各行業都有敗類,為什麼只有醫生被質疑,醫患關係如此緊張?
每個行業都有敗類和優秀的人 警察也有不守規章制度的 城管也有扶奶奶過馬路的 維修工也有出賣客戶隱私的 老師也有猥褻學生的 為什麼偏偏醫生被人質疑 很多人認為醫生無良醫鬧有理 。怎麼不見警察被砍 維修工被砍 老師被砍?? 為什麼偏偏醫生就被患者苦苦相逼 那麼多患者被害妄想總覺得醫生害他們…誰能給我分析一下 我是醫學生。
因為專業與非專業的鴻溝太大了。
甚至專業與專業之間有時候也會不可避免的產生分歧,內外科教材對同一件事的處理還有不一樣的呢。你能說誰對誰錯嗎?
很多專業的東西要病人理解的話三五分鐘的解釋是沒那麼全面的,可能當時家屬一臉信任的跟你點頭,回頭出了辦公室要跟別的家屬轉述的時候就變成「啥,啥,啥,他剛才說的都是啥」,有人覺得外科傷啊、瘤子啊都在那擺著呢,這你總解釋的好吧,我記得帶過我的外科老師幾乎都是畫圖高手,講起來繪聲繪色的,然後我看著周圍一圈一臉懵逼還在拚命點頭的家屬,我就嘆氣啊。您給我講的時候咋沒這麼耐心呢,到我這裡就變成「這麼簡單都記不住,回去重看書!」我能聽懂不說,我還能幹活啊可。真是心塞,說多了。在精神科以後,我覺得解釋病情更難。不舉例了。
以上想表達,知識不對等是個大前提。溝通不暢是關係惡化的首要原因。「看病貴」、媒體不良導向是雪上加霜。不止醫生,之前還有老師,還有現在的警察。
這3者有什麼特點?都是窮人消費得起的公共服務。改革初期,社會風氣劇變。很多很多現象都讓別人看不慣。但是,貪官污吏,普通老百姓其實根本沒機會碰到。他們只知道社會風氣不好了,「公家」變「壞」了。他們接觸不到倒爺貪官惡吏,他們唯一能接觸到的「公家」就是醫生警察老師。於是老百姓就認為他們都變壞了。
比窮人高階一點的人,可以接觸到海關,信貸,車管所,工商局,那才叫一片黑。媒體管制被放鬆了,記者見風就是雨的尿性就來了。他們願意報道一切符合「人民群眾」預期的新聞。我說因為「帝國主義亡我之心不死」你們會信嗎?呵呵,隨扯了。
作為年紀不算大的老醫生,我敢拍胸口說,醫生這行業,平均敬業程度是對得起良心的,學習充電不斷,而且從來不要加班費。08年我從四川救災兩個月回到上海,救災這事,經歷就不說了,反正去的路上,我想著好好表現,給單位,也給自己帶點面子和獎勵,回來的路上我在想,感謝上天,活著回來了,飛石沒砸死我,汽車沒翻江里去,堰塞湖也沒沖死我,謝謝了。救災回來休息一個周末,周一上班,剛兩小時,就一50來歲老頭,找我插隊,我不讓,結果指著鼻子罵我「xxx」,大家懂的,剛在野外出完任務,見多了死人玩過命,脾氣有點直爆,當場就要揍他,被幾個同事拉了下來,後來吃了投訴,贊醫院,沒批評我,還多放了我兩天假平復一下。
改革這多年,民眾學會了不寬容,學會了鬧,以前孩子成績不好怪自己笨,現在怪老師沒教好。
你們造嗎?中國的媒體都是自負盈虧的,媒體是靠廣告和轉載費活著的。所以別以為「新安晚報」會處分炮製「偷腎門」的記者,相反,這則編造出來的髒心爛肺的新聞,給「新安晚報」帶來一大筆轉載費,這記者是「功臣」,別跟我抬杠,新安晚報有人是我同學。所以,編造涉醫謊言,是個有人看有錢賺沒人管的好項目。而民眾長期浸泡在這樣的導向中,看病有不如意,當然打罵醫生。
「謠翻中國」是個大項目,和「拖垮蘇聯」是一類的。主要是通過中國媒體的各種導向性報導,讓民眾失去滿意感,失去安全感。醫療服務,公共安全,城市秩序,食品安全,相應的,醫生,警察,城管,食葯管理是媒體黑的重心。其目的是讓民眾產生強烈不滿感,不安全感,被迫害感。讓民眾覺得在醫院可能被偷器官,在路上會被警察無故槍擊,天天吃的都是毒害物。一切的一切,就是告訴你,你活在中國,無時不刻都在被迫害。
這陣子殺醫傷醫頻發,媒體不方便再黑醫生,也可能上面給了點話,所以這幾天,黑的重點改警察了。都是套路。老師不被黑?你等著,下一波就是。不服氣是吧,歡迎來辯,但有個要求,說一下你是什麼行業的,不服的去看看,媒體嘴巴下,除了記者,哪個行業是有良心的。鍋,總是需要人來背,教育問題老師來背鍋,讓你補課,讓你收禮,師德何在?住房問題開發商來背鍋,讓你房子賣那麼貴,良心何在?制度問題官員來背鍋,貪官污吏都該死!醫療問題,醫生來背鍋,讓你收紅包,讓你拿回扣。大鍋小鍋都有人背了,方顯得我黨姿勢正確,光榮偉大,正所謂黨是好黨,人沒好人。另外各種背鍋俠里,大眾能經常接觸到的無非就是醫生和老師,對於老師,畢竟咱孩子在人家手裡,背後說說壞話也就算了。對於醫生,媽的,看病就是一鎚子買賣。嗯,輿論,大家以為沒有勢力來引導么。
媒體功不可沒!
絕對權威激發絕對的不信任。
這裡的「絕對權威」並不屬於醫生,而是(1)現代醫療極度專業化 與(2)我國醫療體制官僚化 共同作用下的產物。
現代醫療的極度專業化導致醫患之間溝通障礙。由於時間精力等無形資源匱乏,醫生難以將基於專業醫療知識所作出的判斷「翻譯」成患者聽得懂的語言,而這些判斷還往往要患者自行作為自己的獨立判斷與個人決定憑一己之力「買單」(如買自費葯,手術簽字等),這些直接導致患者產生醫生不負責任的印象。(e. g. 日劇《白色巨塔》中財前醫生不是因為判斷失誤,而是因為對待患者沒有盡到耐心明確的術前告知而輸了官司)
我國醫療體制的官僚化一定程度上與我國特殊的政治體制有關。其他答主所提到的媒體造謠亦寄生於這樣的體制。在各政府部門及公共事業公信力持低的當下,通過法律調解,仲裁或訴訟途徑維護公民權利的成本較高,導致普通民眾 1)對包括醫療單位在內的公共事業部門保有戒心; 2)在認為自己權益可能受侵害時採取不智甚至違法犯罪的手段。醫生掌握的知識與職業自動形成一種權力資源,行醫的個人不再僅僅作為「人」出現在患者面前或是輿論中,而是這種權力的代理人,因而承擔著比一個「人」更多的責任與期許。不幸的是,辱罵,拳頭,刀子等「物理傷害」只能傷害醫生的血肉之軀,卻動不了背後的權力機制分毫。因為媒體黑律師法官警察教師鐵道部的時候你還太小,不記得了。
1. 醫療服務價格太低,病人完全把醫生與普通服務員同等看待。2. 媒體推波助瀾
我就覺得你們醫生從一開始就被坑得不輕,先不說什麼媒體怎麼怎麼樣煽風點火了。你們想過為什麼醫護人員被稱為白衣天使嗎?因為病人不高興了,可以分分鐘說你們是服務行業,顧客是上帝啊!上帝和天使什麼關係?爹跟兒子的關係啊!再說你們進醫學院的時候,是不是發過什麼誓言?病人們可把這誓言當成了你們的賣身契!你們發了誓,所以你不能要求高工資,你們賣了身,所以你們別要求尊嚴,呵呵呵看到了吧,奴才啊,跟修下水道的一樣了不起啊!就因為他這麼說,我還真去查了下你們醫學生的誓言,結果居然查到了經典版和國內版兩個版本。經典版,就是希波可拉底版,裡面有段話說:對於我所擁有的醫術,無論是能以口頭表達的還是可書寫的,都要傳授給我的兒女,傳授給恩師的兒女和發誓遵守本誓言的學生;除此三種情況外,不再傳給別人。誒?什麼?這哪行?!病人問你這病該怎麼治?有沒有什麼別的可能?不算在以上三種情況里,但你們絕壁不能拒絕回答!於是國家教委員於1991年就出台了中國特色的醫學生誓言,這個版本開頭第一句就是,健康所系,性命相托。這句話什麼意思?病人的健康系在你身上,你的小命也就交到病人手中啊!
同學們,看懂了為什麼醫生活該被罵被打被侮辱被高尚了嗎?一切的一切,早就挖好了坑,等著你們跳呢!
媒體黑警察的征途已經開始了
最可惡標題黨,建議醫生都學拳擊,來者不善的醫鬧,一拳過去,漸漸的氣焰就木有那麼囂張了,總是隱忍,就會助長他們的氣焰,更可氣的是,家屬一折騰,醫院出於人道主義就給賠償啥的,更加讓人覺得有漏可撿,死了人就鬧,可以拿到賠償金,可氣的是,病人住院的時候,沒人陪護噓寒問暖,沒人繳住院費。出了事,來的一堆人都是七大姑八大姨他二哥表兄弟。你瞧,這種最後為了分錢不均還能打起來。
比起社會治安、心理狀況、教育水平,人們更關注自己的身體健康。
全世界知識女性那麼多,最出名的不也就是鳳姐?炒作唄。國人在醫學方面智商堪憂又不是一天兩天了。
因為關係到個人的命和錢啊!大家(所有病人)都怕死!大家(絕大多數病人)都愛錢!
與人接觸,關乎生死,弱勢機構。醫生算是服務行業,所以與人接觸的時間多,自然會產生矛盾。
醫生是救人生死的,生 ,人家認為是錢花到位了。死,就是醫生的責任。
第三點最重要,醫生並不是強勢機構,所以沒有威懾力。信息不對稱其實是很可怕的
「人命關天」
第三產業裡面貴的東西多了,但是只有醫療、教育這些因為接觸頻率高,又沒有替代品。
打個比方,好律師也很貴,很多大企業在法務方面的支出都是一年過百萬甚至千萬的,但對於普通人,大部分一輩子也遇不上官司,只有小部分遇上的人才有感覺。宏觀上沒什麼大影響。
或者,軟體也很貴,正版的遊戲/電影/音樂都很貴,PS,CAD那些軟體都是幾千幾千的,微軟最基礎的win和office也不便宜,然而因為滿街盜版,再不濟有wps等,你們也無所謂。
而醫療和教育,對多數人而言必然要使用,然後又不能像軟體那樣買不起用盜版~~~矛盾就突出了,看不慣又剛不過還躲不開。因為挂號費只要10塊錢。
導致讓很多覺得錢比命重要的人也來看病了。這部分人最容易因為治療沒有達到他們預期的效果,而鬧。
而執法不嚴,執法部門的縱容,是導致大家覺得可以鬧一鬧。鬧了可以有好處。但其實執法部門現在也是弱勢群體。媒體所負的責任沒有上面兩項大。第一個原因是某些患者受教育程度素質不高,不具備獨立分析能力,認為只要老子交錢了你就必須治好,也不管病情發展到什麼程度。而且這類人普遍不能好好控制情緒,一點小事可能就要罵人,更別說是生命有關的大事了!
第二個原因是對自己重要程度的不同,你會看到有人砍醫生,但沒人砍藥店售貨員,為什麼?因為能去醫院說明是生的病有些嚴重了,而去藥房買葯說明一般是小病,很顯然肯定是大病對人的影響更大了。而其他的你說維修工出賣隱私,最多是被打騷擾電話,還不至於影響到生命。就像馬上要進行的高考,到時候肯定會有報道說家長怕道路上的車有噪音影響考試而去人牆擋車,但絕對不會有家長在孩子期中考試的時候做這件事,也還是重要程度的不同嗎!寫的有點亂不知道大家能不能明白我的意思。第一次答這種題怕被噴,還是匿了。推薦閱讀:
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