為什麼學生的生意那麼難做?
本人是學機械設計的,大學期間和畢業後都有給人家畫圖掙點外快,現在和朋友創業做旅遊公司,也接觸了很多形形色色的人,感覺,跟學生打交道真的很困難,畫圖 畢業設計價格給學生的都是非常低的,但是學生還是覺得貴,而且他一旦給了錢了,就回天天催促你,讓你先做他的單子,哪怕定的交單時間還有很遠。談成學生的單子也是非常累人的,經常一個問題要糾結很久很久,而且還遇到過 尾款不結直接刪除好友拉黑的,尾款就10塊,呵呵。
現在和朋友在做旅遊公司,最近是十一黃金周,來旅遊的人很多,接觸了幾個學生,感覺非常的累人,所有的都給他規劃好了,最省錢玩的最精華的路線,全程純玩保證不進店不加點,價格非常公道(創業初期,自己的利潤壓的很低很低,坐船,遊玩好幾個景點,全程車接送),可是學生還是想自己規劃,不跟團,其實說句實話,自己規劃自己玩,樓主算過,花的錢絕對要比樓主給他規劃的多的多了(因為自己規劃自己玩,從車站到景點這一段路,是需要自己去的,十一期間計程車,三輪車,價格肯定要比平常貴很多,這還是建立在不繞路的基礎上,而且自己去景點買門票,肯定是要貴的很多的,就算你在網上訂票,那又能怎麼保證描述的和實際的一樣呢?這種事樓主見太多了),並且還很奔波,總體算下來,其實並不划算,但是學生依然認為樓主給的價格貴了很多。。。樓主已經不知道怎麼說好了。暫時想到就這麼多,不知道描述清楚了沒有。有沒有在與學生打交道的,有經驗的大神,求賜教,怎麼與學生打交道?樓主家鄉是世界著名旅遊城市,中國首批國家歷史文化名城,每年來旅遊的都很多。
謝邀
說明你方向錯了,想在理智的方面賺窮學生的錢,那當然不好賺,當然學生和你斤斤計較,大部分學生經濟都不獨立,大項支出還是很需要斟酌的。你換個思路,先讓學生失去理智,拿錢就好賺了,比如說某花獎評審啊,某韜奮Boys啊。
不信你試試看嘍瀉藥看了樓主的描述,我的理解是,您和朋友想做學生的旅遊生意,但是發現不好做,所以想尋求答案,是么?首先恭喜你,你描述的感受完全屬實。我也是做過學生的旅遊生意,感受跟你一樣。但是,從您的描述來看,我覺得有很多問題需要探討。第一,你現在只是接觸了幾個十一黃金周期間詢價的學生,所以根本談不上在做學生市場的生意。從您的描述里,沒有看到您有關學生市場的分析(我說的是市場分析,不是感受),比如,您想做的是本市的學生出遊(您作為組團社),還是接待外來學生的旅遊(您作為地接社)?您的這些客戶群有多大?(比如本市的學校有多少,學生有多少,男女比例多少;比如,外來旅遊的學生哪個省份,地區,學校的人來的多)如果覺得這些東西自己毫無頭緒,不知道怎麼做,不妨親自去調查一下,去學校查查資料,去旅行社同行那邊詢問一下。第二,您對旅行社的操作模式似乎也沒有很了解。旅行社不是簡單的有客人旅遊就可以做的簡單生意。旅行社分組團社,地接社,專線,OTA等等,每種旅行社的操作模式都不太一樣,還有比如,您是做批發,還是做分銷,您是做散客,還是做團客,還是做散拼,您是做C端,還是做B端。
第三,您對旅行社的行情也不是很了解。旅行社的毛利本來就很低,如果你以為別的旅行社毛利很高你就錯了,這個行業因為門檻低,事務雜,成本低,所以隨便拉幾個人就能做了(這是真的,加盟分銷很便宜),一般這種類型的行業都是競爭激烈,毛利很低的行業。所以哪怕你認為自己都脫光了褲子給客戶,您也不是最優惠的,因為有人可以賠錢做,如果您了解零負團費的操作,您就知道了。再加上如今OTA的扒皮抽筋一樣的操作,您保證說自己是最優惠的,不是說我相信您,是大家不會相信您(下一條解釋原因)
第四,您對消費者的習慣不了解。這條是解釋上面的為啥別人不信任你的。旅遊的客戶有很多種分類,每一類的客戶消費心理是不一樣的,您定位的學生是一群屌絲群體(學生沒有一定的物質基礎),他們屬於價格敏感性客戶,所以價格一般都是他們選擇的第一首選 ,但是,記住但是,這也是一群沒有鑒別力的群體,他們通常對旅遊產品沒有鑒別力,所以很容易被別人的廣告或者忽悠給拐走。所以你才會被不斷挑剔價格,也很難守住他們。第五,您沒有抓住客戶的需求,給予超出他們期待的服務。價格的確是學生衡量是否跟你們的一個條件,但是學生除了價格之外,他們更願意通過旅遊結交朋友(比如泡學妹),陶冶情操(比如裝逼),為啥他們想要自己定,因為覺得自由。學生的真實想法你了解嗎?能提供滿足他們的產品嗎?最後,給一個建議。你要想清楚自己的定位和未來走向,把學生客戶放在一個合適的位置。為啥這麼說呢?我做過學生的客戶,建議就是直接找班級出遊,學校的組織出遊活動這種,這些才是你應該抓住的客戶群,但是即使是這一類客戶群,也因為頻次和毛利的問題,學生市場很難養活一個真正想要盈利的旅行社(特殊情況,例如遊學除外)。你見過有專門靠學生市場吃飯的旅行社嗎?生意人都不傻,沒人做說明他們覺得沒得做。而且近些年來一些跨界做生意的,比如分期樂這種,以解決校園分期為切入點的電商,就能切入校園市場,你不妨想想辦法跟他們學一學,或者合作(比如做他們的供應商)謝邀。
學生錢是最好掙的,可惜樓主沒找著路子。
樓主做到姑且叫旅遊設計吧,說白了就是賣攻略,其實和各旅遊團差不多,人家至少還有個導遊,出入有車,房子也不用自己定,看上去比你正規。
我早說過,沒錢就不要出去浪。這個月知乎上不下十人問我各種窮游的方法了。那詩和遠方真是害人不淺。中國人對旅遊本來就不樂意花錢,旅遊購物是大頭,況且,你問的是窮學生(重點)?對於學生來說,最多的不過時間。自己做個攻略不過幾天的事,中間還能了解到不少東西。知乎上有直接要攻略的伸手黨,我是一律不回答的。
你做了一個她們可以自己做的事,你等於為她們省時間(為懶人服務),而她們最不缺的就是時間。
缺時間是所謂的成功人士吧。可是,人家出門前呼後擁,秘書早就上下打點專人接待,誰理你?
這也是旅遊業不景氣的原因。導遊包車服務確實很好,但不是說沒了不行,網上各種攻略都是免費的,對著玩就是。旅行社主要還是便宜。可旅行社怎麼可能便宜?旅行社的吃啥喝啥?旅行社只能批發客人賺取差價(吃景點和酒店的餅乃至購物中心的餅),旅行社的服務費(旅行社自己的餅),很少有人樂意付的。自由行的一個主要原因是不願意花錢(過旅行社這一關,壓制團費可是要購物),隨著自由行的興起,只會是伸手黨更多而不是消費黨。我是一個社團的主席,我們社團的主要活動之一就自己策劃路線,然後發布在貼吧還有空間上宣傳,我們從裡面掙點領隊費用,說實話,這個東西確實很難做,但是你首先得取得學生的信任,我覺得你就可以從贊助學生活動做起,讓學生了解你們公司,也就是混個面熟,學生其實沒有太大戒心對於一個他比較熟悉的東西,然後列出路上具體的花費和他自己去需要花多少錢,一對比就很明顯了。
其實學生的錢是好掙的,但是錢都是父母的,所以說話之前肯定要好好考慮的。但是你只要讓我相信你的是最低的,你的是最好的。按你的說,你是沒有導遊的,就只是規劃然後代買票,租車。可是一般的歷史名城沒有導遊真的沒什麼可看的,說的直白點,就是一堆老房子,有點花園。可是又導遊就不一樣,建議你可以加一個導遊。還有就是價位,比方說你的成本價是100元,十一期間,比方說利潤高一點,你定價400,然後第二個人半價,或者說這次旅行中有這個景點然後送另一個景點的門票。而且十一期間酒店不容易訂,這個也是賣點。其實說白了還是說話的問題,你說的好一點,多舉例子,應該是可以的。
你這目標人群本來就沒什麼錢,現在學生每個月1000左右,旅遊花費能有多少?現在做學生旅遊的基本都是接團的,班級或者社團,春遊秋遊等
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