒敢買，我相信京東有實力賣正品，但是我不相信京東賣的都是正品。
15年夏天找工作，去煙台保稅區的某跨境電商面試了幾次，結果發現韓國食品都是威海生產的，威海確實給很多韓國食品公司供貨，但是欺騙消費者說韓國進口的，我就覺得這是欺騙。
家鄉的某跨境電商，某品牌尿不濕，都是找的國內的代理商，也是中國造，對外也宣稱進口。
我也是網易的粉，覺得網易是有良心的，但是跨境電商這塊，水太深了，想做好只能低價，低價意味著假貨。做高端了，根本沒有人需要，他們自己都找朋友或者自己去國外買了。11.1更新
我就想問問，為何問題改成了海外海購是如何運行的？網易考拉這個關鍵詞哪去了？題目隨便改，答案還如何靠譜？逼乎被公關？
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曾經是忠粉一枚，現在實名抵制。
在網易考拉海購上買過保溫杯，買過化妝品，買過給爸爸的錢包等等，幾千塊不到一萬的樣子。問題出在最近一次買的，卡樂比的麥片。
卡樂比出事之前斷斷續續買過幾次，找的代購，原味的減糖的都有，一直很喜歡。被勒令下架之後把代購手裡的買完就很久沒吃了。
上個月亞馬遜prime day，趁機轉運了兩袋，單價低，重量大，海淘不划算，就沒多買。快吃完的時候，看到網易考拉海購上面119兩袋，很合適，就買來跟閨蜜一人一袋。到手後跟我以前吃的不一樣。具體哪些不一樣，上圖。
以下左邊為日亞，右邊考拉。
正面包裝
背面包裝
http://www.calbee.co.jp/fgrcp/quo2017/ (二維碼自動識別)
兩個側面
如果說包裝有批次問題，那我持保留意見。
重點是下面，貨品的問題。
這是日亞的，可以看到很鬆散，之前代購過來的也一樣。
以下都是考拉，麥片結塊嚴重。看生產日期，還沒有日亞生產得早。
鑒於沒有實錘，東西也就幾十塊，退貨還要跟閨蜜的一起，很麻煩，想想就算了，但是差評我還是要給的，因為這結團不正常。
這才是我實名抵制網易考拉海購的原因：差評不予顯示。
以前我一直聽說，但是自己沒有遇到過，還不相信。現在終於信了，我也想告訴大家，他們就是這麼不要臉。
8.19收到貨後進行評價，評價完當場沒有立即顯示。我認為是系統有延遲，或者要人工審核之類的。
等到8.20，發現19號所有的好評已經出來了，20號的好評也出來了，我的差評還是沒有顯示。於是我找到客服。客服解釋說要審核1-3天。
嗯，好評審核快，差評審核慢，是吧。好，那我再等兩天。
8.23，我又去看一眼，還是沒有。找客服說，答覆仍在審核，會催促早些顯示，最遲明天（8.24）。此時距離我評價已經5天了。
8.24晚上，查看差評仍然沒有顯示。想問像我這樣反覆追著差評要求顯示的顧客有幾個？
8.25，早8:49，剛剛查看，收到了客服對評價的回復：
「有結塊恰恰是這個產品的特色。」
呵呵。
但重點是，這個回復是在消息欄提醒我的，而在產品的評價里，我。依。然。找。不。到。自。己。發。的。差。評。
更重要的是，過去一個禮拜了，每天更新那麼多評論，有多少人會翻那麼遠去看？
我也就是閑，刨根問底求個真相，真正像我這麼軸的人有幾個。
哪位知友要是在商品評價里看到了我發的差評，請m我一下，謝謝了。
8.27更新:
我8.19的評論顯示出來了。往下無腦翻了三分鐘吧。
原來考拉的評論顯示機制是這樣的，最近兩周的【好評】第一時間【置頂】，剩下的一般的評論放在【好評之後】。注意看下面的日期，從今天的翻到了8.12，然後又開始顯示8.25。
所以用所謂的審核來拖延時間，還有好評置頂機制，再加上沒有篩選差評功能，你發的差評，無腦翻三分鐘才能找到，那麼認認真真看評論的人，要找多久？誰會花那麼多時間去找一個不知道存不存在的差評？
不能更噁心。
算了不附鏈接了，不想多帶一點流量給他們。
謝邀， @王維鈞。
三月份左右的時候，網易考拉市場部的小朋友給 @王維鈞發了一封私信，
雖說曝光私信不太好，但是看完樓上米菲的回答網易旗下的考拉海購是否可靠? - 知乎用戶的回答，我還是有必要說一些什麼的。畢竟相對於別人對我與 @王維鈞 私德的評判，廣大消費者的利益更加重要。
通過私信中我圈紅的內容你會發現一個秘密，就是只要小王分享考拉的商品，通過他產生的銷售額的百分之二十就會作為渠道費用給小王。
想一下你購買的化妝品，比如 SK-II 神仙水 215毫升版本，考拉標價689￥，還包稅，
對此我專門諮詢了一位美妝達人，她給我解釋說，雖然神仙水只有一條生產線，都產自日本，但日本的專櫃售價是僅次於中國大陸的。香港、台灣和韓國的售價相對要便宜很多，比如圖片上的神仙水顯示是在香港購買的。但即便是便宜很多，這瓶神仙水在香港用500人民幣也買不下來。
於是我查了一下這個版本神仙水在各地正規渠道的售價。
首先是日本的，由於SK-II並不直營，而是授權LOHACO等八家平台銷售，
當然，看到這裡你可能會產生疑問，前面我所說的10%裡面包含著關稅，關稅怎麼會那麼低呢？別著急，讓我們把目光放在消費者的購買評價上，從差評我們可以發現這樣一個問題，就是不少購買了該產品的用戶事後發現，當初被平台承諾「包稅」之後依然讓海關給「稅」了！
不過，大家要明白一個道理，無論怎樣降低中間的成本，以企業形式地大規模採購都不可能低價地購買到如此多的化妝品。蹊蹺的價格其中必定「有鬼」，很多人都反映在海淘平台上會買到假貨，包括考拉。昨天聽朋友說，很多海淘平台都是真貨假貨摻著賣，這樣一方面可以降低平台上商品整體的價格，另外一方面買到真貨的用戶會主動宣傳這個平台上沒有假貨，從而引導更多的消費者購買。如今一想，很有道理。
如果一個平台真的是真貨假貨摻著賣，那這個平台你說靠譜不靠譜呢？當然，我並沒有特指網易考拉海購這個平台。: )在考拉買過一些日用品和包包，從價格、物流和產品使用等角度來說，購物感覺還不錯。今早摸魚刷到一個回答覺得合適這個問題，先把內容貼過來。
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著作權歸作者所有。
商業轉載請聯繫作者獲得授權，非商業轉載請註明出處。作者：啦飛馳鏈接：如何評價網易考拉海購？ - 啦飛馳的回答來源：知乎關於這個問題，說一下自己的看法。一、從商業角度來看- 網易考拉海購是基於跨境電商而推出的電商購物平台，它背後的時代背景，社會背景以及商品背景與淘寶時代的電商是不一樣的。網購在中國發展超過十年，如今的中國市場已經開始逐漸出現了一批中產階層，他們對於網購的理解和需求，已經上升到一個更高的層次，當「淘寶爆款」成為一種low貨代名詞的時候，他們在海淘市場上，找到了自己的歸屬，這也是跨境電商的機會。
- 網易為什麼會做網易考拉海購，為什麼會做跨境電商？從網易創始人丁磊角度的分析，我下部分再說，這裡先說從網易公司層面的。遊戲這些年一直是網易營收的主要佔比，但任何公司都希望自身的營收構成是多元化的，是更具有想像空間和可持續化的。遊戲這個領域是比較穩健的，但是達到「驚人式」爆發，還是得看電商這個層面。百度曾提出在移動端再造一個百度，但後來不了了之，反而重金砸入O2O市場，道理相似，藉助互聯網方式的「衣食住行」是未來中國可預見的爆發點。
- 網易為什麼敢做？這裡說到敢不敢，是因為國內的電商平台已經非常多了，競爭特別激烈，所以會設定一個疑問，為什麼這個時候網易還要進軍電商？我個人看，有兩點，首先是政策。這點很重要，國家的方向政策，對於跨境電商的發展很重要，這個是硬性條件。另外據傳四月會執行海淘新政策，對網易考拉又是利好（這裡暫不贅述）。其次就是我們理解的「電商」和「跨境電商」實際上是有很大區別的，海淘實際上是在滿足一部分從傳統電商中「晉陞」出來的用戶的「晉陞需求」，相比傳統電商的「紅海」，海淘市場甚至可以稱之為「藍海」（只是相對藍海，海淘市場競爭依然激烈）。另外網易有一個比較大的軟性的和核心優勢就是，作為國內知名的大互聯網企業之一，它的企業口碑最好。除了遊戲之外，網易雲音樂、有道系產品、網易公開課、網易雲課堂，不溫不火但逼格依舊的LOFTER等，這些產品都透露著網易企業的氣質。騰訊曾想做過電商，百度曾想做過電商，都是死了幾次都未成功，時機是重要一點，另外還有一點就是企業氣質。我不說，但是大家估計對百度、阿里、騰訊都會有自己的第一認知，會給這些企業打上標籤，這些標籤對於企業的產品非常重要，尤其是信任問題突出的電商產品。
二、從人的角度
丁磊是個怎樣的人？相比其他互聯網大佬，丁磊對外的採訪和報道不多，也很少公開做一些講話和演講。知乎上隨便搜一下，會有很多關於他或真或假的段子，看完之後多數人會路轉粉。1.丁磊本人對商品本身特別著迷，特別是工藝類以及能凸顯品質類的商品，他崇尚於「有思想」的人。這裡的有思想，可以這樣理解：在某些方面有獨特造詣和藝術產出的人。個人覺得他的「工匠精神」不是停在嘴上的，他願意實際做一些事，並且不那麼在乎別人的看法。譬如養豬這件事，細想其實這是個對社會有積極意義的事情（要形成規模才能夠對社會產生實際的積極作用，這裡說的積極意義建立在思想和影響層面），這是很多年前的事，並一直成為娛樂他的話題。可是網易的豬還是養出來了，據說今年上半年就會走向市場。一個身家幾百億的人，覺得食品安全是個問題，提倡並發起綠色養豬，然後被這個社會當成是笑話，這個現象其實有點可悲。2.丁磊愛惜網易的招牌。之前我們說到了網易多年下來形成了自己的企業口碑。這如果不是多年持續的堅持，是不可能養成的。丁磊當然一定會知道電商是個燒企業口碑的事情，所以丁磊一定會對產品的正品和性價比上非常關注。這點也是丁磊對網易考拉海購的信心源之一，就是一定賣真貨，買高性價比產品，因為目前外界的混亂局面，真是網易考拉海購最大的機會。電商發展超過十年，但如今信任問題仍是最大的問題之一。這點，當然也丁磊所看到的。這也是他在去年在接受一家採訪時所提到的「商」和「道」的論述基礎。三、關於商品
我不相信網易考拉上有任何假貨。原因如下，目前網易拿出經營20年的企業口碑，丁磊幾次為網易考拉站台，以及在競爭激烈的電商環境下，網易推出網易考拉海購之後賣假貨？這無論如何也說不通。對於網易考拉，現在網易追求的是市場（銷售額），而不是利潤。網易最新的季度財報中也可以得出這樣的結論，電商業務的凈營收暴漲百分之三百多，但是毛利潤卻沒有與之匹配增長，這正是網易考拉放棄利潤追求銷售額的結果。在未把利潤當成主要考核標準的當下，網易考拉也是沒有理由賣假貨來獲得利潤的。
四、關於產品
目前網易考拉的競爭力來自於商品的性價比，在產品本身的優勢上，體現的並不明顯。其實即便做了十年多的淘寶，在產品本身上也沒有建立更多的優勢，所謂的大數據和個性化定製，目前在電商領域中，應用還處於初級階段，達不到核心競爭力的程度。五、關於信任問題
並不是所有人都能感知網易的「品牌態度」，以及為此買單。在社媒體爆發的當下，在人人都可發聲的當下，任何電商平台都不會被逃脫被吐槽商品正品與否的漩渦。這條問題的下面有幾條回答是再不會去網易考拉買東西了，緣由不全是但涵蓋以下這種類型的：小朋友用了尿不濕，屁股紅了，假貨；化妝品塗在臉上不舒服了，假貨；感覺包裝不是很專業，假貨；保健品粉末狀或是粘稠狀的狀態感覺不對，假貨；在論證真假的事情上，最好能夠刨除個人主觀色彩，我們有時候扭曲了「顧客就是上帝」所賦予我們的權利價值，產品可能會出現依據個人有不適情況，但以此判定真假有待商妥。另外有個背景，很多人會和自己之前（可能半年，可能一年）在國外代購回來的商品對比，以此判斷假貨。之前有次去日本，按照朋友的圖片在葯妝店找感冒藥，找了半天沒找見，後來問了銷售人員，才只能廠家產品早升級了，而且在半年內已經升級了兩次，我照片上商品，早已經停產了。六、那有沒有可能買到有問題的商品呢？
有。但我們要確定「問題商品」和「假貨」是有本質卻別的，官方生產的產品也會出現有問題的商品，即不達標的商品，當然這個概率是很低的，但是是存在的。另外國外的貨品進入到中國，中間畢竟還是有些環節需要過，所以有可能出現供應商供貨有問題，但這不是平台方能夠左右的，理論上所有平台方均有這個風險。七、關於我們消費者本身
我是消費者！我是上帝啊！我想買你怎麼能缺貨！我不管，你就是假貨！我要發微博@你！我要發朋友圈舉報你！我要維權！正確的行駛權利值得尊敬和重視，但披著正義的外衣，肆意呼喊，並不是件光彩的事。八、利益聲明
我是水軍嗎？我不是水軍，我是炮兵。我是在粉飾嗎？我覺得我在說的是道理，粉色不是我們原有的色彩。我有在考拉上買過東西嗎？挺多，應該有超過一萬了。我為什麼替考拉說話？我希望能讓有道德立場的產品獲得應有的評價。九、關於slogan花更少的錢，過更好的生活。花更少的錢，不一定要買更差的產品，過更好的生活，不一定要花更多的錢。我們通常在既定的價值觀里尋找能平衡自己心裡的現象，卻不太願意成為一些現象的倡導者。生活品質不是個虛擬的概念詞，或許某天之間，你才能恍惚感受到。作為一枚「偽資深海淘人士」，皮哥評估一家購物網站是否可靠主要基於以下幾點：是不是有假貨？服務體驗是不是夠好？商品的價格是否合理且易於接受？個人在網易考拉海購上也下了幾單，簡要的談談自己的看法，不喜勿噴。
一、是不是有假貨？
這個問題顯然各家電商無一例外全部遇到過，隨便一搜，各個論壇、貼吧都充斥著大量電商假貨的控訴，但這真的可信？皮哥表示持有謹慎態度。
首先接觸到網易考拉海購是閨蜜推薦的，她是大話西遊的忠粉，當時跨境電商還未成氣候，只是網易宣布推出的時候自然而然成了首批用戶，在她三番五次的推薦下，最終選擇了嘗試購買，說白了還是敗在了口碑效應下。
讓我願意嘗試第一步的動因在於口碑帶來的信用背書。
既然說到了閨蜜是網易的忠粉，就講講信用的問題吧。一個剛剛出來的電商網站我們不敢買，但是如果你看新聞用網易客戶端、聽音樂用網易雲音樂、看書用雲課堂、記賬用網易有錢……網易家出了一個新產品會不會嘗試購買？不少粉絲還是會願意嘗試的，這或許就是品牌的效應吧。
作為中國最大的互聯網公司之一，網易本身就累積了海量的用戶，旗下也擁有眾多的產品，經過多年的發展，成為了「有態度」的代名詞，所以作為用戶會去相信旗下的跨境電商網站也能沿襲其有態度的宗旨。
促使我繼續購買下去的原因，在於它的模式是自營。
打個比方：同一款手機，是選擇京東購買還是淘寶購買？大多數小夥伴的選擇都跟皮哥一樣是京東，原因在於自營模式賦予了京東比淘寶更值得信賴。
作為網易旗下的購物平台，網易考拉海購也是採用了自營的模式，這種模式的好處就在於對整個供應鏈把控能力更強。網易考拉在海外不少城市成立了分公司和辦事處，直接與當地的品牌商、工廠對接。看看它家貨物的整體鏈條：品牌方——網易考拉海購保稅倉——消費者，比較簡單純粹，全程還處於國家的監管之下，相比較第三方平台的商戶更值得信賴。
除了模式的優勢外，資質齊全也是選擇平台的重要因素。
群主對網易考拉海購的疑問中有一點：「3.考拉一般都附有授權書在購物頁，一眼看起來能隨隨便便仿照」這一點皮哥不太苟同。敢於曬出自己的授權書也是一種勇氣，如果真的是作假的授權書網易考拉海購敢曬出來？自己作死的節奏嗎？
很顯然是不可能的，所以只有一個結論就是告訴大家這個商品的確是網易考拉海購直接跟品牌方拿貨的，而且雙方還是建立了合作關係的，可以放心購買。記得閨蜜買的可萊絲面膜，現在是不是應該叫美迪惠爾？那個品牌就是直接授權網易考拉海購的，而且網上關於雙方合作的報道還很多。
當然授權多個資質中的一環，包括產品的報關單、採購證明等等，這些其實都能檢驗出商品是否是原產地直采，是否是正品的重要憑證。當然，這些東西平日里也沒見哪個電商網站會放在網站上吧，但據聽網易考拉海購售後客服說如果有需要的話，網易考拉海購可以出具相關的憑證，就這一點而言還是非常正規靠譜的。
二、服務體驗是不是夠好？
服務和體驗這是非常主觀的感受，一百個人心中有一百個哈姆雷特。跨境電商算是一個相對而言比較新的模式，無論是服務和體驗和電商相比都稍微欠缺一點，所以大家對它的容忍度相對較高。
從到貨的角度來看，習慣海淘的皮哥一般容忍度在15天左右，超過20天就難以忍受了，所以當在網易考拉海購下單第二天就收到貨時表示無比的驚訝，而這種貨物的存儲方式是建立在保稅倉發貨的基礎之上，一般是下單——海關清關——倉庫配貨——發貨這樣的流程。
至於售後服務這一塊，網易考拉海購的退貨一般是發送到指定的國內倉庫，相比較海淘無法退貨或者退貨至國外漫長的體驗和流程來說，這一點算是比較貼心和靠譜的。皮哥個人是沒有退過商品，不過周圍有朋友退過，差不多4-5天左右收到退款，比直郵神馬的相對短多了，不過和國內的普通電商相比還是有提升的空間的。
三、商品的價格是否合理且易於接受？
之所以要談價格的問題，在於網路上有很多的報道：很多代購的商品實際上是made in東莞的某個小作坊中；代購的xx奶粉國外都要賣100大洋，為什麼國內只要50大洋就能買到？所以談到商品的價格時，得考慮兩點：一、這個價格是否合理；二、這個商品的價格是否最具性價比。
還是以可萊絲的面膜為例吧，同樣一款可萊絲面膜1.7元10片這個價位明顯不會有人購買，2.8元一片大家也得斟酌好久，原因在於這樣的定價太不合理。
在韓國本土，可萊絲針劑面膜至少也得賣到5、6元一片，無論是代購還是國內跨境電商平台肯定是需要賺錢的（打價格戰的那種忽視），所以網易考拉海購88元的售價相對比較合適，也在可接受範圍之內。
撇除海淘之外，皮哥一般關注的跨境電商平台為天貓國際、京東全球購自營和網易考拉海購，偶爾也會關注一下小紅書，這類平台相對更加靠譜。
而撇除非合理的定價之外，接下來相信大家都會做的一點就是比價，同樣以可萊絲為例：京東全球購自營可萊絲為99元，天貓國際上賣的最火的一家店也是售價99元，而網易考拉海購只要88元，貨比三家不吃虧。當然，不只是這款面膜，皮哥比較過很多款商品，基本上網易考拉海購的價格都相對較低，這可能跟它的模式和大批量直采能壓低售價有關。不過對於我們來說，買的靠譜，買的便宜那就是最開森的事兒了。
2015年4月28日和6月16日在考拉買了2次奶粉，每次3罐，第一次的感覺還可以，但第二次吃第2罐的時候，寶寶突然開始拉肚子，吃奶時愛哭鬧。買了媽咪愛讓寶寶喝，但持續了幾天，寶寶仍然拉肚子、不愛喝奶，看來媽咪愛也沒什麼效果。此時，妻子問我是不是在網上買到假奶粉了，我信誓旦旦的說「不可能，考拉是網易自營的，他們有良心保證」，妻子說「這罐奶粉沖奶時，掛壁顆粒很少，而且每次扣蓋子，往下按時總會彈起來，奶粉蓋子跟其他也不太一樣」。我說既然這樣，這半罐奶粉先不喝了，從晚上開始換一罐奶粉試試。結果，晚上換了奶粉餵奶時，寶寶像餓了似的，也不哭鬧了，大口大口喝開了。整個晚上，寶寶竟然也沒有拉肚子，第二天，寶寶大便竟然恢復正常了。高興之餘，我把暫時不喝的半罐奶粉和以前喝完的空罐子都拿了出來，做了一個比較，果然，這罐奶粉確實與眾不同，奶粉罐上的pre字母，別的都是棕紅色的，這個是黃色的；罐後面列印的日期，別人用手指來回搓都沒事，這罐用力一搓，會出現拖影的現象；然後比較上面的蓋子，做工根本不一樣，這罐做工差，扣不嚴，裡面雕版的字母，字體也根本不一樣，特別是PATENTED最後面的D，明顯不一樣，還有下面的C5，字體明顯比其它的細一些，還有卡扣下面，做工也不一樣...看來，考拉的商品中，正品有，但假劣商品也有。考拉網站所標註的「良心」保證都是多麼不可信！我的疑問越來越多：在德國對中國人限購奶粉的情況下，考拉的愛他美是從哪個海外經銷商採購的？這個海外經銷商的貨從哪裡來的，是從中國發去的嗎？如果是這樣，那可真是出口轉內銷了！看了考拉的評論，客服動不動就「良心保證...」，希望考拉不要總把「良心」掛在嘴上，而應該用質量爭取客戶。都說無奸不商，但希望寶寶吃的東西，考拉還是實在一些！事後非常後悔在考拉買奶粉了，而且讓寶寶吃了好幾天，真的非常愧疚，也非常生氣，希望考拉能夠給一個說法。但考拉的客服耍太極，講什麼考拉良心保證、百分之百正品，還講國外奶粉養奶牛的情況，還講寶寶寶寶轉奶的注意事項...我問考拉客服，在考拉買的同樣3罐奶粉，吃第二罐就算轉奶嗎？考拉客服反問我，難道這不是轉奶嗎？我說，你去百度了解一下什麼是轉奶吧！後來，又多次聯繫考拉客服，他們始終說「良心保證、百分之百正品」，我問我在考拉的詳細評價為何不顯示，客服說估計是還沒有審核到。我算是明白了，考拉的差評是需要審核的，而有些差評可能是不會審核通過的！
後來，希望通過法律途徑解決此事，但諮詢律師時打消了這個念頭，因為能拿到國外的檢測報告並且被法院採納不是一件容易的事情，況且網易的公關能力也很出色。後來，我只好向北京和浙江的消保委反映此事，希望能有一個答覆，但過了幾個月時至今日，浙江消保委網站上的投訴狀態依然是「未處理」，不知道浙江消保委監管不了網易考拉，還是考拉的能力強？
到現在，已經不對他們有滿意的答覆抱有希望了，只是在網上發表一下，希望更多的人了解一下，少上當！少上考拉的當！！少上考拉的「良心保證、百分之百正品」的當！！！做為一名使用網易客戶端5年的用戶來強答這個問題！
我是香港居民，有朋友找我代購一些東西，如果買不到的時候我就會推薦朋友去網易考拉購買.
但是我朋友說她買了假貨，是美國產的潤膚霜。
其實呢，我不是很相信，可能是我一直認為丁磊是在這互聯網大佬裡面最招人喜歡的吧
而且我也很喜歡網易的態度，很多其它媒體不正面報道的事實，網易敢捅出來。
當然不能拿港媒比較。畢竟政治體制不同
好像我的回答跑題了 .......haha
這個問題還是請大神來回答吧！
我路過.....關注中.....我是個屁，水軍請放過我。作為一個互聯網從業人員，在知乎從來只看不說，但今晚特地來知乎看關於考拉的回答，我有話說。分割線分割線分割線分割線分割線以前從來不看也不買海淘代購的任何東西，因為看不懂。。。自從有了寶寶之後，開始加入了這個行列，原因是很多東西國外的確實好用，另外就是身邊不知道什麼時候開始多了一群代購微商。。。剛開始的時候只在京東買京東自營的傳統進口（非全球購），馬上有代購要質疑假貨的問題了，我只能說我在京東買的寶寶的東西從來都沒有問題（我的心比較大？）。至於為什麼不買代購的，還不是因為窮，太貴OK？朋友圈最多的是日本代購和韓國代購，一包花王紙尿褲賣190+，此處省略一千字。直到寶寶需要喝奶粉的時候，我想給寶寶上愛他美，我不能在京東買了（畢竟名聲不好，看來我的心也不是很大），於是我就關注了一下各種渠道，代購一般德國版260左右一罐，母嬰店200左右，淘寶160左右（絕對不敢買），還有一個比較小眾的電商平台叫寶貝格子（把國外電商平台的東西放到自己的網站上，你下單之後他們幫你在國外電商平台下單然後轉運回來）上面的價格才130左右。當時我就奇了怪了，為什麼差別這麼大，各種百度知乎之後，做代購的基本都在強調其它便宜的平台都是假的，理由無外乎沒有那麼多奶源，國外超市限購什麼的（我差一點就信了）。然後我又到國外的電商平台查了一下，真的便宜到沒天理（包括大家一致認為絕對沒問題的亞馬遜自營），而且不限購，然後我就徹底懵逼了。首先有一個問題是清楚的，那就是國外的東西真的很便宜！然後，為什麼超市限購網路平台不限購捏？我說一下我思考半年多的結果吧，一個國家和地區的出生率是可以預測的，有多少需要奶粉的寶寶基本是可以算出來的，多少奶粉會達到飽和也是基本可以算出來的，那麼正常情況下奶粉商家的生產和銷售也不會有太大的暴增和爆減。假如經常有一些外來的人把某個地區的奶粉買斷，會出現什麼情況呢？？絕對不是當地的寶寶沒奶粉喝（我說的是產地OK？），肯定會加大產量吧，加大生產規模吧，建新廠，招更多的工人對吧。但是，這些人哪天由於什麼原因突然不來了，這個時候會發生什麼呢？滯銷是肯定的吧？裁員要吧？多出來的機器怎麼辦？多養的牛怎麼辦？欠銀行的債怎麼辦？想想都太美了，政府肯定不會想看到這種情況出現，那就限購啊。那網路平台為什麼不限購？首先企業希望限購嗎？不會太希望好嗎！你政府總不能不讓我發展吧？超市要保證本地供貨，網路平台總不用了吧？我可以好好賣貨了嗎？那麼現在我們來說一下考拉直接向廠家要貨源的可能性。企業希望賣給考拉嗎？希望啊。如果企業給考拉的價格比他本地零售還貴考拉會要麼？三石傻啊？有人說當地政府不讓，大哥，憑什麼？然後又有人說了，國外食品行業廠家進貨難，對網易來說難嗎？我沒有說網易賣的一定都是真貨，我只是在闡述合理性。這些都是平時在朋友圈裡不敢說的話，奈何朋友圈裡微商太多。。。最後總結，我在考拉買了不少東西了，沒覺得有問題（我還是心太大啦？）
個人認為，基本可靠，因為作假的成本太高。
要討論一個購物網站或商家是否會出售假貨，要回答二個問題：出售假貨的激勵。
出售假貨的成本。
一、出售假貨的激勵
一個商家要出售假貨，必定存在激勵，最直觀的就是假貨的利潤高。假貨之所以利潤高，是因為所對應的正品已經形成品牌效應，具有良好的口碑，擁有巨大的市場，並且廠商為維持其品牌在市場的佔有率，往往會加大投資新產品和新技術，從而導致價格比同類商品高。而假貨製作成本低，卻依附於正品的品牌效應（即所謂的」搭便車「），也能使價格遠遠超過其成本，導致假貨商家獲得可觀利潤，正是因為利潤高，人們有賣假貨的激勵。
二、出售假貨的成本
商家出售假貨，必然存在成本，其中包括商品本身製造成本、運輸成本等，但更令人應該關注的是商家被發現賣假貨後所產生的損失。而結論就是：商家越是龐大，其產生的損失越大。舉個簡單的例子：當你在一個陌生的地方找吃的地方，最終你發現了一家麥當勞和一家本地的小快餐店，你會選擇在哪個地方購買食物？我想大部分人會選麥當勞，之所以如此，是因為麥當勞是家全球連鎖快餐店，為了維持其市場地位，必定會努力出售合格的食物，否則如果發生顧客食物中毒，必然會連累到其他的餐館，最終造成巨額的損失。而小快餐店不同，就算是發生了該類問題，對其造成的損失要遠遠小於麥當勞。
道理同樣適用於電商。如果是在個體所開的網上商店購物，顧客會面臨更大的道德風險，因為出售假貨利潤如此的高以至於個體商願意冒風險。而大商家就有保證商品的正規性激勵以維護自己的信用。信用一旦破壞，就難以重建。
由此可知，小商家更有出售假貨的激勵，而大商家更有保證商品正規的激勵。這個結論也符合現實，看看淘寶就知道了。淘寶允許個體開網上商店，由於個體出售假貨的成本小於收益，在沒有合理的監督制度下，個體就會出售假貨賺錢高額利潤，並且由於假貨商品價格更低，也會使賣正品的商家被驅逐出市場，最終形成惡性循環。由於信任的重建是困難的，阿里巴巴不得不重新打造新的平台——天貓：一個具有更加嚴格管理制度的購物平台。
雖然本人對網易沒有深入了解，但也知道它是一個大型公司，其旗下產品眾多，也正因唯如此，它更會小心翼翼的維護」考拉「的信用，因為一旦出現出售假貨，不僅」考拉「損失巨大，其它屬於該公司的產品也會被波及。所以」考拉「賣假貨的可能性非常小。
PS:最後，現在是市場經濟，是存在競爭的，如果網易賣假貨，其競爭對手必然會大肆宣傳以將它驅逐出市場，然而就目前來看並沒確實的證據顯示出售假貨這一點。我們往往看到都是以」主觀感受「來描述商品真假的敘述以及沒有什麼說服力的圖片而已，這種判斷商品真假的方法本身就不可靠。不過也正是有次切入點，才有水軍的存在吧。從畢業後一直就在電商圈混當，起初知道網易考拉海購是有個同事跳槽過去當運營了，後來就稍微留意了一下對於這家新起來的跨境電商平台，說點自己的看法，不喜勿噴。
1、 只支持立即購買
網易考拉上的確有不少商品是只支持立即購買的。第一種情況也正如對方給到的說法：網易考拉海購上是稅小於50可以免稅。購買單件可以免稅，再拼單稅率就會超過50，沒辦法免稅。做電商的表示感同身受，真心經常遇到顧客諮詢，為嘛我買貴了啊，為嘛我交稅了啊，之前我沒注意，退貨重新買。網易考拉海購這一招的確免了不少後續的問題。第二種情況是做活動，如秒殺、抱抱團等等，優惠力度較大，從成本控制角度來說只支持立即購買也無可厚非，而且他們家在各個渠道（券媽媽、西湖之聲等等）發了不少優惠券，如果開放購物車購買，自然也就虧得更多。第三種情況應該也是出於方便和高效的考慮吧，不同地區和國家的商品採購和存儲方式均不同，如果集中購買，反而會增加周轉運作的時間，從而降低效率。2、 爆款較多，正規大牌較少
首先爆款肯定要上，這是毋庸置疑的。一方面是基於大眾對此類商品有一定的了解，容易打響知名度；另一方面，不少用戶還是比較相信大咖推薦的集群效應，如果你家不能緊跟潮流，逛個三四次都沒有此類商品，用戶很可能就會流失，不再光顧了。當然作為成立半年多的跨境電商網站，網易考拉海購的上新速度還是值得肯定的，貌似每個月都搞個新品周大促，每個月20來個新品牌也算相對不錯的成績了。之前個人也覺得大牌少了一點，不過貌似最近的表現還不錯，科顏氏、雅詩蘭黛、倩碧、sisley、迷你唐卡等相對比較知名的品牌商品也逐漸在上了，這點值得肯定。當然，做跨境電商很重要的還是得有海量的sku，希望網易考拉海購的採購人員能再給力一點吧。3、 授權書真or假？
我剛開始接觸考拉海購的時候也向前同事問過同樣的問題，你家授權書怎麼看著那麼假，還有不少打馬賽克啥的，但是後來我發現是我想多了。據他闡述，授權這東西大家都不會瞎吹的，萬一被逮到那豈不是自打耳光（前期有一跨境電商還真被爆出了這個問題），而且可能是有媒體屬性的關係，網易考拉海購經常會爆出簽約xx奶企、xx保健品公司之類的新聞，想想也假不了。至於看上去假假的，還被p上馬賽克之類的，據說一方面是對方要求，另一方面也是防止被其他家copy作假……對於山寨特別旺盛的今天，我表示不發表任何評論。4、 進貨渠道
跨境電商一般採用兩種形式：自營和平台，個人更加傾向於自營類電商，畢竟對商品的把控能力更強一些。天貓國際、京東全球購、網易考拉海購這三家中，網易考拉海購是唯一一家自營的跨境電商，對丁三石點個贊吧，希望繼續醬紫經營下去。說到價格低這一點，個人覺得不難解釋，一方面人家大型電商平台都是大規模直接採購的，自然價格比我們去國外的超市和商場一件、兩件的背要便宜的多吧，另一方面跨境電商也是電商，為了爭奪用戶和市場份額價格戰免不了，不排除部分商品的售價比成本價還要低。最後我也來個PS吧：個人在網易考拉海購上買了幾次，商品的送貨速度還是不錯的，基本上1-2天能收到貨，東西也和朋友背回來的or按照網上教的教程對比了一下，是正品，不過就是諮詢商品時客服稍微有點點難等，得排隊5-6分鐘，希望這一點上改善一下。
我怎麼覺得上面的回答大部分都是敵方水軍呢
考拉這種模式乾死了很多代購的，所以拉下了很多仇恨。其實那些說某平台不好的不一定是水軍，也有可能是冤家，誰叫丁三石幹掉他們的飯碗，所以考拉被黑也正常。我不確認考拉100%正品，我在考拉也買了各種進口紙尿片和奶粉，寶寶一直在用，希望他永永遠遠安全地用下去。我選擇大平台，不信小商家，我覺得自己是理性的，小號再怎麼黑考拉我也不會動搖，但一旦正規媒體爆光考拉售假，立馬封殺。考拉用戶一起行動起來，即支持考拉，也要捍衛正品！至於價格，見仁見智的，你決定下單的時候已經在心裡有盤算過，或者便宜，或者貴，但那一刻，你可能心裡覺得是值的，於是就買了。任何一單網購幾乎是這樣，無關乎平台。
被頂到最上面的那個評論，看得我特意註冊知乎來反駁，一群什麼都不懂的人自娛自樂。大學時老師提到：別以為上個知乎看看說說，就覺得自己是「大牛」了。呵呵，有理。關於考拉售價過低：作為一個google開拓未知網站的sneaker海淘代購黨，網易考拉的價格是沒問題的，國外低價掃貨後賺一個合理的差價。我自己海淘東西，賣考拉的價格，都是可以賺錢的，何況考拉的買手是大批量進貨，價格更會低一些。關於售價過高：1L指出美亞僅售14刀，摺合90RMB，你人肉給背回來？國際運費不花錢？我淘件T恤還花了幾十的轉運費。除去進價和運費，商家難道不要賺點錢？就相當於到某寶上找了個代購從國外代購回來東西，只不過更安全方便些。關於原價：第一，1L只看到了美亞15刀的價格，卻並不看到美亞那時候正打折。第二，國外發售價比國內專櫃價低，有腦子的都知道。人家標的國內參考價，拿國外發售價來比是腦子有坑？舉個例子：某品牌一雙sneaker國外130刀，國內就1200左右。考拉標參考價1200有錯？真假方面不予評論，環節過多可能出紕漏，某寶雷恩烽火也出過內部人員掉包，不多說。高層希望做的必然是正品。有標能驗標的，請去權威論壇鑒定。不要以個人感覺胡BB，作為一個sneakerhead，我認為不看標就胡BB的都是潮種。
搬個小板凳，看看兩撥水軍拼個你死我活
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