QQ 群這個大創新，背後有哪些不為人知的故事？
提出這個創新的團隊，是怎麼考慮的？
謝邀。
QQ群這樣有點歷史了，但仍然活躍在人們生活中的互聯網產品，真的不多。這個題目，正適合企鵝君給你挖一挖「史料」。
QQ群誕生於2002年，靈感來源於當時騰訊內部的「飯友團」文化。這個故事文字版相信許多人都看過了，我們來一個更直觀有趣的版本吧：
QQ群的誕生首先是為了解決內部的需求，同樣，後來QQ群上面有許多功能類似這種情況，最先也是為了內部自己用得爽而做的。
例如「群內特別關注」這個功能，是因為大家都加了很多工作QQ群，一個部門幾百個人，都在一個群里，平常沒什麼事的時候，許多人在裡面聊天，還挺吵的，所以一般都設置了「不提醒」。但是偶爾有產品對接人講話，或者老闆在群里做任務布置，又擔心自己錯過了。
所以QQ群團隊內部做了這個「特別關注」功能，對工作相關的同事設置特別關注後，只要他/她在這個群發言，就會有特殊提醒，手機會有專門通知，消息列表也會有橙色的字提示「有關注內容」。
甚至只是單純地想關注某個重要的人講話，也不怕再錯過了。
這個功能其實就是為了內部自己用得爽，而做起來的功能。既可以減少騷擾，又可以不錯過重要的人發言。
那麼這些年，QQ群還做出過哪些創新的功能？
匿名聊天
再來一個內部需求催生的功能。
QQ群內大家總是很活躍，每天有非常多的討論，但總有一些討論和話題並不太希望帶著真實的身份討論，因此大家就有群內匿名聊天的想法。
最開始團隊內部用了3天做了一個小demo在部門群內試用，發現極大的帶動了群內大家聊天的積極性和溝通慾望，才確定下正式打造QQ群內匿名聊天的想法。
線上匿名聊天才能放飛自我，果然在哪裡都一樣。不過匿名聊天是把雙刃劍，需要合適的場景或恰當的限制，否則無所顧忌，卻極容易言論失控。QQ群是熟人社群，匿名聊天大抵是增加了溝通慾望和樂趣。
群成員等級
在QQ群里玩的時候，我們常會遇到這種情況：群主設置的管理員經過一段時間之後不活躍了，或者群里有人長期潛水，但沒有比較清晰的判斷標準。
QQ團隊當時向多個實際人數在200人以上的群主發放了問卷，統計結果顯示：
（1）56%弱關係鏈的興趣群群主在設置管理員時，希望將群內最活躍的成員任命為管理員，但憑主觀感受判斷誰活躍並不具說服力；
（2）18.2%的群主希望移除群內長期潛水的成員，釋放群內名額
（3）大部分群主希望騰訊提供高效好用的功能，提升他們自主運營一個群的能力。
因此，QQ團隊希望通過等級外顯這一用戶最在意的身份展示激勵群成員，採用按百分比劃分等級的方式保證群內各等級人數的合理性，同時使用」我升你降「的策略把個人活躍度與群活躍度關聯：單自己活躍不行，還必須得」跑贏大市「。QQ群等級為群主管理提供一個最合理的參考，同時提升群活躍度、健康度。
啥都不說了，每日簽到吧。
家校.師生群
家校師生群背後的故事則是，當年因為北京霧霾，一個北京的中學老師找到騰訊，希望通過群讓學生在家視頻上課。騰訊當時實現了這個功能，還由這個概念延伸出了家校群。
QQ團隊對QQ群的垂直場景的研究中發現，家校群（老師和家長）和師生群（老師和學生）的數量已經達到了一定規模，而通過對這類群的用戶調研發現，作業能力是一個最高頻最核心的需求。在這個基礎上，團隊開發了最基礎的作業能力，支持作業的收發、沉澱以及觸達，來滿足老師的初步需求。
而基於在線作業，團隊對內容再度進行深挖，發現了一些有趣的東西：
CCCAB？CCDBB？看到這裡，似乎回到了高中教室，那個對答案的明媚清晨。團隊驚喜地發現已經有老師利用作業功能出題，讓學生提交答案了。
意識到布置作業的形式是一方面，同時作業的內容也是一方面，於是團隊開始深挖內容，引入合作夥伴，通過在線題庫快速出題、自動批改的能力，進一步解放老師。
QQ用戶數太龐大，QQ群深入抓住學校教育場景，推出家校師生群，整合教育資源，用互聯網+改進教學效率。從此，學生們下課後回到家，打開QQ就能看到老師在群裡布置的作業了呢。
群聊機器人
只有群主或者管理員才可以設置聊天機器人，點擊群右上角的選項進入設置選項，點擊管理群，設置群機器人。
群機器人是有兩個的，選擇一個確定就可以了，這樣群聊機器人就設置成功了。
和機器人聊天我們要進行@他，還可以設置機器人的一些選項，比如有新成員進群會歡迎，加群自動審核批准等。
自殺舉報標籤
2017年4月7日，世界衛生日當天，QQ上線了 「誘導自殺自殘」專屬舉報標籤，希望可以和用戶一起監督利用QQ群傳播、教唆他人自殺自殘的行為，關注抑鬱症患者。
在手機QQ客戶端的QQ群中進入群組資料，點擊右上角更多選項，選擇【舉報-違法暴力-誘導自殺自殘】。
在PC端的QQ群中直接點擊右上角【舉報-誘導自殺自殘】，填寫舉報理由並提交，即可完成監督舉報。
QQ安全團隊會根據舉報信息，逐個排查，進行是否違規的判定，並引入人工核實，進行相應處理。一經核實後，將會視情況封停涉事者賬號。對於在群內教唆他人進行自殺，情節嚴重者，我們將向司法機關進行舉報。
QQ群還有一些體驗頗受好評的小功能，例如群文件、2000人上限的群人數、@單人、@all、群公告、群管理員等等。
這些功能你都用過嗎？現在有沒有覺得QQ群更有意思了？還在用QQ群的知友們，都在用什麼功能呢？
這個功能的靈感來自於騰訊內部的「飯友團」文化。那時候，騰訊內部存在很多「飯友團」，中午下班前大家通過郵件討論並決定午餐如何解決，由於郵件存在延遲，且回復意見比較混亂，很難迅速達成一致意見，經常還會出現人員遺漏問題。針對這些問題，便有人提出這樣一個設想：「能不能在QQ上面建立一個固定的人員列表，列表中的人員可以同時參與即時討論呢？」
主管技術開發的張志東和吳宵光及時地抓住了這個靈感。在8月的新版本中，QQ用戶可以自主建立QQ群，邀請好友加入，隨時進行聊天，分享文件、圖片以及音樂，同時，群動態功能還能幫助用戶即時了解群里的大事件和群友們的最新變化，此外還有群成員名片、群備註、群動態、群消息接受方式設置、群聊精華等多個展示性、互動性功能。
------節選自《騰訊傳》第5章 QQ秀：真實世界的倒影 - 群聊：「社區」的第一次出現（第83頁、第84頁）
吳曉波著
ISBN:978-7-308-16420-7@騰訊
有啊。
舉報從來不管用，算不算不為人知？
天天洗。
有卵用嗎？
我記得很久以前在知乎看了鵝廠員工的回答，講到食堂發的紙巾和海報寫著「我們離受尊重還有多遠」。
整天反思有用嗎？
至少端正的你態度吧？
就幾個簡單的例子，我舉報這群不下10次了，我還在裡面呢。
我打遊戲碰見外掛找客服舉報，客服回復我啥？「您被封號的心情我們能夠理解...」你從哪看見的我被封號了？
我瀏覽器用的QQ瀏覽器，安裝之後啟動就有BUG，雙擊圖標永遠彈出來兩個網頁，第二個網頁永遠彈出來的是更新日誌。我找客服了，我反饋了，石沉大海。
這只是我作為一個玩家的視角，一個普通用戶的視角，我真是求求你們別洗了，越洗越黑。
就我個人來講，騰訊業務用的最多就是騰訊遊戲，其次是瀏覽器，然後是電腦管家。
管家這東西你我心知肚明，我就為了QQ等級加速。
但是，電腦管家項目組是唯一一個你反饋BUG會給你回復郵件的項目組！！！！！！
我至少發過3次電腦管家的BUG，兩次都有員工直接QQ聯繫我。
這才是一個受人尊重的態度。
然而騰訊遊戲呢？不充錢你還想跟客服交流？
好奇是不是我開了會員，舉報QQ群就會成功呢？
互聯網早期，申請qq號還要用168電話花錢申請的時候，有很多文字和語音聊天室，分散在各大站點，客戶端有安裝activeX插件的支持語音文字，有純網頁還沒有ajax技術的隱含iframe方式模擬刷新的，公共聊天室。有些是收費的，租用。騰訊應該是佔領這部分市場而設計的。其中群消耗很多系統資源，但是用戶粘性很大，可以帶動基礎用戶的發展。
我怎麼記得是 朗瑪UC 先推出的 群聊啊？？？有熟悉歷史的小夥伴嗎，進來說一哈。
補充，對這個問題比較好奇，所以特地去問了一些 互聯網老兵，都說是UC 最先推出的群聊，而且 當時QQ號還是付費註冊的，只不過QQ馬上調整了策略，改為免費註冊QQ 並跟進推出群聊， 只是還原一下歷史，我猜騰訊的小編並不是很了解這段歷史吧。
群聊就是創新…人類誕生就有了
記得我小時候。好吧，某年高中暑假。因為犯中二，和小夥伴們說我要卸掉QQ，玩起ICQ、MSN，心裡想的是（去你們的國產吧），當時就覺得這樣比較能裝。結果那年暑假我老老實實的在家寫完了4本暑假作業。開學後，大家都意氣風發，說自己去哪去哪玩，玩DOTA、DNF。正納悶著自己的暑假怎麼過得如此苦逼，回頭就聽到噩耗，說發完暑假作業後的一個禮拜就有人把答案傳到了QQ群里。當時心裡五味雜陳，彷彿與世隔絕。。。
你為什麼上課說話
這個故事不為人知
不不不，題主太低估騰訊了，自從有了 ICQ 騰訊就出 QQ自從有了 MSN 騰訊就出 TM自從有了 Maxthon 騰訊就出 TT自從有了 PPlive 騰迅就出 QQLive自從有了 博客 騰訊就出 QQ空間自從有了 mop大雜燴 騰迅就出 Q吧大雜燴自從有了 淘寶網 騰迅就出 拍拍網自從有了 泡泡堂 騰迅就出 QQ堂自從有了 GOOGLE BAIDU 騰訊就出 SOSO自從有了 支付寶 騰訊就出 財付通自從有了 聯眾遊戲 騰訊就出 QQ遊戲自從有了 飯否和嘰歪 騰訊就出 滔滔自從有了 Utalk 騰訊就出 QQTalk自從有了 IE工具條 騰訊就出 QQ工具條自從有了 百度MP3 騰訊就出 QQ音樂自從有了 O2JAM 騰訊就出 QQ音速自從有了 土豆 優酷 騰訊就出 QQ播客自從有了 亞洲交友中心 騰訊就出 QQ交友中心自從有了 搜狗輸入法 騰訊就出 QQ拼音輸入法自從有了 VIVI收藏夾 騰訊就出 QQ收藏夾自從有了 暴風影音 騰訊就出 QQ影音自從有了 百度貼吧 騰訊就出 Q吧 自從有了 百度知道 騰訊就出 QQ問問自從有了 校內網 騰訊就出 QQ校友自從有了 夢幻西遊 騰訊就出 QQ幻想自從有了 雷電 騰訊就出 QQ飛行島自從有了 浩方對戰平台 騰訊就出 QQ對站平台自從有了 誅仙 騰訊就出 尋仙自從有了 勁舞 騰訊就出 QQ炫舞自從有了 冒險島 騰訊就出 QQ三國自從有了 CS 騰訊就出 CF(穿越火線)自從有了 跑跑卡丁車 騰訊就出 QQ飛車自從有了 開心農場 騰訊就出 QQ農場自從有了 迅雷 電驢 騰訊就出 QQ旋風自從有了 開心廚房 騰訊就出 QQ餐廳自從有了 樓一幢 騰訊就出 摩天大樓自從有了 開心寶貝 騰訊就出 QQ寶貝自從有了 夢幻國度 騰訊就出 QQ自由幻想自從有了 傳奇 騰訊就出 QQ華夏自從有了 網易聊天室 騰訊就出 QQ聊天室自從有了 網路翻唱網站 騰訊就出 Q歌Q魅自從有了 126郵箱 騰訊就出 QQ郵箱自從有了 163相冊 騰訊就出 QQ相冊自從有了 Parlano 騰訊就出 QQ群自從有了 起點中文網 騰訊就出 QQ圖書自從有了 多貓 騰訊就出 QQ寵物自從有了 360安全助手 騰訊就出 QQ醫生自從有了 GK-Express 騰訊就出 RTX企業平台自從有了 飛信 騰訊就出 QQ手機自從有了 南極星萬年曆 騰訊就出 QQ日曆 自從有了 鬼吹燈外傳 騰訊就出 DNF（地下城與勇士）比起來以上的創新，QQ群不值一提
推薦閱讀：