進了新公司一直不開單，沒業績，怎麼辦？

01-08

題主好！

認識客戶三個月，總攻不進去，誰都曾遇見過！！！那咋辦？

「不能開單，只能說銷售水平一般般」

都說文無第一武無第二，引號里這句，是這個專欄作者寫出的，如有必要請移步圍觀，能力高低請自評議————

知乎專欄——為客戶做好增值服務——高效開單法

這問題沒有答案啊。你進去公司多久，起碼得說一下吧。進去一個月，沒業績，這太正常。進一年？？那就說不過去了。

首先，一開始沒業績很正常，但是你以我是剛進來的，放縱自己，用我這個結論來麻痹自己，基本上，一年都不會有業績。

前期主要是熟悉產品，定位好潛在客戶，列出最有可能潛在客戶，等等。這需要時間，如果這點時間公司都不給你，你可以換工作了。

其次，你得找一些來練手，例如打電話，郵件，qq，甚至上門拜訪，這是練兵階段，這個階段你會積累到一些潛在客戶的敏感問題，自

以及買點和賣點的對立統一。。這階段需要時間。

最後才是真正意義銷售開始，這階段非常難，因為你總結的，領悟的可能還是不夠。也就是臨門一腳能力太差。怎麼辦？苦練。客戶都是跑出來，而不是想出來。。。

我舉例。某五百強頭上巨大光環，某應屆頂級大學畢業，也是在做很基本的普通業務員，他做的非常成功。

首先，他非常勤奮。你晚上十點問他，他肯定回你。知乎大部分朋友肯定做不到，傲嬌得很。

其次，保持頻率的電話。太頻發不行，別人會拉黑名單，太少也不行，早就忘記你丫了。

最後，其實還是勤奮，只不過這是思維的勤奮。他組織幾個培訓會，自己組織的，組織群，每天不斷解答你，組織見面會讓同行交流。這些是不是那個公司規定？答案不是。所以，成功的人是怎麼做的？失敗的人是怎麼抱怨和傲嬌的？在這裡就看到區別了。

就這麼多。

急了吧，難受吧，主管天天催你吧，然後你開始知乎找答案了吧，就保持這壓力吧，挺好的，然後你看到一點希望就會像狼一樣撲上去，

我非常不贊同上面說動不動換工作；特么不適合做銷售等云云，銷售就是各種法子賣東西嘛，都能做好的，多用點心思多看點書籍跟老傢伙們學學，又不是公關類的，只要智力正常，基礎業務完全沒到需要用到天賦這個茬，如果情況不是非常糟糕別先想著放棄，一旦心底都放下了就再也很難開單了，保持絕對的自信，老子今天一定要開一單！！！老子今天一定要開一單！！老子今天一定要開一單！！雖然第二天會更難受，但第二天一樣要保持這種激情，題主會問這樣的問題應該是剛開始做，告訴你，如果這份工作都沒開一單就走，對你以後就是個陰影，貼上不適合做銷售這個標籤，就算以後不做銷售類的工作，但人生多了個這個標籤好受么

這樣吧，前後做了兩份銷售工作，入職五天內開單，什麼金牌什麼銷冠也拿了幾個，但是不開單的時候這肯定是有的，我手上的客戶再多，我也不敢說心裏面是妥妥的，因為客戶是多變的，誰都不能保證什麼

言歸正傳，我們直接說不開單怎麼辦，說到底了，首先你自己是努力的，邀約拜訪什麼的不是合格的，是超額的，你才有資格問不開單怎麼辦，不然都是空談.其二，大家都明白，開單是對銷售組長最大的也是唯一的恭維，其他都是放屁，你見過幾個倆月不開單的人還能坐在辦公室里的？你自己都呆不下去，同時遠離你主管攻擊你，如果你真的努力了，那隻能說明你不適合（我覺得如果真的努力，是不可能做不好銷售的，這句話我可以撕）如果你沒有努力那就去找一份security的工作，蠻適合你的。我也有不開單的時候，那怎麼辦呢，那就是想方設法不做作得，表現給你的領導看，別人打電話一天一百個，你兩百個，在領導面前打，別怕，別人把微信步數關了不給別人看，你就走，能坐車也不坐，走過去，我當時刷了快六萬步，沒辦法，你努力了還不開單，你只能告訴別人你在努力，而不是默默無聞.

銷售是門簡單的藝術，也是最高深的藝術，我見過很多入職兩月不開單，開單兩年停不下來的，感覺對了，狀態好了都可以，銷售也是只要你努力，一定可以做好的工作之一，所以，沒有做不好的銷售，只有不努力的

【與前面回答內容重複的就不說了】

開單、業績，這是衡量一名銷售的尺碼，開單了、有業績了，可以證明你能夠勝任銷售崗位的工作，這是從公司角度來看。

從個人角度來看，這個層面需要認真對待——你是否真的想從事銷售工作？如果答案是肯定的，那就毫不猶豫地從現在開始個人積累。

首先，選一個合適的行業。可以根據熟悉度、行業長期發展情況等來進行選擇，這需要一段時間的沉澱，越熟悉越利於個人業績，不僅是和客戶的熟悉程度，還有對行業的熟悉度、認知度，有了這些，再結合自己公司的特點，盡量使自己靠近行業頂端的視野，越靠近頂部，你才能看得越全面、越透徹，才可能走到競爭對手的前面，才可能引導客戶順著你的思路走。

其次，運氣。運氣不可能總站在你這邊，也不可能總不站在你這邊，但是不論運氣是否和你同在，都別抱怨，因為抱怨起不到任何積極的作用。看看世界盃上明明佔據明顯優勢的隊伍卻輸了比賽，也許可以舒緩一下自己的情緒。

第三，找到你和競爭對手的不同點。比如，你的價值是什麼，對方的價值是什麼，站在客戶角度，誰的價值更大，為什麼？然後彌補自己的不足，只有這樣一點一滴地積累，你才會變得更強大。

第四，缺乏經驗也許是件好事。經驗可以幫到銷售，也可能會害了他，各50%吧。我更認可「讓用戶告訴你答案」的做法。

第五，別跟風，按照自己的既定目標去努力。每個人的做法不會完全相同，各有各的道理。

第六，虛心請教，認真學習。向優秀的銷售討教不丟人，這跟年齡職位完全沒關係，學到了才是自己的本事，長期保持學習的狀態對銷售而言，非常重要。

【下面是建議。】

每個人的成長過程都不會一帆風順。從公司角度看，不開單沒業績的銷售是不合格的，這一點逼迫著銷售必須要開單有業績。但是從個人發展的角度看，不開單沒業績的原因是什麼，個人的原因又是什麼？只有找到真正的個人原因，才能在個人發展的路上繼續前進。把它們列出來，逐一解決掉。

每個月，認真翻看手機里的聯繫人，是變多了還是沒動，為什麼？

你約客戶的時候，為什麼對你不冷不淡，或者不願見你，一定要找到辦法改善現狀。

羅列出你最害怕見到的用戶或者項目，找到原因，從最難的開始逐一解決。

慢慢地，開單、業績才會向你靠攏。

知乎大神太多，玻璃心，請輕拍！！！如果自認為情商不高或者沒有做銷售的悟性，可以考慮別的工作，沒有批判的意思，作為一過來人的真心話！

回到題主的問題，想做好銷售，不是靠腿跑得勤，加班到半夜，找客戶資料到手軟，是要靠腦子轉得快，掌握客戶的時間安排，佔用他的時間，在合適的時間合適的地點說出合適的話，東西就賣出去了！

當然，這個真的需要天賦！我之前認識的一個年輕女孩子做銷售，情商很高，每天早上8點半給客戶發簡訊約時間，10點出門見客戶，12點回來，下午三點見客戶，5點回來，輕輕鬆鬆再順便逛個街，一個月收入平均兩三萬，有時候更多。

理性分析下，個人觀點哈。工作主要分為對人和對事，銷售就是對人的工作，如果一直開不了單，可能是你自己的性格或者其他方面不適合跟人打交道。你如果有其他的特長，可以試試對物打交道的工作。比如程序員、網站編輯、等等。世界那麼大，不是每個人一開始都能找到準確的那個位置。慢慢時間長了，你才能發掘你的興趣和特長所在。

祝好運！

我用了一年的時間做銷售都沒有入門，讓想要培養我的總經理失望至極，沒辦法工作丟了。

然後換了一個技術類工作，用了一個月時間，讓本不信任我的老闆開始重用我，自己做著也得心應手。

最主要的是要知道自己想做什麼，能做什麼，為什麼做，我目前找到了前兩點。

加油吧！

一個銷售小白，剛入行，兩眼一抹黑，什麼都不懂怎麼辦？銷售是拿業績說話的，只要結果，不看過程。大多數人進去之後，要面臨各種壓力，專業不熟、領導考核、經濟壓力等等。如何快速突破困境？

剛開始進入公司，要學習很多專業知識和行業知識，並且還要熟悉公司環境等，所以開單還是有點困難的。找不客戶群、見不到客戶的面、見面不知道說什麼、產品價格高、客戶無需求等問題，怎麼辦？

銷售，無論是什麼行業，新手進去都是一樣的。只要記住一條準則，快速開單，並不是什麼難事。

準則：向公司的頂級高手學習

頂級高手就是公司的銷售冠軍。可能有人會說，公司的頂級高手憑什麼教你啊？

咱們新手進去，想要快速開單，全憑自己摸索是很慢的，只有向頂級高手學習，才可能快速開單，當然也不能一概而論，肯定有特別聰明的。

咱們要把公司的銷售冠軍當成是自己的第一個客戶，怎麼搞定呢？咱們自己要隨和一點，如果對方是個男的，當然是煙熏火燎。先散支煙、如果是女的，就糖衣炮彈。

搭上話，老家是那兒的、做這個多久了，問各種喜好等等，經常聊天，問完了之後，馬上記錄下來，針對性的送些小禮物，記住一定是小禮物。為什麼不是大禮呢？因為大禮收起來會有思想負擔，並且成本太高。

一份大禮物的錢拆分成10次小禮物。試問，有人對你送10次小禮物，請教你問題，你不推心置腹的教人家？送10次小禮物，經常聊天打成一堆，都成好哥們/好閨蜜了。

遇到問題就馬上請教、高手親自帶你玩，放心，如果他不幫你開單，他都會覺得愧疚了，甚至直接把客戶讓給你來做都可能。

進公司的第一件大事，就是找到公司的銷售冠軍，搭上話、要到聯繫方式，經常聊天。當然，也不能太過刻意。

相對於搞定一個客戶來說，搞定公司同事，還是要簡單許多，畢竟經常見面，銷售高手交流圈子，肆玖肆零肆玖柒捌玖，暗號：ZH77，同事也不會像客戶那樣有戒心。把銷售冠軍搞定了，離開單就不遠了。

站在巨人的肩膀上，總是要快很多吧。這裡要注意的是，小禮物一定要送到心坎兒上，這就需要咱們多與搞定的對象溝通。

對於做銷售，我一般是三個步驟：

1、找到客戶群，逐個建立聯繫；

2、建立關係和信任度（過程漫長，關鍵環節）；

3、建立合作關係，回頭客 + 轉介紹。

一、找客戶群

你可以翻看公司過往的成交合同、找出客戶名單，逐一百度和市調客戶公司的屬性，找共同點。鎖定客戶最多的三大行業，則這批行業的客戶就是咱們的主攻方向。對，需要聚焦，集中全部資源在所選的3個行業進行單點爆破。

二、建立信任

1、打鐵還需自身硬，你首先要把自己打造成專業人士。首先，你作為行業新人，應該把自己產品研究透徹，只有能給中小企業帶來切實的利益，客戶才會感冒。

通過公司產品介紹，百度搜索，請教同事，冒充客戶打競品電話等方式

仔細研究自己的產品賣點，錘鍊一套銷售話術，在拜訪客戶的同時，不斷進行修正和提升，如此，才能快速成為行業的專業人。

2、準備一批成功案例，你們公司成功案例。當然，其他同行公司案例也可以，摘錄為自己所用，主要是給公司帶來便利，增強你們行業產品的說服力。節約成本的案例故事都行，又來老套路了，賣產品就是賣故事，咱們給客戶打打雞血，有利於開單。

3、把你的優勢激發到極致，能給客戶帶來哪些好處……除了舉案例，客戶怎麼相信你呢？

我建議好好研究，爭取成為這方面專業人士，因為所有的中下企業都希望花最少的精力和最少成本，把人事工作給解決掉，如何節省成本？

做銷售或創業都需要靠自己去摸索，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：肆玖肆零肆玖柒捌玖，驗證碼：ZH77，進去就送頂級面試技巧，銷售話術錘鍊技巧，各行業頂級市調乾貨，一起探討銷售、創業問題！如何提高效率？如何能真正幫顧客解決好問題？多提幾個問題吧，然後再好好研究。

4、銷售簽單=人情做透+利益驅動。我認為所有銷售任務，我都認為人情搞透是基礎。客戶還把你當外人，他們怎麼能相信你的推介呢？所以，一定要長期跟客戶接觸，多次拜訪客戶，這次不能成行，下次呢？下次不行，還有下下次哦……

咱們可以把客戶的拒絕當成邀請。這樣做，心態會好很多，道理簡單，客戶能拒絕你，也就能拒絕你的競爭對手，後面的故事就要數量級的接觸，逐漸取得客戶的信任唄。

還有，多多了解客戶的個人信息。給客戶建立個人檔案，包括：個人信息、手機、微信QQ、家庭情況、教育背景、業務背景、愛好興趣、生活方式……投其所好，也可以解決客戶的痛點，需求，為他們提供增值服務，把彼此之間的客情關係做好。

有人通過QQ/微信，了解到客戶喜歡喝茶，就給客戶買了特產茶送過去；了解到客戶的懷孕2個月，給對方買了孕婦奶粉。這些，都是為客戶提供服務。咱們關心客戶，客戶也會記住咱們。

取得客戶信任，那就是說咱們都成好哥們了，你說的產品和服務，客戶自然會重視，而且有了客戶的信任，開單才容易，後期合作才會有轉介紹。

三、轉介紹

成交以後，不要忘了客戶，祝福簡訊，依舊發送；送禮，也不要停。反正，持續做客情關係。你不忘了客戶，客戶自然不會忘了你。咱們佔領了客戶的心智階梯，客戶第一時間，想到的就是咱。

做網銷一個多月了，一直沒有上門客戶，很頭疼。別的電話銷售，一個月20多個人的上門量，自己也打過電話，跟對方沒聊幾句就掛了。深知自己不適合做銷售，不喜歡這一行是真的沒辦法用心去做這件事。現在就等著7月拿畢業證，然後換份工作，而現在，就當是累積經驗了。

老老實實找客戶資料，各個網站仔細去尋找並記錄下來，把每一次的溝通感想速度寫在後面，做成表格，給自己定每天必須完成的任務量。話說那是坑爹產品就算了吧，遇到我這種暴脾氣的電話里會罵人，上門的話直接拉出去…

我也是做了兩個多月了，只開了一個小單。還是同事幫忙才談下的，同求答案