小米電視4A「55英寸」好還是小米電視3S「55英寸」好?
如題
小米電視4A 人工智慧語音版 3599元小米電視3S 3999元米粉節下單都減100元
哪一款好些?
坐標:西安。
51的時候剛買了小米4A55寸,昨天安裝好的,以下是我的評論。
之前買過兩個小米手機,備用機還可以湊合,這次買電視之前也猶豫了好久,看見網上有人評價服務不好想著只要電視質量說得過去就行了。沒想到會是這麼讓人糟心的一個體驗,這次購物簡直就是全方位的差評,從送貨到安裝,差評透頂。
因為購買的時候我連199的安裝一起購買了,剛下單不到三小時有個029-68960851的電話給我打電話,說看到我購買安裝服務了,和我預約安裝時間,呃,我說我的電視還沒到啊。我差點以為我電視已經到了我不知道呢。電話那邊說到了需要給他們打電話,預約安裝時間,我說行。第二天早上八點就有人打電話問我在家不,電視裝車了來給我送。我還心想這速度不錯,就開開心心等電視來了。誰知套路這麼深,不知道他們從哪裡出發,我自覺我家在三環以內交通便利,怎麼12點了電視還沒來,我想著是不是我的收貨地址沒有寫清楚我家樓層樓號,配送員找不到,趕緊找到配送員電話給他指路,電話通了,配送員果然不知道路,不是不知道我們樓號,是壓根不知道我們小區……好吧,可能我們小區太偏僻,然後給他說了我家單元號和樓號,沒想到配送員說:咦,剛才不是有人打電話說是另一個單元和樓層嗎?我說不可能啊,我沒有給你打過電話,你是不是記錯了。過了大約半小時電視送來,我在想如果我不打那個電話,我家電視會不會送到別人家我還傻乎乎的等。
接下來的安裝又是一個更讓人糟心的事情,電視一送來我就按照說明書上的400電話預約安裝,第一次沒找到人工直接給我掛斷了,第二次好不容易找到人工,客服給我說了個029-68560853的電話,我想著應該和我之前聯繫的那個電話一樣吧,就撥電話,打了三次無人接聽,第四次終於打通,接電話的人讓我報下我的手機號碼後五位幫我查下訂單,然後……把電話掛了……對,沒看錯,她說稍等之後把電話掛了!這是和我開玩笑嗎!我覺得這樣下去不行,可能客服給了我一個假的電話,我翻了下我的通話記錄,找到之前給我打電話的電話號碼撥過去,這次是兩次無人接聽後終於和一個妹子約好第二天安裝。至此,我以為糟心也就到這裡了吧,安安心心等著人來安裝就行了……結果我又低估了小米差勁的服務,真是沒有最差勁只有更差勁哇!
第二天中午13點了沒有任何一個安裝工人聯繫我安裝,我又開始操心是不是工人找不到路,趕緊給客服打電話問下工人出發沒,客服說,我給你工人號碼你自己聯繫一下呢,我們這邊把單子給他了,怎麼他沒有聯繫你嗎。……如果有人聯繫我我還用得著給你打嗎!要到工人電話我第一時間給工人打電話,問看什麼時候可以過來。沒想到工人說,你在說什麼,什麼小區,我沒有接到單子啊,接到了我會聯繫你的!語氣一如之前我聯繫過的所有人員一樣的不耐煩加說不清道不明的糟心。我自然一l臉懵逼……我又開始給客服打電話,客服這次終於聽著有點著急的語氣說,怎麼會沒有接到單子呢,我聯繫下安裝師傅。五分鐘後,再次接到安裝工人電話:你是要安裝電視是吧,我給你說我下午過來,具體幾點我也不確定,過來給你打電話!我說你能確定下時間嗎?我一會有事要出去。他說,確定不了,我這都安排好了,你這屬於半路來個單子我也不知道啥時候能來!我就納悶了,我說我明明昨天預約的,怎麼就半路來的單子了。他說:你昨天預約的但是單子一直沒過來呀,我剛才收到的。無奈,我只好說好吧,你過來提前打電話就行了。我什麼都不做了只等安裝工人過來了,因為五一假期明天就結束了,上班時間家裡沒人了。這期間有接到一個回訪電話讓我給送貨工人做個評價,呵呵噠,這麼差勁的服務還有必要評價嗎,但是我還是昧著良心打了個8分,為啥捏?因為電視還沒安裝我怕工人報復呀。好吧~可能我的擔心有點多餘……
總體感覺小米作為一個國人大概都知道的國產公司,好好提高一下產品質量和服務質量是正經,不要覺得客服妹子可以受得起調戲,當的了段子手就一切無憂了。說了這麼多,我想問下我這電視還能退貨不?因為這麼差勁的體驗我實在是看到電視就糟心!當然不能退也沒有關係,客廳再買個其他牌子的就行了。以後看見周圍誰買小米產品就打誰!在此立志!
不要買4A 我的剛到 就壞了。
要求退貨,售後說他們很忙,要2天後才能安排人來檢查
看半天沒見產品質量的評價,結論卻是讓小米提高產品質量
3S,4A就是大垃圾,買了你會後悔的。
買米3S,4A為了降低成本各方面都有縮水
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