iPhone5s屏幕摔壞了，更換屏幕後指紋鎖壞了是我摔壞的還是修手機的人弄壞的？

01-11

如題。昨天不小心把iphone5s摔成黑屏，屏幕上只有幾條白線。今天去蘋果維修店檢測結果是屏幕壞了，遂換屏。但換屏後發現指紋解鎖功能壞了，修理人員說是我把它摔壞了。當時我也沒有在意，回來後越想越不對就開始查相關知識。網上有說法是換屏幕時指紋識別排線一定要注意挑開，不然指紋識別就不能用了，也就是說這個指紋識別很可能是被修理人員弄壞的。我現在就想知道手機摔壞會傷到指紋解鎖嗎？怎麼想也覺得不科學啊。求大神指教。

題主有幾個東西沒有講清楚哈。

你只是說了指紋功能用不了，那按鍵功能還在嗎？

按理說只要按鍵功能在的話，那就意味著指紋按鍵的排線沒有斷，況且，換屏幕跟主板什麼的沒關係，就算摔什麼的很少情況會損壞到指紋。

按鍵功能在，指紋用不了，也不排除維修人員在維修過程把你的排線扯斷後，替換另外一個按鍵上去，那樣子就只能當按鍵用，指紋功能喪失，因為Touch ID的晶元是跟主板一對一匹配，換上別的按鍵上去也無法用指紋，這就要看你是否是盯著他換屏幕，有沒有替換別的按鍵。

如果還是原來的按鍵，指紋用不了，這個情況我就不知道了，現在只能做的就是重啟一下手機，上次一朋友也是 5S 自己換了屏幕，跟我說指紋永不了，我過去一看按鍵功能還在啊，指紋用不了不科學，我叫他重啟試試，重啟後果不其然就可以用了。

重啟不行就再清楚數據刷機，要是再不行，那就拆機，重新插拔指紋排線介面。

以上都不行的話，那就別折騰了，就當沒了指紋吧。

可能線扯壞了，也可能這個山炮根本不懂，沒有把按鍵替換過來。指紋按鍵和主板是一對一的，換了就沒有指紋功能了

確定是蘋果授權維修店嗎？

你這個情況很像是主板被換成5c的了……

已經去維修店重新裝過現在指紋解鎖可以用了是維修人員沒有裝好導致的

感謝各位的回復～

以下幾種可能：

1，主板被換成5C的了。（如果裡面的應用數據和硬碟里的東西還在的話就沒這可能）

2，排線被他們弄斷了。

3，home鍵被弄混了（touchID一個主板配一個，弄混不能用）

4，系統bug，重啟試試。

5，你摔壞的（可能性微乎其微，現在要想把手機除屏幕外的其他地方摔壞，還是挺難的。）

原文地址：中關村修手機記http://alongera.com/t/zgcxsj/

作者就是我自己

本文章的乾貨經驗分享在最底部加粗部分，懶癌患者請直接翻下去

我的iPhone6 Plus手機屏幕失靈，由於更換過屏幕無法再去Apple Store維修，只好再次來到中關村。中關村這條街，表面上看是科技創新中心，鼎好海龍E世界幾座大廈屹立在這裡，人來人往。最開始，這裡一直都是電腦硬體發燒友交流場所；後來，隨著電腦和互聯網的普及，這裡成了攢機修電腦的地方；再後來，智能手機開始發展，人們也選擇在這裡購買心儀的手機。然而不知幾時，曾經輝煌一時的E世界倒下了，其中一個原因是廠家直營官方店的興起，更多的原因是中關村商家越來越黑的內心。為了利益，他們可以滿口胡話；為了利益，他們可以沒有信用。

但是儘管知道會被坑，像我這樣的非專業人員只能選擇找維修點，因為現在的手機筆記本等產品過於精密，已經不是普通人徒手拆開就能換的了。走進鼎好大廈，一股壓抑的氣氛撲面而來。這裡雖然燈火通明，實際上每個商鋪都是黑暗的，每個站在這裡「有好的」招攬顧客的店員留的血也定會是黑色的。有人可能會問，這裡就沒有良心商家了么？我想回答有，但是的確沒有，因為沒有利益的驅動，除了品牌官方店，良心店鋪在這裡是混不下去的，灰色的鏈條連著每個店家。走進去沒多久，我就被一個壯漢攔住，問我修手機么。還沒等我開口，他準備帶著我去他的店鋪了。我口口聲聲拒絕說我要去上次去的那家店，他仍然不放我走，為了避免發生衝突，我只好從了。要知道，在這裡吵架的話，只要不升級到刑事案件，警察來了也沒什麼辦法，畢竟他們的確是所謂的明碼標價，只在暗處坑你。跟著這個男人來到他的店鋪，店家說了一大堆我一個字也沒聽進去，因為我知道這全都是忽悠，總之我告訴他說我要貨比三家，轉身走了。身後他還在大聲喊著：「每家都是這樣的！」。

根據記憶，我來到了上次來過的店鋪。商家一聽說我是老顧客，就開始滿嘴的套路，一個維修人員先打開我的手機，裝模作樣地用儀器檢測了幾下便開了一個較高的價格，老闆口口聲聲說這是老顧客給點優惠，還打了幾個電話問了一下硬體價格最後給我報了一個比較低的價格。這個大廈裡面所有的店鋪可能都是打的一個電話提貨，因為這樣最有效率，也不會出現庫存堆積的問題。在等待的過程中，有兩個修數碼產品的人讓我印象深刻。這兩個人都是被帶進來了，因為這家店位於8樓的一個隱蔽位置，不被帶路是肯定進不來的。

第一個看上去應該是一對情侶，維修人員對著他們瞎扯了一些一般人聽不懂的專業術語，什麼超薄屏幕，真空壓縮，上等貨之類的。修好屏幕之後，女孩要求重裝系統，這項要求讓我來也就是幾分鐘搞定的事情。維修人員卻問要不要裝正版系統，男友出於面子當然要買正版，又出了180。懂一些的人都知道，在中關村這個地方裝正版系統是不可能的。維修人員邊裝又邊問要不要加條內存讓電腦更快，開價400，還好情侶拒絕了。我在旁邊看著，心裡清楚得很，卻無法行動，這裡是人家的地盤，我也不能毀了人家的生意。第二個貌似是一個員工帶著公司的硬碟讓他們恢復老闆的硬碟，因為他需要發票。維修人員又是一路瞎扯，甚至上升到了哲學問題，告訴他這些技術不是普通人能做的才這麼貴。

最後修完手機，我趕快離開了這個是非之地，一切一切的道理在被騙之後不明白？這裡騙人的手法每天都在升級，來到這裡修數碼產品的人不被坑是不可能修好的。然而面對這些，消費者卻沒法抵抗，因為自己的確沒有那樣的技術。雖然挖掘機不難學，但是你不能要求每個人都去藍翔訓練一番。中關村的亂局只能讓品牌直營店來收拾，不過還是希望有朝一日每個人都能真正放心地來到中關村購買維修數碼產品，也能真正開心地離開。

最後來總結幾條自己的經驗：

1、能去品牌旗艦店最好去，即使價格可能會貴些，但是質量有保證，自己用著也放心。

2、不要輕信帶路人的話，他們一般都會把問題描述的很嚴重

3、一進到店鋪就開始裝窮，要顯示出自己沒有錢並且這個數碼產品對於自己來說也是可有可無的，總之你不願意花大價錢去修好

4、貨比三家是永遠正確的選擇，即使所有店鋪都很坑

5、不要相信所謂的專業術語，也不要相信所謂的最低價格

6、在離開之前把自己能測試的都測試一遍，店家可能會翻臉不認人

你先從新刷個系統試一下，前提是你得做好備份，如果刷機後不可以的話，應該就是維修店給換屏幕的時候把Touch id 的那根排線弄斷了。

估計你去的不是授權店更加不是直營店，百分之九十換了5C的主板，蘋果的售後是直接換機的不可能給你一個有問題的機子

換屏的時候沒關機，只需重啟一下就可以了

重啟一下就好了

你反應的這個問題應該不是你摔壞的，指紋解鎖跟手機的排線有關，排線摔碎很難摔壞的，很大的一個可能是維修人員換屏時弄壞的，因為換屏時屏幕和排線摔連在一起的所以很可能會碰到排線，建議以後還是找一個專業一點的維修團隊，像zealer 哈嘍維修 Rubaw這些維修企業都挺不錯的重要是維修過程透明價格也比傳統的門店低