病人在醫院就診時,其本人或家屬是否有權進行錄音或拍攝?
規培生,想知道以後在臨床工作中碰到這種情況應該如何處理。
以前會有病人直接把手機拿到診台錄音,這種病人我雖然覺得有點囂張,也不會翻臉。我是個裝逼時很不甘心被人比下去的人,為此我特地買了個索尼d100,你再拿手機錄音,我直接把專業錄音筆拍桌子上,你錄我也錄,但我的專業高保真容量大待機長能拿去和華萊士談笑風聲牛不牛牛不牛你就說牛不牛!
我比較鄙視的是偷偷錄音的人,我從智商到情商上都不能理解,根本壓不住憤怒的小宇宙。我一般發現被偷錄音,就直接走出診室,對護士說:叫醫務科來,這個病人我不看!
有次有個家屬說:「我們只是錄音,又沒錄像。」我雖然沒弄明白他的邏輯,還是很想對他說:我特么連妝都沒化,你要敢錄我像,信不信我咬死你!錄音的真實目的大家都是知道的,說實話如果有家屬提出要錄音的話,最起碼我個人心裡會呸那麼一聲,不過也只是腹誹一下罷了。
只要別擺出「我就是信不過你我就要留證據」的態度的話,推託個諸如「某家屬現在來不了我想錄下來給他聽一下」之類的理由,大多數醫生包括答主都是會同意的。畢竟該怎麼治還怎麼治,身正不怕影子歪我沒說瞎話想錄就錄唄。
要是偷偷摸摸錄,絕大多數情況下醫生是不會知道的,但是一旦被察覺的話治療就沒法正常繼續下去了
「你懷疑我的醫德和醫術,我懷疑你的人品和動機」
至於規培時遇到這種情況,別說是錄音這種雞毛蒜皮的事了,就是再大的事也能一招解決:找上級醫師。上學的時候,一位資深教授講過醫生應掌握幾類語言。經過多年實踐,我目前歸納為「5p」:
Professional,專業的語言:這是最基本的,用於同行交流。一般都是簡明扼要,充斥著專業術語。但普通人其實不太能真正理解,一般對外行避免直接使用專業語言。
Public,公共的語言,用於正式場合和公開場合的交流。簡單的講,就是上得了檯面的話。Political,政治(正確)的語言。近幾年全世界人民都深深體會了政治正確,就不多說了。
Popular,通俗的語言,用簡單的語言解釋複雜的內容。一般簡單粗暴,話糙理不糙,但嚴謹程度一般。Private:私人的語言,通常既不嚴謹,也不政治正確,不能公開,還可能涉及隱私,存在個人色彩,一般只能私下說。舉一個例子:病人是惡性腫瘤,家屬問治療方案。
1. 專業語言診斷考慮...,分期為....,標準治療方案是....,5年生存率....,中位生存期是.....。2.公共語言
XX是常見病多發病、嚴重危害人民群眾健康,我們科室採取....方案,治療效果已得到明顯提升,達到國際先進水平。如果來我院,醫務人員將齊心協力,給患者以最好的服務,以達到最佳效果。3.政治語言
腫瘤是惡性,預後總體不好。但生命只有一次,即使有1%希望,我們也會盡100%努力。如果家屬態度理解並積極配合的話,我們一起努力治療病人,延長生存期,提高生活質量。如果患者和家屬放棄治療,我們也表示理解並充分尊重患者及家屬的意願。4. 通俗的語言
這是癌症,肯定治不好,但治療可以延長壽命,如果經濟沒問題,可以治,如果經濟上比較困難,那就算了。如何病人很抗拒治療,不想治療,那麼好好去旅遊一圈,過好剩下的日子,也是一種選擇。5.私人語言
如果我得了這個病,我會如何如何...我的XX親戚是這個病,我當時建議他如何如何,最後結果如何如何....一般來講,醫患之間的交流介於正式和非正式之間。使用何種語言,取決於對象。見人說人話,見鬼說鬼話是一項基本能力。
如果設定為正式交流,醫生會盡量使用公共語言和政治語言,如果設定為非正式場合,那就可以使用通俗語言和私人語言
所以,面對錄音和錄像的,其實很簡單,就當是在接受新聞聯播採訪就是了,只說公共語言和政治語言,夾雜一些專業語言。做到邏輯嚴謹、滴水不漏,而又政治正確,每個字都經得起推敲,多餘的話一個字都不說。
結果就是每句話都是正確的,但提供的有效信息有限,即「正確的廢話」===補充===
醫療最大的問題是信息不對稱,造成交易成本很高。我們所有的努力和制度設計,都是在試圖降低交易成本。錄音錄像這種手段,恰恰會進一步顯著增加交易成本。
只要不危害他人的事情,當然都可以去做,但要不要去做又是另外一回事。
譬如,一個人當然有搬起石頭砸自己腳的權利。但誰會沒事搬石頭砸自己的腳?如果你沒聽懂,或者想把醫生的話轉述給家裡人,歡迎你來錄音
咱是正式醫生,說的每一句話都是有道理,有理有據的,不怕你錄音
但是,請你錄音之前跟我說聲
這是基本的尊重
出自某介入老師非搶救類的操作全停,直接找醫務處,之後這個患者的一切處理和病情交代都在上級醫師和護士長以及醫務處人員和能夠做決斷的家屬在場的前提下進行,有條件的話由醫務處全程錄音錄影
T_T實習的時候被錄過,全程錄影。
在心內科,是個房顫的老奶奶並且還有糖尿病冠心病史。患者家屬從問病史開始全程錄影,好不容易送到病房去了,給老奶奶做心電圖的時候家屬先拍攝了我的胸牌然後全程錄下了我給老奶奶做心電圖的過程,包括我老師和患者家屬談話什麼的,都被錄影了。
患者家屬很多,雜七雜八站了一大堆人,去做心電圖的時候老師就叮囑過了,可是還是被嚇到了T_T
而且老奶奶做的每一項檢查他們都要複印,複印這些資料是需要去醫務科的,所以我們拒絕了,他們就要求拍照,並且拿出了老奶奶之前在其他地方住院的檢查結果,說在其他醫院都可以複印的,自己交了錢檢查結果為什麼不可以拿走之類的話。
好在老奶奶住了沒多久就出院了,出院的時候理所當然的複印走了全部病歷←_←
可是就算是這樣我們也沒有任何辦法,我實習的醫院是一個最近剛升三甲的醫院,不能拒絕病人不能因為他在拍攝就停止治療,就算是請示了主任,主任也只能告訴我老師不要出任何差錯,態度要好。→_→其實我覺得如果碰到這樣的病人可是建議他們去更好的醫院接受治療啊。
我也即將變成的規培狗 T_T題主握爪~么么噠~應該說沒有規定說不可以。不過,由於這種情況下,代表著患者或家屬對醫生有極大的不信任感。所以,這樣的病人按照 不信者不醫 的原則,不論哪個醫生,都會在心裡想,這個病人盡量就不要看了。如果在門診,醫生就會以各種理由委婉的介紹病人去看其他地方(禍害同行?呵呵,不管了,反正別惹到我自己身上),如果在急診或者病房那麻煩些,但是醫生就會選擇採用儘可能安全的保守治療方案,有風險但是可能更佳效果的方案就會不在考慮。
總之,不再以療效為第一考慮,而以安全,不要出事,不求有功但求無過 為第一原則。
總之呢,你做了些別人一般不做的事,自然就會有相應的回報,至於這個回報你是覺得賺了還是虧了,呵呵,你自己判斷吧。就醬。我表哥就是新一附院的醫生。
他曾經遇上一個很奇葩的病人家屬,應該是病人他媽吧,做穿刺,從推出病房開始,家屬拿了個攝像機一路跟拍,然後趴在窗台上全程拍攝,那一刻他覺得自己特別受傷。
然後他停下來,直接到醫務處請求做全程拍攝處理,然後出協議,雙方簽字,醫務處直接派人全程跟拍過程,那病人家屬臉色也很不好看。
他和我說起這個事情,我說他想拍你就讓他拍唄,又不會掉根毛。
他說,你不懂,這無關利益,卻有關尊嚴。
回答題主的問題,完全可以拍,在徵得醫生的同意後,那是你的自由。
但是請你記得你來醫院的目的和初衷吧,是為了看病,你們應該是統一戰線上的,你們共同的敵人只有一個,那就是病魔。而醫生,應該是你最值得毫無保留去信任的那個人,你若將生命所系,將性命相托,他又怎會不奮勇向前呢?我先生錄過,當時女兒新生兒敗血症進了重症,家屬不讓探視,說能探視的都是見最後一面的。我先生是除了工作之外的事情口頭表達能力欠佳,所以他乾脆每天去新生兒科諮詢孩子情況然後把醫生的話錄下來回來剛給我聽。除了這次之外我很反感錄音這事,就我全職之前的工作圈子,不管面對多麼爛的人都不會有人去錄音當證據,因為一旦被發現就不能在這個行業里待下去,所以在我看來除了記者採訪所需要之外其餘的錄音都給人一種純心算計人的感覺。
有權拍吧。我出警時也經常碰到圍觀群眾拍,想拍就拍唄,雖然讓人很不爽。你心裡不舒服就也安排個人對著他拍,就說保留證據,防止出現干擾治療的行為。
理論上來說,不可以。醫生不是公共事業人員,沒有接受監督的義務。你拍人家臉是觸犯肖像權,你透露人家講醫學,是觸犯知識產權。醫院也是商務自有空間,有權禁止拍攝。就像突然有個sb,跑到你家門口,對著你家開拍錄,你說不需拍,對方說,你真要是沒做壞事,幹嘛怕人拍?
從建議積極但略有風險的治療方案,轉為自我保護性提出建議,儘可能保守和盡量推往上級醫院。
「哦,您這是在錄音吧!?
哎,幸虧你提醒,我們地區得把談話給錄下來。稍等下,我把手機也開一下。好,這樣啊,您父親這情況呢,我們考慮膽總管結石,那麼按照指南上的指導,他需要做一個ERCP的治療,這個操作被存在一些風險,比如說胰腺炎。這胰腺炎吶,有輕有重,輕的呢可能很快自己就好了,這重的啊,嘖嘖嘖,又費錢,而且病人還不一定能拉回來,哎,我告訴你啊,之前我們有個病人……。還有這出血,出血大的啊,滿床都是血,嘖嘖嘖,……最後啊,最後這病人當然走了唄。還有啊,感染……」
「但是不做行不行呢,唉,這風險更大啊……」……半小時後……
「行吧,大概就這麼個情況。您好好考慮下做不做,還要做?您定好了?併發症都清楚了?」
「要不您再想想?有兄弟姐妹嗎?病人兄弟姐妹呢?萬一有什麼情況出現,啊,當然,雖然概率低,但您親戚朋友怨得可都是你哦?您可千萬想好,我這可都告訴你有各種各樣危險」「您要不再想想,這可得想好了,人命觀天吶,再想想,再想想!」
——很簡單啊,噁心回去唄!記著,態度咱一定得好!如果不是搶救,所有操作都停止。請示領導親自操作,要求更換主管大夫。你不是不相信我嘛,那你別找我治啊,我還懶的管你呢!
想起了幾天前,我們科的一個醫生,心情很low的說,我他媽不想幹了
我問他怎麼了?他說,我今天兩個術前談話都被家屬錄音我問他,後來呢?他說,我當著家屬的面把簽字單扔了,這個手術你們他媽愛做不做我的理解遇到這種患者重大談話的時候應該到醫院專用帶攝像和錄音的地方談,把所以東西講清楚,平時診療過程中一項檢查不落的查掉,患者任何行為都要簽字。其實絕大多數情況這種行為是害了自己。
跟病人說,你可以去手術室拍攝,這是你的權利
但是我也有權利選擇不給你動手術
來呀,互相傷害呀!!!(☆ω☆)外科比較複雜的就是肝膽胰,一般這方面手術交代的也比較多,錄音算什麼,現在我能畫一手好畫,講接完連畫都送給家屬,無非是教條唄,甭指望我不掏心窩子跟你說怎麼怎麼好,自己掂量去吧,反正你也不相信我。
有權錄音,且醫務工作者無權去直接刪除你錄音視頻。
但在錄音或者視頻之前,請記住,我們來醫院的初衷是為了什麼,而我們錄音錄視頻又為了什麼。
我相信絕大部分來醫院看病的病人,都為了找個放心的大夫,相互信任,治好病變。你這麼做,能取得誰的信任?仔細想想,錄像不是給醫生送人頭的舉動么?
某些人純是智商感人,以為錄了像就能知道事情的全過程。可你連人有多少塊骨頭都不清楚,那醫生護士要是說起醫學術語你聽得懂?最後還不是要聽醫生的。
講真,很多醫鬧有恃無恐,不就是因為醫院出於病人隱私的考慮沒錄像么?既然家屬那麼喜歡錄像,那麼以後醫院也做成無死角監控好了。病人檢查,手術,住院全程有影像資料。你醫鬧還有啥說的?推薦閱讀:
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