怎樣註銷異地實名的行動電話卡?

以前在福建註冊了個手機號,後來不在福建呆了,去銷號不給辦理說時間長了自己就銷了,現在兩年了打電話讓我催繳話費,不繳費就損傷信用度,可是如果繳費豈不是又繼續陷入扣費循環?在線等


我打算直接向工信部投訴,不知道結果會怎樣


如果只憑身份證註冊的電話卡(不是自己舉著本人身份證照相/錄像認證的),你可以去你現在所在城市,市級及以上(許可權足夠)的營業廳。

  • 然後說,你的身份證被人冒用了!要求解除身份證名下所有不用的電話卡號。
  • 咬定除了自己現在用的,其他的都不是自己註冊的,是別人盜用了你的身份信息!
  • 營業員會讓你簽個協議,然後提交移動總公司。差不多一個月所有的其他手機號都會從你名下移除。

只要咬定不是自己註冊的,就不需要承擔欠費責任。

即使要舉證也是移動公司要證明是你本人註冊的。

所以前文強調,「不是自己舉著本人身份證照相/錄像認證的」!

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本人丟了身份證,莫名其妙的名下多了好幾個賬號(北至哈爾濱,南至南寧,中有大連、瀋陽、杭州、南京),開通不了新卡後。到營業廳把所有名下的賬號全部異地註銷的過程。營業人員也沒確定那些卡是否是我本人註冊的。所以只要咬定身份信息被他人盜用就沒問題。

此外,一般人都是到了新城市辦了新卡解綁各種賬號後以後才會註銷舊卡,望移動早日推出異地註銷業務,對用戶和自己都好。


學生離校沒銷卡,現在糾結中,給客服打電話,就說只能在開戶地銷卡,移動變成移不動了


2018年1月更新

報告一下最新的結果。其實12月就已經辦理完結,成功銷號了,今天看到留言才想起來過來更新。

需要注意的是,在最後銷號之前要將欠費繳清,某些特定的業務需提前一個月申請取消,次月生效,否則你就再多等一個月(手動微笑)。

準備好後,打電話給客服,會和你最後確認是否需要銷號,你將感受到中國移動有史以來最強大的人文關懷,彷彿在對一個有自殺傾向的人進行心理干預。當你再三確認將告別這個世界……哦不,將告別中國移動後,客服會讓你等!電!話!而且是打到你這個即將銷號的號碼上!

這是最坑的,那些沒有雙卡雙待或者備用機的小夥伴們反應過來後肯定心中頓時跑過幾萬頭可愛的羊駝。並且客服表示這是因為要轉給後台服務人員進行處理所以必須進行電話再次確認的緣故,並且確切來電的時間也是不能說的秘密。

還好我有備用機……

即使這樣還是錯過了一次電話,只能再給客服電話,又重來了一次這個流程,耽誤了三五天。最後確認電話的通話言簡意賅,不超過三句話,自此和安徽移動拜拜了。


2017年11月

安徽移動準備銷號。

剛才打了10086的人工坐席,客服小姐姐讓我發簡訊取消現在的業務,然後下個月再打電話給他們操作。當我再次和她確認「是否可以異地銷號」的時候,感覺她的回答有點含糊,只是說讓下個月再打電話,表示他們會處理。


這一點真的很惱人,而且非常不合理!


註銷就得去當地辦,但是貌似可以代辦,我也是異地不能註銷煩著呢!移動不是聯網了幹嘛非限制本地註銷


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