從蘭蔻事件看，品牌應該如何聰明地選擇代言人？
先有「不是Lanc?me品牌代言人」的何韻詩，再有單方面「取消原定活動」的香港pr團隊。
蘭蔻事件生動地為各路圍觀群眾演繹了一個遇人不淑的故事，僅憑兩條聲明就完美得罪了中港兩邊人，並以市值蒸發至少25億歐元的代價告訴大家，適時適地的危機公關是剁么重要。
不過看了蘭蔻這個……
彷彿全體pr都是雅詩蘭黛派來的卧底……
一樣的公關水平……
答主還是推薦各品牌未雨綢繆，前期就選擇一個省心的代言人。
當然，為了汲取不是代言人的代言人教訓，在接下來的答題時間中，答主將會把「代言人」的內涵延伸至一切品牌合作人，從產品推廣與客戶維護兩個方面簡單分享一下個人看法。
同時，身處這個SNS炸裂的時代，答主會比較重視SNS推廣這一塊。
一、從產品推廣及其成本的角度來看，品牌應該選擇什麼樣的代言人？
1、形象相符的
代言人就是品牌最直觀的臉。既要美，又要美得健康正面，美得與品牌的「內心」相襯。
在這個主要看氣（yan）質（zhi）的時代，一個合適的代言人，一定程度上能以強烈的個人風格強化、甚至重塑品牌氣質，定義消費人群。
從這一點上來看，品牌的合作對象並非明星不可，適當地邀請一些相關領域的專業人士配合宣傳，反倒能從權威性上給予品牌支撐。
那麼這個神秘的「相關領域」又是什麼領域呢？
舉個栗子。
遵循當前社會「好好吃飯要找中醫」的思維，賣洗髮水你可能得找個造型師（不是樓下理髮店的那種），比如唐毅。賣包你可能得幫老闆找個小姨子，比如歌里唱的那個。
當然海爾手機直接把他家老闆做成系統默認壁紙也是很有想法。。。
又當然回到明星圈子中，大家的專業水平基本都在一個起跑線上，靠臉入圍後，帶動流量的能力就變得重要起來。
而帶動流量的方式又分兩種，天生自帶，與後天動員↓
2、自帶流量的
在甲方的世界裡，最受歡迎的明星有兩種，一種是帶資進組的，一種是帶流量代言的。
前者壓縮成本看得見，後者回報率遠超成本。
一個本身就自帶流量（粉絲基數大活躍度高+具備一定消費能力）的品牌代言人，就好比一道從「迷妹經濟學」的教科書中款款走出的經典例題，備受品牌青睞，流量保證銷量。
我們先來看一下蘭蔻的對家，雅詩蘭黛選擇的王凱。2015年，kkw憑藉《偽裝者》《琅琊榜》《他來了請閉眼》的三部連發迅速爆紅，彈幕里全是迷妹們生下的猴子，發條原創微博一言不合就轉發破10w，2016年年初即成為雅詩蘭黛品牌大使，同時也是大中華區首位男性品牌大使。
然後我們來看一下kkw在劇中的各路親朋好友。霍建華代言SKII。胡歌直接霸屏廣告圈，僅2015年一年就拿下30多個代言吸金超2億。
而他們的一個重要共同特點，就是人紅長得帥。
去除在第一點中已經談到的長得帥的因素，我們不難根據「品牌傾向選擇自帶流量的代言人」 的普遍現象，反推出「選擇自帶流量的代言人對品牌非常重要」的內在動因。畢竟能活這麼久的品牌都不是傻子，沒那個沒事幹就拿錢打水漂的愛好。
當然寫到這裡，可能有人要說，你咋知道人家打沒打水漂呢，那我們可以再看一個例題——堪稱現象級的天貓士力架熱銷，來感受一下自帶流量的buff究竟有多可怕。
2016年4月20日，TFBOYS版士力架一經上架，就觸發了主線劇情「迷妹の愛」，開賣不足一小時即銷量過萬，並通過個人款的推出，同時開啟支線「內部の戰役」 ，直接將TFBOYS的內部人氣之爭外化成天貓銷量之爭，堪稱活學活用迷妹經濟學的楷模。
這就是傳說中的流量變現啊同學們（敲黑板
*順便友情提醒一下，這裡還有個迷妹經濟學的考點，那就是對症下藥的迷妹心理學。
沒有掌握好的同學很容易搞出個成也迷妹敗也迷妹的大新聞。
比如舒膚佳與TFBOYS。又比如農夫山泉與BIGBANG。
掌握好了的同學可以直接進入下一條↓
3、自覺為品牌帶流量的
代言人能否「自覺」地為品牌「帶流量」，與代言人的專業態度，以及自身造梗能力直接相關。
要做到這點，首先代言人本身要有很強的意識，在配合品牌宣傳之餘，有意識地去造梗。
其次，代言人要明白如何造梗（時機、場合、方式），尤其是人民群眾喜聞樂見的梗。不明白的話就找個明白的代理。
最後，代言人要能守住革命果實，在與粉絲、與品牌的良性互動中保證熱度。畢竟造個梗也不容易，能多用幾次是幾次。
不過港實話，這種層次的代言人可遇不可求。很多代言人這輩子，基本就卡在「自覺轉發」的境界了。硬廣起來粉絲都尷尬。
下面舉幾個正面栗子：
在微博廣告界，答主最喜歡看三個人的廣告。天才小熊貓，薛之謙，還有燕公子。
他們三個人有個共同特點，就是猝不及防，不惜為打廣告寫一篇干（duan）貨（zi）滿滿的長微博。其中天才小熊貓和薛之謙講故事，燕公子教你撩漢做少女，讓粉絲在閱讀的同時提心弔膽，生怕下一秒就是個廣告，甚至生怕沒有廣告，弔橋效應拿捏得剛好，廣告一出就正中你的心。
不過鑒於天才小熊貓和燕公子身份上的局限性（少代言且偏線上），以及雖然是圈內人但一時無兩不可複製的我們謙謙，答主準備祭出一個更具有普適性的神器——文藝女神田馥甄Hebe。
雖然我知道很多人要出來揭發女神經。
首先來看一下田馥甄的造梗能力。
其實田馥甄算是自帶梗的明星，從進駐微博到現在，直男攝影技術梗經久不衰↓
嚴格來說，這個梗早期火起來主要靠一個「有哪些長得驚為天人同時自拍技術也驚為天人的女明星」（大意）的總結帖，但田馥甄的定期炒梗也功不可沒。直接把一個無傷大雅的「缺點」轉化成了自身的一個魅力點。
並且田馥甄近期還get了帶話題的藝術，以自我吐槽+固定話題的方式，有意識地帶粉絲一起「製造」個人專屬話題。例如與新專相關的話題#田馥甄的日常#
機智自黑的路線走得坦坦蕩蕩。粉絲也調教得很好。
然後再來看一下作為代言人的田馥甄的實際造梗情況。
比較經典的有黛絲恩洗頭梗。
結合了拍照梗的「不要再說我沒洗頭了」，以及洗頭梗的後續「真希望有頭髮的人都試試黛絲恩」↓
真的。
這個人。
和Elle對洗頭梗的時候要打廣告。
演唱會上撩粉絲的時候也要打廣告。
「我有很厲害的洗髮精」張口就來，結果粉絲回家立馬就帶上#黛絲恩#刷話題，直接把官博都驚動了↓
搞得答主沒忍住618買了兩瓶_(:3」∠)_，插話說一句真的這款日本洗髮水雖然也是市面上流行的無硅概念，但真?順?滑，跟以前那種假滑感一比那簡直是驚（nian）艷（ya）！
可能不久的將來你們就會看到答主的身影出現在美髮類的答案里_(:3」∠)_
言歸正傳。
田馥甄除了自己比較擅長造梗之外，還有個優勢，就是粉絲很喜感，會主動和品牌互動。無心造梗梗成噸，分分鐘一個微博熱門的那種。
你們感受一下………………↓
此外，田馥甄的粉絲還會有組織有預謀地自發吃土。比如田馥甄代言的西鐵城一出片，就會有粉絲團出來指路吃土，品牌簡直不要太開心↓
並且要強調的一點是，像田馥甄這樣，具有專業意識的代言人一般都很「穩定」，不會像襪子精一樣一言不合搞自燃，帶節奏反黑品牌。
所以從完全自身的角度考慮，品牌需要的其實很簡單→最大限度的錦上添花，與盡量避免的火上澆油。代言人務必又紅又聽話。
當然這樣的一個代言人，品牌是滿意了，還要考慮一下消費者的心情。
吸引消費者之後，如何維護消費者，讓自家的品牌活得久一點，代言人的選擇也是舉重若輕的一環↓
二、從客戶維護的角度來看，品牌應該選擇什麼樣的代言人？
1、本地市場喜聞樂見的
現在很多品牌不僅跨省，還要跨國。這就涉及到一個分區選擇代言人的問題。
同一品牌在不同地區的代言人，他們塑造的品牌氣質可能是不同的，但最終的指向是相同的，就是推廣品牌、吸引當地客戶群。因此挑選時必須考慮到各地市場都有禁忌，挑選代言人必須慎之又慎，不要總想著搞個大新聞。
以大陸市場及蘭蔻事件為例，在現下這個動輒講三觀的大環境中，政治正確非常重要。選擇港台藝人就得做好風控，選擇吸毒藝人就得做好狗帶的準備。畢竟再敬業也沒法回爐重造不是。
於是這裡又要表揚一下清流田馥甄。又能造梗形象又正，沒有奇奇怪怪的緋聞，消費者服氣，品牌也省心。
（卧槽答主怎麼又說起了你田。。。趕緊掩面換個話題。。。
嗯。然後這裡還涉及一個代言人更換的問題。
代言人的更迭，勢必會流失一部分「別有用心」的迷妹。但掌握了選擇代言人的藝術，在尊重本地市場的前提下，將代言人穩定在同一水準上，而非單純的誰紅誰上，自己中意就不要民心，至少不會讓迷妹產生「你居然用這麼個low逼換了我愛豆」的粉轉黑心理，也能避免引戰，將品牌拖進無意義的泥淖里。
尤其是自己中意就不要民心甚至是良心這一點上，一旦觸發人人都有機會成為下一個蘭蔻。
答應答主，黑名單中赫然在列的請看都不要看好嗎。
從這一點上來看，品牌的合作對象並非明星不可，適當地邀請一些相關領域的專業人士配合宣傳，反倒能從權威性上給予品牌支撐，同時還能作為顧問給到一些專業的建議。
那麼這個神秘的「相關領域」又是什麼領域呢？
舉個栗子。
遵循當前社會「好好吃飯要找中醫」的思維，賣包你可能得幫老闆找個小姨子，比如歌里唱的那個。賣洗髮水你可能得找個造型師（不是樓下理髮店的那種），比如經常和國際章、天仙劉等一線女星合作的唐毅。女神看中的造型師有保障吧？御用造型師看中的產品你不試試嗎？並且請他來做活動還節約成本少出一個造型師誒。
2、自身具有「穩定性」的
蘭蔻事件雖然很大程度上是一場品牌危機公關的危機，但也提示品牌需要注意到代言人的「穩定性」→必須警惕與避免因代言人的「不穩定」而造成的客戶消耗與流失。
而這裡說的「穩定性」，比較接近化學中的概念。一個來自自燃的襪子精的靈感。
移植到代言人身上，主要有兩個維度的表現。
第一，代言人自身要有維持形象、不涉雷區的自覺。那種動不動就搞個大新聞、搬起石頭就砸自己的腳的，不僅消費者心在跳，品牌同樣禁不起折騰。
第二，如果真的搞出了個大新聞，或者與品牌出現分歧，代言人能以溝通的方式，而非反黑的方式解決問題。
總而言之大家都是成年人了，還是不要太任性，專業一點好。
最後幫大家總結一下。
在代言人的選擇與運作這件大事上。
品牌不是傻子。迷妹也不是傻子。消費者更不是傻子。
如果人人都不把對方當傻子，多一點專業，多一點套路，我們的明天將更美好。
臉入圍後，更重要的是專業和才華啊。
以及。
答完這個題。
答主發現。
我好像喜歡上田馥甄了。。。。。。。。。。。。
關於怎麼選擇好的代言人，上面的回答已經說得很詳細了，我想說的是我們應該要清楚一個錯誤的代言人會給一個品牌帶來多大的危害。污點明星對品牌損傷有多大？
從品牌公司的角度出發，挑選明星做代言是一場押寶式的賭局。因為，隨著互聯網、新媒體導致信息的快速更新，一個明星的形象可以在眨眼之間改變。
而最近爆出的林丹出軌傳聞無異又是選錯品牌代言人的又一經典案例，林丹不僅創立了以自己名字命名的內衣品牌「Intimate by LIN DAN」。還擔任了國內外眾多品牌的代言人。資料顯示，「超級丹」的商業代言涉及廣泛，先後代言過的品牌包括：紅牛、李寧、雪鐵龍世嘉、綠箭、百事可樂、361度、歐萊雅、雪津啤酒、肯德基、中華、金龍魚、吉列剃鬚刀、佳得樂、福瑞迪汽車、伊利、青島啤酒、聯邦快遞、英特爾等。
目前，林丹身上的代言，包括YONEX尤尼克斯 、Oakley 歐克利、MONTBLANC萬寶龍等。2015年1月7日，他以個人身份簽約運動品牌YONEX尤尼克斯，據悉，代言費達9位數天價。
已經運動生涯末期的林丹，在商業代言領域繼續發揮自己的個人價值。如今出軌醜聞曝出，個人形象一落千丈，毫無疑問，林丹將面臨商業代言上的巨大損失。有消息稱，目前已經有兩家預期中贊助商叫停了林丹的項目，而林丹正在代言的品牌贊助商如尤尼克斯等還未發聲。
除了林丹之外，還有一些其他的明星代言人也自己代言的品牌造成了巨大的傷害。
六月，蘭蔻本想為來自香港的個性歌手何韻詩組織一場演唱會並藉以拓寬其香港市場。不料，因為何韻詩表現出港獨傾向，引發軒然大波，蘭蔻損失慘重，並牽連母公司歐萊雅集團因此損失了185億人民幣。
據《華西都市報》報道，吸毒事件給柯震東所代言的品牌廠商造成損失達數十億元。而柯震東本人，直接損失每年近5000萬廣告費。
那明星曝醜聞 合作品牌怎麼應對？明星們鬧出醜聞後，對於簽下他們做代言的企業來說，無疑是個噩夢。
今年三月，五屆大滿貫冠軍莎拉波娃召開發布會承認自己服用禁藥。緊隨發布會後而來的，是來自耐克、豪雅與保時捷三大公司的終止合約聲明。這些聲明的發布時間均在發布會之後的24小時內，甚至遠早於莎拉波娃被國際網聯宣布禁賽兩年的消息。
其實，要想規避損失，最好還是能夠事前預測，防範風險。
據了解，許多企業在選擇明星代言人之前，都會對其進行詳盡的背景調查，明星在一定程度上會代表企業的形象，所以，企業的選擇一般都非常慎重。
知名獨立經濟學家、財經評論員宋清輝認為，從專業角度而言，在選定代言人之前，企業需要從三個方面做風險評估：
其一，品牌代言人是否與所代言的公司業務或主要產品有一定的契合度，契合度越高就越具有商業價值，即容易引起越高的傳播效應，反之則代言風險較大。
其二，代言人在代言之前是否已有相應敏感新聞，若有就需謹慎對待。同時，要注重防範代言人未來負面新聞風險，代言人自身的負面或敏感新聞被媒體曝光得越多，被代言的公司商業價值就容易受損，甚至適得其反。
其三，代言人歷史上，是否有碰觸道德和法律底線的行為，因此非常有必要對代言人進行背景審查。
「不同的企業與代言人所簽訂的合同條款，具體內容會有所不同。但是，就目前所了解的情況來看，國內的很多企業，對於明星違約的懲罰不多，國外企業，比如阿迪達斯、耐克等會相對成熟，用法律條款約束明星，明確不當行為。」宋清輝解釋說。
但是，即便企業在找明星代言之前會有嚴格的風險評估環節，但是，對於明星本人的行為，還是存在不可控的風險。「任何調研機構，都不能去窺探到明星所有的隱私。或者說，在代言時，他們本身的行為並沒有不妥之處，而是在代言之後，才有了不當行為，但顯然，這是無法預測的。但是，有些企業在同等條件下，會傾向選擇女明星，男明星涉事的可能會更多。」業內人士如是說。
一旦代言人深陷負面新聞，就需要被代言的公司法務部門和市場評估部門在最短時間內作出評估，並果斷採取措施。
宋清輝表示，一旦代言人自身深陷負面新聞，就需要被代言的公司法務部門和市場評估部門在最短時間內作出評估，並果斷與代言人暫時中止或終止解約，及時向新聞媒體澄清事實真相，避免坊間過多猜測。若媒體上有其代言的廣告也要及時撤下，盡最大可能挽回受損的品牌形象。即便最終被證明是無辜的，也不能等到水落石出的那一天，終止合作是最明智的選擇。否則，隨著時間的流逝，只能給公司的品牌帶來負面影響。
題 外 話
今天，看到很多篇推送的有關林丹出軌這件事的文章，印象比較深的有「萌叔在杭州」推送的《林丹出軌，我真不覺得意外》中講到：
王路老師寫過一篇文章，《要相信每個人都有出軌的基因》，我深以為然。一個人會不會出軌，只與兩件事有關：1. 誘惑夠不夠大；2. 與另一半的感情夠不夠好。
出軌是持續的過程。感情一點點淡下來，誘惑一點點漲上去，人的心態就會發生變化。人是極易善變的動物，不要說三年五年，就是三月五月，甚至三周五周，也足夠讓心境從愛慕轉為厭惡。
任何事情都不是一蹴而就的。當年的海誓山盟是真的，接下來的歸於平淡是真的，最後的出軌收場也是真的。
在時間的沖刷與腐蝕下，沒有人能保證自己與對方能矢志不渝、從一而終。這是所有人都要承擔的風險，也是每個人都該負起的責任。
所以，不要在朋友圈刷「我再也不相信愛情了」。愛情一直都在，不論明星還是大眾，都能感受到它帶來的歡愉與溫暖。
愛情是永恆的，它不會變。
變的是人心。
關注市場，深刻了解到誰才是爸爸
應該請何韻詩代言的是嬌韻詩。
1.代言人的影響真的很大…尤其是現在粉絲力量這麼大……2.代言人的行為尤其是政治傾向等同於選擇這個代言人的品牌的政治傾向……品牌應該慎重選擇…發現問題應及時做出反應…3.不過如果像蘭蔻這種 借代言人之口表明自己立場…那也沒什麼好說的 自己的道路讓它自己走吧…4.沒辦法說一定能找到毫無污點的代言人 但是代言人出了問題 解釋問題表明立場 要好過讓它發酵 因為你不知道會發酵到各種水平5.蘭蔻大概也是炒作吧 藉此機會 只不過不知道炒糊了沒
品牌使用形象代言人說白了也就兩個目的，樹立品牌形象和促進銷售，尋找代言人也無非是從這兩個方面去考量。有點黑料比如x照，比如性格惡劣，品牌不介意那也就算了，但政治立場錯誤這就是找死咯。相比找貴的代言人，找情商高的代言人更重要一點。
乾乾淨淨的代言人重要，乾乾淨淨的站街明星也很重要
相較於人氣，調查清楚候選人的黑歷史特別涉及敏感話題與事件，畢竟受眾消費者里腦殘不是主流
結合你的問題我增加加如下那怎麼判斷代言人對品牌帶來了積極的影響？
曝光度能有多少的被轉化？
又怎麼能保持品牌持續在大眾眼中的熱度？
在品牌代言中品牌到底哪個是綠葉哪個是紅花呢？
這些都需要在品牌維護中要認真考慮的，據目前來看大多數的中國廣告都存在很大的盲目性…何韻詩有名氣大到能代言產品?
簽了代言人後如何做接下來的動作呢
當今，媒體資源不局限在報紙和電視背景下，任何人都可以是某個企業或品牌的代言人。如果他們說話辦事的風格，與企業或品牌形象能夠結合起來，就是對產品最好的宣傳。
時代在變，人們的審美方式在變，越來越多品牌選擇男性代言人，不僅僅是因為他們的顏值，更多的是他們對於消費群體的影響力。
可，除此之外給產品選擇形象代言人的時候，還應該考慮什麼？
個人以為，以下才是首要考慮的：
1. 代言人身份形象與品牌形象基本一致，並可以延伸；
2.有關注度和話題炒作的可能性；
3.可以在多個領域進行營銷宣傳。
在看顏值的時代考慮顏值是必要的，但只考慮顏值卻不考慮代言人形象與品牌形象的結合，是致命的。
詳細內容可以看：給產品選擇形象代言人的時候，應該只考慮顏值嗎？
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