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飛機延誤了,旅客很著急怎麼辦?空乘應該如何安撫?


廣播,面對面解釋、找管制,把知道的所有信息告訴旅客。然後一起罵公司。實在安撫不下來,就打架鬥毆唄,來啊,互相傷害唄。


哈哈,邀請我幹嘛呢。人家只是個修灰機的,不是天使般的空乘小姐姐。這種事得邀請乘務小姐姐來回答。


繼續像機器人一樣重複著延遲信息,有鬧事的直接喊機場警察。


為什麼非要乘務員來解釋?!我們好好的支一桌麻將殺兩局落地後誰贏誰請吃飯不好么?


給乘乘上上心裡課程看來很有必要了。知道啥叫共情吧?和旅客聊聊自己每天多悲慘,找不到男朋友或者被綠了,乘客估計就忘了延誤這檔子事啦


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