知乎劉看山周邊為何還不發貨?

知乎承諾1月15日發貨,目前已經21號了。

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這種行為是否構成欺騙消費者?

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題主於25日收到了物品,但至今未獲得任何官方聲明,希望可以得到一個合理的解釋。


劉看山謝謝你們的信任

由於此次訂單量太大,遠超出暖島日常發貨壓力。暖島發貨人員較少,導致發貨持續時間很長。

此時,我們和你一樣焦急,已經和暖島溝通,增加人手、加班發貨。

過去的兩周里訂單在陸續發出,大批訂單已經發送完畢,也有很多知友在社交網路曬出了周邊,但仍有少量訂單正在處理中。

經溝通,暖島承諾本周四晚十二點(1 月 29 日)前所有訂單都進入「已發貨」狀態。

有任何購買相關的問題,若暖島客服聯繫不便,可以直接私信我溝通。

劉看山也期待早日進入你的日常——成為你的背包,被捧在手心的杯子,和你的電腦、手機合為一體;)


暖島(有且只有一種)的客服有和沒有有什麼區別?

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唯一一次打通了,在選擇客服種類(售前請按1,售後請按2)的時候按什麼鍵都沒用....

最後超時被掛斷電話 = =!

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(頭一次發現電商的客服居然是用400自帶中轉的.....


並且客服聯繫不上,什麼鬼

———————第一次用分割線好激動呢另外不匿了——————

1月21日 00:49

未發貨

說好的最後一批星期二發貨呢?我的是哪一批?

第一次用電腦上圖好激動呢!


19了依然沒有消息


一個月之前買的,這麼長時間了,一直不發貨,也沒有一個人出來解釋。說好的15號發貨,拖了這麼久,結果客服還覺得理所當然了是么?馬上就過年了,到時候說快遞忙可以再拖一拖,年後再我覺得也完全是很有道理的么!

打電話給客服永遠打不通,好不容易打通一次,客服信誓旦旦的說「本周內(已經是上周了)肯定發貨」,結果這句話果然還是跟放屁一樣的沒有信譽。

好的,既然作者出來說了,我就再相信一次,29號一定發貨是不是?到時候要是還是拖,絕對退貨沒商量,而且以後暖島和知乎再搞任何周邊預售,我都會義務幫忙宣傳這次預售有多「成功」。


23號了,沒發貨,也退不了,打算25號打12315投訴他。其實除了暖島,劉看山這邊也應該給個解釋吧。我看到大家好多都是12月26號買的,那應該跟我一樣是看到知乎的帖子之後去買的啦。那最大責任是不是應該在知乎劉看山這邊?


同等待中。。。


至今仍無任何消息的路過。。知乎也不給個聲明,暖島就更垃圾了。這事做的實在太讓人失望了。 @朱未帆 ,能給一個說法嗎


今天下午收到了發貨的簡訊,果然是搭著末班車出來的…哎 收到就告別這個坑爹網站

———————分割線———————12.27買的,現在都還沒發貨呢……話說暖島這個客服太牛逼了,還沒見過那個購物網站敢只在工作日工作時間開通電話的。。。還400呢。。。要不是因為那個鑰匙扣是一眼相中。。。。哎 被坑過一次以後再也不會買了


一直在等待...

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2015年1月31日 已收到。

歷時半個月。


可以跟我合作呀。。

我還有工廠配合呢。


還沒發貨的路過


明天就回家了,今天還是未發貨狀態。打算讓室友代收了。


說這周會發,謝謝,我不信,已申請退款。


更新:今天1月23日收到發貨簡訊了。終於…(等收到再更新!)

等待中!

之前過預期時間時,約16號時電話過客服,對方男的,很不專業的樣紙,態度不算粗魯也談不上多好…

問了遲發貨原因,說是送貨給他們的快遞延誤了,說他們也沒辦法,說會在下周(也就是本星期0118-0124)內發貨。

問那麼延誤了為什麼沒告知客戶呢?而打電話才能知道訂單信息呢?對方也只是說不好意思,他們也沒辦法。

然後過了一星期,訂單仍然顯示未發貨!

只想問:想當生日禮物送人的怎麼辦?#只能變新年禮物了嗎#


1月24日,收到發貨的簡訊了

~~~分割~~~~

看到這個問題這麼冷清頓時感覺自己是不是腦殘粉了。買了一百多塊的東西最主要的是那個手機殼,看到有評論說做工差頓時有種不祥的預感。


買了倆劉看山包,26買的,到現在也沒發貨。已經卸載了app,客服從來都打不通,想退也退不了…恨死我了…


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