如何看待小米不限量日租卡被曝一天欠費30萬事件解決雷軍致歉？

01-08

這有啥好看待，小米和運營商都做了該做的，不出格也沒啥亮點，事情平穩解決。

我米又不是華碩，遇到糾紛不會想辦法把維權者送牢里去的。

我米又不是三星，遇到糾紛不會想辦法把維權者名聲搞臭的。

本來就不該成為新聞的新聞，還成了熱點新聞。只能說還是那句話：都是同行襯托的。

再更新:截至今天15點收費已經變正常了，電信的效率還是很高的！贊一個！

到今天6月12號中午已經到70元了。什麼情況啊！

更新:今天流量費已經飈到26元了，將近1元/M。不得不問客服了，客服說收費的確有問題，正在幫我核實。----------------------------

3天，一直在省外，只用了國內流量，不到100M，這收費看不懂。話費用完我打算不用了。真是不敢用了，用的有點方！不過100元購物券不錯，加了錢買了個TS太陽鏡，昨天買的，今天就送到了。

謝瑤。

兩個責任方都努力的解決掉了問題，兩個事件相關人，小米代表雷軍和電信代表…嗯…電信客服，都誠摯道歉。

挺好的，希望以後類似的事件都能如此解決。

上圖

圖中幾個也是表達質疑的朋友，

退一萬步講，這個就是「炒作」，就是「耍猴」

那麼比起炒作做做樣子都不願意，只玩些下三濫的友商要好的多

出了一個問題，雷軍親自致歉；那麼多emmc，大嘴卻說同行抹黑。

還能說啥，同行襯托地好啊。

我這邊現金券到了，話費還沒到，每天使勁用，扣費的確是一天三塊

打過電話給小米客服了，服務態度很好，說網路延遲。我可以等等，明天給電信打個電話問問

這種事情換成某大公司的產品

估計這條微博早就不見了

就連這個問題都有可能被關閉

（華稽）

就事論事

出問題能第一時間解決出來道歉

這是一種什麼樣的態度啊

難能可貴

雷軍這種態度

不成功都難

對小米路轉粉，雖然手機不會買，但是流量卡可以試試

原本

做錯事給解決道歉賠償損失都是一個企業該做的事情

全靠友商的襯托

有啥可看待的，這麼無聊了嗎已經

什麼時候這樣的事情都能成問題。。。。

服務出現了問題，有人投訴，小米解決問題並由老闆出面道歉。

問題不應該這樣解決么？

還能咋看，繼續買小米唄。雖然對於企業來講，這是應該做的但是奈何做不到的茫茫多。。。

ps.家門口要開小米之家了，期待中。

還真像是上面說的：友商襯托的好啊~

我說我是米黑，但是你說我該支持誰吧？

算了，還說這個事兒，其實也就是因為這個事情有傳播效應，小米才能這麼快的解決，順便秀一把。然後矯情的來一句：都是該做的。

實際上，小米售後早就爛掉了，程序死板，互踢皮球，完全沒有了剛剛成立時候，面對發燒友的精氣神。

最初的小米，或許技術真不行，或許做工有問題，或許品控不太好，但是一直本著「和你一起解決問題」這種態度對待用戶。

現在的小米，基本上就是「我流程沒錯」……至於問題，或者你是誰，無所謂~

那個時候的小米之家，確實是小米之家。現在的小米之家，就是個開牆打洞的小賣店罷了。

有什麼好說的？

出了問題及時以正確的態度解決，這種事情竟然成了新聞了？

還是友商襯托的好啊。

反正小米這回解決了問題，而不像友商解決發現問題的人。

哇我想搞張米粉卡爸媽不讓啊，就很氣。

回想起屢見不鮮的銀行賬戶內莫名多出或遺失大數額的款項的新聞，。。。

出現問題能認真解決，就是好樣的。

不怕犯錯誤，知錯改錯就行了。

北郵本科，通信老兵，所有創新通信卡都試用一下，呵呵

本質上這是運營商被同業競爭擠壓和互聯網企業跨界競爭擠壓，在不得不推出新產品和落後的業務系統間掙扎的結果

電信每個省的計費系統都是獨立的，無法實現跨省單應用流量包。現在聯通拼了老命，又是釘釘卡又是應用全國流量包，電信的某些創新業務都在動這個腦筋。但各省系統都是幾年花了上億做的，那是想改就能改的，這種打通只能這樣痛苦的掙扎前行。

不過早晚是流量為王的世界，只有流量收費，這個理念倒是阿里通信的產品一直如此設計，就是小貴。看得出是運營商出身的朋友在運營，務實紮實，基本不會出簡訊不通，某業務不能開的情況。

小米就是牛逼啊，全靠同行襯托

這有什麼好看的？出了問題→解決問題，當然我更希望他是完美的不要有問題

謝邀，這個應該是小概率事件，只能說誰碰上誰倒霉了