如何理解產品設計中的概念設計、功能規劃?

來自蟲子的提問:昨天搜索到你一篇關於概念設計的文章。《從概念設計到信息架構》(ps:你博客3年沒更新了)中間還是有些相關的疑問:

1、你認為收集/挖掘、分析、並最終確定需求是產品規劃的整個過程么?

2、概念設計是承接上一個步驟的工作。你文字提到信息架構應該是承接概念設計這個步驟的工作。那麼,確定功能規格你在哪步完成了?

3、用戶體驗的要素這書 第二層中提到 功能規格,這裡的功能規格,你怎麼理解? 是一些沒有經過信息架構這層 組織和分配的分散的粒度很粗的功能么?


網站已經3年不更新,對不起大家哈,現在解決一下蟲子的疑問。

1、你認為收集/挖掘、分析、並最終確定需求是產品規劃的整個過程么?

答:

所謂「收集、整理、判斷、創新」四個步驟,是策劃學當中的一個重要方法論。既然是一種方法,那麼是可以貫穿整個產品設計工作的,不僅僅面向需求。一般的來說,產品規劃工作包含:產品動機、產品路線圖RoadMap、初始產品、產品迭代,我們來分別說一說此方法論的具體應用。

產品動機階段:產品存在的理由!

不是有需求就要有產品。

[收集&>行業數據&>競品信息]

[整理&>規律&>發展趨勢]

[判斷&>是否有市場空隙]

[創新&>產品立足點和價值]

產品路線圖階段:規劃產品線和產品生命周期

可以大而全,也可少而精。

[收集&>普遍需求&>必備條件&>子產品序列]

[整理&>可用資源&>成本測算]

[判斷&>取捨產品線]

[創新&>最終產品線上的要件&>要件生命周期]

初始產品階段:你的第一個產品版本

面向運營的,減法之後的必備產品,在這個階段還沒有運營數據

[收集&>產品線各要件的可能形制&>功能點]

[整理&>必需的運營資源&>研發生產成本&>預期的效益]

[判斷&>根據你的已有資源進行取捨]

[創新&>輸出第一版本產品]

產品迭代階段:根據運營不斷修正,更迭產品要件的生命周期

根據已有點運營數據,優化產品,更迭增減

[收集&>運營數據&>效益數據]

[整理&>運營與成本的匹配]

[判斷&>產品優化方向&>運營調整方向]

[創新&>調整優化的實施,版本更迭]

方法論就是方法論,不是瑞士軍刀,但是隨處都能拿來用用。

2、概念設計是承接上一個步驟的工作。你文字提到信息架構應該是承接概念設計這個步驟的工作。那麼,確定功能規格你在哪步完成了?

有關概念設計,曾經有人問我:概念車、概念手機、概念手錶、和概念設計的區別是啥?

首先,大家可以去WIKI一下「概念」 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%A6%82%E5%BF%B5

其次,給「概念設計」換個說法叫「概念的設計」或「設計一系列概念」,更明了

最後,其他人有一篇更實戰的文章,很好的解釋了具體應用 傳送門 &> 怎樣設計好產品的概念模型

在明確了概念設計是什麼之後,說說這個步驟的上下關係。

《用戶角色模型》,大家都知道如何用。那麼概念設計文檔地位和《用戶角色模型》很相似。

概念設計是非常基礎的一個步驟。在分析了市場、用戶之餘,通過概念設計對行業、產業關係進行梳理,是很有幫助的。

概念設計是客觀的,思維導圖是主觀的。概念設計在程序開發領域,叫ER圖

概念設計是哲學範疇,不是產品設計領域的專有名詞。

給兩個不同的公司A和B輸入相同的《用戶角色模型》和《概念設計》,你會發現A和B會產出迥異的產品。因為A和B會分別根據自己的背景資源和實際情況,制定完全不同的產品戰略。

也就是我們經常會忽略的一個環節:在了解用戶、市場、概念之後,通常會進行產品戰略決策。決策的不同會產生產品之間的差異,這種差異和概念設計無關。

3、《用戶體驗的要素》這書 第二層中提到 功能規格,這裡的功能規格,你怎麼理解? 是一些沒有經過信息架構這層 組織和分配的分散的粒度很粗的功能么?

還記得《用體驗的要素》中的第一層是什麼嗎?是「戰略」層,恩恩,上面那個問題已經解釋了:產品戰略差異是決定產品差異的關鍵~~~戰略一旦確定,那麼後面基本就是執行的工作。

所謂「功能規格需求」,和信息架構沒有本質的聯繫。信息架構來自概念,相同的(近似的)概念經過戰略取捨,形成了迥異的信息架構。前例,A和B兩家公司,根據相同的用戶角色模型和概念設計,輸出了不同的功能列表和信息架構。所謂架構,就是關係,信息架構的差異是關係差異,來自信息的範圍和上下文,即便有相同範圍,還可能存在異構。從概念到信息架構的過程就是戰略決策的過程,就是圈定"信息範圍" 和組織"信元關係"的過程......信息又可以直接來自概念設計當中子概念、實體、屬性.....這要寫,真能寫本書了。

功能規格的形成粗略的可分為兩個階段:1.形成功能列表 2.具體功能設計

在規劃功能列表的階段,信息是以具有緊密關係的「信息團(Block) 」存在的,只要Block相對固定,每個Block中的信息組織和顆粒度,匹配實現優先順序。 信息團也是一種信息架構,可以看作是架構草圖

按優先順序設計具體功能的過程,就是Block中的信息組織過程,這是一個頭腦中的迭代過程。

功能,無非就是對信息的增、刪、改

信息架構是一棵大樹,是先有樹杈?還是先有葉子? 這個誰都說不清楚了,是一個自然的思考過程(那些研究人腦結構、人類思維、心理學的大牛沒準真能說清楚)。

是功能決定信息架構?還是信息架構決定功能? 哼哼,你要知道,有的時候功能還受制於技術條件和成本,因此,具體問題具體分析咯。

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啊, 最近好懶。


再回頭過來看看,回答得很精彩。


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