iPhone X 屏幕出現綠線有可能是哪些原因所致？有什麼解決措施？

01-08

iPhone X 3號上市，當天就有人爆出屏幕綠線，然後隨著時間推移，出現綠線的手機越來越多，光我見到就不下 9 例（最新數據：根據我一朋友提供的數據，全國綠線已經過百了）。
有人說是排線，有人說是OLED 屏幕，請問原因究竟是什麼？

雙十一剛定了個S7

聽你們一說怕怕的

蘋果的iPhone X本質上是個概念機性質的產品，驗證新技術和新設計，以及相關的解決方案。

結果iPhone 8因為突發的電池故障灰頭土臉，不得已降低調門，轉而大力推iPhone X。

進而導致屏幕供應商必須在短期內提高iPhone X定製屏幕的供應量。

所以現在被爆出這些問題並不讓我驚訝。

那麼我們可以得出什麼結論呢？

「永遠不要相信三星」

借ifixit的圖

屏幕底部有一條綠的就是OLED的控制軟板，上面黑色長條就是驅動IC

軟板裡面有數百上千條走線，IC底下也有這麼多焊點，壞一個就花一條，題圖裡面那個大花臉的可能真的是摔過或者進水，單條壞的可能是工藝不良，導致虛焊、短路或者軟板摺疊過度斷線之類的

瀉藥，

第一，這是三星 OLED 屏幕的量產缺陷。

（我知道所以我不買）

第二，三星提供屏幕數量太多，質量要求又很高，所以出現這樣問題是可以原諒的。這些 OLED 屏幕是三星為 Apple 生產的第四代 OLED 屏幕的首批量產屏幕，所以說諸位都是小白鼠。

第三，如果你不巧中獎了，那麼爽快拿去 Apple Store 的 Genius Bar 更換（僅限國行）

還有，閑得蛋疼不要亂摔。

人都知道iPhone X是富士康做的，但往往都不知道其實是富士康iDPBG做的，碰巧，我就在這裡

其實出問題也在意料之中，早在6、7月份，iPhone X 尚未量產階段，線上的料就一直存在問題，量不夠還好，最要命的是料的質量太差，根本達不到客戶（蘋果）要求，其中又以屏（三星）和玻璃（伯恩）為最

（當然，以上和富士康一毛線關係都沒有，料可不是富士康生產）

今年，X和8的這種分開發售，也不知是不是供應鏈的問題，為此富士康iDPBG高峰期都比往年推了兩個月；不過X的良率一直不高（放心，這塊還是很嚴格的，不合格的產品都會回爐重造），這個是事實

昧著良心說一句，X的確是目前最好的手機，在製造工藝和技術上，別的手機提鞋都不配

那些一直詬病劉海的網友，可能真的沒體驗過，在全面屏裡面，比X漂亮的實在挑不出第2個

最後屏幕顯示綠線，絕對是三星的問題，就它們給那料，老闆不知道給客戶投訴多少次了，原諒我是技術小白，原理實在講不出來

出現這種問題，直接聯繫客服退換就可以，這塊你單子一提，客服比你都積極+著急

這種不良我們叫x-line…產生原因主要有兩種，array段工藝薄膜晶體管沒做好，不過這種肯定會在廠內檢測出來並且攔截。還有就是模組段產生的， IC Bonding不穩出現。我估計應該是三星模組工藝可能有點瑕疵，手機運輸使用途中難免有磕碰，IC有部分掉落，出現這種現象

我認為是屏幕供應商（三星）的鍋…以上

我昨天在 BestBuy 看到 iPhone X，那螢幕面板瞬間勾起了我第一次使用 WP7 的回憶。

那還是我 2011 年在濟南動物園二手手機市場淘到的三星 Focus i-917…

…那螢幕的色彩鮮艷度，從我 2012 年九月換用 Lumia 開始，五年沒見過了。

今年能在 iPhone 身上見到，不知該說是不是太晚。

其實 Apple 這次沒必要強制三倍放大的 Super Retina，你看這良品率跌得還真誇張。

# EOF.

謝邀

三星柔性屏幕設計存在可靠性缺陷，導致出廠檢沒檢出來，不良品流入客戶端後issue爆發。

完畢。

一個蘋果+三星雙修用戶來說兩句

這個問題其實熟悉三星的用戶早都知道，三星OLED的幾大問題

一、燒屏，要避免只有一個辦法，不要讓屏幕長時間顯示同樣的畫面

二、綠線、紅線。常見，總體還算小概率事件，不過因為銷量基數大，故障總數極大。一般發生在摔過以後，也有突然就發生的，修不好，只能換屏，由於三星曲面屏和iPhoneX異形屏幕的價格都死貴，所以祈禱你運氣好吧。

三、壓傷。OLED屏幕輕度壓傷後會有灰色點，不會擴散但很醜，無法修復。常見，所以要小心不要讓你的屏幕被局部壓到。

四、漏液。這個問題在三星曲面屏上常見，直屏不常見，表現為黑點，通常發生在屏幕邊緣，時間長了會緩慢擴散。iPhoneX因為不是曲面屏，出現這個問題的幾率可能比曲面屏要小很多。

五、屏幕老化。常見，OLED在使用周期內，如果重度使用可能兩三年就會出現屏幕老化情況，表現為顏色不正常。

從iPhoneX決定用三星OLED的那一天起，我就擔心這款產品會被三星坑慘。在其他回復里也立過Flag，等著瞧吧。

峰迴購工作室

我來為你專業的解答這個這個問題

主要兩個問題，1.為什麼發生

2.如何解決

這個屏幕故障是屬於屏幕類的線屏，很多其他機型都存在

但是比例很低，大多是因為iPhone的屏幕排線原因造成的，出現了iPhone屏幕缺陷了

iPhoneX上的比例比較高

每個機型都會有每個機型常見的故障

這種缺陷都是因為iPhone劉海上面感測器很多，對屏幕影響比較大

其次X採用了全面屏，iPhone自身品控和其他品牌不一致，有自己的體系，因為iPhone配件生產廠家都是有好幾家的，就算一個廠家的產能夠iPhone整體需求也不會分那麼多單子，給供應鏈更多的安全性，當一個廠子出現問題另一個廠子的產能能一下子上來，保持流水線的供應，

iPhoneX的問題大多是因為新設計引起的不穩定性，

如何解決呢

其實這些故障都是iPhone售後保障範圍內的非人為損壞。

你們的iPhoneX大部分都是在官方購買的

根據iPhone的服務政策和國家三包法

帶上你的iPhone和官方購買記錄

7天退貨，15天換新機

線屏就是屬於這個範圍，

7天退貨比較好，直接還給他全部，再買也是帶盒子的新機完整

15天換新機，就是裸機給售後，售後給你裸機的新機，不帶配件

主要部門不一樣，導致的這個差別，但是給你的機子都是一樣的，都是流水線下來的新機

7天退貨的是銷售環節

15天換新機的是iPhone保修環節

不必但心這些故障，iPhone的售後完全能為你解決，無需用戶承擔費用。

我順便給你講講保修的一些注意事項

那麼返廠維修需要注意什麼呢

1.iPhone需要備份，因為iPhone返廠維修後會自動刷機至最新系統，也就是說你拿回來的iPhone沒有任何數據，需要激活，備份也是為了你能將你拿回來的iPhone回復原先使用狀態

2.保存好iPhone返廠維修工單，或者說受理單，這個單子是你最後領取iPhone的憑證

3.取下sim卡

4.和iPhone售後保持高頻率溝通，因為iPhone售後的效率較低，半死不活的，到了店裡可能要過好幾天才跟你說到了

5.如果有保護膜或者鋼化膜，需要重新購買一張備好，因為iPhone官方會將手機膜撕掉測試屏幕，手機套也不要，不過這一步經常在門店就已經幫你去除

6.準備好返廠手續要的資料，第一個，iPhone購機發票，第二個iPhone，第三個iPhone包裝盒內的iPhone保修卡

以上，希望幫到你

這讓我想起8系剛出的時候電池膨脹鋪天蓋地的，x一出8系的電池問題就銷聲匿跡了～估計自帶自愈功能吧

謝邀。

OLED屏沒接觸過，LCD倒是很熟悉，從現象來看能夠理解問題出在哪，看樣子內部結構大致是差不多的。原因的話 @退暮的回答很清楚了，怎麼解決？工藝完全成熟之後自然就解決了，或者如果工藝無法100%管控，那麼這種問題在行業內就有可能是允許一定的比例的，就像電池鼓包問題一樣。。。

至於出問題的手機，換唄，目前這個問題的不良率應該是可控範圍的，畢竟年度第一關注度的手機，有一台就必然曝光，所以其實不用過於擔心。

又甩鍋三星？？？

iPhone X亮黑版掉漆又是誰的鍋呢？

反正不會是蘋果的吧

畢竟蘋果這麼完美，出問題肯定都是供應商的錯

只回答第二個問題。

老老實實買 AC+ 服務。

今年本身就很有實驗性質，跟身邊很多朋友說了追求穩定性就買 8P，真想看全面屏就買 S8/Note 8（S8 用戶看到 X 壓根沒驚喜）。

追求 iOS 和全面屏結合，能等就買第二代。史無前例最高價的 iPhone 試驗品，想要穩妥使用，就直接加 1688 買個放心。

蘋果售後卻是比大多數品牌都好很多，但很多時候的維修細則毫無規則。對於吹毛求疵的同學，要麼在 14 天內解決，剩下只有靠 AC+ 服務。這種綠線問題毫無疑問可以免費更換，但其他亂七八糟的情況，看看已經發的幾條免責聲明，自行衡量。

謝邀。

第一次被人邀請回答本來是挺開心的，結果一看問題很懵逼啊(? ○ Д ○)?，不過還是正正經經的回答下（認真臉）：

屏幕為什麼出現綠線問題其他回答有說，我就不說了。（反正我也不懂）

至於解決措施，簡單粗暴砸了換新手機吧。

（滑稽臉）

（捂臉）溜了。

純粹好奇……真不是洗地

蘋果沒上oled的時候從來沒在知乎上看到過oled的問題，都說現在三星已經克服oled的問題了。

等蘋果用了我才知道原來oled都會燒屏。那說這話的和說蘋果不用oled是缺點的應該不是一批人吧

你們想多了三星sdi坑誰也不敢坑蘋果啊，大客戶誒，坑完下個季度的財報還要不要看啦，買手機的和sdi的又不是一個部門他們是分開算賬的啊

因為時間的流逝而慢慢得覆蓋整個屏幕？趕緊去換吧。

換屏幕供應商

iPhone X 屏幕出現綠線這種情況屬於花屏現象，這種是由於以下兩種原因導致：

1、手機出廠性能和質量問題，可以申請售後換機。

2、使用過程中磕碰摔或者進水導致的。售後不給予免保。

以上兩種原因歸根是由於屏幕故障或者主板晶元故障導致，也是有辦法修復的。。。。

1、首先分析iPhonex屏幕的三層結構：

（1）首層是鋼化玻璃屏。

（2）內層帶有face id的臉部識別感測器的oled液晶屏+觸摸功能層。

（3）最底部是背光層。

屏幕顯示的圖像是通過oled液晶屏排線接收信號和內屏發光體形成的。如果屏幕出現豎條花紋，一般是排線斷線或短路造成的。由於排線和屏幕是原廠高溫焊接在一起的，

所以，普通維修店只能給你換屏，無法單獨更換排線。

但目前市場上有一種技術叫壓排，可以通過相關機器設備，高溫焊接修補排線的方式恢復排線，這樣，屏幕即可恢復正常顯示。這種需要工廠級別的維修加工廠才能做到。

2、主板上的某些晶元短路或虛焊也會導致屏幕花條。由於cpu晶元的邏輯處理傳輸一系圖像指令信號至主板顯示晶元上，通過板層線路傳導到屏幕排線再傳輸到屏幕oled液晶屏發光體上，致使屏幕上得以顯示五顏六色的圖像。

如果cpu、顯示晶元和板層線路其中一個地方出現短路、大電流或者虛焊，都會導致花屏現象。

這種情況需要針對性通過萬能表加電檢測，查出具體故障晶元或者線路，通過晶元移植技術或者飛線技術

修復。這種也是需要工廠級別維修才能做到。