馬雲家的「無人超市」即將開業，然而你會付錢買賬嗎？

01-11

在互聯網大佬圈中，毫無疑問是最能講也最敢講的一位。他的特點是：喜歡「吹牛」。據說，馬雲吹過的牛連起來能繞地球三圈，所以，一直被外界評定為超級演說家！但不得不服的是，他也是少數吹了牛能實現的牛人之一（或許沒有之一）然而，即將上線的「無人超市」你會買賬么？

0711update

馬雲爸爸的無人超市終於開業了，從現在的輿論導向上來看，似乎評價並不是很好。

無人超市「淘寶會員店」分為超市區和餐飲點單區，二者結算方式不同，且後者有服務人員在工作。進店時需要掏出手機掃下二維碼，離店時經過第一道感應離店信息的門，之後第二道是結算門，商品結算完畢會自動扣款。

雖然結算的靈敏度和正確度還不錯，但是大家依舊對無人超市存在著擔憂。除了無人超市的改造成本目前依舊高昂（甚至難以抵消人工節約下來的資金）之外，芝麻信用在北京和杭州的無人超市試用但真實付款率只有82%，也很令人擔憂。

目前而言，還是持不太看好的態度吧。

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接下來的回答主要是想分析一下為什麼 Amazon Go 這類無人超市會出現，以及它的模式移植到中國是否可行。

我們先來聊一聊 Amazon Go 出現的原因，大致可以有以下三點：

第一，從整個互聯網行業發展的大趨勢來看，線上流量已經愈發昂貴，純線上的新產品想要做起來基本已經很難實現。所以線上產品與線下的場景結合成為關鍵。這也是馬化騰一直在說的，「未來互聯網發展的關鍵是場景驅動」。「無人商店」為人工智慧的一些分支技術（視覺識別、深度學習……）提供了很好的應用場景。將線上的增長壓力分流到線下。

第二，Amazon 的發展戰略從來就不只是一個電商平台，最近收購全食體現了它想要稱霸零售業的野心以及 AmazonFresh Pickup 項目的全線鋪開。包括智能音箱 Echo、閱讀器 Kindle 等等的硬體產品，和雲計算的技術發展，Amazon 的業務領域其實非常龐大。而無人商店 Amazon Go 的測試僅僅是線下零售發展的一環而已。

第三，無人商店這種形式其實順應了當下移動支付越來越普遍的趨勢。同時隨著人力成本的上漲，無人超市可以有效減少運營投入的人力成本，同時提升效率。並且相信隨著技術的發展，無人超市的成本也將逐步下降。因此，「無人超市」其實足以成為一個投資風口。

那麼類比到阿里，其實有許多相同之處。

再來看，無人超市在中國將如何發展。

除了各大連鎖超市的無人超市，如之前華潤萬家和全時便利店等進行的無人超市測試，無人超市的另一個發展趨勢是向垂直領域進一步細化和滲透。

近日一家名為Wheelys的瑞典公司表示，將在上海建立「無人咖啡商店」。商品信息將關聯在手機App上，顧客只需要進入商店掃描產品代碼，就可以購買商品。Wheelys的聯合創始人兼首席執行官MariaDe La Croix表示：「我們相信在未來5-10年內，無人商店應該能成為普遍的現象。」

（「無人商店」會改變實體零售嗎？）

儘管有著廣闊的應用場景，但無人超市的發展前景依舊令人擔憂。

據兩家超市（華潤萬家和全時）的統計，經過一整天的無人化運行，華潤萬家的便利店在當天總共賣出了1.67萬元的商品，收到顧客的自助付款大約是1.37萬元，但應收賬款和實際收款相差了3000元。

（「無人商店」會改變實體零售嗎？）

人工智慧的發展為無人超市提供了技術支持，但無人超市的真正運營還需要依賴信用體系的完善。不知道在芝麻信用體系的支撐下，馬雲爸爸的無人超市會做得怎麼樣。

不過最重要的是，在互聯網浪潮的衝擊下，如零售業一般的傳統線下行業必將迎來革新。

更多關於無人商店的資訊可以閱讀：

http://ainterest.ailingual.cn/media/078f8890-6129-11e7-8cf5-21cf3f537d76

關於 Amazon 的討論可以看：

http://ainterest.ailingual.cn/topics/51280ed3-6872-4022-85ee-309bb5259d9e

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在我所居住的這個四線城市，馬雲你敢來，就有人教育他如何做人，哪怕你安裝了監控，都沒有用，無人超市需要的不是技術，而是人的素質，提高人的素質不是馬雲能玩了的

3年後我再來作答此題

還不如這樣問

你做賊么？

沒有監控沒有監管我想會有人做的

開個腦洞，我進超市，把食品在付款前吃進肚子里，在出門，是不是跳過付款環節？

阿里如何應對這個bug？

上海不是有好多無人便利店嗎，支持微信，支付寶，銀聯等網上支付，就是有點麻煩，手機沒電就完了，會被困在裡面，付完錢了才能開門出去……

無人還不如到自動售貨機買東西，去便利店主要是去體驗店員的真誠服務