想了解用戶畫像(Persona)有什麼推薦的書籍or讀物嗎?

如題。


《贏在用戶-Web人物角色創建和應用實踐指南》是機械工業出版社2007年08月01日出版的圖書,作者是美國Steve Mulder和Zivv Yarr,譯者為范曉燕。

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贏在用戶-Web人物角色創建和應用實踐指南.pdf_微盤下載


定量研究方面的《用戶體驗度量》;

persona方面的推薦《贏在用戶》;


Chapter 11 Personas, Designing for The Digital Age, Kim Goodwin

以及推薦一個persona工具

Xtensio User Persona Creator - User Persona Creator by Xtensio (It"s free!)


《About Face》


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