SAP屬於計算機軟體行業還是諮詢行業呢?

本人略微了解sap,二選一的問題,請大家說說看法,不用中和,理由明確即可。


199X年代SAP進入中國,當時沒提這茬。

差不多在2005左右的時候,SAP的口號是「世界500強背後的管理大師」,在中國很是火了一陣。我當時做售前顧問,去一些民營企業那邊介紹產品, 人家都是用崇敬的眼光來看我的。。。

現在國內企業也不是傻子了,都見過了世面,知道SAP其實就是一軟體,而且是不太好用的那種軟體。

我個人認為SAP之所以不好用是因為涉及的細節太多,屬於需要精密設計和使用的軟體,而國內不少企業處於劇烈的動蕩之中,小企業可能一夜之間成為中型企業,中型企業可能一夜之間成為大型企業,這種劇烈變化的環境導致SAP的成功運用比較困難。


SAP也曾經標榜過自己是賣管理和流程的。

後來發現客戶越來越不好騙了,就開始強調我就是一賣軟體的…(用不好,是實施和客戶自己的問題)


SAP在對於ERP行業最偉大的貢獻就是將一個軟體實施項目融入了「諮詢」的味道——並且讓市場接受了這樣的概念,以至於讓整個行業一下高大上了起來(當然,價格也高大上了起來)。

原則上,管理軟體的實施必然是離不開管理知識+行業知識+系統知識的。但現實情況是,ERP行業的大部分顧問的知識結構也就停留在:「相對完整的ERP系統知識+一些項目經驗帶來的行業知識+一些項目經驗帶來的管理知識」,這樣的水平中。

從知識儲備和諮詢技能上,這些東西離傳統意義上的「諮詢顧問」差距還是不小的。所以雖然現在ERP行業或者SAP行業的從業者仍大多被稱之為顧問,實際上「產品顧問」的意思更多一些。如果硬要再往「諮詢顧問」的方向上掰扯,也就是為了向甲方多收錢的一種借口罷了。

綜上,SAP仍然是一個軟體行業。只是相比於傳統意義的軟體公司相對多一些行業知識而已,但絕不具備「諮詢」所需要的對行業的了解程度。


SAP是把行業標準集成到軟體中賣

總的來說,賣的還是一種服務,諮詢本身也是服務的一種。


軟體公司,主要賣ERP軟體,但是也有it諮詢部門,主要做ERP諮詢


SAP公司屬於軟體行業。

As the market leader in enterprise application software, SAP is at the
center of today』s business and technology revolution. Our innovations
enable more than 296,000 customers worldwide to work together more
efficiently and use business insight more effectively.

the market leader in enterprise application software,自己都說自己是做企業商用軟體的。

下面是他們2015年三季度數據截圖

SAP Announces Third Quarter and Nine Months 2015 Results

從報告中看出,收入也僅僅是單列了「雲產品和服務」以及「軟體授權和服務」。

總之,無論我們顧問怎麼說,單純從SAP公司出發,終究是賣軟體產品和服務的公司,諮詢僅僅是噱頭,為了更好更容易得賣產品和服務。


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