裝修公司是怎麼運作的？它的盈利模式是什麼？設計師的收入又有哪些？

01-09

目前自己開一家地磚店，對於裝修公司的盈利模式，談談我自己的一些理解。一般來說，裝修公司是不會給設計師發工資的（有些是會發工資的），公司只是負責提供一個平台而已。公司主要是獲取材料費的提成作為主要收入，而設計師主要是靠介紹材料拿回扣作為主要收入，並非之前想像的設計費。

謝邀。問題的範圍有些廣，每個企業因為資源配置的不同，運作方式、商業模式都會有出入。我就自身的經歷說一些，希望能幫上忙，也希望能消解一些對裝修公司的誤解。

運作方式

我們公司人員結構比較簡單：兩個之前是做銷售的，我自己是做設計的，一個項目經理，若干長期合作的施工班組。

從上面的排序可以看出對於起步階段的我們業務是擺在第一位的。

現階段我們的工作大部分是圍繞業務量來展開的，運作的過程我簡單說一下，細節暫時就不展開了（如果有需要再做補充吧）。

業務接洽(銷售人員尋找的客戶資源，分析客戶並篩選)。
我同銷售互相配合確定項目意向。
對項目進行設計深化(過程你懂得)。
項目經理對項目進行報價(成本、利潤這時也能大致確定了)。
施工隊進場(過程包括了一系列的產品控制)。
討錢。

盈利模式

我不認同樓說說的：「公司主要是獲取材料費的提成作為主要收入，而設計師主要是靠介紹材料拿回扣作為主要收入，並非之前想像的設計費。」

為什麼？我簡單的給個計算公式吧。

以10W的總造價為例（硬裝）：

人工費用現在要佔1/3即3W；
毛利率：25%~50%（家裝）即2.5W-5W；
材料成本：10W-3W-2.5W=4.5W。

上面的公式大致可以看出裝修的一個成本構成，如果按摟住說的靠材料費提成作為主要收入，在材料價格越來越透明的今天我不知道哪個材料商願意給25%以上的折扣（上海地區有的話請PM我）。換句話說就是這種模式對裝修公司來說沒有競爭力。

我認為裝修公司的盈利點應該是：在施工過程中對資源、人員、材料等因素所可能產生的風險的控制能力。控制能力越強，所能產生的毛利潤就越高。

舉個柜子的例子：

一個柜子的板材用量：常規6.8+損耗0.3=7.1（張）。需要購買的板材數量為8張，我們做能將用量控制在7張。中間的差價為：1張。

其他的我就不一一舉例了，大體而言這的確算是技術活。

設計師收入

就我個人的經歷來說，材料回扣不是設計師的主要收入（雖然回扣比工資多的情況確實存在），我更認同把回扣作為一種「連結經營「來理解。

怎麼理解？

設計訴求和設計效果是第一要素，與之相觸的不列入考慮範圍。
我們對所選的材料是有標準的，不是誰給的回扣多就定誰，效果、技術支持、合作關係都是有嚴格要求的。
為了維繫良好的客戶關係，回扣經常會被作為禮物的。

設計師（裝修公司）的收入構成：工資+提成+部分回扣。

獨立設計師/純設計企業的設計師收入構成：設計費。

大型裝飾公司的贏利，在於資源的整合！

作為一個身在大型裝飾集團工作的設計師。我可以簡單的講講我們公司的運作模式，

首先我公司是全國連鎖性質。主要針對人群為中高端品質人群，主要產品為整裝。

並不是顯擺什麼，之所以提到全國連鎖，涉及到的是一個材料集采問題，什麼叫集采？

這個可能就很好理解了，我打個簡單的比方，

你在某寶買1件體恤的價格是100元/件對應的是代理商（xx店鋪）

如果你買1000件，他可能給你價格是90/件對應的任然是代理商

而我們確一次性購買10萬件，並保證這十萬件在某個時間段給你買完並持續的需要供貨，那麼這種的價格不是說買給90或100一件了，你不僅可以拿到成本價，廠商還要倒給你錢。

這個利潤空間就大，裝飾公司不僅可以給客戶比市面上更的的價格，讓你隨時去對比，同品牌，同材料，同型號。算下來的錢感覺比你自己去買的都划算許多。但是這個利潤空間確實成幾何的增漲。同時還為自己的企業帶來品牌效應！你同樣的買個x象地板xx型號專買店200/平你來我這裡我給你170/平，且同樣享受x象地板的售後服務，並享受我公司的售後服務。

想想大家應該明白了吧，而且這個比方這只是其中一樣材料！

那麼裝修所包含的材料有多少？」就5大主材，門，地板，磚，廚具，浴具等等，如果把這些資源全部整合在一起，那麼這個利潤空間有多大，我就不說了吧，恰好我們公司就將所有資源整合在一起的，所合作的材料商場，都是國內一線品牌，或世界級廠商。不僅提高了公司的品牌，同時也在跟廠商打廣告，雙贏的局面。

作為設計師。

大大小小的公司都待過。

一般裝飾公司對設計師的體系相差都不大，就是底薪＋提成+設計費（一部分公司會扣除設計費的百分之30到60剩下的才是你的），然後還有一些額外的收入，就是所謂的回扣，一些客戶可能有些材料會自己買，一般情況下回諮詢自己的設計師做推薦，設計師一般都會有自己的一些材料渠道資源，只要客戶購買了，當然是有返點的。較為厲害的設計師，平時就私下接一些外面的設計，一單都是都是5位數的設計費！

我只想說的是現在的人都是在算成本，上面說找裝修公司要多花三分之一的錢，那你是覺得自己找馬路施工隊，所有材料自己買的情況下，當然還有一個最重要的就是你非常懂，知道材料的價錢，好壞，施工工人的手藝，市場工價，還要足夠了解主材，懂設計，懂施工，懂管理，有足夠富餘的時間，要不然的話就是在說笑，你花的錢到最後或許比裝修公司收的更高，效果也得不到保障，最重要的是無論是好或者不好都是由你自己來承擔結果。最簡單的道理就是你自己去買材料你就保證和裝修公司拿的價錢一樣么？再者材料的好壞你一定就能夠保證是合格品么？這裡的議價成本，了解材料和比較的知識成本，尺寸設計錯誤的風險成本，施工進度的管理成本，材料（主材和輔材）數量的計算成本，材料搬運和車費及自身來去的成本，工人正常工費以外的吃喝成本等等等等，你都考慮進去了么，說這種話的人就是覺得裝修除了施工人員和材料是要錢的，其他的都不需要一樣的思想。

現在裝修基本上2個月的工期，如果控制不好那就是半年也是經常有的情況，我們只談正常2個月工期，你什麼都不做只管裝修，請問你一個月的工資又多少？2個月的時間你的時間成本是多少，而且你是一個需要補充龐大裝修知識的人，你的2個月也只是相當於一個剛入行的人把你家的房子拿來練手，好壞都是自己承擔。詳細的就不說了，跑題了，只是覺得上面的這位說的實在是片面的

裝修現在太透明，但是必須以誠信為本

家裝么，家裝設計師么，各種洗腦，各種回扣的錢可以成暴發戶。公司的利潤主要是管理控制，還真有把回扣當成主利潤來源的，沒見每年各種公司，各種公司倒，回扣這種上不了檯面的東西還是別來拿說了

你說的不對，設計費拿材料的回扣是屬於背著公司做私單，而不是公司許可的，這是屬於灰色部分，是拿不上檯面的，一般設計師在公司都是拿簽單的提成，也就是業績提成，工資組成部分是底薪＋提成，提成不同的公司會不一樣，啥都做的，是設計費提成＋業績提成＋產品提成，大多數公司是業績提成，就是簽一個單，拿其中的４％，５％這樣，設計一般也就成了設計師為了簽下單子而提供的一種增值服務了，但通常都不在額外收費，這是競爭的結果，除非是那種設計特別有名氣的公司，如果現在想做家裝，可討論套餐式的裝修，北京的同途偉業是專門提供套餐全套服務的公司，包括套餐模式，信息化，材料提供，可訪問http://www.ttwyschool.com了解相關情況

回扣就是做私單雖然來錢快但是違背職業道德

而且私單是售後之類很難保證的，因為私單要給設計師返點很高

所以一般來說給客戶的報價也會高很多

很多公司有自己的設計師底薪+提成的模式

還有些與設計工作室合作

不過現在私單許多設計師都在做和公司合作的模式介紹客戶給返點。。。

樓上的回答接近內容，但意思完全扭曲。現在的裝修公司一般的都是特別特別的黑，黑顧客，黑材料廠家。扣點最高的廠家最多達到25點以上。所以廠家想要跟裝修公司合作在保證利潤的前提下必須把價錢標高了，這也是比較出名的裝修公司裝修費用為什麼那麼貴的主要原因，所以好多材料廠家不經過裝修公司，直接找設計師，返給設計師的回扣費用要比裝修公司扣得點位要少的多，至於你說的售後問題你那種現象只能用PPM來形容，一般的材料廠家售後都是不錯的，畢竟人家追求的都是長期合作，不是一鎚子買賣。至於你們能說出那樣的話是你們接觸的現象還是你們根本就是不太懂呢、我很感慨為顧客感慨，裝修一次多花了最低三分之一的裝修費用。哎

家裝商業模式有以下七個基本要素：

1、定位客戶。常言道「酒香不怕巷子深」。但現實是哪怕你做的再好，沒人知道。甚至於當你知道自己的潛在用戶在哪時，定位客戶也是一件費時費力的難事。你必須通過這種家裝營銷渠道找到他們，或者用老套的方法–通過廣播、列印廣告、直郵、電話營銷、上門推銷。這些潛在用戶往往不都是你的客戶，所以你要明白你的客戶在那裡？你將放棄哪些不適合你的客戶，剩下的就是你的精準客戶了。

2、從哪盈利。你認為你擁有最好的產品，其他人也會認為自己的產品是最好的。不論你是否意識到，競爭永遠存在。聰明的市場營銷人員知道如何推廣自己獨一無二的產品–定位策略將突出產品的真正價值。你必須在激烈的競爭中有效避開大家都慣用的盈利方式，創新盈利方向，不要再試圖從基礎施工或者家裝水電賺錢，也不要試圖把客戶當傻子提高報價。我們只能從其他的家裝下游產品整合中盈利，學習實創及全包整裝公司的盈利方式吧。

3、整體報價。一項你需要做的最基本的決定是–你打算為自己的產品或服務定怎樣的價格，怎麼報價？但請記住你仍然需要考慮怎樣避免家裝客戶比價、競價。整體報價的第一步，是要明白這是一種將家裝基礎和主材整體報價的計算方式，是嚴密的財務核算，不是東拼西湊差不多就開干。

4、更快銷售。勸說用戶購買一項他們需要的產品是每個創業者都應該會的一項重要技能。你需要在公司的每一個階段進行銷售。所以你必須明白哪些因素可以推動交易成功完成，並成功的將銷售的每一步結合起來。家裝銷售大於家裝設計。

在你自行設計的商業模式中，以上所有這些要素需要像拼圖玩具般被完美的結合在一起。好消息是，當你構思自己的商業模式之時，你無需從零開始。你可以直接向你的競爭對手和其他領域學習。不僅僅只有那些成功的案例才有價值，失敗的案例也有。

如同你對產品所做出的創新一樣，你也可以對你自己的商業模式做出創新。隨著經驗的增長，市場的變化，時刻準備完善你的創新策略。和你的產品一樣，創新策略將讓你的家裝商業模式更好。