互聯網測試主管新官上任要怎樣寫一份團隊建設策劃書？

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互聯網電商測試部門Team leader 新官上任，目前部門只有4個人。要寫一份部門的短期和長期組建規劃，以及團隊目標的策劃書給技術總監。這樣的策劃書中應該包含哪些要點？

沒有被上級要求出這樣的計劃書，但是合格的測試管理者自己應該有一個這樣的計劃。

我說說我的實際做法。

1. 流程建設。看現階段公司已有質量流程還有哪些需要完善和改進的地方，哪些流程是沒有的，需要優先建立起來。

2. 基礎測試的覆蓋。這是公司產品質量的第一道防火牆，先解決0和1的問題，從無到有。看看哪些最重要的測試內容和手段還沒有，保證產品的基本質量。

3. 測試加強。哪些地方的測試是薄弱的，不足的，可能有風險的，需要持續投入，進行建設。

4. 自動化。很多小公司起初沒有自動化可以運轉，不代表一直沒有自動化也能同樣混下去。時間長了，人員疲於奔命，有人員流失的風險。先是把長期自動化的目標先列出來，然後把有限的資源用到刀刃上，也就是最能出效果的地方，不斷投入。

5. 組織建設。制定定期的組織生活，比如周會，組內分享，周報，站立會議，月度一對一溝通等等，時刻了解組員的狀態，並且讓他們為組織的發展獻計獻策。

6. 人員發展目標。首先建立合理的評級標準，然後幫助大家不斷向更高的級別努力，制定員工中長期發展計劃，進行對應的指導，給予相應的培訓。完善員工能力地圖，幫助員工查缺補漏，不斷成長。

7. 人員備份計劃。為了保證人員的穩定性，每塊的工作內容起碼應該有兩個人能夠應付，這樣才能應對不斷變化的發布節奏，並且減低人員離職的風險。

8. 質量數據收集，可視化和分析。將關鍵質量數據收集和展示出來，並且進行有效的分析，不斷進行改進。

覺得有道理點個贊讓更多人看到。

輸出這樣的東西，可能依賴以下幾項輸入：

1. 上級對團隊的期望目標

2. 研發團隊或者產品目前面臨哪些問題，了解了這些問題才可能有匹配的針對性方案和計劃

3. 個人對測試環節在研發或者產品全生命周期中的認知，了解測試本質以及質量管理理念，提升質量，改善產品，推動研發流程這些環節的一些方法論等。這一部分是你成為一個測試管理者之根本。

以上3項至少具備兩項才可能輸出你要的東西，否則輸出就沒有意義。第二項是剛上任無法了解的。建議晚點輸出

首先取決於你以及技術總監對於軟體測試部的目標。我覺得這個目標應該包括：

1.測試流程建設目標

2.人員技術能力提升目標

1，應結合公司、總監及你個人對本部門的定位做出，裡面的內容應該包含測試的流程、測試的規範、人員崗位職責等等，如有必要寫明依賴哪些測試工具；

2.如何能通過內部培訓、內部輪崗等提升內部人員技術水平。人都是有追求的，此條著重體現為每位員工規劃自己的職業通道，並結合你們公司的實際情況，做好技術培訓工作。

暫時想到兩點，這兩點展開就能寫很多呢。