「簡聊」為何被放棄？
相當優秀的產品，個人記錄以及日常團隊溝通的必備，為何還是要放棄？TB移動端就是一個雞肋，iPad版又始終不出現，原本指望靠簡聊能在移動端拉攏些用戶，這下意思是說再都回到PC工作是么？收費我都沒意見啊！其他家的IM光看UI就沒慾望了，是市場推廣不力吧，還是潛在投資人的意思…
------------------------------感謝簡聊團隊成員的回答，真心棒的一個團隊，雖然這麼好的產品停了，想來管理層也是有很多無奈，自己只是一個挑剔的用戶，卻從字裡行間感受到團隊的用心和傷心，希望有天能重新開始，當然，先出一個信息導出備份工具吧，現有用戶眾籌我也願意。
更新一下：
掙扎了大半個月，算帶來一個好消息吧：
簡聊不會關伺服器，會一直開放下去。
（想發 小艾通知 但不知道怎麼說才合適 0.0）
忙著轉移數據的童鞋，可以不用那麼著急了。
但軟體不會再更新了維護了我造大家總有一天會漸漸離開，也許說不說都不重要，因為沒人會用無人維護的產品
不過這也是我們對產品理念的一種堅持吧，願陪到最後一個人轉身。問過工程師，有說過有時間會不定時上線給大家驚喜
當然更期盼的是和大家在社區里一起開發嗯，就醬.....
早該來回答，可我害怕自己易燃易爆炸說出什麼讓人不開心的話來，一直不敢寫。
看到大家的評論，憋不住了。（臨時手打，有點長，不整理思路，大家有耐心就看看吧）一. 簡聊的關閉
簡聊被放棄，對我們團隊的每個人來說都是個很突然但也不突然的事情。
簡聊年初獨立，Teambition 是簡聊的投資方。
但簡聊不是一個真正意義上的創業團隊，不像很多創業公司，創始人甚至不拿工資。
我們總共的錢不多，員工基本福利，伺服器維護，軟體的購買，市場宣傳等等，我們花了不少錢，滿打滿算，如果沒有融資，我們最多6月也要跟大家說再見。
搬離 Teambition 辦公室的第一天，簡聊的負責人晶鑫就跟我們每個人說清楚了情況：
並不突然的是：我們每個人早就知道簡聊可能不會長久，但都想為它在有限的時間做最後的努力。
突然的是：大家周末還在千島湖開心春遊，周一就被告知簡聊死緩結束，已被執行槍決。
很開心大家知道簡聊最真實的情況還選擇繼續堅持，沒有人退縮和放棄，和這些優秀的同事一起努力的日子，也是我最珍惜的時光。
二. 簡聊的運營
簡聊，2014年9月上線，但在2016年以前，都是作為 Teambition 子線產品，在TB內部孵化的。除了開發，簡聊的設計和市場都是借用的TB的資源。
2015年下旬，簡聊在籌劃獨立運營的事。因為2.0版本在領導層面有些錯誤的決定，將在3.0版做出一些改變，漸漸開始有了自己的設計和運營。
我就是簡聊最晚來的成員，3.0版本發布的前夕，才入職簡聊。
還記得那時入職前提交的第一份東西，就是簡聊3.0的體驗報告。當時用口水文的形式提了很多功能上的建議，最後開發人員都一一給我詳細回復了，從開發到設計。記得我還發現了一些iphone版本不穩定的問題，iOS的工程師 張曉連 也是很耐心的修Bug讓我測試。
還沒正式入職，我就感受到這支團隊的負責和專業。
這點相信每位用戶都能感受到，簡聊發燒友里，我們一直都很關心大家。
放一個最近的截圖吧：
看到 @Aidi Stan 的回答的時，真的有種說不出的感動，平時他在發燒友里他經常報Bug提意見，（以前看到他的吐槽都擔心他是不是很嫌棄我們～）簡聊關閉後，他為我們答了第一篇知乎。
他評論說對簡聊「恨鐵不成鋼」，很少有用戶跟我們感同身受。
謝謝！真的！在Blog里，晶鑫提了一些數據，100,000 多位用戶的關注，8000 多位用戶/月的訪問量，這些不漂亮的數據我很清楚，但還有一些更驚悚的數據，比如日活，留存，流量......
看到大家對這些數據的評論，很多人把這歸咎到市場推廣上面，但不全是，這裡做一個解釋，希望消除一些疑惑。
同我回複評論的話類似：一年前，簡聊是做為 Teambition 的副線產品孵化出來的，市場上一直是TB連帶宣傳。這就有了評論里說的：「在現有的信息之中，我並沒有發現專業運營的身影，搜索相關問題，基本都是Teambition核心人員的回答，而且也都比較早了。」
TO B類產品的推廣，對用戶習慣的培養是很重要的一部分，特別是IM類產品。
且不說國內同類竟品的問題，不談阿里和騰訊的壓力，光是硬生生改變人們的聊天習慣就已經很困難了，這點在做拓展的時候很有體會，也不知聽到了多少尷尬的話。
回顧 Teambition，他們花了大量時間去培養用戶習慣，銷售上門演示，用戶回訪，公關活動上CEO公開展示，運營團隊對用戶案例挖掘研究……可是，簡聊誕生後，這些都沒有，可以說簡聊3.0版本以前，大部分的用戶都是靠的是TB名氣帶來的自然沉澱。
當然，我很理解 Teambition，公司的核心畢竟是TB，運營簡聊就分散了TB的市場精力，畢竟專註出極致。
2.0版本以前TB是怎樣部署的我不得而知，聽說最初是想整合進TB打造完整的Saas生態，後來又想獨立產品正面釘釘，接著又說要分離開不與TB產生關聯......
2015年底，投資方不看好簡聊，也有一些其他原因，簡聊被生生拽出TB，被要求獨立，TB作為簡聊的投資方和友商，簡聊將不能再以TB名義聯繫媒體資源市場資源做推廣，一切都要分開。加上後期資金和人員等一些列原因，都讓簡聊沒有能力去做好市場，局面很是尷尬。
前期環境不利，鋪墊不夠，用戶沉澱不足，後期資金乏力，人員短缺，投資環境惡劣......這一切著實讓人無奈。我負責簡聊運營這幾個月，不論是數據，還是市場都感受的太多。
看得到的，是線上我給簡聊做的所有新媒體運營，看不到的，是我和同事一起為簡聊拓展挖掘市場，維護用戶的過程里無數句嘆息。
太複雜，想說的太多，能說的卻太少。
但簡聊是個好產品，不論功能界面還是迭代速度，都遠超國內很多家同類，簡聊的開發也一度是整個TB的技術尖子。
簡聊是好的，難過的是簡聊最初的環境不好，後期乏力。
ps：簡聊有運營，也重視運營，我希望大家有運營方面的不滿儘管拍我，不要再對簡聊和TB有什麼誤會了。
p.ps：話說我還給評論里的人 @iCakes愛蛋糕 寄過有獎問答的小禮物......你說簡聊木有運營，你出來，送我個蛋糕我保證不拍死你。
先介紹一下自己：曾經滄海難為水，非常理解題主所說的「其他家的 IM 光看 UI 就沒慾望」。
- 兩年前開始接觸簡聊，一年前成為重度用戶
- 說服（逼迫）身處的幾個團隊使用簡聊取代了 QQ、微信和 90% 的郵件
- 其中一個團隊只有我和女朋友
再評價一下簡聊：
- 功能全面：類 Slack 軟體該有的功能都有，聚合略少但開源
- 界面設計優秀：Teambition 家一脈相承的優秀基因，v3 尤為驚艷
- 真 · 全平台覆蓋：除 Web 外，桌面、iOS、安卓客戶端都有用心在做
現在來回答問題：
簡聊團隊在告別博文里提到了三點：迭代疲態、增長緩慢、資金緊張。依我看這算是三個狀況，背後的原因大概如下：
1. 企業 IM 並不重要
這一論點在 如何看待簡聊開源？ - 題葉的回答 中亦有提及，相關話題和問答在知乎上關注度不高也能說明一定問題。
介乎於郵件和電話之間的即時溝通 (IM)，少一分嚴肅，多一份寬鬆，是挺好的溝通方式，卻不適合工作場景。工作溝通更強調正式和效率，IM 很尷尬地兩頭都不靠。因此很容易理解，將阿里雲郵和免費電話強強結合在一起的釘釘能夠在短時間內快速崛起。
那麼為什麼我還用了這麼久的簡聊呢？我的初心與簡聊的初心是相同的：取代內部郵件。可現實是殘酷的，當你看到一個文本輸入框，旁邊是發出按鈕，回車就能發出時，是控制不住手的。
幸好企業 IM 們還有聚合功能，整合一切消息的宏景曾讓我激動得不能自已。可我似乎一直沒找著聚合的正確使用方式，總覺得它不夠好用。而且 IFTTT 式的服務結合郵件同樣能夠完成類似功能，我們可以不用企業 IM，卻不能放棄郵箱。
作為一款企業 IM，簡聊在做到極致之時（v3），自然就迭代疲態了。雖然用戶們還在持續不斷地反饋意見和建議，但在仔細分析之後不禁捫心自問：
他們要的真的是一款企業 IM 嗎？
2. 簡聊推廣起來很難
告別博文中提到了幾個數字：「100,000 多位用戶的關注」，「8000 多位用戶/月的訪問量」。老實說對這樣一款優秀的作品來說，這樣的統計慘不忍睹。
如何看待簡聊開源？ - 許晶鑫的回答 中提到簡聊團隊來來去去大概 20 人，堅持到最後的一共 12 個人。很難想像這樣一款優秀的覆蓋全平台的作品，在去掉相應的開發人員、設計人員後，還有多少人在負責宣傳和推廣（我猜就沒有）。翻看簡聊團隊項目歷史，可以看到團隊領導多次督促開發和設計上各大平台刷存在感，至於結果看看 簡聊 - 熱門問答 的回答數和點贊數就知道了。在這樣一個「光有好產品根本不夠」的時代，這個項目的結局幾乎是註定的。相比之下阿里的釘釘，在佔有優厚的 2B 資源的情況下，還是下了很大的功夫做推廣。
另一方面，人的本性決定了相對於電話和郵件，簡聊這類新鮮事務的接受率很低。這一點我感觸很深，不便多談。沒有考勤和審核功能的情況下，有些員工可能都不曾打開過簡聊。（Teambition 也會有類似問題，因此我不像題老師那麼樂觀）
企業協作工具不是銀彈，如果那些老舊的習慣不曾改變。
3. 團隊領導決策失誤
最初作為 Teambition 在及時溝通上的補充，簡聊的原型在兩年前的某天誕生了。然而除了共用 Teambition 帳號之外，簡聊一直沒有與 Teambition 深度整合在一起，可以猜想當時的決策者想了很多，想得很美。
去年 Teambition 推出私聊功能時，簡聊就已經回不去了。事實上翻看項目記錄，簡聊團隊也是從去年十一月才開始作為獨立團隊運作的。作為獨立產品，要麼賺錢，要麼融資。可惜增長緩慢的活躍用戶數給兩個方向都判了死刑。
如果簡聊最初選擇紛雲那樣的道路，整合進自家的協作平台，出一個有及時通訊功能的 Teambition 高級企業版，也許這個項目還能繼續活下去。但它肯定無法聚攏這樣有創造力的團隊，世間也只會多一個不起眼的模塊，少了一個這麼驚艷的簡聊。
奮力一博的 v3，華麗轉身的結束，未嘗不是一個好的終點。
感謝簡聊團隊為我們帶來這麼棒的產品！
- 原文鏈接：簡聊一下 - Aidi"s Blog
- 相關問題：如何看待簡聊開源？ - Teambition
很遺憾。
簡聊是我用過的唯一一個合格的國產 IM，甚至可稱優秀。我曾經提了一個問題 國內有什麼好用的 IM 軟體可以用來與女朋友聯繫？，就提到了原因。可惜有人認為那個提問是疑似軟廣，編輯掉了部分內容，真是冤情不知何處去說。
但其實一開始就有淡淡的預感，這麼優秀的產品活不長。事實上，在國內幾乎沒有好的產品能夠流行起來，但凡能夠流行起來的國產軟體，一定是垃圾和流氓的。或者就算能活下去的軟體（個人作品除外），常常都會變得流氓。
這不過是再度印證了這個可悲的規律（sigh）。
看到簡聊代碼似乎開源了，很是驚喜。畢竟之前在國內很少有企業願意花時間和精力來把要放棄的產品開源（雖然國外還是有不少先例的）。有時間的話我可能會試試自己在那基礎上修改一番拿來用呢。下個月我做簡聊這個產品就要一年了。
得知簡聊被宣判死刑前的中午我還心情複雜地說起了這件事。身處內部的我始終無法理性地看待這個問題，反而 @Aidi Stan 分析得透徹。昨天在和前簡聊團隊的朋友們吃飯時看到的這條回答，大家都很感動，我今天還翻出來看了很多遍。很感謝，其實在近半年的開發中，低落的時候想起有這些支持我們的用戶就又滿滿都是能量。
...
本來打了很多字，但是想一想這不應該是一個訴苦的場合。簡聊團隊的氣場，在整個 Teambition 中都是偏溫和的。如果說我在這最後動蕩的日子裡學會了什麼，那就是和這樣優秀的一群人在一起，就好好享受每一天的工作吧。
回到問題本身，我入職 Teambition 時另一款產品 今天 正遭遇著類似的事情，然而就像耳聽八方的我至今都不知道 今天 的真實死因一樣，為什麼放棄簡聊，誰又說得清呢？項目失敗，誰來背鍋？這在領導永遠偉光正的中國是一個很深奧的哲學問題。
See you again
放棄是為了更好的開始，
一直說難的不是堅持，而是放棄，放棄不肯放棄的，放棄那份堅持，真的很難！堅持至少知道方向，而放棄只能從頭開始。說起放棄簡聊，我覺得最根本的原因是現在簡聊不夠成熟和缺少讓它成熟的時間與金錢。簡聊使用至今，最高頻的就是聊天與聚合，然而這兩方面的使用體驗並沒有做好，聊天至少要能夠做到微信差不多的程度，否則大家肯定不願意切換的，大部分的人本來就拒絕改變。而聚合，我覺得既然是模仿slack，那個應該要做到slack差不多的程度。這個是基本。如果基礎沒有打好，客戶流失就理所當然了，前前後後有100，000用戶，可最終只有8，000的月活，我表示很無語，產品吸引人的能力有待研究。最後，既然放棄了，就好好開始吧，明天依然美好。生活還要繼續。覺得很意外呢，從設計上來看挺不錯的一個產品
確實可惜，但簡聊的開源給了我的一次新生，通過對簡聊源代碼的研究 解讀 與 更改 （公司業務需要，已離職），我對react 架構有了更深刻的認識，也是感嘆於nodejs+express的強大，基本摸清了 一個實時消息推送的產品基本架構。
感謝 簡聊 團隊。挺意外的
簡聊的普通功能，都可以通過QQ微信等郵件列表實現。
那麼怎麼套現呢？難道要推出收費服務嗎？有多少人願意付費？這個么好的APP開發和運維肯定也不便宜吧？不能總是老闆自己掏錢吧？沒辦法在一起，那就只能好心分手了。
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