海爾冰箱質量真差？

01-12

今年一月我外婆沖著海爾的牌子買了一台海爾冰箱，兩個月後，保鮮功能沒用，半個冰箱的東西發霉，然後叫了維修部的人過來。結果維修部的人拿著吹風機吹了一下就說沒有問題了，連檢查都沒有。對就他媽的這樣走了，還沒完。老人家不懂，想想他說好了就好了，然後保鮮功能一直是沒用的，7月1號，老人家看到保鮮室結了一層厚厚的冰感覺不對就看了一下冷藏室，靠，裡面一層不知道什麼水，肉那些什麼的全爛了。叫了售後過來更過分，直接當垃圾一樣拖過去，我媽看不下去說一起抬出去好了，結果朝我媽哄了一句你家冰箱豆腐做的啊！！！！氣人，客服也一樣有事就說讓領導聯繫我們，然後就渺無音訊！！這就是一個品牌的擔當，還有冰箱是豆腐也她媽是你們海爾公司造出來的！

毅力頑強

就是很差

差不差不說，售後挺弱智的，修不好也不給退，告訴你檢測沒問題，我問他怎麼檢測的，你好像只是聽了一下，他說那也沒問題。我說好，那沒問題你為什麼修了三次。。。

之前來的是實習生。

你們公司派實習生給客戶服務嗎？

。。。。。。不清楚。

那麻煩您了，出去吧，把門給我帶好。

以前對海爾印象很好，什麼良心啊，國產好貨啊

自從家裡買了海爾電冰箱，越來越無愛了

第一台，半年不到，冷凝管壞了，放不了東西，好好的食物都壞了。然後打電話去總部，派人來修，寄回原廠修，就醬回來之後又壞了好幾次，好傢夥，沒兩年報廢！

第二台，就前一個月。爺爺又買海爾冰箱，這會大傢伙，雙開門，大容量，心想這會看著還行。果然還是too young，在我和我老叔給電了無數次之後，確認，他媽還是有毛病！

真是不理解，海爾這個品牌也算是大吧，為什麼這樣的產品還能出廠。倒霉也不是這麼來的，因為信任，所以購買。不能兩次都是這樣的問題產品，這隻能說明產品質檢不合格，原廠並沒有認真審核產品。

最後只想說，肯定不止我們家這樣，這麼作死，是會失去我們的

冷藏室保持18℃，面板有裂縫，聲音賊響，今天售後過來修，反正我也是醉了，這才一年！

那什麼牌子冰箱好啊。。。我快愁死了。。。西門子太貴買不起，其他都奧馬貼牌，弄到最後沒一個牌子好的。。。

海爾客服態度很差，所謂的客服主管還出口罵人，所謂的到時聯繫就是不聯繫你。

.售後確實不應該那麼說，但是冰箱這種大件的，抬著真的很費勁。上次打掃衛生，就把冰箱抬開了，像腰不好的都抬不了，真的要相互理解啊。