如何看待廣西移動2017年9月8日割接丟失數據事件?

來自微信公眾號「雲頭條」的消息,相關鏈接如下:某IT大廠幫廣西移動割接,不小心刪除了100多萬用戶數據,導致用戶至今無法通話、上網

某IT大廠幫廣西移動昨晚進行割接,不小心刪除了100多萬用戶數據,導致用戶至今無法通話、上網。

原文中有人評論如下:

【故障概況】9月8日5:00,廣西南寧HSS09(華為)擴容割接完成後,經撥測發現部分用戶號碼無法作主被叫,數據業務無法使用。影響欽州、北海、防城港、桂林、梧州、賀州本地網部分用戶,初步估計影響用戶80萬。

【故障原因】廣西公司初步判斷為工程割接人為誤操作導致用戶數據丟失。

【處理情況】廣西公司boss正在匹配IMSI與MSISDN(手機號碼清單)關係(預計30分鐘完成);通過boss找出IMSI對應的鑒權數據,無法批量導出,預計需要一天時間完成,臨時採用免鑒權方式;在後台對影響的用戶補充用戶開戶數據(補充假鑒權後開戶)。

【業務影響情況】初步估計影響80萬用戶語音、數據業務。

編輯:高輝 初審:萬奇 審核:葛澍

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這是真·從刪庫到跑路啊!


我的觀點:安全生產事故,永遠無法杜絕,只能在客觀條件允許的情況下,壓到最低。

絕大多數的人認為,專業技術人員乾重要的活就應該零失誤。

但在實際生產中。人為失誤總是屢見不鮮。尤其像割接這種非常規生產的專項工作。人總是承擔最複雜的部分。

很多時候大幹快上也是造成安全生產事故的原因。


古語有云:摸網校尉,進機房前,必先沐浴更衣,再點三柱香,拜各廠商。入內,必在東南角點亮一無線路由,若斷電或信號丟失,則放棄所變更配置,原樣撤出機房,如若不從,必有斷網及大故障發生。謂之:信號滅,不割接!


三大運營商出現這樣的問題,應該不是第一次了。不過網安法時代,這樣的事情應該可以追究刑責了。


來自華為: 單一用戶數據丟失,不影響整體用戶體驗。

(源自華為之前對外的一篇公告:一部手機的體驗是否流暢,不是單純由某個單一部件性能決定的,而是由軟體系統和硬體系統綜合設計和優化來決定。)


廣西真是欠發達地區啊。丟了80多萬的移動用戶信息,涉及七八個地區,然後連新聞聯播和頭條都沒上。

華為運氣不錯!


據說因為這個事差點沒鬧出大事兒。

這不快過節了么,各位高官電話不通差點引起大誤會,廣西移動的鍋(一般大官電話長時間打不通了很可能是雙規了)。

至於這個事故誰幹的,我也不知道,但是我只知道華為提供的服務。

不過還好早已把華為從採購單中剔除,因為伺服器和交換機無論是性能還是穩定性都達不到要求,遂換IBM。


趕走34歲以上員工

新員工不熟悉舊系統

操作失誤了吧


由於數據丟失,運營商官方實行IMSI偽鑒權,大新聞啊。

儘管只有幾個小時,確定不會巧遇電信詐騙?

相關提問:

如何看待華為技術人員誤刪廣西南寧80萬用戶數據的事情?


是時候發出這張圖了,真是滑稽。


是設備商的合作方做的,沒有遵守相關流程,聽說設備商教主和移動集團老總都非常關注,估計要死一批人了。


剛好有同學在責任方公司上班,具體見圖:

實力詮釋刪庫與跑路。


`


絕對第三方乾的呀,移動的人能有幾個有真技術,割接割廢了也得要技術。


據說huawei方面為此賠償cmcc5億,同事全國cmcc系統大排查華為第三方代維隱患問題


難怪我媽朋友的電話打過去是關機,但是他能撥打別人的電話。我還以為是他的sim卡壞了~~現在找到答案了。


·····這種事情,打眼一看就曉得是外包的人乾的....

正式員工,沒那膽手潮,只有外包,無所謂手潮不潮。


這要是在北京搞丟了100萬人的號碼資料 那要翻天了


估計要死一批人


這是重大事故啊


不大明白,這麼重要的數據,居然沒有備份?不可思議。感覺挺假的


聽說是合作方員工不滿華為,進行報復,主備數據全刪了,才導致這次事故,rm -rf


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