電話銷售行業,各種攔截軟體,把電話號碼給攔截了呼叫不出去,有什麼方法可以解決的問題嗎?
01-08
公司的電話銷售號碼,被攔截軟體攔截,接通率低 ,有什麼方法可以解決的問題嗎?或者有什麼樣的,呼叫座機業務可以盡量少的被攔截?積極的求教,望知情的詳細解答,謝謝 可以支付寶轉賬100酬謝!
沒有
攔截這個是沒辦法的事!沒有辦法搞定360、QQ管家這些大佬,只能利用遊戲規則漏洞了!
有這麼兩種辦法:
1、如果公司規模大,從運營商哪裡買特殊號段。或者公司出面和360這些協商,我接到平安保險電話上面標記都是「平安保險」,這比標記為「推銷電話」能很大程度減小對方反感;2、挑選打電話的時機,上午10:30到11:30,下午3:30到5:00,這時間段內即使看到營銷電話,如果對方不是很忙,一部分人會願意聽聽,當然這時間段不是針對所有電銷都適合。這也只是治標不治本,電銷走的就是概率,100通電話接通20個就很不錯了,都接通是不可能的。 我也是從電銷做起,一個個電話打出來的。對一些剛興起的行業,電銷不失為一種性價比很高的推廣手段,慢慢進入成熟期的行業,電銷就成推廣的輔助手段,從大規模掃盲式電銷轉為精準電銷。精準電銷,打電話前對客戶的背景了解清楚,多做功課,這時電話就是工具了,約客戶見面的工具。從問題上看不出來你從事的行業,看得出來你是剛從事電銷的。多數剛入行銷售都是從電銷做起,電銷經過這麼多年,為什麼現在很多公司仍然採用那?除了沒有更好的手段之外,電銷是企業用來考驗新晉員工是否適合做銷售的試金石。盲打階段,一般是半年左右,簡直就是煉獄搬的生活。只有經歷過一天被人拒絕100次之後,才能鍛鍊出來一個優秀的sales所具備的高抗壓能力。騷年,不能拒絕,就享受這個過程吧!!
優秀的sales、sales manger基本都經過電銷階段,要在銷售行業走得遠,就不能只做電銷,sales的面對面溝通能力是在客戶那裡鍛鍊出來的。如果把電銷比作騎自行車的話,面對面的談判能力就是開手動擋的汽車,此時考驗的是情商和智商,客戶一個眼神就代表其想法。電銷從性別、聲音、語氣、語速等來判斷客戶,面對面的銷售除了這些還需觀察其環境、穿著、神態、眼神、動作、神情,那個更鍛煉sales綜合能力就顯而易見了。 如果是電話成交,像保險行業,沒從事過不妄加揣測。如果是電話邀約,然後見面談判打成合作這種模式,剛入行的電銷人員除了學習打電話技巧外,更重要的是鍛煉自己獨立談單能力。此時,不論什麼模式的話術只要約到客戶就行,不管對方是不是潛在的價值客戶都去見,以前我們戲稱這些為」炮灰客戶「,是給新手鍛煉談單能力的,不死幾個客戶sales是成長不出來的。當然,如果是很有價值的潛力客戶,經理就會直接出面了。 銷售的第一步,對大多數sales來說,剛入行如果有一個很有經驗的經理給你指導,能大大減少成長過程的痛苦。人無遠慮必有近憂,sales眼光更要放遠點,不要糾結當下被人拒接的苦惱,要嘗試用不同方式去驗證,找到解決問題方法,每天提高1%就是很大的進步,在過程中學習和鍛煉。 提點小意見,這個問題更應該和你的同事、經理交流,即使不同部門也大膽去問。有經驗的團隊主管,對新手面對的問題都是心知肚明,但不會直接告訴你該怎麼做,別人的方法不一定適用。開始都會讓你按照自己的想法去做,過程中不斷解決問題,最終幫助你找到適合自己的方法。授之以魚,不如授之以漁,這個過程也是在教你sales的思維方式以及身體力行告訴你團隊管理方法,學到幾分就看悟性了。如果新手有了問題,不敢去問,羞於去問,或者覺得主管學歷比你低就不想問,有此類想法還是及早轉行的好,這是浪費自己和別人時間。試一試雲呼叫中心!
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