「好樂買」和「樂淘」各自的優勢劣勢是什麼？

01-09

好樂買和樂淘的區別是這樣的：

1.好樂買是一家賣鞋的企業，去年的庫存約為5000w，保持如此這樣高額的庫存的公司在中國不多見，有很大的風險，但是運送的速度很快，基本當日可以發貨，每日5點以後的訂單第二天一早發貨，所以基本北京市內隔日送達。

好樂買在賣鞋這個事情上有很深刻的經驗，對傳統行業的滲透也是足夠深的，進貨直接拿期貨，價格相比其他公司來說會低很多。

2.樂淘是一家互聯網企業，樂淘通過融資，拿到了很多資金，做了一個比好樂買華麗很多的網站（但是其實某些方面沒有好樂買好用），創始人畢勝很厲害，有很多的互聯網渠道資源，因此拿到很多便宜的流量來支持樂淘。

樂淘做庫存的，但是庫存額度應該沒有好樂買那麼高，部分商品代銷，因此，貨款，上貨速度，發貨速度都不見得比好樂買要好。

但是樂淘的互聯網推廣，包括微博是很到位的。

據我所知好樂買一般是直接大批量採購囤貨的形式，其實就相當於一個大的鞋類經銷商，由於採購數量巨大，對供應商有一定的議價優勢，有比較自主的定價權，至於期貨的概念不是很清楚，還望修遠指教。另外好樂買目前還有涉及部分品牌的電子商務代運營服務，例如探路者的淘寶旗艦店，至於銷量應該說一般吧，畢竟不是主業。

而樂淘相對來說則主要是代銷的形式，有點類似於線下的國美，供應商把貨存放在樂淘的倉庫，銷售完再結款，不存在採購囤貨的風險，但相對來說價格會受到一定束縛，當然自己出錢賠本賺吆喝是另一碼事。

相對而言，好樂買較重，樂淘較輕。目前從品牌和品類來講，好樂買更加全面一些，而在資金周轉上來看，樂淘能把更多的錢花在品牌推廣上。但是在互聯網推廣上目前來看是不分伯仲的。去年之前樂淘似乎很少做網路廣告，但今年也已經是隨處可見，據說廣告預算在行業也是內比較領先的。另外之前關注兩家的官方微博運營來看，好樂買稍勝一籌；但最近樂淘新推出的創意廣告和騰訊微博的等推廣也有聲有色。

也許在未來一段時間內，兩家都將長期並存和「鬥爭」，有一個實力相當的對手其實對於行業發展來說是好事，逼著你不停往前跑，就像「百事」和「可口可樂」，對於咱買鞋的實在也是件好事情。

至於誰更像中國的Zappos，我想每個消費者心裡都有一桿秤。

講個小故事，能看出兩個團隊的風格不同：

謝家華的《三雙鞋》那本書，出版社找人寫序，想順便拉贊助，開價10w給好樂買和樂淘兩家公司。對這兩家的吸引力是可以藉此營銷本公司就是中國的Zappos。

李樹斌的反映是，「5w吧？」

畢勝的反映是，「好，10w。」

結果你看《三雙鞋》那書的序是畢勝寫的。

加上以前接觸好樂買的感覺，我並不意外，李樹斌是個比較低調做事的人，畢勝則是典型的市場營銷人。

到底誰更像Zappos呢，可能也投過Zappos並退出，也投了好樂買的紅杉應該覺得好樂買更像一點。雷軍投的樂淘，更輕一些。

好樂買賣鞋經驗更豐富，業務更紮實，推廣力度不如樂淘，樂淘在電商領域快速發力，畢勝也很有魄力，但是鞋款庫存不如好樂買。目前兩家否在發力，繼續關注！

也有一個說法是，謝家華和他爸本來就認識畢勝的，是通過畢在美國的一個助理(為什麼他需要一個在美國的助理？)。在這本書準備推出中國版的時候，謝父帶著幾個人去了樂淘參觀，因此也引發了樂淘和Zappos準備合作的說法。樂淘方面對這個說法一直不置可否。

沒有太多理論，從用戶的角度談一談。

1. 價格

在好樂買買過兩次鞋，在樂淘買過一次。三次過程之前我都會在淘寶上用要買的產品比價，結果是除了某一次在好樂買的一次沒有找到對應的產品，其他兩件產品都比淘寶價格低。

說下可以對比的一次，在好樂買一次二月份買的，價格為￥160，用了200-50的優惠卷。相同的產品我最近（4月下旬）才在樂淘上看見，並且如果用200-120的優惠卷，最終的價格是298-120，￥178。

2. 配送

在好樂買的配送時間，我選擇的是工作日配送。「2011-02-11 11:46:48 該訂單被 1052號客服確認發貨」，「2011-02-14 16:47　簽收」，周一簽收，中通快遞。

在樂淘買的配送時間，我選擇的是工作日配送。「2011-03-23 17:39:13 上海市上海市寄出」，「2011-03-25 12:32:01　湖南省長沙市芙蓉區　收貨」，周五簽收，宅急送。

3. RMA

質量不可比，因為是兩個不同牌子的鞋子。我也沒有退貨要求。

4. 包裝

兩家的包裝都是外面平裝紙盒+內部鞋盒。好樂買送了我一個環保購物袋。

5. 其他

我第一次在好樂買買鞋的時候查了下是不是正品，發現網路上有他們公布的正品授權書。

好樂買的優勢其實蠻明顯的，款式更新，價格更便宜。

樂淘的推廣能力更強，其實我是為了用張優惠卷才在樂淘買購物的??

劣勢的話我沒看出來，其實都挺好。

1、就網頁美觀，以及購物便捷度而言，我喜歡好樂買。

2、去年在好樂買買了雙李寧，折扣很低，一開始還以為是換LOGO之前的舊款，沒想到竟然是換了LOGO之後的新款，可見好樂買上款的速度，以及價格優勢。

3、前段時間看了《畢勝：李彥宏、雷軍和王朔教我的那些事兒》，覺得樂淘還蠻有意思的。

4、樂淘至少在推廣上有優勢，畢竟畢勝是百度出身。

好樂買和樂淘上面都有過一次購物經歷。

唯一的區別就是，好樂買的到貨拒收了。原因就是所看到的實物與心理預期有一些差距。

樂淘（當時還是賣玩具呢）上買到的玩具超出心理預期。是一個雲霄飛車，但收到後因為覺得略有點複雜沒有裝，而是過了半年後和同事一起拼裝起來的。

我屬於個案，但卻是二次非常真實的消費經歷。

從消費者來說，如何降低購買前的心理預期到收到貨後如何給出驚喜可能也是一件需要做的事情。

為什麼大家一直在比較這兩個網站，卡路里的鞋子比這兩家都要便宜的多，對於客戶來講，好樂買也好，樂淘也好，還是先向卡路里學習一下價格比較好。