如何看待現在的海爾集團？
01-12
有人說「海爾已死」，你同意嗎？
越來越山寨了，海爾是中國第一個在美國落戶的企業，如今白色家電卻大不如前。電腦手機連華北強都不如，特別是最近
南昌市公安部門終於公布了兩名女童「洗衣機死亡事件」的調查結果 ，生產商海爾洗衣機爆出的質量問題，卻使海爾集體沉默，
做法卻令人難以理解 ，從公關策略而言，海爾公司或許寧願被動等待對肇事洗衣機的質量檢測，也不願意在還有一線僥倖的情況下主動承認事故責任。抑或海爾公司已經在與女童親屬做私下的補償談判，以圖用「私了」代替訴訟，掩蓋本該公開的質量事故，以求把此次事故的負面影響減到最小。
不負責任。
另外，在線上轉型中，海爾明顯暴露了企業效率低下，反應慢的被淘汰特點，已經在下坡路上狂奔了
這是我第一次在一個貼吧里開帖子，只因為經歷了這次櫥櫃的定做過程，實在是百感交集，希望把自己遭受的各種不愉快寫出來，讓更多人免於上當。本人生活在上海，去年買了一套二手房做婚房，人生第一個屬於自己的「家」，一定是憧憬良多的，對於櫥櫃一直是抱著省什麼預算都不能省櫥櫃預算的態度，逛了各家的展廳，收集了各種資料之後，決定在「海爾整體廚房」定做我們家的廚房櫥櫃和衛生間的兩個柜子。展廳布置的非常好，何種款式、各種顏色非常齊全，銷售人員態度很好，還承諾為我推薦一位有經驗的設計師，一開始一切都進展的非常愉快。看著展廳里美觀實用的櫥櫃，我不禁想像如果在自己家的廚房裡呈現出的美好的效果。我們訂購的是號稱「模壓板」的面板的一套櫥櫃，包括檯面。
支付了定金之後，我們見到了那位「有經驗的」設計師王晶晶。他上門來初測，匆匆忙忙的來，「迅速的」量完他需要的尺寸，風也似的走了。當時我也不以為意，覺得這種「有經驗的」設計師必然是業務繁忙的，在量尺寸的過程中，我也基本將我的訴求告訴了他，他承諾3天後就能將設計稿發給我看。
在期待了3天後，我們並沒有如約收到設計稿，在催促了幾次之後，他發來了他的「大作」。不得不說，我當時是覺得很失望的，在我看來，他的設計並沒有任何特別之處，只是簡單的布置了幾個常規的柜子，沒有任何「設計」可言，最多只是「作圖」。我與家人根據我們的需求，自己動腦筋為我們的櫥櫃加了一個玻璃吊櫃，這樣才使得廚房稍具設計感。看到這裡，可能有人會覺得是不是我吹毛求疵，但是我的想法是，我既然花了這個價錢，我應該享受到等值的服務，這位王設計師發來的第一稿設計，我不認為有任何新意、畫了任何心思，我更傾向於他這是匆忙交出的「作業」。在幾次溝通之後，我們基本定稿了。之後，在廚房和衛生間的瓷磚貼好之後，王設計師又一次登門來量實際尺寸，根據這次的尺寸，將我們的設計完全定稿。這一次他上門的時候，我們根據他的要求將廚房家電的品牌、尺寸、型號全部提供給他，因為涉及到一些需要嵌入的電器。幾天之後，我們跟他約好去展廳看我們的最終定稿。那天我們再次與他確認了一遍所有家電的信息，甚至根據他的設計要求，我們還特地去退掉了之前已經定好的拱形的歐式油煙機，改定了平頂式的歐式油煙機。他之前要求我們要在他上門複測尺寸之前定好所有的廚房家電，卻並沒有告知我們不能訂拱形油煙機，害我們要去商場改訂我們的商品。當時我們就覺得他完全沒有全盤考慮這個設計。在那次碰面的時候，因為設計方案完全確定，我們需要將全款付清，那天，他在與我們確定各個細節時提到了廚房水槽的處理方式。他當時說，一般廚房的水槽是台上盆的安裝方式，其實這種方式有它的不足，他建議我們可以考慮台下盆。接著，他帶我們參觀了展廳中台下盆方式安裝的產品，我們看後覺得是不錯，於是就決定用台下盆的安裝方式。然後，他便提出了這樣是需要另外加收400元的，還需要將我們訂購的水槽直接送到他們櫥櫃加工的工廠，以便他們提前開洞，因為台下盆的開洞方式是與台上盆截然不同的。我們當時認為兩者呈現的效果是有明顯差別的，因此即使選擇台下盆需要額外的費用和麻煩，我們依舊選擇了台下盆。可是之後證明我們完全就是別騙了！終於到了安裝櫥櫃的日子，我們滿心期待，第一天工人將所有產品送到家中，第二天正式開始安裝。兩天之後櫃體安裝完畢，當時看到他們安裝完的櫃體，我真是又氣又驚。若不是櫃體上大大的海爾logo，我真是不敢想像這就是這樣的大品牌做出的產品。首先，板材都是現場工人切割的，沒有任何包邊的處理，切割的狗啃似的柜子就這樣吊在我的廚房裡，有好幾處的縫隙之大令人咋舌！其次，門板材質絕對與我們在展廳中所見的「模壓板」不同，但是我驗收時還是全新的門板居然已經有翹起的情況發生，門板呈現的效果讓人看了就覺得是什麼「便宜貨」！最後，最令人震驚的事發生了，當天晚上十點左右，我們接到了王設計師的來電，他說工人將我們的檯面開工尺寸搞錯了，需要返工。本來第二天是安排安裝檯面的，我早早將自己的水槽寄到他們工廠，一再與設計師確認電器尺寸，最後居然就是換來他們割錯檯面尺寸的結果！電話里設計師急忙撇清自己的責任，彷彿他並不是海爾的一員，幾番交涉之後，第二天他們講檯面重新運回工廠返工並重新安裝，耽誤了我一整天的時間不說，安裝完成後的廚房水槽，我們非常質疑他們的台下盆工藝。這絕對與展廳中所展示的台下盆不一樣。如果海爾口中的台下盆只是照樣在檯面上開孔後安裝水槽，那麼請問，為什麼要我提前把水槽寄到工廠，又為什麼需要另外支付加工費，因為這樣的效果又與台上盆有何區別？！原本以為，這次不愉快的經歷就此告一段落了，可沒想到，噩夢才剛剛開始！幾天之後，廚房家電上門安裝了，首先安裝的是油煙機，安裝師傅打完孔之後發現油煙機不能嵌入櫃體中。當時我在現場聽到這個消息，汗都被嚇出來了。由於我們家廚房煤氣管道的位置的原因，在當初設計師的強烈要求下，我們的油煙機外面是做了櫃門的。他設計的這個門居然不能嵌進我們的油煙機，這個完完全全是他的設計失誤！因為他從一開始就清楚的知道我們的油煙機式樣、尺寸等等信息，但是他將櫃體的門板設計的過長了，使得我的油煙機嵌不進櫃體。家電安裝師傅只得將櫥櫃門框卸下先將油煙機安裝上去。第二個安裝的是嵌入式烤箱，結果又嵌不進去！！！安裝師傅看著櫃體無奈的說，你們家的櫥櫃是什麼冒牌公司做的吧，這個嵌不進去完全是因為安裝的問題。聽著師傅的話，我真的是惱怒！自己花了那麼多錢，就換來一句這樣的評價。不知道海爾公司聽了這樣的評價又作何感想呢！對於一個經營了多年的大公司，對於自己的品牌形象這麼不珍惜真是著實讓人想不到！第三件安裝的是灶具，安裝前師傅半開玩笑的說，不會這個也裝不進吧。沒想到話音未落，還真就裝不進去！！！面對這樣的產品，這樣的結果，我真的覺得，海爾公司是不是應該好好檢討、好好善後！可是，事到如今，海爾沒有任何一句有誠意的道歉，沒有一個負責人來聯繫我們，甚至連像樣的售後、回訪都沒有。無論是工廠、設計師、安裝工人，每一個人都強調不是自己的錯，不管我們的事。請問，身為海爾的一員，怎麼「不管你們的事」！事後，我上網搜索了海爾櫥櫃的信息，才發現，我們家的問題並不是個案，只是別人家遇到的問題沒有像我們遇到的這麼集中。我十分後悔自己沒有事先了解，因為過於相信海爾這個「所謂」的大品牌、大公司。
今天的這篇文章，是我的真實經歷。這是我第一次使用海爾的產品，也是最後一次！珍愛自己的家，遠離海爾！！！
自從裝海爾的櫥櫃出現了設計師量錯尺寸，安裝工上門不通知業主，不留裝燃氣管道空間，反覆拖延等狀況後，對海爾的印象跌到谷底，從此海爾一生黑。
額，尷尬，我家的海爾冰箱用了20多年夜也沒壞，嗯嗯，肯定海爾！！
從此海爾一生黑
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