裝修公司新模式？

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看了太多關於裝修公司的文章，褒的貶的都有，也有很多文采不錯的朋友恰到好處的表達了目前整個裝修市場的行情，那麼，當下裝修公司新的運營模式和管理制度是什麼樣子的？？？最近一直在思考這個問題，無論成熟的還是幼稚的，健全的還是不健全的，大家討論一下。

裝修公司新模式？

裝修公司的本質模式幾十年來其實一直都沒變化

第一步：通過營銷獲客

第二步：通過設計師設計，讓業主認可，並且簽單

第三步：轉包給包工頭施工

第四步：包工頭找熟悉或者不熟悉的工人來幹活

那麼裝修公司變化的部分主要有哪些呢？

1、營銷方式變化了，有些是純粹花頭更多了，有些是更能挖到業主的痛點了

2、裝修公司負責的內容越來越多，從只負責人工到負責輔材，再到負責主材，再到負責軟裝，業主不用操心的內容越來越多

3、裝修公司的管理方式越來越科學了，雖然本質上該轉包的還是轉包，但是！管理科不科學，很大程度上能夠決定在轉包形式下，工程運轉和監督是否能夠更好

4、設計展現形式越來越多，最早是自己拿張紙拿支筆畫，到後來有了CAD圖紙，再到現在各種3D技術VR技術越來越成熟

如果一個裝修公司想要經營好公司或者工作室，我給大家推薦幾個工具：

1、公司管理工具：【裝內助】App，應用商店可以下載

2、設計展示工具：【酷家樂】App，應用商店可以下載

如果你是業主，那麼不要管那個公司什麼模式，設計師、包工頭是否靠譜，這個公司是否有長遠發展的心態，以及工匠精神更重要

現在的裝修很難做，客戶難邀約。說好的來店面，最後也沒來了。這樣的事情比比皆是，所以很多公司開始去尋找一種新穎的裝修模式，來去進行市場佔有。從事這個行業也有好多年了，接觸過不少的人和公司。無論是什麼天貓裝修呀，還是實體店裝修呀，都一樣。沒什麼區別的，裝修就是個本地性很強的行業，當地沒有人，你就是做不了這個業務，別扯別的。與其說現在的裝修新模式，還不如去尋找自己公司的運營導向呢。就現在你的公司，你感覺那方面是你們的最強項或者說感覺你們那方面做起來不吃力，不費勁，有專業的人能扛起這一塊來。你是營銷型的公司，就去想法設法的做你的營銷，去想法壯大你的營銷隊伍。策劃的，文案的，市場的，網路的等等，搞你的創意，搞你的宣傳，搞你的頭腦風暴。如果你是工地做的好的公司，那麼你就想法去做你的工地，做的越極致越細緻越好。工地做好的公司每年回單也不少，盈利也很可觀的。如果你是做設計的公司，那麼就壯大你們的設計含量。我們公司設計出來的東西就是好，別的公司就是想不出來。這樣的也可以。每年的別墅呀，大宅呀之類的大單也會不少的。你別又想做營銷，有想做工程，又想做設計。你沒有那麼大的能力，你也抓不起來那麼多。人家大集團能做是因為人家有那個框架，有那個能抗起來這一塊業務的人。咱們中小型的公司，沒有那麼多的人才，也沒有那麼多的人。咱們就去尋找到公司的那個點，找到那個點，咱們就死抓那個點。公司運營的核心就圍繞那個點進行，所有的政策呀，策略呀都往這個點上靠。這樣既能節約成本，有能出業績。所有的都去做，一個也做不好，一個也做不精。先去尋找一個點，找到之後把它做大，做強，做精，放開手之後他一點問題也沒有，能夠正常的運作，能保證公司的業績的時候。你在去抓下一個點，公司和人一樣，你得先活下來，才能去想著我以後要怎樣，怎樣。你連活下來的能力都沒有呢，你談何去做東做西呢。實際一點，別想那麼多。就抓一點，狠抓，拚命抓。

深圳市名雕裝飾股份有限公司始建於1999年，並於2016年正式登陸A股(股票代碼：002830)，成為全國僅有的兩家上市家裝企業之一。公司主營業務是為中大戶型住宅客戶提供專業、高品質的一體化裝飾服務，經過十餘年的穩健發展，已成為全國知名的以設計為特色的「一體化家居解決方案」服務商。公司以設計與品質為核心、以材料和工藝研發為驅動，人才培養和信息化為支撐，為客戶提供集原創設計、工程施工、輔材配送、木製品定製、主材及配飾選購、售後服務為一體的家居綜合服務。

公司總部設在深圳，並在深圳、東莞、中山、江門、佛山、廣州、重慶、長沙、惠州等地設有40多家直營裝飾設計服務機構。多年來企業堅持「客戶滿意」的核心價值觀，專註於一體化家居裝飾服務的提升與創新，深受社會各界的高度認可與信賴，先後榮獲「工程設計與施工壹級資質」、「全國家居裝飾優秀標兵企業」、「中國家居產業家裝領軍品牌」等眾多殊榮，無論是設計、工程還是品牌綜合類獎項的獲獎數量與質量均位於行業前茅。「名雕設計」被國家工商總局認定為「中國馳名商標」，是行業為數不多的獲得該項認定的企業之一，在中國建築裝飾協會發布的「2015中國家居產業百強企業榜單」中，名雕股份位列家居裝飾類十強。

公司通過吸納、整合國際環保理念和技術標準，結合自身十餘年家裝行業的經驗積累與沉澱，通過持續研發和提升工程管理，形成了行業領先的「金鑽工程」質量管理體系和工程智能現場管理系統，全方位、嚴格保障每一項工程的品質。公司工藝與材料51項國家專利、多項自主品牌產品等研發成果，是行業內鮮有的研發能力強、擁有較多自主知識產權的企業之一。

在堅守品質不變的同時，公司秉持「與時俱進，開拓創新」的發展思路，將科技、智能、互聯網思維融入家裝，建立大數據資源庫，推出了「雲體驗、雲設計、雲智控、雲生態、雲金融、雲呼叫」的一體化·雲家裝體驗式服務，客戶在移動智能終端即可通過APP客戶端、PC客戶端、微信和電商平台等入口，通過VR、3D技術體驗裝飾的全流程服務。未來，公司將持續推動企業向一體化、產業化、品牌化、集團化全方位發展，引領行業發展新潮流。

聯繫方式：400—062—2282

官網：深圳裝修公司_裝飾裝修公司_中國率先上市家裝公司－名雕裝飾股份官網

現在新的模式，無疑是朝著整合下游產業鏈的方向，無論是小的公司，還是大的公司，如東易日盛，實創，都集成了材料，傢具等產品，由於家裝公司在產業鏈中的位置，老百姓都是先需要解決裝修的事，然後再去買其他的建材產品，因此有先見的家裝公司就開始考慮，既然客戶都在我這裝修了，我為啥不把客戶其他的需求一併解決呢，那麼就出現了在此基礎上的套餐模式，整體家裝，一站式入住家裝等等，其都是朝著整合下游產品的思路，但就成熟度來講，包括企業運營的財務，運營，工程，解決多方利益的關係來看，還是套餐模式要成熟一些，市面上應用的公司也最多（當然市面上也有很多是打著套餐的幌子，做的是別的，畢竟套餐是一個整體工程，而不是一個簡單的平米報價）

看到鈦媒體上有篇文章，是某家裝研究院首席研究館認為家裝市場只有品牌化才能有出路的文章，其實涉及到的還是家裝公司的模式和定位的問題，情不自禁想發表一下自己的看法。

說實話，我首先覺著這篇文章根本沒有說到實處。

中國的家裝公司大的不多，小的太多，魚龍混雜。品牌化已經被說了好多年，家家都在謀求，但是能做出來的基本沒有，因為這個市場太亂。但這又是一塊肉，所以京東會加入，阿里會加入......

作為可能性的探究，其實也是今後家裝公司的定位和模式相關的問題，我想說說我的看法。

第一、今後肯定要進行定位的細分。後房產市場10年一番新的大時期其實已經來臨，不是新房裝修，模式之一就是把自己定位在主打翻新的專家。翻新和新裝修有所不同，基本就是住了幾年房主已經感到現有住居的諸多不足，比如收納不夠，衛浴太小等，孩子獨立了有空間了等等，這是切入點，偏向於改裝的裝修，也可以從這裡開始差異化和品牌化。再說得明白點，這是一個新品類。

當然翻新還涉及到原有住家在翻新時可能會碰到的諸多需求，比如翻新時的住的地方，舊傢具不捨得扔需要存放的地方，搬運的需求，舊貨回收的需求...這些都是能打出品牌的一條龍服務。海底撈並不是東西真的好吃到爆，所以人人搶著去，而是讓人感到在這裡能享受到的一貫的貼心和周到的服務。服務牌也是可以產生裝修公司新機會的東西。

第二、最近的房產新政策和持續高位的房價帶來了今後租房市場繁榮的可預見性。裝修公司可以重新定位自己為只做簡單裝修，比如不動房間的大手術，只負責塗刷牆壁，為地板清潔鋪膜等。把自己定位為簡單裝修的公司，細分自己的功能。你可以和驚叫網合作，驚叫網現在在做的就是整合簡單裝修業者·裝飾設計師，為租房房東服務，通過簡單裝修和個性裝飾為房東的租房提高附加價值，當然租金也會提高。這其實也是一個趨勢，只是時機還沒到。但是如果裝修公司現在不開始定位自己，那麼時機到了可能就來不及了。幫助房東的意義不止在此，當然這一切都要以用戶思維為前提考慮。

你可以看看國外家裝市場的發展過程，，比如日本，新裝和翻新時兩個同一行業的不同形態，翻新更依賴的是建築師的功底和裝飾設計師的能力，而新裝則相對簡單許多。這和國內的現狀正好相反。但是不容置疑的是，國內的家裝市場也必然會走到這一步。

我是驚叫網的王俊。有什麼問題我們可以一起相互探討。謝謝！

現在互聯網家裝模式應該算是比較新的，而互聯網裝修模式又分為中介模式、自營模式、和託管模式。這三種模式各有優勢，相互滲透、相互影響，又都有各自的生存空間。面對的客戶群也存在相同性，中介模式以齊家網、土巴兔等為代表，主要是以促成交易為主；自營模式以有住網等為代表，整包型裝修，自有建材自己監工自己施工；託管模式以531裝修俠為代表，以真正託管施工質量，託管售後服務為主要特點。

這三種模式各有特點，但是又存在一定的區別。像土巴兔平台式更多的是借鑒了淘寶以及支付寶的玩法，用戶的一部分資金先放在平台上，驗收滿意後再打入到裝修公司的賬戶。在加上土巴兔為了增加對裝修公司的監督還增加了監理部，來充當戶主與裝修公司之間的裁判，這樣的方式加大了對裝修公司的監督性，加強了對用戶權益的保障。

而且平台式就意味著有多家裝修公司可以選擇，在多選項面前，達成購買慾望的可能性也就加大。因此土巴兔的成交率要高於其他的互聯網模式的。不過以上也僅僅是筆者的一個分析猜測。像是有住網於雙十一當天就爆出了銷售額達到1.38億，這樣的銷售額也是非常驚人的，是不是也證明，這種整包式的互聯網裝修也非常的討喜呢？

像有住網的產品，據筆者調查主要是以百變加為主，做為整包式的互聯網裝修產品，他們打出重點要解決的痛點為：1.信息透明化，信息對稱。2.標準化；標準化的產品，從設計，到建材再到施工工藝都是標準化，讓裝修變成簡單的一站式整包服務。3.去中介化，高性價比；供應鏈的F2C模式，工廠直接供貨，省去各級經銷商的利潤沉澱，保證質量讓利給用戶。4.陽光服務，售後無憂；管家全程監工服務，省心省力，再加上特有的5+2質保模式，售後無憂。

託管式在這三種裡面算是一種創新。託管式的目標就是「解決行業痛點，推動行業進步」。通過履約寶、第三方監理、先行賠付等一系列機制根植於整個裝修過程中，以一套機制來保證裝修質量、提升用戶體驗。

不過到底哪一種機制最好，也很難說清楚，也不過是各取所需罷了！根據自己不同的需求選擇最終要使用的某一類企業，或者是某一個產品。你需要的是哪種？可以留下在下面跟筆者一起討論一下。

只要是在中國家裝公司的模式始終萬變不離其宗！無論啥互聯網家裝，什麼老牌家裝公司。他們的模式始終是一樣的。因為裝修這個不像其他的產品可以說是在工廠里直接定製好直接拉到家裡去安裝(其實這種模式是最好的，但是目前很難實現)你放在互聯網營銷就叫互聯網公司，可是你最終還是需要落地，還是要走回普通家裝公司的模式。說到底就是公司簽單子，後頭安排項目經理施工，就這個樣子

之前作為年輕人也相信互聯網，選擇有住互聯網裝修，但太讓我寒心了，失望到不能再失望。不知道其他的公司怎麼樣，我作為一個青島人，有同學在有住網工作，就選了有住，2017年2月交的全款，6月1號開始施工，說好45天，到6月底總共施工天數不到五天，這都十一月了，還沒有竣工，工程質量非常差勁，服務態度就更沒法說了，差到不能再差，簡直就想請了一幫大爺一樣，花了錢找了一頓氣受，天天生氣，說的話做的承諾就沒有兌現過，用的材料很多和你看到的不一樣。據他們公司人員說因為公司信用不好，總是欠主材廠的錢，所以總是主材到不了導致延期，他們就找小的加工廠。加工廠大部分在我們青島膠州杜村的個體戶，當時輕信了他們的宣傳，我作為在北京的青島人為了照顧家長企業特地選的他們，結果被坑毀了。還有他們和海爾沒有任何關係，不要輕信。再就是他們的所謂定製傢具都是膠州杜村的小廠子生產的，那個所謂的日本歐克瑪門，其實就是膠州杜村產的，還有那個1099的門以前是美心的，欠人家大廠的錢又換成了膠州杜村貨，也是服了。以後即使送給我錢我都不會選他們公司了。不想讓更多人被欺騙，奉勸各位一定不要選。合同里也都是坑，一般裝修每天違約金是千分之五，他們是萬分之五，和你說的是每日，最後給你按工作日來算。特別無賴，還有國家稅法規定稅費由裝修公司承擔，他們讓客戶承擔4%的費用，我向稅務部門舉報後，他們就各種哄騙我，說給我退，最後也沒退。

最後再奉勸各位一句，青島膠州人如果不是企業的質量和服務太差勁，是絕對不會反對自己家鄉企業的，太讓我寒心了，不想讓這種服務給青島人丟臉。

家裝整體服務，去中間商賺差價，還是比較新型的模式，各大中小型裝飾公司都在嘗試。

話說現在的新模式，也是換湯不換藥，互聯網裝修弄得不痛不癢。一般的裝飾公司從客戶接房後都是外包給游擊隊，或者職業的項目經理人，一套十萬的裝修費用，裝飾公司得提15-20%吧，（這還是保守數字）。項目經理得掙錢吧，一套房子兩個月的操勞，加上材料若干也得一萬多點吧。那麼十萬的裝修費用真正落在你房子里的，只有裝修款項的70%左右。兩三年後房子出現問題，你拿著合同估計也是找不到裝飾公司。當然並不是指所有的裝飾公司。做的好的就那麼幾個，價錢上讓普通工薪階層望而卻步，轉而投向小公司，或者游擊隊，工長。

1，小公司，你拿著合同找不到售後，

2，游擊隊，工長根本沒合同保障，施工風險也是蠻大的。（出了安全事故怎麼賠償）

在此，只談下工人，因為材料拿著錢上哪兒都能買到。

對於施工質量責任這一塊兒我覺得可以參考下台灣的餐飲店和國內餐飲店的對比

台灣，有很多小吃店都是都是超過二十年，甚至兩代人經營下來的。味道不變，可謂老店，為什麼呢，房子大部分是自己的，跑得了和尚跑不了廟，不敢弄虛作假，口碑招牌甚是重要。

國內呢，店鋪是租的，做不好大不了關門大吉，撈了一筆就跑，反正你找不到人。掙的是快錢。你想想你周圍有多少做小吃餐飲的老店。有多少店主的店鋪是自己的房產。

我的意思就是我們把事情搞砸了，可以用負責，溜之大吉。

那麼參照裝修這行，工長不能為你負責，為什麼？活兒不是他乾的，出了問題他也維修不了。還不是再請工人，請工人又得花錢。算了，還是別維修了

那麼這個責任能不能劃分為，誰施工，誰負責，誰維修呢。裝飾公司負責設計，施工管理安排。收入來源來自管理費，材料的利潤。把施工費用全額用在工人上。工人的血汗錢咱就不提了行不行。每一項水電，防水，木工等，誰做的誰負責。就算裝飾公司沒了，這活兒是你乾的吧，你不負責誰負責。而且工人又是當地的，難道還能搬家走人不成。

知乎粗人，才疏學淺，拋磚引玉，希望裝飾這行能更規範。

有點意思