599元的紅米2，換屏幕340元合理嗎？
新買不久的紅米2手機，買的時候699，現在基本天貓官網賣599。今天不小心把屏幕摔花了，不影響使用，但不太美觀，所以想換個屏幕。小米客服說340元，沒商量。 請專業人士評估，這種價格合理嗎？
當我心虛吧，我啥也不說了，但我真心想聽你們繼續說。
既然題主修改了描述，去掉了情緒化的表述，那我也認真回答一下：
1.售價599元的手機換屏340元是否合理
針對題主這個案例，我個人認為是合理的。人為損壞的情況下企業即使不再承擔修理也是合理合法的，更沒有法律支持企業必須要給人為損壞的產品成本價維修。如果它按成本價（不只是物料成本）維修那是情份，要在這上面賺點錢那也是本分。
門店租金我不知道，不過換這麼塊屏幕總成，算上前台接待登記、維修、測試，一起得耗時一小時左右。我個人倒是挺贊成企業提高人為損壞的維修價格，因為給你維修會影響部分其他因質量問題或是買了保險可以免費維修的客戶，您多猶豫下或是乾脆不修了他們可以少花些時間排隊。
另外關於淘寶上的紅米屏幕總成不清楚，但我去年一年裡換過3次米2/2s屏幕，90元的肯定不帶邊框且是有瑕疵的，要想自己能輕鬆更換並保證質量，非得200塊左右帶框帶散熱膜的原裝完好屏才行，同理題主確定了自己換的話，最好選擇帶框的，也不要有百元以內可以處理好的心理預期，在非授權維修點修理應該是200元左右。自己更換還請仔細看幾遍拆機教程，不要損壞了其它部件，爭取一次搞定；如選擇非授權維修點，一定要事先說好用什麼元件，演示無其它毛病，以免糾紛，這個一般是出門不保。而貴百餘元的授權售後，不記得是所換屏幕提供三個月還是半年的保修，其它元件還按原保修期算。
2.個人覺得如果有以下情況，那麼是不合理的：- 因不合理的設計、製程工藝，導致屏幕很容易碎裂，企業對此項維修收取高額費用還不提供收費相對低廉的意外險來給客戶降低損失。
- 宣傳介紹產品時有誤導性的描述導致消費者認為維修成本很低，但實際不然。
- 8999元的產品換屏幕收8500元
小米什麼時候這麼做了，請投訴維權，我會來給您點贊並分享我自己的維權經驗。
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評論中有人說我是小米的人所以這麼洗地，呵呵，請自己去提個問題：
「x元的任意品牌手機，人為摔壞屏幕後更換要收(x*60%)元，是否合理？」
並在描述中質疑這麼做就是「基本是個無法修理的產品」、「幾乎是等於沒有售後服務」、「沒有誠意搞好售後這一塊」，看看別的知乎用戶怎麼評論。
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PS：評論里有一條可以漲友善，留著沒刪做福利了，需要的請抓緊時間。
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這麼個正常的事情非要加個「售後維權」的標籤，那就不要怪我來呵呵了
嫌貴您就愛惜點不要摔壞了，
不知道愛惜那就買意外險，只要59塊，當初捨不得59塊錢，現在自己手不穩就不要怪換屏貴，人要為自己的行為負責。我反對以用什麼手機來定義一個人，但我要說題主這個問題及描述完美地詮釋了什麼是屌絲心態！小米客服說340元，沒商量。
——有商量才不合理
一個599的手機，僅僅維修一個影響美觀的屏幕就340，超過手機價格的一半。
——嫌貴就別修啊，僅僅是影響美觀嘛
——超過手機價一半又怎樣，人家人工不要錢？嫌貴上淘寶買屏自己換，沒那手藝找找外面非授權修手機的，不過出了問題不要再到知乎上來黑。普通消費者恐怕都會選擇不修。也就是說，紅米雖然便宜，但基本是個無法修理的產品，這極大地影響了紅米系列的性價比。其次，這種高標價以至於消費者望而卻步的售後服務，幾乎是等於沒有售後服務。這說明紅米並沒有誠意搞好售後這一塊。
——我不這麼認為
一個599的手機，僅僅維修一個影響美觀的屏幕就340，超過手機價格的一半。普通消費者恐怕都會選擇不修。也就是說，紅米雖然便宜，但基本是個無法修理的產品，這極大地影響了紅米系列的性價比。
我只能說題主完全是腦殘邏輯
依照題主的邏輯調侃一下一個人去快餐店點了優惠套餐20元，套餐中有一隻鴨腿，這個人吃了，發現不夠吃，還想單點一直鴨腿，店主告知一隻鴨腿10元，這人覺得貴，然後決定告訴自己套餐性價比太低，下一次又去了這家店，然後把優惠套餐的東西全都單點了一下，結果發現了花了30元，最關鍵的是，鴨腿依然只夠點一個，再點一個依舊還要10元。話說題主你為了第二杯半價為什麼不去必勝客？（不合口味、吃不飽BALABALA？）不過必勝客一杯芒果冰要30元。只喝芒果冰不喝第二杯你也超預算。說到底題主你這樣的才是真的屌絲，摺疊我吧。
你這個是超出保修範圍的事情，結果給紅米扣了一個沒有售後的帽子，這是你的不對。
一個維修工程師，一個月開給他8000、1萬，房租大頭就不說了，一天修個二三十台吧。一個富士康工人，一個月開給他三四千，一天能組裝上百台。
個人想法，僅供參考。無用請摺疊。
查了一下，小米之家每天營業8～ 9小時，一個工程師半小時修一台，一天也不到20台。你可別覺得修20台也很掙錢，大部分是保內免費的，少部分是保外收費的，所以掙點保外用戶的錢補貼成本，大家都是如此。
外面的維修小店為啥便宜? 因為他每一個用戶都收錢的。屏幕本身就占手機價格的很大一部分，並且這個手機這麼便宜才佔比50%左右。其他2000元的手機換屏幕基本都是900左右的。
生個娃大概一兩萬元，換個腎幾十萬。
淘寶紅米2屏幕總成成本45元
題主要是覺得貴自己買來修唄。
340里大部分都是服務費和維修費。誰叫屏幕這東西難修呢小米4屏幕摔碎，小米之家要980，淘寶240買個總成（等3天），看了最少4小時的拆機教程（分幾天看的），動手開始換，一不小心電池弄壞了...淘寶50，被忽悠3天還沒發貨，一怒之下180配個...然後老老實實花30讓人給我繼續換總成。240+180+30=450，等了一星期，手機店跑一下午，成本算算似乎不少於1000了吧。
599的手機基本不賺錢的，在售後上賺點不是很合理嗎？
好奇怪的問題啊。
人家賣手機的時候可沒有承諾配件便宜啊，並沒有這樣的約定。機器太便宜，已經到了收這麼點錢還不如不收錢的地步了
你可以不買~~~
手機599換屏340當個外行的笑話就行了，你較真就不對了。
東西便宜了反而人就犯賤了，人啊，本性如此。
實話說這配置的手機放以前，賣1599都不奇怪，這時候換屏340你肯定就覺得正常了，對不？
商人不是慈善家，顧客也別老開上帝視角。挺能理解題主的想法的，有些人說話太不友好，沒意義。這事情其實挺簡單的。紅米屏幕本身不貴，貴的主要是人工。人工是固定成本。
就好比只要是快遞，那就有5元的成本一樣。
說個題外話，好多人說小米這麼收費黑，那請這些人列舉其它任何一家不黑的手機廠商，他的保外維修費用是成本價維修或者雖然不是成本價但是你覺得十分超值的。如果列舉不出來，那隻能認為是為了黑而黑了。
說句題外話，在魅藍Note2上市的時候我們分析了一下，千元機利潤基本到頭了，即使MTK給打包。紅米利潤也到頭了，估計就是成本價甚至虧本賣MIUI，靠旗艦和配件賺錢。小米的售後還是不錯的，之前耳機壞了，給我換了副新的，還免郵費……我的建議是：如果覺得能承擔風險，可以自己買了換上，一旦壞了買新的手機；沒壞的話相當於賺一筆。話說，魅藍note不錯，題主可以看看～
有本事，自己買零件換咯～不過有本事也沒用…買個翻新零件或者假的…到時候還是要跑米家…那會估計米家給你換，他們也不承諾幾個月有非人為原因損壞就可以再保了～
買的時候怎麼不來發問：紅米這麼高的配置599合理嗎？
我覺得題主就是代表著一大波只能佔便宜不能吃虧的中國人——雖然玩的是一個遊戲但是我只能贏不能輸，不然就是不合理。
想起房子降價就去砸售樓部的中國大媽了。
他們應該欣慰後繼有人吧。這種問題就不要找售後了，找個小店修下就好了。看來沒修過電腦，售後的成本是很高的。
這屬於增值服務，不屬於售後範圍內。
340=備件成本+人工均攤+房租水電均攤
送題主一句話:你情我願，愛修不修。100塊錢淘寶買一個自己換。半個小時加一隻螺絲批搞定。
顯示屏，觸摸屏，背光，這三塊貌似做在一起了，要換的話基本都是整個都換了，所以貴。
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