Siri 的回答是由蘋果公司的工作人員手動輸入進去的嗎?如果是,工作量是不是很大?

比如我問:給我講一個笑話,Siri 就會去講。想知道這個笑話是設計人員已經輸入到 Siri 的資料庫里的,還是 Siri 通過提取互聯網的資料去總結出來的然後講給我聽的? 如果是前者的話,把所有能想到的問題的答案都輸入到 Siri 資料庫里,豈不是很辛苦?


相當一部分應答對話(我要說是那些挑逗問題嗎),都是人工編寫。因為涉及到版權原因,蘋果不可能使用網路上既有的文字。同時因為這不是一般的文字書寫,需要兼顧有用有趣,有啟發性,所以需要專門有人做這個事情,蘋果內部有個職位叫做 Siri Writer/Editor:

We』re looking for a uniquely creative individual to help us evolve and enrich Siri, our virtual personal assistant. Siri』s known for 『her』 wit, cultural knowledge, and zeal to explain things in engaging, funny, and practical ways. The ideal candidate is someone who combines a love for language, wordplay, and conversation with demonstrated experience in bringing creative content to life within an intense technical environment.

職責包括撰寫對話,更新已有的對話;和交互設計師一起實現表達公式化,指定參數和數據塊以便實現演算法工程上的自動化運作 [...] 幫助 Siri team 把 Siri 打造成一個有獨特風格,可識別的角色。詳細請閱讀以下蘋果網站上的招聘原文:

  • Develop and write original dialog to support new Siri capabilities; refresh and refine existing Siri dialog.

  • Work closely with interaction designers in formulating utterances, and in specifying them and their parameters for engineering staff.

  • Develop a rapid editorial process and workflow for eliciting ideas (from internal, external, and user sources), creating and refining dialog, soliciting internal reviews, getting dialog into production, and learning from user reaction to it.

  • Ensure the consistency and quality of Siri dialog from all sources. Help the Siri team evolve Siri as a distinct, recognizable character.

  • Co-lead a working group on cross-cultural / multi-language issues

相關鏈接:

9to5Mac | Apple job description outlines goal to evolve Siri as a distinct, recognizable character

Quartz | Job opening at Apple: Writing for Siri


當然是 Siri Writer 寫的,他們的工作就是賦予 Siri 「看起來好像很懂我的樣子」 的屬性,通過寫符合當地人習慣的話和段子,但是很多經過了不少推敲。

所謂人工智慧啊就是,越人工,越智能。


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