如何看待哈爾濱尚選理髮欺騙消費者事件?

http://tieba.baidu.com/p/4097670168?share=9105fr=share

消費者應該怎樣維權?



哈工大,全國航天第一校,航天人才工程師的搖籃。

坑工大學生,尚選你真的確定整垮你這麼一家小店比登天還難?

如果你真這麼覺得,沒事,天我們登過,也不是很難,可以陪你玩玩。


前有青島大蝦,後有尚選理髮,大蝦事件怎麼發酵,就讓理髮這事怎麼發酵。這事鬧得越大越好,不大監管部門不夠作為,不大全國人民不知道原來東北也有黑店。學生好欺負還是怎麼滴,我TM最看不起的就是欺負學生,我不是受害者,可是我依然在微博微信積極傳播這件事,無它,就是要維護我們學生自己的權益。


關於如何評價:

從事實角度:普通的理髮店坑人事件,由於互聯網的傳播力度和老闆的愚蠢引發了後續波折。

從老闆角度:老闆的危機公關意識很差,明明是個立牌坊的好機會,就這麼錯過了。

從當事人角度:雖然她出了一口惡氣,不過一位外地來讀書的女生遇到這個事情,她的處理方式我目測沒給她帶來最好的結果。估計最近沒少擔驚受怕,辦卡的錢估計也沒有要回來?

我的立場:過錯方當然是理髮店。老闆的處理方式比較傻。學妹的處理方式耿直但明顯缺少一些人生經驗。

最後,這個理髮店是校外的,和窩工沒關係…窩工太招黑了,先把這個說清楚。

有個朋友在評論中問我覺得當事人應該怎麼做。把做法貼到這裡。

我本身是哈爾濱郊區人,這個做法基於親戚在市場做小生意的實際經驗,純實戰向,請不要來講道理。

——————

家裡也有人做生意,所以關於這方面的交涉我還了解一點。

如果這妹子不怕事的話:

當場拒絕按照後來的價格付款,拒絕辦卡。表示只能按照預先商量好的價格為基礎付款,也可以適當加一點點,給老闆面子(500以內)。態度一定要堅決並且強硬。

如果老闆拒絕,暗示老闆如果事情鬧大,會損害他們店的聲譽,造成現在這種結果。

如果老闆有暴力舉動或者限制人身自由(注意不是態度嚇人,而是真動手了),考慮報警或者聯繫學校領導。其實老闆使用暴力的可能很小。

注意:上面做法對當事人的應變能力有很大要求。

首先,必須堅決並且強硬地拒絕老闆,並且不能流露出任何害怕的神態。如果老闆覺得「即使使用暴力威脅,她也不會交錢」,老闆也沒有辦法。畢竟他還不是專門打劫學生為生的。

其次,這是一個討價還價的過程。要讓老闆知道「從我這弄錢很困難」和「惹毛我你也倒霉」這兩點。盡量減小自己的支出(畢竟做了頭髮,錢還是得給的....)

據我個人的經歷,經驗不足的女孩子,遇到這種事情的反應一般是:

1)他敲詐我哎,好可怕好可拍

2)花兩千就可以走了,雖然肉疼但是沒辦法哎,畢竟他敲詐我

3)離開後:哼,敢敲詐我,看我去貼吧揭露你們

沒經驗的人很少有面對理髮店老闆表示拒絕付款的勇氣,一般直接就慫了。

——————


這類問題真讓人討厭,一幫人在這墨墨跡跡,被坑了就維權啊,終於看到了有行動起來的人了。

法學院正式面向全校師生徵集「尚選」理髮店違法證據

不要慫,就是干!!!


首先謝邀

其次我不是哈工大的學生,對這家店不了解更是沒去過。不知道到底怎麼樣。。

再次,哈工大有法律系么?大可以叫法律系的老師同學們解決。

其他同學能做的也就是口耳相傳(包括朋友圈)發個貼吧、大眾點評什麼的,最多上新聞夜航。

限於個人能力不能提出什麼解決方案。望最後得到妥善解決。

對了,還有市政府網站「百姓談」欄目,可以去發。


如果尚選給新晚報的錢真的竟能彌補新晚報失去哈工大的損失。。。我選擇狗帶


先回答如何看待:

這種店擺明就是要欺負學生的一個人在外地不敢惹事的,而許多學生被坑後也想被坑了也就被坑了多一事不如少一事也就沒說什麼,後來被坑的人多了,大家一看居然有這麼多人啊,於是就想做些什麼了。

其實二區也有比較坑的理髮店,記得我當時入學的時候發的新生須知裡面特意隱晦地註明XX理髮店特別的坑,然後別人不知道,至少我們寢甚至我們班都沒有人去過。

然後回答如何維護權益:

用正確渠道啊,什麼工商局消協市長熱線去反映啊,大家微博之類的造勢讓大家知道啊,青島大蝦是怎麼火的啊。。。

告訴周圍人不要去那裡理髮啊,他就靠坑學生掙錢我們都不去不就得了。。。

不過其實感覺都是並卵的。。。換個牌子就又能繼續坑學生了。。。

最後說點題外話:

跪求大家不要把知乎變成貼吧。。。

似乎在三公寓的事情之後大家都喜歡跑到知乎上分(tu)享(cao)人(yu)生(dao)經(de)驗(shi)了(qing)。。。

知道你們想把事情拿出來批判一番,搞個大新聞。。。

但是總感覺怪怪的。。。

而且已經有人有這種感覺了。。。

為什麼知乎上對於哈爾濱的話題基本上只有哈工大了? - 知乎話題

以及至少我在一看到這個問題的時候第一印象是:又來了。。。

並且大膽預測明天,不對是今天就會有人提問:如何看待《新晚報》對於尚選理髮店的報道。。。

隨手粘一下知乎的初衷:

知乎的初衷是幫助人們可以更好的分享彼此的知識、經驗和見解,發表「有用」「有幫助」「有質量」的內容,不僅可以幫助他人,也會讓自己獲益。

哪怕吐槽請先回答問題然後再吐槽或是直接就說我寫這個回答就是要吐槽的啊。。。讓真的想要問題答案的人別把時間浪費在看吐槽上啊!!!


坑死人不償命


與其說是事故,不如說是「隨機死亡」。區別在於前者認為這是偶發的獨立事件,後者則認為這是與社會結構高度相關的必然結果。如果不徹底更改結構,就像不停的擲篩子一樣,無論你是哪一面,總有輪到你的時候。這與運氣無關,這是此國的遊戲規則。(谷溪) 來自 奇聞錄


二區有傑佳,一區有尚選。。。一顆賽艇。。。


讓我們先梳理一下事情的脈絡。(更多信息在問題描述處給出的貼吧來鏈接中可以找到)

起:女大學生在理髮店遭遇消費欺詐和強制消費

1.先把你拐進去,消費完之後瞬間翻臉,換一套說辭

2.強制讓你「體驗」店內其他產品

3.被坑的學生眾多

承:女學生髮現被坑者眾,不快,前去理髮店維權

1.讓學生將卡給同學用,再讓同學轉現金給她。呵呵。

2.放狠話,說這是在騷擾她們。並強調她們就這樣營銷的,都已開了六七年了

(此處注意,因為這和該店對報紙說法有明顯矛盾),況且這擺明了在打監管部門

臉啊,如此惡劣經營手段,「我們也開了六七年!」

轉:新晚報春秋筆法混淆重點

1.標題寫著因剪得不理想,貼吧髮長文痛陳美髮遭遇,完全罔顧此次矛盾的焦點

在於消費欺詐和強制消費。加之女版「葉良辰」的稱謂給人傳遞了一種女學生無

理取鬧之感。美髮店主直呼「讀書少整不過,更是憑空樹立了一個所謂的"讀書

多"與"讀書少"的對立,隱約要把"讀書多"的給批判一番。這麼搞,不知道現在

報道上出了偏差,你們負不負責。

2.店主說店是年初兌下來的,與之前和女學生說的有偏差

合:事件在學生間引起了極大的反響,現在學生組織起來維權,已有學校官方介

入。

——————————————————————————————————

對此次事件的看法

對理髮店:欺詐消費者,強買強賣,希望早日關門並得到有關部門的查處。

對新晚報:無論此記者有意/無意將新聞稿寫成此樣,其做為都明顯缺乏一個新

聞從業者應該具有的基本素養。另外,新聞報道出現了偏差,希望新晚報能夠負

責。澄清事實,並公開道歉。

對相關部門:這個就不好說太多,只想問一下,各種黑店以及欺詐消費者事件的

屢出不窮,不知道你們是怎麼想的?!

對學生:首先給勇敢站出來維護自己權益的學妹以及各種轉發並加入這個維權行

動的學生點個贊。

工大周圍的理髮黑店(一校區,二校區都有)以及百腦匯里的奸商坑騙學生不是

是一次兩次了,而是常年都有所耳聞,但為什麼直至今日才有一個大二的學妹站

了出來呢?

不知從什麼時候開始,人們對於受到不公正待遇的弱者,第一個想到的不是幫助

而是問,「你怎麼那麼傻,去之前也不知道上網查一下。。。」諸如此類,以致

當人們受騙之後甚至難以向周邊的人啟齒,彷彿是自己做錯了一般。更多時候,

當人們,特別是學生遭遇此類事件,往往想著,就當作,花錢買教訓,忍一忍也

就過去了。每個人都忍,都放過這類事情,也助長了這些不良商家的囂張氣焰。

加之,相關部門的不作為,使其得以喊出「你去看看哪家理髮店不是這樣的」,

「我們就是這麼營銷的,那我們也開了六七年了」,的話語以及各種青島蝦,霸

王蟹事件。難道我們共同追求的不應該是一個更加文明的消費環境嗎?難道維護

自己的合法權益不是一件光榮反倒是可恥的事?

更為可悲的事,當身旁的同學遭遇此事之後,有些人居然想的是,「呵呵,這人真

傻,活該」。

當我們一次次袖手旁觀,事不關己,高高掛起之後,或許下一個遭遇此情此景的

就是自己。

每次的沉默到後來可能都將是審判我們的供詞。

希望這次在集體吐槽發泄之後,能夠有一些更多地反思,能夠做出更多的改變


新聞夜航啊

我家門口死個狗都能上新聞夜航


哈工大科研經費25個億,看起來很多!其實太少了,都不夠全校學生理一次頭髮!!!


在外面不注意很容易被坑,大一時候買電腦,跟我室友一起去的,教化大廈樓上,把我們帶到很高的樓層,說是看貨,但是他們的售貨員突然就不給看了,說要交500塊錢才能看,但是在樓下談的時候都沒說有這麼個過程,我室友忍不住就交錢了,我說手裡沒現金,就沒看,沒想到,看了電腦之後,發現這款在別的地方賣的更便宜,於是我立刻感覺到被坑了,企圖報警,結果110一直都沒有來管,於是售貨員更囂張了,直接說,不買可以,我室友的500塊退不回來了,警察也不管,呵呵;第二件,就說個近點的事兒吧,工大集團有個兼職介紹中心,我跟我一個朋友,一塊去看,結果人家讓先交300塊介紹費,我朋友就要交了,這時候,旁邊桌上,他們的經理拿出一把鎚子向另外兩個學生揮去,仔細聽了下,原來是這兩個學生交了錢發覺不對,想要回來,結果被一頓暴打,也沒人敢報警,可惜我朋友已經交了300塊,一看這架勢,就沒敢再要了。


已經不在學校了,辦過兩張卡的我當了包子,,,只能在大眾點評上評價下防止其他人上當咯。

附上大眾點評鏈接,大家去評論吧,居然還有三顆星,, 尚選美髮機構,,消費:¥620,美髮,哈工大貴新街 http://dpurl.cn/m/s10330464


你們知道哈爾濱有種東西叫市長熱線么,特別好使,樓下大排檔聲大的時候打個電話就能睡個安穩覺。


非常坑學生的尚選這次臭名遠揚了。。


名威也比較坑~每次都說會員卡升級、升級才能用、升級方法就是再充錢。


集體去,他這種算詐騙了吧,咬文嚼字跟他來,一次二三十個人,不信他能咋的


推薦閱讀:

買什麼價位的手機才算最精明的消費者?
三亞工商部門「消費者若簽字不算宰客」的說法是否正確?
外國品牌為了討好中國消費者做過哪些事情?
大學想去天津?
那些在工作日的白天也能看到的,一堆堆的逛商場的人都是誰?他們不用工作嗎?

TAG:法律 | 哈爾濱工業大學HIT | 消費者 | 維權 | 哈爾濱 |