如何有效的讓潛在顧客買單?
讓人家相信並且願意買單最頭疼了,有些招像段譽的六脈神劍時靈時不靈,有沒有辦法可以讓潛在的顧客迅速認可,並且願意為之買單?
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如何有效的讓顧客買單別擔心,人總是要花錢的吧,為什麼不是你??
在Y思維中任何一個普通的正常的賣家,不需要任何高深的武功,需要的僅僅是通過三個營銷思維層面的改變,就可以做到有效的抓住潛在顧客。寫這個答案,我突然想起了過去的時候的事。很快就要過年,記得幾年前這個時候我沒賺到錢,走在大街上心裡空蕩蕩的,很害怕面對家人,本來心中滿腔熱血,一番壯志,發誓做出一番事業,可總是天不遂人願,折騰來折騰去生意依舊平平,還把工資獎金搭進去不少,幾家歡喜幾家憂。不過總要有正能量的,當時沒有人指導Y,走了很多彎路,我不知道該怎麼辦,好像感覺大家都是一個路子,總有點沒接觸到消費者的感覺。
我去看很多什麼營銷之道類的書希望得到答案,結果只得到可口可樂,通用電氣的前世今生,只得到一堆看也看不懂的詞語。
我發現對於我而言,這些照本宣科的東西一點作用也沒有,我不需要知道什麼歷史,什麼戰略,我只想知道消費者怎麼樣能被我吸引,並認識我的產品以後可以馬上交錢買單,就這麼簡單!但是我找不到有用的答案。
太多人講營銷了,當然知乎上高手如雲,每個人都有自己的絕學,有套路,也有些是照本宣科的,我覺得都有特色值得學習。學到東西就行對吧~
我要講的營銷,不是企業、大品牌的市場營銷,而是一種針對一般中小商戶可以用的術。是書本上沒有的,也不會寫的東西。
看完這個回答以後,如果你能執行並且理解其中的意思的話,做到知行合一的話,你的生意最起碼可以增加20%的銷售量,數月後你會發現翻番,更重要是從今以後你的思維和營銷的手法將會天翻地覆。
如果你還沒有開始賣東西,還是工作者,那麼我告訴你只有擁有一份自己的生意,你才會快速的脫離被僱傭者的局面,你不需要知道怎麼生產一個東西,你只需要知道怎麼把東西賣出去,這樣你就等於擁有一個高效的公司。當你每月都有上千的被動收入的話,你就等於買了一套上百萬的房產收租,你就擁有了一個救命、出世的絕技!你將會向財務自由更進一步!
如何有效的讓顧客買單?
很難嗎?其實不難,我說過小人物做生意最重要的是靠思維,很多東西其實很簡單,但是你不知道的,就是不知道。需要你明白很多專業術語嗎?不需要。需要你有幾十年的深厚功底嗎?不需要。殊不知很多人年少得志,而同樣有人幹了一輩子也不知其然。很多東西不是不夠努力而是因為沒找到那個竅門,你需要的是轉換一些固有的思維。看完以後你可能會說,哦!原來如此。很多人加我微信或者公眾號,其中有一類問題最多的就是,我在賣xx,有沒有什麼辦法能賣的更多,他們希望我能給一個營銷的招式,或者策劃一個活動能夠快速產生效果。我想說的是,這類朋友,蜉蝣撼大樹,任何活動都只是表像的東西,你只有明白深層次的東西才有用!你的根越深,你的樹枝才會越旺盛!到那個時候,你想有多少活動就有多少。想要增加20%收入甚至收入翻番的傢伙們,注意了,你需要的是暫時放下以往的經驗,開始三個轉換思維的過程。
言歸正傳,改變營銷思路的三個過程來了:
(本答案有毒,如果不想改變的話,速速離去,要不然會在你心裡種下一顆y的種子。)
第一個過程:位置很奇怪的名字啊,位置,什麼意思啊??有沒有出乎意外,不是消費者的心理,不是人性的探討。
位置,這是建立在我營銷思路上面的最基礎的也是最重要的一個概念,你,銷售者,和潛在顧客,消費者的位置!
很多人去推銷自己產品的時候,本來一番好意,結果發現總是被白眼相待,效果不明顯。怎麼辦?自信心受挫,但是不知道除此之外還有什麼對策,結果只有依靠雞湯耐以生存,大喊我可以!我行!堅持!!其實不行的~
一些人呢,每天都發廣告,但是可悲的發現,消費者慢慢的新鮮勁一過,就沒興趣了。尤其今天微信朋友圈廣告狂轟濫炸的年代,朋友圈已經過度消費了,大家看到這類廣告已經不似一年前還可以包容,很多人第一反應就是屏蔽。所以,雖然很難,但是總要想辦法的嘛~
當然如果弄清楚位置這一點的話,以後就再也不會很受傷,再也不會被消費者愛理不理,各種冷板凳,各種被誤解了,你會變成自信的高效的賣家。
當然有些勤奮一點的賣家靠走量,不管顧客的看法如何,只要轉化率足夠高,也可以有很好的收穫。但是當你明白位置這個概念以後,你會更上一層。
別擔心,人總是要花錢的吧,為什麼不是你??我還蠻興奮,我們先來看段電影
《入侵腦細胞》
故事講得很清楚,平鋪直敘,明白簡潔:連環殺人犯患有精神疾病,在關起最後一個受害者之後陷入昏迷,警察無從知曉受害者所在之處,而40個小時之後,她就會被水淹死。科學家受到孩子父親的資助,利用先進儀器進入孩子的意識世界,治療他的自閉症,然而收效甚微,孩子的父親定下了六個月的期限,之後會放棄。女科學家想要讓孩子進入她的世界,卻不獲批准。警察找到了科學家,希望她進入罪犯的意識世界,找到最後一名受害者的藏身之處。
一分鐘看一部很奇幻很血腥的恐怖電影,講的是一個利用夢境破案的故事。
一開始總是失敗~
一個變態殺手被抓住了,女主利用高科技幾次三番的想要進入到這個變態殺手的夢中,想要從他的思維中找到最後一個生還者,想要拯救這個變態,結果這個變態太變態了,已接近扭曲,女主歷經各種生死任然一無所獲。從而陷入僵局。
後來成了~
後來女主想到一個辦法,與其進入到這個變態兇手的大腦被控制,那我不如讓這個變態兇手進入到我的大腦的夢中來,或許還有一線生機。
結果按這個方法實施以後,當大魔王山呼海嘯的向女主撲來的時候,女主冷笑道:這是我的夢。
故事結束~略為血腥啊。
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分析:位置是什麼?
我要說的這個位置概念就是,到底是你進入消費者的領地呢?還是想方設法讓消費者進入你的領地??總結故事:把這個故事帶給我們的商家,何其相似。
我們總是不厭其煩的進入顧客的地盤,還妄圖在人家的地盤灌輸自己的想法,賣東西。
殊不知對於顧客而言,他就是自己地盤的老大,在這裡他是最有話語權的人,而且極其不喜歡被別人打擾。
什麼是他的地盤??他的辦公室,朋友圈,家,商店,汽車還有他的微信、博客。
遠古時候都是撒尿來劃分疆界的好不?當你貿然的進入你認為的潛在顧客的地盤的時候,你的顧客第一反應不是張開雙手歡迎你,相反他們是會特別謹慎,煩躁,他們深怕自己吃虧,被侵犯,被騙,被消費,怕自己被別人的企圖心所侵染,總之什麼都怕都疑惑。將心比心,你也是這樣的,這是人的本性。所以這一般轉換率很低。
轉換你的營銷思維就是轉換你的營銷位置。
所以,我們能不能不要直接進入顧客的地盤!
讓顧客進入我們的地盤,把顧客帶到你的地盤。站著把錢賺了~~
你要想法設法把你的潛在顧客拉出來,進入到你的領域。之後就簡單了,之後你要做的就是,讓消費者在某一方面依靠你,需要你,而你則通過自己某方面的特長來滿足他。
讓顧客主動來找你,這就是轉換位置的賺錢之道。
你要塑造你的形象,你的商業,你要有格局!!!!
格局真的很重要,你的格局決定你是賺十萬還是一百萬!
為什麼可行?因為每個人都有自己不懂的,需要被開發的地方,而你需要做的就是引領顧客,告訴他該怎麼辦!!而不是被顧客領著鼻子走。每個潛在顧客都有一塊需要被開發的疆土。這就是你建立主場的機會。
你知道嗎?你的第一次就要讓顧客信服。他買單只是時間的問題,而不是買不買的問題。因為每個人的都會有某方面是需要消費的,渴望滿足的,不是你就是他,總會有人來賣的,而你要做的就是填補這塊空白。———————————————————————————————————————————
為什麼我們要營造自己的主場??在說下一個章節之前,我們必須理解一種人的行為。
人的行為究竟是自我主動產生,還是受環境的影響再產生?人的行為是根據自己的性格,持之以恆的發生嗎?還是會突然的變化?
你知不知道你平時認為的某些人的性格會在環境的影響下改變。
比如你認為的某個安靜的善良的傢伙,在進入夜總會葷宴以後會獸性大發。
一個平時安靜不語的傢伙,在吹著海風的燒烤攤上會侃侃而談。
你坐在辦公室和坐在吹著山風的大草坡上,心理是不一樣的吧。
某辦公室
某個周末的草坪在一個黑暗的髒兮兮的角落,你可能會隨手把手裡的煙頭丟掉,吐一口唾沫,不會有任何不適。當如果此時是在人民大會堂的中央呢,你的煙頭和唾沫會亂飛嗎??同樣的行為,在不同的環境中會做出不同的選擇,就是這麼奇妙!
在80年代的美國舊金山,城市地鐵裡面經常發生各種騷亂,各種搶劫,販賣白粉,各種打架鬥毆,和電影裡面差不多,犯罪率居高不下。各種專家都對此提出自己的推測和解決辦法,有人認為是毒品的問題,有人認為是黑人問題,政府花了很大的錢和精力來整治這個問題,希望降低犯罪率,結果並不理想。後來經過專家研究,他們發現,滋生犯罪最大的問題居然是骯髒的環境和一些很小的違法行為,比如逃票,這些都會擴大滋生人們放縱的心理。後來用了不到一年,政府花了很小的代價就把困擾了他們很久的問題解決了。把連續5年增高的犯罪率降低了近3/4,基本上是攔腰截斷。不是去驚心動魄的抓捕罪犯頭目,或者緝毒,或者大規模的投入更多的警力。怎麼辦??
他們把地鐵裡面的塗鴉,車廂的塗鴉,到處可見的小便的污漬清理乾淨,把整個地鐵系統打掃的乾乾淨淨。甚至被塗鴉的車被要求不準出行,直至被清理乾淨。
他們嚴厲整治那些逃票的輕微違法行為,甚至專門成立這種執法隊就是處理逃票的行為。
他們的目的就是營造了一個安全,衛生的環境,在這個環境中,你連吐痰都不忍心,還會去搶劫勒索嗎?大家都不約而同的約束自己的行為。有沒有啟發,那些本來應該是混混的,搶劫犯的傢伙們,在對應的環境影響下居然發生了可逆的行為改變,變得遵法守紀。如果把這種思路帶到你的營銷之中,將會無往不利。所以,你要做的第一步就是,營造你的主場,在你的主場,消費者會根據你策劃的環境做出相應的行為。
謹記你的主場不僅僅是物理的,更是心理的!你需要一個格局。
當然任何事物都是動態的,你在主場中要有客場,在客場中亦要有主場。一味的只做自己,不留情面也不行,一味的遷就不硬,也不行,方中有圓,圓中有方,恩恩~不錯不錯。
結語:
想清楚你的位置在哪。我也一直是這樣的踐行者。
你要想盡辦法讓消費者來關注你,留意你,甚至一瞥之間就愛上你。而不是你去求著他,去他家樓下點白蠟燭,然後拚命的說我愛你,我暗念你好久好久,追姑娘也是同樣的道理。
有沒有收穫!!經脈瞬間通了吧
那關鍵的是顧客怎麼被你快速的勾引呢?被你拉到你的地盤呢,而且一瞥之間~
別急,讓你三分鐘明白這個道理~~~
這就是第二個過程:愛恨每個人都有自己喜歡的,和不喜歡的東西。那麼做營銷也是一樣,做別人喜歡的,不做不喜歡的,非不得已必須做別人不喜歡的,也要把它扭轉為別人喜歡的~就是喜歡這種纏繞的感覺。很簡單的邏輯,那到底愛恨是什麼?一言以蔽之,普通人「愛」增加,「恨」減少。兩者要結合,更要辯證的看。1、愛「愛增加"可以理解為「更」,更有錢、更漂亮、更有氣質、更好的皮膚、更好的身材、更大的房子、更高的職位、更強壯的身子。凡是你能讓他更好~~~的東西,如果是顧客需求的,他都會豎起耳朵。普通賣家很多人明白這個道理,但是表現出來的又是另外一種。表現出來的就是,我是誰?我在幹嘛?快來買~快來聯繫我~~但是別人為什麼要來聯繫你,為什麼要把錢給你?你應該告訴他,我可以讓你更~好~直接告訴他一個最好的結果,再說買賣的事。記住了,做任何一個生意,你都可以模擬自己為假設的潛在的消費者。而最極端的情況,你需要假設這些消費者對於身邊的一切風吹草動都漠不關心,對於他們來說你要賣的東西,要做的事業一毛錢關係也沒有,且他們只關心自己,只關心自己有沒有吃飽穿暖,賺到錢,更漂亮。這就是最真實的情況,而你需要做的就是用魚鉤把他們釣出來,而這個魚鉤的魚餌就是你能讓他「更」棒~~的內容。當然,無論我做生意,寫廣告,還是寫文章,這些原理已經深深的刻入我的骨髓,一脈相承。如果我寫一堆專業,拗口的文章,可能可以說明一些東西,但是絕對沒人看。所以,你的生意想要別人更加關注,一定要明確的告訴你的消費者這個產品帶來的好處的結果是什麼,而且達到這個結果的過程越快越好,門檻越低越好,價格越便宜越好。當然我不是說讓你去做虛假廣告,你可以分解一些你的產品的特質。第一步,說一個中小賣家入門的方法,簡單易懂,萬能公式。打個比方,如果你是做減肥產品的,你就要思考你的用戶為什麼要減肥,她想怎麼減?她害怕什麼?她不知道什麼?她到底要什麼??我們用形而上的理論來分析她到底要什麼,級級遞增。 其他的自行動手。開始:(級級遞增) 減肥——減體重——身材好——穿衣服更好看——更漂亮——讓別人更加留意,更自信,走在大街上更多的人回頭,更容易讓心上人喜歡~~~分析:減肥的目的是減體重嗎?不是。是為了身材好嗎?一點點。是為了更漂亮嗎?到了一半。是讓人更喜歡你嗎?有點意思。是讓回頭率更高,更能滿足自己小小的虛榮心嗎?有點想法。是為了讓自己暗戀的人更注意到自己嗎?不錯哦。是為了滿足自己被別人關注的虛榮心嗎?恩恩是呀。大家自己想,到底做產品的最終目的是什麼。我沒做過減肥產品,我是舉例告訴大家做產品的目的是什麼,分析出這個目的過程,看懂的人就看懂了。一旦想清楚結果你就可以這樣來做了。寫廣告很簡單的~~給一個萬能公式:身份,多長時間內,幾個簡單步驟達到最後的「結果」。(重點是結果,不是過程)美女做到三件事,5天內回頭率增加50%。(不是減了多少斤~)為什麼再貴的衣服我都穿不出歐美范?(不是你的衣服不夠好,是因為你的身材不夠棒,好的身材才有好的衣服,想要更漂亮光花錢是不夠的,要花在地方是吧,買珠還櫝,還是買櫝還珠)一個普通姑娘,通過三個星期的努力把普通衣服也穿出歐美范!(普通到華麗的轉變,對比感)告訴你一個讓心上人瞬間迷上你的秘密?(到底是什麼呢?是三個字還是兩個字呢?陷入愛情中的傢伙永遠不知道東西南北)這些都是可以打到60分的個人廣告,一般人至少第一眼看不出廣告的痕迹。故事說的夠好,就可以成為一個很好的廣告,點到即止。我曾經看過史玉柱寫的營銷布局,真的是非常縝密,格局夠大。從科學家入手,從生命開始分析,從科普知識開始營銷。恩,好好想想~他沒錢的時候可不能24小時砸廣告的。所以你要告訴你的顧客,在我這裡你能更好!而不是你要賣什麼!你不重要,顧客的需求最重要,你要告訴他最好的結果。當然,不能是虛假廣告哦,要不然你會摔得很慘很慘!這些都是最入門的招式,夠嗎?還不夠!!那麼,第二步我要講的就是如何可以到達80分的小商鋪的廣告了,只有一個秘訣,聽懂 了,你就永遠都懂,你甚至可以直接過濾掉上面的信息。好,這個秘密真的是~~太簡單了,簡單到我都不想說,但是這又是最有用的秘密,有的人意識到了,有的人又沒有。這是一個最快最便宜的建立信任的方式。是什麼?很簡單,是身份。你是從一個賣家的身份出發呢,還是從一個買家的身份出發。如果是一個買家,那麼從這個買家的意識出發,他到底需要什麼?會關注什麼?會去做什麼?好吧,說到這裡就打住,要進階就靠自己,過猶不及。前兩個月遇到一個做細分市場的朋友 ,大約在09年的時候,他瘋狂的做百度知道,在百度知道只要一搜索和他產品相關的信息,全部90%都是他的。回答全部是從一個普通人的身份出發,告訴別人如何解決和他產品相關的問題,他把百度知道玩到了一個現象。最後甚至他的公司在哪,舉行了什麼活動都有~其實都沒有,他就是一個普通的賣家。那一年他賺了180w。其實如果看過我所有文章的朋友,應該是是有收穫的,應該是可以意識到很多機會的,應該!2、恨所有人都恨減少。減少換個詞講就是損失,害怕損失錢,害怕損失面子,害怕損失財產,害怕損失健康,但是很多時候損失和增加是矛盾的,對立的,又不得不同時存在。比如你想買一個打動你心弦的東西,但是你不得不損失錢,這種時候怎麼辦?如果一分錢不要,顧客馬上就買單,但是商家就虧了不是?所以做東西除了想清楚「愛」,更要想清楚「恨」。很多顧客不願意買單的原因就是因為他有所顧慮。比如怕沒效果,比如怕花了更多的錢(記住價格高低只有比較,沒有絕對,所有人都不怕買東西花錢,他們只怕買東西花了更多的錢!),比如怕上當受騙!想清楚這些顧慮以後,你就要給出答案。怕損失錢的,你就要告訴顧客,給了這些錢,你能得到的更多的是什麼!怕上當受騙的,你就要給出保證。怎麼保證?你自己說是沒有用的,最好是第三方的。比如你的前顧客,或者7天退款保證,甚至每日流水都可以,一定要讓消費者沒有後顧之憂。最重要的是你的產品要有效果,沒效果的產品將會浪費你的信譽和時間,因為一旦消費者認定了你,以後他就會在你這裡產生復購行為!你可以第一次不賺錢,但是第二次第三次就可以有利潤!一鎚子買賣是最愚蠢的,你想想你開發一個客戶要花多大的成本!說一個訣竅吧!送東西,買一送十!ok,沒問題了吧,夠爽了吧,你會拒絕嗎。送高價值,低成本的東西,有些東西對於你而言稀疏平常,對於別人而言可能就是無價之寶。好了,價值10w 的營銷心得,Mr.y 已經寫了2/3,不用來猜測我的居心了,也不用管我是誰,我是一個建築師,我是一個賣東西能讓人爽的人,更何況~學到東西就行是吧!人要學會分享。第三個過程:等待話說上面的術,應該是很有用的,那麼第三個過程就是我認為最有價值的東西,也是最能體現你格局的過程。這就是等待,想要賺大錢的人,可以繼續往下看。個人創業者,一般最關注的就是變現,投入那麼多,什麼時候才能賺錢??畢竟真金白銀才是最讓人慾罷不能的。但是從y的思維中恰恰不是,不是說賺錢是不對的,而是說應該等待賺錢的時機。美國的拳擊運動員,在擂台上會不停的用自己的弱側的手揮動直拳,目的不是擊打而是試探對手比賽那麼長,不是三兩拳就能搞定的。那麼一直打直拳的目的就是試探,等到對手的空檔,最後用大力的勾拳搞定對手。做營銷也是同樣的道理,一上門就用勾拳那是一般魯夫的做法,什麼是營銷的勾拳?比如剛認識就說:「xx多少錢,xx大酬賓,xx為感謝顧客,要的趕快來聯繫!!xx¥錢」。為什麼要給你錢?為什麼?請自問三聲!!雖然你自己很爽卻白白的浪費機會!直至耗盡自己的體力。我個人覺得,一般商家做營銷對於潛在的客戶而言,應當採用同樣的拳擊的道理,要不停的使用直拳,試探,直至等到機會,再出動!一般而言顧客根據購買傾向分為三個類別。第一類:極其好奇的,他們勇於嘗試新新的東西,商業,但是這類顧客一般都比較少,可能佔到你的總的額潛在客戶的1%左右,額,也就是優質客戶,他們會樂於分享,善於溝通,我就屬於這類,就喜歡嘗試新的東西,喜歡新的理念。。所以,花錢如流水~~第二類:較為被動的,他們一般是會觀望,或者根據自己的實際情況出發考慮,他們不會吝嗇自己的錢財,但是卻害怕買不到物有所值的東西,所以一般會考慮以後再買。這類顧客一般就是在總的潛在客戶當中佔10%~15%這樣子。第三類:也就是剩下的85%~90%的顧客,無論你說什麼都不會買。因為像我前文所說的,每個人心中自己是最重要的,而這類顧客是佔到我們普通人中的大多數。沒什麼好說,這是正常現象。那這類顧客什麼時候會購買?當大家都在買某種產品的時候,產生某種趨勢的時候,由於從眾心理,他們會跟風消費。比如街頭xx鞋,比如xx手機,等等。這裡就說到了,一個現象,有一本書叫做《跨越鴻溝》,值得閱讀,他講了一個現象:當你快速發展過後,會形成一個瓶頸,這就是你早期客戶的極限,而和真正的主流客戶將會形成一個巨大的鴻溝,這種時候就需要你想辦法跨越鴻溝。這裡不細講,自行去下載這個書就行了。恩,那麼我想講的是什麼呢?在跨越鴻溝之前,如何佔領市場?需要你的耐心,你需要試探。怎麼試探?回到第一個過程。這就是奧秘。抓住第一類和第二類客戶,慢慢跨越直至第三類客戶。一定要轉變自己的心態,但不是只試探不出擊,在合適的機會下,你就要重重的打出右勾拳。所以這最後一個過程,或許很多人需要一段時間才能感受。學會了嗎?很簡單吧,這就是三個可以顛覆你營銷思維的過程。思維最重要,不要傻傻的一直講我是最便宜的,快來買我?而是要告訴你的顧客,我能為你帶來什麼?我能讓你達到哪?其實大道至簡,歷時一個月,我終於寫完了,兌現了對於喜歡自己的讀者的承諾,這短短的幾千字其實就是y這麼多年的營銷心得了,價值十萬應該不算高,近幾年我也是按照這些思維建立起自己的賺錢生意的。也許換個人可能可以寫一本數十萬字的書~我從前在公眾號中分享過,一個人能成多大的事的關鍵就是看他的胸懷,看他的格局。分享是美德,成就他人就是成就自己。關註:ysensen 回復:書籍 就送給你我最近在看的商業電子書,當然還有《讓你成為大富翁》!不請自來。。。 談談我自己的經驗。想有效的成交,有以下幾點: 1,得真誠.讓對方看到你的誠意.2,得專業/產品過硬,讓對方無後顧之憂。3,摸清對方的需求,用至少兩個層面的方案讓客戶不進僅感到需求被滿足,還能收穫額外的資源。4,先不要談錢,先表現自己...手機碼字好累,就這幾點吧
人民,只有人民,才是創造世界歷史的動力。
——《毛爺爺選集》第3卷
同理,
顧客,只有顧客,才是創造個人財富的動力。
一、為什麼?
公司的增長,
取決於三因素:1、每顧客利潤率,2、新顧客獲得成本,3、老顧客重複購買率。——《精益創業》
所以讓潛在顧客買單者得天下:
打工升職加薪,創業日進斗金。
二、怎麼做?
要做人民的先生,先做人民的學生。
同理,
要做顧客的主人,先做顧客的奴隸——
為潛在顧客付出金錢、力量、尊嚴,
換他買單。
三、做什麼?
用金錢、力量、尊嚴,
換潛在顧客買你的單——
- 先說金錢,
- 再說力量,
- 最後尊嚴。
Money、Power、Respect……
1、用金錢,讓潛在顧客買單
一切空話都是無用的,必須給人民以看得見的物質福利。
——《毛爺爺文集》第2卷
同理,
一切文案都是無力的,
必須給顧客看得見的物質福利。
畢竟「營銷不是賣,而是幫顧客買」,
而全世界顧客都是一樣的:
- 從得了便宜還賣乖,
- 到偷雞不成蝕把米。
你得先給顧客送點福利,
讓顧客為接著佔便宜掏錢……
1、送啥福利?
- 現在已經2018年了,把性價比說成是,給顧客的福利,你騙小孩呢?
- 福利與時俱進升級:團結顧客靠金錢—— 用好免費的餌,釣顧客的魚。
2、怎麼下餌?
- 或成本可忽略不計的;
- 或羊毛出在羊身上的。
1、成本可忽略不計的餌
- 比如信息是餌a、可以是用信息來吸客:就像某帶車導遊APP,用各地防騙攻略電子書引流;b、也可以用信息來鎖客:就像某羅紋布供應商,用羅紋布內刊維護潛在客戶。
- 比如工具是餌比如融360,2016年還不火,投廣告沒人敢點,買KOL也沒人敢接……於是讓上了套計算器,再到處拉人來算自己價值……就這麼積累下了幾萬種子用戶。
- 比如關係是餌就像微商,通過六種人設號的信任關係,讓顧客對你是一日如三秋,就信了你的邪、掏了錢。模式1:慘人模式有愛人士IP,突遭天降奇禍,尋求朋友圈幫助。(賣輕鬆籌與尾貨)模式2:窮人模式底層屌絲IP,發誓出人頭地,讓你看他賺到錢。(賣黑五類、金融)模式3:飛人模式外企職員IP,每天飛來飛去,就順便做做代購。(賣外賣尾貨與水貨)模式4:美人模式十線野模IP,被各種潛規則,覺醒了要做品牌。(賣輕奢品、金融)模式5:匠人模式淘寶店主IP,線下店主IP,要做最好的XX,沒事曬研發場景。(賣各種產品都行)模式6:高人模式退休專家IP,看透紅塵俗世,自產自銷好貨賣。(賣油膩中年產品)
2、羊毛出在羊身上的餌
- 比如賺錢是餌比如超級車管家,提供代扣分服務,並告知若轉發美女充值視頻,並留下我們的美女客服微信,介紹朋友來體驗賺50元傭金,朋友消費抽消費金額的10%。
- 比如沉錨是餌所謂沉錨,說的是人人都不甘心之前的付出,那就告知之前的付出可以當錢花,只要繼續付出……比如你可以這麼玩:1、近期被禁的虛擬貨幣,2、之前買的同行產品,3、及其他前期投入,都可以抵價,買你產品。又比如某房產機構賣二手房:先向現在的租戶推銷,說之前付的租金,1:1抵扣房款;如果買下來,別擔心錢不夠,我們還代辦套現與貸款;如果不買下來,不僅要近期搬走,之前租金也白交。來百多套在租的二手房,就這麼出掉四十多套。
- 比如試用是餌微商們最愛玩這一套,告訴你加群免費搶試用,加了群說滿XXX人才開搶——讓你乖乖拉人聽洗腦賣代理;聽完開搶,但就微商小號搶到……
3、怎麼起鉤?
當你用了這兩種免費餌:
- 成本可忽略不計的;
- 羊毛出在羊身上的。
最差能拿到顧客的數據,
好點顧客關注你公眾號,
總之已經進入你圈套了……
- 怎麼讓顧客掏錢,果斷買上一兩件?A、見公號舊文《提客單價專場》——賣那些淘寶不賣的,賣那些淘寶禁止的,讓顧客不得不買你。B、見公號舊文《打斷比價模式》——讓顧客無從、無心、無暇比價,自然接著佔便宜,買爆你產品。
- 怎麼讓顧客再掏錢接著再買上一兩件? 還是沉錨效應:畢竟得到的快樂,小於失去的痛苦,所以告知他不再買幾件,就會失去掉接著佔便宜的機會……見知乎舊文《為什麼都知道老顧客重要而真正做好顧客管理的沒幾個?》舉了三里人家(線上)、某狼人殺店(線下)、某車行ERP(服務)案例。
4、總之
天下顧客都一樣貪:
- 從得了便宜還賣乖,
- 到偷雞不成蝕把米。
讓顧客先佔點便宜,
他就為繼續占買單。
2、用力量,讓潛在顧客買單
哪裡有壓迫,哪裡就有反抗。
——《毛爺爺文集》第8卷
但是不反抗呢,
就會一直被壓迫……
那就一直被壓迫吧,
讓顧客買單,靠力量——
- 從初購看,顧客總要一個理由或原因,支持自己做購買你的決定;
- 從復購看,顧客習慣你的理由或原因,就排斥對手並掏錢團結你;
- 從落地看,那就給他三個理由與原因:知情權、選擇權、話語權,讓他習慣你的力量而買你。
1、給顧客知情權力
2018玩營銷最大的阻礙是什麼?
競爭對手——
- 大競爭對手強,
- 小競爭對手多,
- 大品類沒機會。
如果你做大品類,
改革開放四十年,
- 或大或小的對手,
- 又強又多的教育,
讓顧客比你還懂,
品類品牌與產品……
好在,
並不存在客觀現實性、事實,以及最好的產品。
存在的只是顧客或潛在顧客心智中的認知。這種認知才是真實的,其它都是幻覺。——《22條商規》
所以給顧客知情權,
就是讓信息不對稱:
- 要不做新品類,讓老顧客對新品類不知情;
- 要不換新顧客,讓新顧客對老品類不知情。
1、做新品類,
比如通過需求挖掘,
發現防配偶網戀有需求,
那就組防配偶網戀跟蹤系統,
那就插頭、加線、加個移動電源:
- 可定位插頭:https://detail.1688.com/offer/555197345042.html
- 可定位數據線:https://detail.1688.com/offer/556274132428.html
- 可定位移動電源:https://detail.1688.com/offer/554050466994.html
你要設計的只是一個新包裝盒,
然後打上你自己的LOGO而已……
——這樣組套裝當新品類訴求,
- 既不用自己研發生產產品,
- 又能解釋售價比對手略高,
- 還能說多種產品多從保障,
可謂一舉多得。
有朋友,賣這些,月入過萬——
已經超過了知乎90%的大V……
2、換新顧客
既然玩營銷,理論得紮實。
比如,
問:購買決策參與者有誰?
答:發起者、使用者、影響者、採購者、決定者。
所以當對手瞄著使用者、決定者的時候,
你得想著搞定發起者、影響者、決定者。
比如年初給某壯陽葯策劃思路,
是重點搞三類受眾:
- 追星族(給男友用),套路是專混男星粉絲群,混熟了交流心得。
- 寶媽族(給老公用),套路是專混寶媽類社區,混熟了交流心得。
- 情趣用品店主(向顧客推),套路是直接從淘寶店買數據發簡訊。
就這麼每天也能賣出個幾十盒,
利潤算下來能有個兩千……
重點是產品三無。
重點是產品三無。
重點是產品三無。
2、給顧客選擇權力
同樣的價格,
- 顧客當然選擇比競品高級的,
- 顧客當然選擇為自己定製的,
- 顧客當然選擇讓自己參與的。
所以給顧客選擇權,
- 賣高級的選擇,
- 賣定製的選擇,
- 賣參與的選擇。
1、賣高級的選擇
逼格=有用+稀缺,
見公號舊文《逼格專題》,
- 當你有用:有用的功能與場景;
- 當你稀缺:限量、獵奇、新銳。
那麼你就是更高級的選擇。
2、賣定製的選擇
所謂定製,只是產品的版本足夠多,
多到能迎合各種顧客各種需求罷了——
比如給某小兒推拿的策劃,
訴求診斷並定製推拿手法,實際是選擇癥狀進入分頁……
——先給出答案,讓顧客做選擇題。
3、賣參與的選擇
所謂參與,只是產品的版本足夠多,
多到能迎合各種顧客各種需求罷了——
比如給某融資項目的金牌,
是訴求「你的雲上農場」,並提供三種消費端功能:1、監督每天數據反饋+無人機巡查(讓消費者眼見為實)2、互動每周投票農戶做動作+抽句粉絲祝福語刻在田邊(讓消費者參與互動)3、溯源顧客可在作物上作定製記號+從封裝到配送全程可查位置(讓消費者加倍安心)創業三個月融了兩個億,投資人的錢是真好拿啊。
——先給出答案,讓顧客做填空題。
3、給顧客話語權力
人人都有表達的慾望與權力,
但說的每一句話都成了輿情:
- 說你的好話還好,是正面輿情;
- 說你的壞話就糟,是負面輿情……
所以你得給正負面輿情通道……
所謂給顧客話語權,
- 控制負面輿情
- 放大正面輿情
1、控制負面輿情
若顧客對產品不太滿意,
怎麼讓他不發帖不差評?
當然是隨包裹或包裝盒,
- 送一張紅包卡片,掃碼關注公眾號,可獲延保與紅包……
- 然後一關注公眾號,推送客服個人微信,
- 加上客服微信就好辦,該說軟話說軟話,該賠錢賠錢,
總比幾百改差評,
幾百付費刪帖強。
2、放大正面輿情
當顧客對產品挺滿意的,
怎麼讓他轉介紹朋友買?
公號舊文《轉介紹專場》——
- 人性懶,所以過程要「傻瓜化」;
- 人性裝,所以結果要「零風險」;
- 人性貪,所以行動要「高回報」。
他就會轉介紹了,
會主動幫你賺錢。
4、總之
說的是,若你給夠顧客權利,
顧客就有了理由或原因買你;
習慣了你的權利就離不開你。
三、用尊嚴,讓潛在顧客買單
分清敵友是革命的首要問題。
——《毛爺爺文集》第1卷
同理,
分清敵友也是營銷的首要問題——
- 把有錢且想買你的當上帝,
- 把沒錢還總質疑的當傻逼。
既是上帝,
你得獻出:
- 金錢(福利升級);
- 力量(三種權利);
- 尊嚴。
求賜富貴,
買你幾件。
顧客要啥尊嚴?
馬斯諾需求層次將人類需求從低到高分五層:
生理、安全、社交、尊重,與自我實現需求。
其實本質上都是尊嚴:
- 生理、安全——被當做「活人」對待的尊嚴;
- 社交——被當做「自己人」對待的尊嚴;
- 尊重——被當做「重要人」對待的尊嚴;
- 自我實現——被當做「成功人」對待的尊嚴。
……活人尊嚴,那自然是誰也不缺;
更高級的,被當成自己人<重要人<成功人的尊嚴。
比如你打開張庭的微博,作為案例:
- 被當「自己人」的尊嚴,顧客願拿零錢換比如張庭的粉絲們,最初因喜歡張庭,而聚集在一起, 倒也不花錢。
- 被當「重要人」的尊嚴,顧客願拿小錢換後來有些粉絲為證明,比其他粉更喜歡張庭,花小錢買倆瓶庭秘密。
- 被當「成功人」的尊嚴,顧客願拿大錢換後來有些粉絲被洗腦,做TST庭秘密的代理,壓出貨就能賺好幾千……花大錢代理了庭秘密。
咋給顧客尊嚴?
1、讓顧客享受被當自己人的尊嚴
- 單向傳播本就缺乏溫度,且被騙子們用得太勤,傻子不那麼相信了;所以電視、報紙、雜誌、廣播、戶外、終端……就算你投得再多,新生代人群也不聽、不信、不轉賬、不匯款。
- 雙向互動才是最優解——與你高頻多次的溝通,加上受眾彼此的交流,受眾被當成了自己人,也把你當成了自己人,多買多分享順理成章。
為了讓顧客能享受,
被當自己人的尊嚴,
轉化流量端一起上:
1、轉化端玩出自己人
社區、QQ群、微信群,
你至少得用好其中之一:
- 用好了社區(比如小米手機的MIUI社區),
- 用好了QQ群(比如三個爸爸的爸爸媽媽群),
- 用好了微信群(比如羅輯思維的各地會員群),
都讓只傳不買的受眾,
以及只買不傳的顧客,
通過與品牌及彼此互動,
被洗成又傳又買的粉絲。
2、流量端引入自己人
心理學中的投射效應,
說的是物以類聚人以群分,
人人都愛與自己有相同點的人;
製造相同點,就是最好的引流套路——
那麼,
相同點有哪些?
- 同床所謂同床,就是只要是男人,每七秒就會想到一次性,不管在哪看到女的先想到上床……那就利用男人的相同點拉他們到微信。所以咱用即時通訊入口, 在這些交友應用,http://pc6.com/pc/sjjyhttp://pc6.com/iphoneh/jyapp造寂寞美女身份, 再掛微信ID引流,就是最快的誘惑。
- 同人所謂同人,混同一個圈子的人。利用圈子的相同點拉到微信——比如混公共團體http://top.chinaz.com/hangye/index_zonghe_tuanti.html拉人(論壇); 比如混熱門論壇http://top.chinaz.com/hangye/index_zonghe_luntan.html拉人(論壇);比如逢營銷課程必報,拉同行代理(http://weixin.sogou.com搜「行業+課程」)(課程);比如在百度地圖搜索自己的品類名稱,再評論同行店鋪留自己的手機號拉人(地圖);比如加遍名稱為「人在北京」等格式為「X人在Y」的QQ群裝老鄉拉人(即時通訊)。
- 同好所謂同好,有共同的愛好的人,利用愛好的相同點拉到微信——比如加遍名稱帶自己品牌所在品類的QQ群,聊熟了拉人(即時通訊);比如今日頭條(新聞)用帶手機號的昵稱,評遍自己產品相關的內容等加; 比如在視頻、音樂、微博、直播、文學內容下方用小號自問自答樓主的微信;(這裡找排行:http://top.chinaz.com/hangye/index_yule.html)比如先問競品淘寶客服有沒老顧客群,然後買最便宜產品混進去拉人(購物); 比如混行業社群(論壇)拉人:http://platform.maixunbytes.com/community/entry_rank;
總之,
先大面積撒網,
再選擇性捕撈,
一個都不放生。
2、讓顧客享受被當重要人的尊嚴
顧客有沒「四德」不好說,
但顧客心理是「三從」的:1、從眾
- 大眾:選大眾之選,安全且可靠;
- 小眾:選小眾之選,又酷又個性;
2、從階
- 同階:買同階級一樣的,就不輸在同儕壓力;
- 升階:比同階級買得好,就贏得了攀比效應。
3、從貴
- 貴物:買貴物就顯得自己富貴——高價產品檔次好;
- 貴人:跟貴人也顯得自己富貴——明星名流眼光好。
所以想讓顧客享受,
被當重要人的尊嚴,
「三從」得玩得轉:
1、或喚醒顧客的「真我」
- 理論: 所謂「角色深化」,說的是搭配從眾、從熟、從貴心理,從大眾+買階級同樣的+跟貴人准沒錯,讓對方相信買了你,他就是真實的自己。
- 案例:大品牌控制受眾的「真我」:比如『巴黎歐萊雅你值得擁有』,a、拚命簽訂一線女星做全球代言人滿足「從貴心理:貴人」b、拚命買大資源放廣告片滿足「從眾心理:大眾」c、拚命開一線百貨專櫃滿足「從階心理:同階」
2、或喚醒顧客的「幻我」
- 理論:所謂「預設未來」, 說的是搭配從眾、從熟、從貴心理,從小眾+比階級買得好+買貴貨准沒錯,讓對方相信買了你,他接近幻想的自己。
- 案例: 小品牌用控制受眾的「幻我」:比如阿芙精油剛開線上業務時,a、豐富產品系列還做幾千塊一瓶的滿足「從貴心理:貴物」b、拚命簽十八線美妝博主滿足「從眾心理:小眾」c、訴求精油是植物靈魂滿足「從階心理:升階」
總之,
別把顧客當卑微的他,
當重要的真我與幻我。
3、讓顧客享受被當成功人的尊嚴
成功不成功,
得通過比較,
一比嚇一跳。
所以想讓顧客享受,
被當成功人的尊嚴,
「三從」得玩得轉:
3、喚醒顧客的「反我」
- 理論:所謂「刻板效應」, 說的是反轉從眾、從熟、從貴心理,沒人買+比階級買得差+買賤貨顯得賤,讓對方相信買競品,他會變成窮傻low逼。
- 案例:a、反我可以是品牌層面的,比如蘋果手機,比如鎚子手機,讓你覺得用其他品牌就是Low逼,於是只傳只買指定品牌。b、反我可以是產品層面的,比如海爾防電牆,白加黑感冒片,讓你覺得用其他產品是傻逼,於是只傳只買指定產品。c、反我可以是客群層面的,比如運通黑卡,比如大牌奢侈品,讓你覺得其他的客群是窮逼,於是只傳只做對方客群。
總之,
用非顧客的失敗,
襯托顧客的成功。
4、總之
人類的五層需求,
本質上都是尊嚴;
得給夠顧客尊嚴,
才算把他當上帝,
顧客才會賜福你。
4、總之
正所謂,
高貴者最愚蠢,
卑賤者最聰明,
- 再高貴的專家,只要沒創過業,就在騙你創業(過程);只要沒賺過錢,就從騙你賺錢(結果)。都是牛鬼蛇神,應該進行批判……
- 再潛在的顧客,只要袋裡有錢,加上願意掏錢,都該讓他買單。
滿足潛在顧客金錢、力量、尊嚴需求,
獲得金錢、力量、尊嚴的回報,
才算是最有效的營銷。
畢竟,
顧客,只有顧客,才是創造個人財富的動力。
看了@Mr y回答,非常贊同他的思維【改變你在消費者心中的位子】讓消費者進入你的地盤,認同你的產品,引導潛在客戶購買你的產品,
他講的是寬泛思維層面,那我從潛在客戶入手,發表自己的幾點淺薄之見~~
想要讓潛在客戶買單,首先要找准你的潛在客戶是誰(注意是找准而不是找到)。
那麼如何找准你的潛在客戶?你要先回答出以下問題1,你的產品有什麼特點?哪些些人對這個特點有需求?2,你的潛在客戶是否買的起你的產品?3,你所售賣的渠道,能覆蓋到這些人嗎?4,你的產品調性,是否與潛在客戶的調性相符?通過以上問題你找到了你的潛在客戶,了解他們特定的需求,並把你的產品特點和產品調性傳達給他們,他們會更容易有購買慾望。
看到這裡,可能有人有疑問了,我怎麼介紹自己的產品特點?產品調性又是什麼鬼?
下面我就舉幾個栗子具體分析一下以上4個問題。
比如經營的是一家咖啡店,你正好知道你的潛在客戶對咖啡的需求是這樣的結果很明顯,像馬大鎚一樣只關注口味的人只有一個,而像張大虎一樣追求提神效果佔大多數。那麼你會向張大虎傳達這樣的信息嗎?
很顯然,這樣的更符合。
圖片中的內容就是你的產品特點,你的產品特點一定要與潛在客戶的需求相對應,把產品的特點滲入到消費者的心坎里,消費者就會產生購買慾望。購買能力:
比如你賣的是高檔咖啡:xx藍山咖啡,反正張大虎馬大鎚都買不起,你還會向他們宣傳你的咖啡嗎?因為他們沒有購買能力,不是你的潛在客戶。渠道:
渠道很好理解,可以是某個圈子,某個社區,某個地方,每個渠道都對應著一群有相同點的人,比如知乎,最開始的用戶是一群互聯網領域的人。產品的調性就是價值觀,產品的價值觀要與潛在用戶的價值觀相同,
比如小米手機:為發燒而生,對科技的專註,高性價比,他的價值觀非常符合年輕人的價值觀,對技術的專註,追求高性價比,不浪費。老羅鎚子手機的價值觀就是具有匠人精神,追求藝術,踏實做好手機,對應的潛在客戶同樣是具有認真,追求藝術的精神品格。所以當你產品的價值觀與消費者的價值觀相符,他們會有一種認同感,消費時會變得不理性,會更願意購買你的產品。。希望對大家有幫助~~建議去看一下《一個廣告人的自白》,會讓你大有收穫。
大衛奧格威曾說過:
消費者不是白痴;她是你的妻子。如果你認為只要一句廣告詞配上一些索然無味的形容詞,就可以說服她去買任何東西,那你是在侮辱她的智慧。她要的是所有你能提供的資訊。《一個廣告人的自白》
在萌牙的讀書會時,我提到過要想產品賣得好,首先你推銷的產品質量要過硬;其次要對顧客講事實,建立顧客與你之間的信任,最後推銷人的口才要夠好,這只是我的想法。李奧貝納曾說過:1、我們希望消費者說:「這真是個好產品」,而不是說:「這真是個好廣告」。
2、即使不考慮道德因素,不誠實的廣告也被證實無利可圖。
3、如果你無法將自己當成消費者,那麼你根本就不該進入廣告這一行。
4、有能力的創意人員,不會認為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會下功夫去了解影
響產品銷售的其它因素。
5、我們生活的真正目的,便是透過創意和點子,為客戶塑造商譽並不斷開創銷售佳績。
6、好廣告不只在傳達訊息,它能以信心和希望,穿透大眾心靈。
7、我逐漸體會到,沒有好客戶,就不會有好廣告;沒有好廣告,就也留不住好客戶。還有
,沒有任何一個客戶,會買他自己都沒興趣,或是看不懂的廣告。
8、在我認為,做廣告最偉大的成就是使人信服;而沒有任何東西比產品本身更能說服人。
9、認為大眾可以被愚弄、牽著鼻子走的人,就是低估社會大眾;當然,他在廣告圈也不會
有什麼大成就。
10、堅持不讓權宜之計取代原則,不讓浮誇掩蓋事實。11、一個具有銷售力的創意,基本上從未改變過,必須有吸引力與相關性。但是,在廣告噪音喧囂的今天,如果你不能引人注目並獲得信任,依然一事無成。
12、高雅的品味,崇高的道德標準,向社會大眾負責及不施壓力威脅的態度,這些事讓你終有所獲。
我們不如換個俗點的問題: 如何快速的和博愛異性戀愛?
博愛的異性就如同挑剔的顧客
頭疼的商家就像煩惱的備胎
戀愛即成交
那麼,作為一名資深的備胎,首先你要讓自己發光,讓他得大多數粗俗的備胎和你沒有可比性,並在不經意間讓她看見你這個可以發光的備胎。
(客戶不一定要對你的產品完全了解,但是一定要讓顧客知道你產品的其中一些優勢。)
然後經常出現在他的生活中,不要對他造成任何困擾,至少讓他對你沒有壞印象。
(廣告或營銷的發芽、紮根、生長,顧客需要的時候,讓他第一個想到的是你的產品)
接下來你需要做的就是製造他的情緒波動:給予希望、製造激情、尋求安慰、找到共鳴…… 總之,讓他覺得你 很 獨 特 。
(讓消費者情緒波動,產生購買慾望:買一贈十大促銷、滿百減50大減價、滿千禮品隨你挑、滿萬就來搶免單、滿億店鋪送給你。)
他或許現在已經對你很有感覺,覺得你就是他命中注定的人,但是如何讓非你不娶(嫁)呢?這個時候,你就要逼他做決定了。畢竟可以發光的備胎並不多,再猶豫就沒了。
(不要讓客戶有「下次再買沒事」、「以後再買沒關係」這種心理活動,要讓客戶覺得每次活動都 千 年 難 遇,日 後 難 求。)
最後,如果你真的和你男神、女神在一起了,請不要忘記真誠相待,以禮相待,互相包容、理解。
(成交以後,作為商家或者銷售人員,最應該做的就是專研如何去增加客戶的粘性,畢竟再購買、轉介紹等才是最低的獲客成本)
每每面臨選擇,人的骨子裡都透著賤:得隴望蜀、好高騖遠、吹毛求疵
真正的智者總是風輕雲淡,懂得人心,運作人性,把握人生。
請問世界上什麼職業的人諮詢轉化率最高?你好好想一想,是不是非醫生莫屬?來一個成交一個,來一雙成交一雙!
今天跟你探討一下醫生問診的營銷流程設計,你會發現這一套銷售流程,成交客戶真是太輕鬆了!
你是不是也想像醫生一樣輕鬆成交客戶嗎?哈哈,下面我們開始吧
醫生的銷售流程是什麼樣的呢?
第一步,問診
問診一般包括:
1、患者的個人信息(性別、年齡、地區、工作等)
2、既往病史(之前有過什麼病、之前有什麼癥狀、之前做過什麼檢查、之前做過什麼治療、之前的效果怎麼樣等)
3、現病史(這個多數為患者的主訴。包括患者現在的疾病,發病時間,病情發展過程,現在做了什麼檢查,在哪家醫院治療的,做了什麼治療等等)
一般開始,醫生會簡單幾個問句開始,例如:「今天來,有哪裡不舒服?」或者「請告訴我你平時的健康情況吧。」
然後,由通俗到專業,由淺入深,接著問一些具體有關細節性的問題,醫生開始就會問你身體出現什麼問題,具體有哪些癥狀,哪裡覺得不適,例如:「你何時開始感冒的呢?」或者「你感冒有多久了?」
接著,醫生會對客戶提供一些問題的引導、建設性的建議,一般採用選擇性的提問方式引導客戶,加強客戶對自己疾病的全面認知和激發他們想要快速解決疾病的慾望,例如:「感冒的時候,痰是不是很多、很濃?」、「晚上睡覺的時候咳嗽是不是很厲害?」等等。
因此,用醫生問診的對話方式,去跟客戶溝通,通過對話,了解客戶的痛苦、困惑、疑難雜症,通過對話,掌握客戶的重要信息、核心需求以及其他未被滿足的需求。
第二步,號脈
這是深入剖析病情,號完脈就要指出病症,客戶就會更加信服。通過專業角度,為客戶解析病理特徵,確定病因。
所以,我們在平時銷售產品過程中,一定要幫客戶梳理下癥狀,把他們目前存在的問題都幫客戶理清了,並讓他們感知到,讓他們認識到自己目前存在哪些問題,讓他們認識到自己目前存在問題的嚴重性,把最核心的幾個問題,特別著重講解,並放大他們的痛苦。
緊接著醫生就要回答患者或者引導患者說出他們的痛苦了。
現在,你發現沒有?非常重要的一點,病人的病症不是從醫生口中說出的,而是通過醫生引導,讓患者自己說出他們的痛苦!這才是醫生問診最關鍵的所在。
為什麼要這樣做呢?因為只有這樣做,病人才能認清自己到底患了什麼病,得了哪些病症,這些病症是否嚴重性,是否影響到他們的生活、社交、人際關係。。。
第三步,恐嚇和安撫
告訴你病情的嚴重性,不治將會怎樣,這是恐嚇,讓你明白治病的必要性。
再告訴你,這個病可以治,請你放心,這是安撫。
安撫就是給信心,如果連信心都沒有了,那就不會買單,因為你會認為這是白花錢。
所以,在讓客戶知道自己具體的病症後,你要放大他們的痛苦,而不僅限於病症上,可以通過五大需求層次(生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我實現需求)去描述他們的痛苦,放大他們的痛苦。
然後再給他們指引一條可以輕鬆解決痛苦的方法,實現夢想的路線。例如:「你這個感冒,再不能拖下去了,越拖後面越嚴重」、「你看現在臉色這麼蒼白,一定要抓點葯回去吃吃,就會好起來的」、「平時要注意飲食哈,上火的東西少吃,多喝點糖水」、「咳嗽這麼嚴重,怎麼現在才過來看呀」。。。。
第四步,開方子。
這是給出解決方案,方案不僅告訴病人要吃什麼葯,還告訴病人怎麼吃、什麼時間吃、每次吃多少,這是場景化描述,有代入感,讓你自我說服。
其實每個病症,就那麼幾服藥,不用看醫生,都知道要抓什麼葯了,對不對?但是我們還是會去找醫生問診,為什麼呢?因為我們相信醫生能幫我們醫好病。
在開方子的時候,醫生一般給你開三天的療程。不嚴重的病,只要遵照醫生建議去做,基本上能好,嚴重的話,一般要很長時間才能好。
第五步,描繪好處
就是說,你用我的方子,只好了病,生活將會如何美好。你一聽,是啊,還是治好了好啊,會心生嚮往,同時也接受了一個暗示:他能治好我的病。
醫生一般最後,會給你吃一顆定心丸,例如:「不用擔心,給你三天的葯,按時吃完就會好起來」、「到時還有咳嗽的話,再來讓我幫你診斷下」、「注意平時有些東西不該吃就不要去吃,等病好了再吃」
我們來看,醫生成交是不是具有這幾個特點:
1. 醫生是專家,具有權威性;
2. 病人的需求是剛需,精準客戶主動上門;
3. 醫生的話術有套路,病人聽話照做。
因此,我們在做產品銷售之前,我們要做哪些事呢?是不是也應該
1、要塑造專家形象。
從名稱、照片、招牌、簡介、權威認證、客戶口碑這幾個方面入手,塑造你的專家形象。
這一點非常重要,只有這樣你才能佔主導性,然後一步步加以引導,最好問些專業性的問題,這樣客戶會在與你對話過程中建立起信任關係。
2、要跟客戶溝通
溝通,是建立信任的橋樑,很多問題,都在溝通過程中發現的,很多信任都在溝通過程中建立起來的。
那麼,我們在跟客戶交流過程中也要做到三點:
(1)、客戶的個人信息
(2)、以往出現的癥狀
(3)、現在產生的痛苦
這些都是你在成交客戶之前,要掌握的信息,因為這些信息對你接下來的銷售流程中是至關重要的,OK?
3、要貢獻價值。
分析他們的問題,解答他們的疑惑,分享他們想要的信息,並提供有價值的幫助!
4、要用專業工具
通過專業術語、專業工具、專業的知識,為客戶進行解析、講解、指出病症,讓客戶更加信服你。
(小姿勢,大道理,說多了我都懂。微信公眾號:能說惠道)1,你的產品(服務)是什麼,解決顧客什麼問題。
2,顧客有沒有這方面的需求,你的產品有什麼特色,給顧客提供什麼差異化的價值。
3,細分你的產品,確定你的目標客戶群,他們聚集在哪裡。
4,你的潛在顧客的購買力與市場容量。
5,你的產品調性,是否與潛在客戶的調性相符?價值主張=價值取向?
6,進行市場定位。
7,銷售渠道有哪些,盈利模式是什麼。
8,如何提高自己的流量以及轉化率。
兩點:1.相關性;2.利益
你這個問題太大了吧,不同行業,賣不同的產品,用的營銷策略不一樣,總的來說就是要客戶對你的店、你的產品產生信任感。
最快最有效的讓客戶對你的產品及店鋪產生信任感的方法,就是想盡一切辦法讓客戶進店完成首單,完成首次在你那的消費體現。所以很多營銷策略中你都會看到,打造尖刀引流產品,這樣的東西。這樣的產品可以不賺錢,盡而虧點錢都沒關係,現在做生意一般都只看後端的盈利,前端就算是廣告引流費用,維護客戶的費用。
營銷推廣是一門大學問,做好了賺錢那就太容易了。
下面我來跟大家講講我自己的經歷及故事吧,希望大家喜歡。。。
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在網路摸爬滾打很多年了,讓我見識各種牛逼的人,然後我也慢慢學著去牛逼,儘管有些山寨!讓我明白了,人不怕被人看低,就怕被人看高!低了,還有露兩手的機會;高了,就只有出洋相的尷尬了;也讓我明白了,自己這輩子到底走成什麼樣,由自己決定。
言歸正傳。
我將會詳細的結合自身的經歷來給大家揭秘互聯網各種黑暗的斂財術供大家好好參考。讓在互聯網路上的你我能夠走的更遠……
正式進入網路,應該從大一的時候。
那時候,在網上看到有個人賣Q幣,50塊錢200個,很便宜。我當時還沒有網銀,就跟他要了卡號,去銀行給他轉錢。
轉好了錢,我給他打電話,他說我已經收到錢了,你上線了我就把Q幣給你。回家之後,我聯繫他QQ,他一直不理我,後來頭像就灰色了,我意識到我被騙了。
我心有不甘。
我是怎麼被騙的,在哪裡看到他的廣告,我也學習他的辦法,把他的廣告複製了一下,也到處去發。
很多人也像我當初一樣,貪圖便宜,然後給我打錢,然後我給他拉黑。就這樣,我賺到了點錢,不多,只有幾百塊,但是夠我一個月的生活費的了。
說句實話,我當時的心情竟然是有點小開心的……
不要說網路上到處都是騙子,是你貪圖小利才被人忽悠了。
不要說壓根就沒人能在網路上賺到錢。如果大家都在網路上賺不到,全職做互聯網的兄弟是不是都在吃屎?
以前,我覺得到處都是機會。中途,我也是被騙過。
我被人騙了,沒唱悲歌,亦未埋怨,而是仰天大笑出門去,開始了自己波瀾壯闊的一生。
剛做互聯網時,收到一彈窗廣告,手賤,點開,是招聘兼職打字員的,說是付款100元,簡單,聽話,執行,100%能做到月賺6000元。
我二話沒說,就直接向對方要了賬戶,飯都未來得及吃上就去郵政給對方打款去。我打款時還在想,如果我能靠打字做到月賺6000,我就招50個打字員幫我打字,一個人一月給他們2000,他們50個人,一個人一個月幫我賺4000,我每個月就是20W的收入,哈哈發了……
只是一天、兩天、三天過去了,我還是沒收到對方郵遞給我的資料。
我去諮詢他時,他已離線。
我什麼都沒說。
只是習慣性做了站,花了200多元,也在某廣告聯盟買了幾千個彈窗,包括各種各樣的論壇與Q群,我都開始瘋狂推廣我的站了。
別人騙我了,為什麼我不能騙別人?
成功都是策划出來的。
有什麼想法,不要先實行,而是先策劃,這樣才能賺更多的錢。
說偏了,我們來說重點。
後來我在網路上接觸到了一個賣電子書的人,一本賣1200,並且一天還很多人買。後來我深入研究一下,他這個項目是如何運作的,一本電子書怎能賣出1200元,而且還有不少人買?
其實那人的做法和醫療行業的一些營銷手法是一樣的。
賣醫療器械、醫療儀器、糖尿病治療儀、心腦血管的儀器什麼的,都是找一些老人,一人給他們100塊錢,讓他們去排隊,就是當托兒,雖然大家都知道這個,但是效果確實好!
賣房也是這樣,開盤了,必須得有托兒。很多人買房,在猶豫,最後下決定買房的,不是因為房子好,而是因為旁邊的人都在搶。
淘寶上賣東西也是這樣,一個店鋪的銷量越高,生意越好。
第一,那麼多人買,肯定東西好,不然不會這麼多人買;
第二,即使東西不好,買回來上當受騙,前面還有那麼多人買了,上當受騙的多了去了,又不是我一個。
人就是這樣,缺乏獨立思考的精神,從眾心態強。
下面說的這個也是找老人排隊,但,不是當托兒,這個更牛,是升級版。
我們附近有個藥店,找了一些老人,天天早上去藥店門口排隊。排隊一個小時,給10個雞蛋。滿10天,就一次性給100個雞蛋。
很多老人,為了得到這100個免費的雞蛋,天天早上雷打不動地去那排隊。
我就問那些老人,你們為什麼在這排隊啊?
老人說,我在家呆著也沒事,他們免費送雞蛋,我就來排了。昨天還幫我免費抽血化驗,今天一會,我打算再量下血壓,排著隊反正沒事,還有免費體檢,我覺著挺好的,以後我還天天來。
六七十歲的老人,全身給你測一遍,總有地方有毛病。結果,沒病的老人在排了幾天隊之後,也被「策劃」出來得病了。
身體實在好的,就考驗你的智商。給你出腦筋急轉彎,回答不上來,那就可能是老年痴呆症的前兆。老人一害怕,就問大夫該怎麼辦。
排了幾天隊,終於給你找出病來了,有病就得治,起步價至少得2000塊,然後告訴你去某某醫院(當然都是民營醫院了),裡面某醫生是他的親戚,保證給老人優惠,去了保證治好。然後,大家都懂的。
所以說,還是不要貪圖小便宜,貪小便宜的人,最後一定會吃大虧。小區門口,藥店門口的那些免費體檢,什麼下鄉給老人送溫情,免費測血脂量血壓的,千萬不要去。寧可花錢到正規醫院去體檢,也不要信這些,都是營銷策略。
下面聊聊網上賣手機的事情吧,大家看看絕對有好處,哈哈!
很多人做的這個項目基本都是擦邊球項目,賣的手機也是山寨機,高仿的三星、蘋果之類的。現在還有很多人在做,就是在分類信息平台如:58、趕集、百姓之類的網站上賣。
在分類信息平台發布轉讓信息,轉讓理由可以盡情發揮你的想像去寫。
下面列舉幾種iPhone6常見的廣告文案:
1、當全新機賣,買來送禮,結果沒送出去的:
「買了2個,本來是打算1個自己用另外一個送人的,結果發現人家已經在用iPhone7了,也不好意思拿出手,5388買的現在4100虧血本轉讓了,想要的聯繫我,不要拿正品和一些仿貨的價格比,如果你只在乎價格更低,不在乎是不是正品請勿擾 謝謝!」
2、老婆用的,用的很少,跟新的一樣:
「這台手機是老婆自用的有99成新,因為老婆在帶剛出生的小孩根本沒有時間玩手機,手機基本上都是全新的,是去年8月份才買的有發票,現在小孩有幾個月大了我們自己不帶了,給父母帶了,所以老婆現在想換台好的手機了,手機是白色國行的,雖然買了有幾個月了,但手機都沒有怎麼使用過……」
3、別人送的,自己有手機了,所以轉讓:
「上個月聚餐我朋友的同事把我的手機不小心掉地上弄壞了,因為不是故意的也沒想讓她賠就自己去又買了個,沒想到她托朋友去香港帶了個回來賠我了,現在只好把這台送我的轉讓掉,手機全新,配件發票齊全,誠心要的聯繫我把,謝謝了!」
4. 分手了,看到手機傷心,所以轉讓:
「手機男朋友送我的生日禮物,一直用的很愛惜,他現在跟別的女的好了,我就跟他分手了,但是我心裡還是愛著他的,這個手機我也不想用了,看到傷心,睹物思人,手機配件什麼的都有的,前男友在國美商場買的,國行64G白色,發票還在,想轉給有緣人,不希望砍太多價,我也沒有多少錢,轉了之後我自己再加點錢打算重新買個」。
這種高仿、山寨、改版機的貨源都是深圳那邊的,蘋果、三星最火,所以分類網站賣這兩個牌子的也最多。
轉讓6S的是最多的,其次是6,因為價格便宜,容易成交。
大家看看上面的轉讓理由,就能發現幾個規律,都是從人性的角度去考慮的。
都喜歡以女人的身份去轉讓,或者說轉讓的是老婆的手機。女的用手機,都喜歡戴套,大部分就是打電話,發信息,然後裝幾個常用軟體,至於越獄啊,換殼啊什麼的,不會弄,也懶得去弄,只要手機能正常用就行了,所以女人用的手機基本都是沒怎麼折騰過的。
理由越真實越好,越不像廣告越好,大家都想淘到原汁原味的成色好的二手機。
說朋友從香港買的,港行正品的,帶香港地區發票的,100%是山寨高仿改版機。
價格能讓你非常動心的,比正常價格還要便宜好幾百的,99%是山寨高仿改版機。
商家賣手機的,都是花廣告費排在前面,如果價格又是非常便宜,100%山寨高仿改版機。
轉讓99新的,如果你能碰上換個高仿的新外殼充當99新賣的,你已經非常幸運了,更多的就是全新的山寨高仿改版機。
三星的基本都是賣全新,二手的很少,為什麼?因為三星的外殼實在太容易換了,換個新殼成本不超過10塊錢,卻可以當新機去賣,幹嘛還賣二手機少賺幾百塊?
這說的都是山寨高仿,一會兒再來說說賣真蘋果手機的,水同樣深到你無法想像,哈哈!
上面說了賣山寨高仿,高仿畢竟是高仿,不同的廠家做出來的高仿質量也不一樣,還有用的屏幕不同,所以拿貨價也不一樣。三星S7質量最好的版本拿貨價1300-1500的樣子吧。這是大概去年的拿貨價,現在的不太清楚了。
基本上這種機子要賣2300以上,最多有賣2800的。
賣手機的人也很糾結,價格標高了,成交的就少;標低了,買家感覺太便宜,不相信。所以看各個賣家的話術了,怎麼讓買家相信是正品,這才是最重要的。
蘋果的山寨機,外觀可以做到一模一樣,只是系統是永遠沒辦法做成蘋果系統的,都是安卓系統。但是圖標什麼的都是一模一樣的。這種是忽悠沒用過蘋果手機,或者不太懂的年紀大點的人。
不過大家也不要太高估了自己的眼光,質量最好,拿貨價最高的蘋果高仿,拿在手上幾分鐘之內,行家都看不出來。離遠更看不出來了。
再披露賣山寨機的一些內幕吧,下面講講他們的推廣成交流程。
賣山寨高仿機,是絕對不可能通過淘寶的,買家也不可能直接銀行打款,於是大家都是用貨到付款,基本都是用順豐。
大家記住,網上買東西,凡是只支持貨到付款的,就不要買,不然你肯定吃虧。
貨到付款,就是不用你付定金,只要你一個電話或簡訊,留下你的姓名電話收貨地址,然後手機到了,快遞員會給你打電話通知貨到了,讓你準備好現金簽收。
簽收之前,是可以拆開包裝看貨的,只能看看有沒有摔壞了什麼的,因為時間很短,運輸途中摔壞的可能性也非常非常小,你驗貨的時候,快遞員在旁邊一直等著你,你也不好意思讓他等太久,他著急,你也著急,草草看下,就簽收付錢了。
當然也有補救的辦法,就是去給快遞打電話投訴。
簽收之後,順豐給賣家返款的時間是10天。只要在這10天內打電話就可以。但是不一定所有打電話投訴都能成功退掉手機,失敗的也很多。各個地區不太一樣,裡面很多細節的東西,就不細細說了,不然可以專門寫個文章講這個……
總之,大家只要記住,分類平台上的手機不能買(分類上很多東西都不要買,很多套路都是一樣的),只支持貨到付款沒有任何第三方平台擔保交易的不要買,最保險的就是去線下實體專賣店買。
申明一下,我不是在打廣告,我現在也不賣手機,因為做過這個行業,所以我知道水有多深,知道哪裡的不能買。你找我的話,我也不會告訴你去哪家買,那我不就成托兒了...
對了,也不要迷信淘寶,淘寶上賣翻新機的太多了,不然價格怎麼可能那麼低。這種手機可以算是真的蘋果手機,但比高仿的好不到哪裡去。
這種翻新不是簡單的換個新外殼,最狠的,基本只有主板是真的,其他全是後配的高仿配件。只要主板是真的,就可以保證是蘋果系統,其他外殼,電池,屏幕什麼的全高仿,你也認不出來。甚至主板都可能是修過焊過的。
買了這樣的手機,後面的日子就難過了,太容易出問題了,壽命很短,很多人用個幾個月就沒辦法,只能重新去蘋果專賣店再買一個。
可能有人要問,這麼容易出問題的手機,淘寶上賣,不是很多人要給差評或者退貨嗎?放心,他們有專門的售後團隊處理這些事情,敢打多低的價格,就有多大能力來面對退貨差評。價格越低,銷量越高,一般都如此。
退貨沒關係,有運費險,賣家早就幫你買好了,每人一份,只要幾毛錢,這點保險的錢花的還是很值的。
差評也沒關係,直接電話給買家商議,是退點錢改成好評,還是退貨處理。對於賣家來說,能退點錢改成好評就退點錢,不同意退錢,堅持要退貨的,那就退貨。
這種手機成本本來就低,全套包裝才多少錢,即使有使用痕迹有磨損了,換個外殼才多少錢。只要沒那麼多差評,不影響生意就行。
我想說,那些堅持給差評不退貨的買家,都是好樣的!當然,裡面也有不懂退貨流程的人,就當花錢買教訓了。
上面講的是分類信息平台,下面來講百度。
剛學會上網的時候,我只會用2個,一個是QQ,一個是百度。經常有不懂的東西,就去百度上搜索。
慢慢的,我產生了一個疑問:去百度查東西都是免費的,百度是靠什麼賺錢的?為什麼還能成為那麼大、那麼賺錢的公司?
後來,當我做百度競價的時候,我終於懂了。
各位,有沒有在百度上搜什麼東西,然後看到廣告,然後進去網站,再跟客服聊聊,最後買了東西的?
說白了,百度就是提供廣告位,商家去百度打廣告賣東西。
你在百度上搜什麼東西,如果有商業價值的,搜索結果的最上面幾個,最多是10個,永遠是廣告,仔細觀察,你會發現右下角帶「廣告」字樣。
然後下面的10個搜索結果,包括百度自身的產品,百度百科、百度知道、百度經驗什麼的,是自然搜索結果,右下角帶「百度快照」字樣。
講這些,算是科普了。
最上面的永遠是做廣告推廣的,當然也有名次之分,排的越靠前的,廣告被點的肯定越多。那怎麼才能排的靠前呢?
跟很多因素有關係,比如出價、賬戶設置、網站頁面、廣告文案、廣告標題創意、點擊率、賬戶穩定度等等。做百度競價推廣,也有專門的教程、培訓,這些技術性的東西大家不用太關心,幾句話肯定講不完。做百度競價的人很多,賺錢的也是少數。其實所有的東西都一樣,28定律,適用於所有行業、所有人群。
搜索結果的展示頁面,排在廣告下面的,就是自然搜索結果了。為什麼有的網站排第一位,有的排在後面好幾頁呢?這裡面也是有技術的東西在的,專門研究百度搜索自然排名的專業術語叫「SEO」。
我曾經也報名參加了幾個培訓,系統的學了一遍,當時手上有個項目,就用這種推廣方式,邊學邊做,死磕自己。3個月到了百度第二,7個月的時候,排第一了。然後在接下來的將近2年時間裡面,壟斷了包括百度、搜狗,還有什麼有道、搜搜在內的幾乎所有搜索引擎的第一名。
那個項目一單賺200-400,一天流量不多,大概1000左右。轉化成交率大概是1%,也就是說100個人點進來我網站看,能成交一單。一天平均下來就是8-10單,很穩定,一個月300單左右,是把客戶引導到淘寶店購買。除去客服工資等成本,一個月純利7-8萬。
賺就是那麼簡單。
也許來的太快,我有點兒接受不了。
有了錢,自然要瀟洒,我開始大吃大喝,到處插各種各樣的B。
當我風生水起時,網上忽然出現了很多我的負面信息。
我忙找網路公司幫我搞定,他們收費很貴很貴。
我沒搭理他們,他們能做,我也一樣能做...
我開始有針對性的搞某些機構的負面,自產自銷。尤其是招商加盟這一塊,我搞的最猛。
賺嗎?嗯。
只是手法太簡單,我覺得沒啥意義,就不玩了。
我開始覺得在網上賺錢,比在地面上撿還簡單。
我沒埋怨的習慣,被人忽悠一次,我就能發現一個商機。
是不是商機?
在市場上測試一下就清楚了。
太多的算計,太多的埋怨,只能令人變得更加瑣碎,卑微!
現在互聯網上到處都有人複製我?
我埋怨嗎?
埋怨個毛呀?
誰願複製就複製吧,反正我寫東西是相當輕鬆,相當簡單。
成也百度,敗也百度。
百度能看著你一分錢廣告費不花,卻在他的地盤上賺這麼多錢嗎?
排名再好,流量再多,百度看你不爽了,說搞死你就搞死你。一夜之間,什麼都沒了。
第一天還一切正常,第二天起床一看,關鍵詞排名,一個都沒了,毛都不剩。流量就只剩下其他搜索引擎的,但是量就太少了,從百度過來的佔了百分之70左右。
然後,百度給你另外一條路,繼續做這個項目,就是去他那投廣告,做競價。
百度的網站排名被扒光之後,也做了一段時間競價,沒辦法。但是,一個點擊兩三塊,我要恢復要原來的流量,1000個點擊,才能讓我的客服工作量飽和。一天廣告費就是兩三千,那我還賺個屁錢?錢都給百度賺取了,給百度打白工了,後來這個項目就不做了。
這個項目做了2年,賺了100多萬。這麼好的項目,這麼穩定的流量,成交流程全部自動化了,我基本什麼都不用管。
不過當時花錢也厲害,衣服都是上千一件的,飯都懶得在家裡吃了,去飯店花個500-1000吃一頓就是家常便飯了,所有的事情客服管,我每天基本沒什麼事干,高興幾點來就幾點來,來了就是問問今天出了幾單,然後逛逛淘寶、京東,什麼值得買買什麼,花了不少冤枉錢。
後來被迫做競價,競價說白了就是燒錢,越燒越厲害。
講到百度競價廣告,就跟建議大家不要去分類信息平台買手機是同一個道理,坑爹。
繼續說說關於百度競價的事吧。
在夏天,女人騷動起來了,又是想減肥,又是要豐胸,還有美白的,瘦腿的,然後就去百度上查一查啊,什麼產品減肥效果好,怎麼豐胸,如何瘦腿等等,出來的搜索結果挨個看,最上面的總是廣告,不管看帖的你有沒有被營銷,100%肯定的是總有其他MM被營銷,這是一個轉化率的問題。
可以這樣說,任何一個商品,給任意一萬個人看,總有人會花錢買單。有1個人買,轉化率就是萬分之一;10個人買,轉化率就是千分之一;100個人買,轉化率就是1%。
那些減肥、豐胸、美白、瘦腿的產品,還有男性的壯陽、增高的,成本都是幾十塊,然後賣個幾百塊,一單至少賺2-3百的,不然是支付不起競價成本的,而且還有快遞費、客服提成、貨到付款的服務費,拒簽產生的來回運費等。
所以可以拿來做競價的,必須是暴利產品,你在百度上是永遠不可能見到做競價賣薄利多銷的日常生活用品的。
總之,話說回來,其實就是建議各位不要去買這些,花300買個成本幾十塊錢的東西,你說可能有效果嗎?成功案例都是假的,成功都是策划出來的!
你要買任何產品,只要在百度競價上做廣告的,我都可以原價百分之二三十的價格幫你找到。不過,買了也肯定沒用。
有沒有人在百度上買過做競價的廣告產品的,有的話,可以找我聊聊你的經歷。
昨天有網友問我:有沒有涉足過返利網之類的商城,不知道這個靠譜不,看一個QQ好友在做,貌似很容易。
我說:返利網其實就是常說的CPS,大家做的比較多的返利網站,自動採集淘寶的淘寶客商品,吸引用戶註冊,購買商品都是淘寶客鏈接,淘寶客的傭金給用戶一部分,自己賺一部分。返利網N年前就有了,做的人很多,現在貌似不那麼流行了吧,最關鍵還是推廣,註冊用戶多才賺錢。
很多人就是去威客網、豬八戒什麼的,發任務,讓買家去追加評價,說我是在哪裡買這個東西,可以便宜多少錢,這也是推廣方式的一種。
除了淘寶之外,還有京東、1號店等等都有。做淘寶客月賺幾十萬的也有,賺幾十塊錢的也有,我們團隊目前打算做國外的外匯CPA這塊,目前正在測試中,效果還可以,但是賺錢不多,適合網路新手,等研究好了以後再講吧。
剛才有網友問:如何才可以快速在網上出單?沒錢怎樣才可以出單或是如何以最低成本來出單?
我的回答:不管是做實體生意,還是在網上做項目,想賺到錢必須狠下心來,必須養成出單的習慣,哪怕是虧錢出單。
當一個人出單成為習慣,那他就會一直不斷的出單。當一個人不出單成為習慣,那他就習慣了不出單,不出單不賺錢成為一種習慣,就真成一種常態了。
問下大家,是不是經常在群裡面能看到群發廣告的,帶個小尾巴「由豪迪群發器發送」,用免費體驗版的才帶這種尾巴。
如果一個人是網上做項目的,他發的廣告帶這種尾巴,連個軟體都不捨得投資,也說明他是從來不做要燒錢的項目,也就是說,就是一個細節,大家也就知道他是否真有實力了。
一個男人,想要成熟的話,必須學會燒錢,才能夠成熟起來。
關於免費流量和付費流量,就相當於打工和創業的區別。
去一個地方上班,你身上就剩幾百塊錢了也可以,只要夠下個月領工資之前吃飯住宿的就可以,打工出賣自己的時間、精力、技術給老闆,就是空手套白狼賺錢。
創業,比如做實體生意,門面租金、裝修、進貨、僱人,都要先投錢,是先燒錢後賺錢。
大家想一想,給老闆身上貼個標籤,是不是這些關鍵詞:魄力、果斷,說白了就是心狠,心不狠當不了老闆,是燒錢讓老闆的心變狠了。
打工的人是什麼標籤呢?混日子、得過且過、追求安穩,說白了是心不狠,沒燒過錢。
後來,我就關注收費的培訓的群。
我就問一個培訓群老大:你們群有多少人啊?
老大回:1000人
我問他:進群要多少錢啊?
老大回:2000
我說:我進
然後我就交了2000,進了他的群。
進群之後,我就寫了一個自我介紹,我多大了,做什麼項目的,第一桶金是怎麼賺到的。
然後我推出項目介紹和廣告文案。
我花2000進了這個群,只一天的時間,我就賺到了5000多。
所以我現在都不喜歡免費的東西,因為產生不了價值。
收費群,它是允許你去交流分享項目的。
下面,我們來聊聊關於淘寶創業的話題。
很多人想做網路,第一個想到的就是做淘寶。我想說的是,淘寶越來越不適合普通創業者了,成功的概率太低。
很多人都是先想到做個淘寶店,然後再去找貨源,其實這些人完全搞反了,現在這樣做基本賺不到錢了。應該是先有牛逼貨源,再去做淘寶。
至於店鋪裝修啊,寶貝描述啊,推廣啊這些,直接招人做就是。招聘淘寶售前售後客服、美工、推廣、店鋪運營,你見過哪個年賺幾十萬上百萬的淘寶店鋪老闆什麼都會的嗎?天貓更不用說了。
我們這有個人,原來是中學老師,年紀40多了,現在手上2家天貓店,二三十個淘寶C店,員工100人左右。從他原來做的職業,年齡,你覺得他可能懂淘寶上的那些各種技術嗎?他厲害的地方就在於,他靠關係拿下了某品牌的資質,開了一家天貓旗艦店,注意,是旗艦店,不是專營店什麼的。
然後其他的全部招人去做,這才是老闆思維。你如果有這個關係,能拿下這個資質,你能做成功的概率也很大。
另外一個內幕,想當工作室老闆的兄台可以關注一下,就是他的各個部門之間是不允許互相串門的;甚至後來他直接把門封起來了,推廣的部門和刷單的部門在他眼皮子底下,你如果想進去裡面玩無間道,3個月都不認識推廣刷單部門的同事,更別提去串門沒事獻殷勤了,沒有機會,也去不了。
做生意,特別是在網上做項目,比如你一天想賺1000,你該選擇什麼樣的項目?你想一天5000,應該選擇什麼樣的項目?1天1W,又該選擇什麼樣的項目?
我跟其他人的想法不一樣,我的想法是:想一天1000的,就找一個項目一單賺1000的;想一天5000的,就找一個項目一單能賺5000的。
如何開發項目,找到一天賺這麼多錢的項目?
答:看廣告,研究他的推廣策略,然後模仿。
如果你學會了研究廣告,你一輩子都不會缺項目。
如果你學會了研究競爭對手的推廣策略,你一輩子都不會不知道如何推廣。
如果你培養出了老闆思維和領導力,你一輩子都不用自己親手去搬磚。
我從來不強調執行力,執行力再強,一個人乾的活兒能比10個人乾的活兒多?30歲之前可以拼執行力,30歲之後拼領導力。
很多大師的講課,什麼3天2夜收費3萬的,去了就2件事:
第一:大師會教你苦練絕招,一招鮮吃遍天;
第二:執行力,還是執行力!傻逼似的去執行!
坑爹!
絕招,是每個人都能練成的嗎?老闆的執行力再強,底下的人都是懶蟲,能行嗎?
老闆應該強調的是行動力,就是什麼事情想做,就立即去做,不要拖拖拉拉的。然後,給員工洗腦,強化員工的執行力!
我們接著來聊聊微信。
我微信上的很多朋友在微信上刷屏賣貨的。大家的微信朋友圈是不是也有很多這樣的啊?
看到這個,再給大家披露披露微信朋友圈賣貨的一些內幕。
朋友圈賣啥的都有,各種奢侈包包、手錶、面膜化、妝品,各種國外代購,每天發正能量心靈雞湯,每天客戶信任打款截圖,每天成交記錄,每天堆積如山的代發包裹。
哎,算了吧!賺錢是確實賺錢,不知道忽悠了小白們多少錢了!
其他我啥也不說,我只發一個朋友圈賣貨絕密營銷指導教程,大家自己看吧。
那些全國各地忽悠你參加微信營銷教程培訓的,幾千的,幾萬的,內容都是這些,具體內容如下:
1.多個微信號運營。
2.自說自話,對話截圖,使用效果突出。
3.自說自話,多人求代理名額截圖,突出代理名額緊張。
4.自說自話,做了一個月的小雪,銷售火爆要緊急拿貨,呵呵
5.自說自話,客戶不僅自己用的好,還推薦朋友購買。
6.自說自話,編各種故事,如多發了一盒給客戶不算錢了。
7.朋友圈各種曬,曬使用效果,對比照片、曬訂單截圖、收款截圖、發貨照片、存貨照片(多代理公用)。
8.故事化、情節化。剛發了100箱,進門還沒喘口氣,親們誰又打款了,38筆,都沒註明是誰,快給地址電話,快遞要下班啦。
9.洗腦(針對招代理),你還在猶豫,別人已經成功,等等...針對顧客,不貼面膜的女人是沒有前途的,面膜貼的好,老公回家早。
10.每月1號漲價100,不買馬上又要漲價了。。。
11.終於提車了,夢想中的BMW...
如果看帖的各位有做微信賣貨的,不用去參加什麼培訓,就看上面發的這個教程就行了。
到時候提了BMW了,拍照時圖片上記得加上我叩 7 70_918_16 5,一定喊我請我喝酒啊,哈哈!
一網友問:本人90狗,想在家附近做一個the one奶茶店或者類似的奶茶店,想做加盟,不知道加盟黑幕,老大能科普一下嗎。怕貓膩太多。
我的回答:
一個招商加盟的老大說:「想賺錢就忽悠農民工與下崗工人,他們都是地地道道的傻逼,不讀書,不看報,更不會燒錢上網,他們沒事兒就是傻兒巴嘰地幹活,說白了,腦袋裡裝得都是尿,不賺他們的錢賺誰的錢,就算我們把他們騙了,他們察覺了又能怎麼樣。法律維權?哈哈,成本那麼高,他們玩不起,玩暴力,我一個電話就能喊來50個流氓,他們也只能幹瞪眼,自認倒霉?」
當人沒知識,沒文化,對這個社會缺乏了解時,就算是冒險也是死路一條,不冒險,也許就是有點兒湯喝,有個睡覺的炕。國家現在很少打擊經濟犯罪,甚至經濟犯罪壓根就不帶「惡搞」的,只是象徵性地說服教育教育騙子與流氓。老實巴交的人呢?
看身邊N多人創業(比如選擇招商加盟)都傾家蕩產,維權都沒門路時,也就不想著創業了,就踏踏實實幹活。所以國家也就穩定了。
總而言之,維穩離不開流氓,警匪自古一家。如果這個點都看不透的話,想吃肉就懸了,哈哈。簡而言之,當土匪有肉吃,當良民也許有湯喝……
接著講微信。
微信賣貨為什麼那麼火?
第一,微信好友現在比較安全的上限是5000人。QQ好友呢?最多2000.
第二,很多人,特別是年紀大一點的,手機上可以沒有QQ,但是一定會裝微信。越簡單易用的產品,用的人越多。
大概是前年,我手機上剛裝上微信,沒玩多久。有一次,聽旁邊一個四五十歲的大叔在發微信語音,約牌友打牌。
當時,我就震驚了。
四五十歲年紀的人,估計用QQ的都少,又是要記住QQ號密碼,又是打字,他們玩不來。微信就簡單多了,直接發個語音甩過去,多簡單!
從此,我就不敢輕視微信的存在和影響力了!
本來準備接著再講講微信上大家可以操作的項目的,剛才有個兄台,看了我外面的文章加了群,就聊了一會兒。
他:你好,正在看你的文章,真棒!
最近我也被騙了
我:謝謝,今天出去玩了一天,剛回來,你怎麼被騙了?
他:漂流瓶裡面說日賺幾百,
然後是網路彩票,那個人帶我玩,
截圖給我看賺了多少,一直鼓勵我充錢回本,現在都虧了1萬了,
那些截圖肯定是假的,都是我貪心,
開始確實在賺,然後他又讓我連本帶利都投進去。。。
最後還是虧了
我:時時彩嗎?
他:嗯嗯
像時時彩這種騙術,大家有在玩的,不要想著回本,趕緊退出吧!
當你去了解這個的時候,看了玩的規則,你感覺一切是那麼的美好,基本沒有虧的可能。
但是,你要想一想,如果你能保證賺錢,不可能虧錢,那平台怎麼賺錢?
很多時候,很簡單的東西,為什麼要那麼複雜的規則,其目的就是為了讓你看不懂,從智商層面打敗你!
移動、聯通、電信,就是打電話發信息上網流量這些,為什麼要設置那麼多套餐,搞的那麼複雜?
搞簡單了,你就看懂了,就不會上當了!
像時時彩這樣的項目,伺服器主機放在國外,網站程序現成的模板,域名隨便從國外平台註冊一個,哪個網站被人在網上罵了,換個域名做就OK。你往裡面充值,錢其實就是他的了,他想賺小錢的話,就在你充值之後把你賬戶註銷,把你QQ拉黑。
但是這樣賺不到什麼大錢,所以剛開始讓你賺到小錢,提現也一切正常,人都是貪婪的,賺到小錢了就想賺大錢,就必須多充值。當你充了一筆大額,你的錢可能就不是你的了。說白了,他在那邊看著,想什麼時候搞你就什麼時候搞你。
每天加我聊天的人都好多,讓我感受到了大家的熱情,也是我給大家寫這長文章的動力。
總結了一下,大家比較感興趣的,一個是行業內幕,第二個是揭露各種騙局,第三個是網路營銷和網路思維,我都會圍繞這幾個點來寫。
我不是全才,也不是大神,用電影《赤壁》裡面諸葛亮說的:略懂,略懂!經歷、閱讀、實踐,無他!
我只是為了吃喝,才死磕自己,玩命做項目,玩命賺錢。不是官二代,不是富二代,不想吃屎,就只能玩命了。
先說一下啊,有兄台加我叩,說我是做淘寶的,問有沒有什麼辦法,有沒有什麼乾貨,把店做火起來,多賺點錢?
這個問題根本沒辦法回答,乾貨又是什麼?天天網上求乾貨的小白太多了,給了所謂的乾貨,就能成功了?所謂的乾貨,過了段時間不管用了,再接著求其他的乾貨?
我發現,很多人的想法都很奇怪,想賺錢,先改變思維。很多時候,缺乏的不是錢,是智慧。
再來說說微信賣貨吧。
舉個例子,來說說微信賣水果吧。
有一次,我在本地一個論壇上面,看到一個人寫的自己的故事。
說在一個單位上班,性格內向,不會處人際關係,工資也少,只有2000多塊。看人家網上搞的那麼火,微信賣東西賺那麼多錢,也想做這個。自己有輛麵包車,就想去拉點水果來賣。
發了他麵包車的照片,還有去某大水果批發市場拉貨的照片,後面留了他微信號,我就加了。
過了幾天,他在微信上說準備搞個水蜜桃團購,去某著名水蜜桃種植基地進貨,保證好吃,保證新鮮,圖文並茂,我就想,訂一箱吧!
訂了之後,周五打電話來確認,我說確定要的。
然後周六,全程微信朋友圈圖文直播去拉貨,採摘,包裝,以及回家途中各種照片。
你就會感覺很真實,像是全程看著他幫你去進水蜜桃一樣。100一箱,比市場上要貴,但是感覺就不一樣。
光水蜜桃,一共做了三四次團購,一次比一次訂貨的多。剛開始第一期團購,就是我訂了一箱的那次,曬回家前麵包車上裝滿的水蜜桃,我數了一下,大概40多箱。
後面的幾次團購,麵包車都裝滿了,五六十箱,七八十箱。
1次水蜜桃團購,只要周末2天時間。一個月可以搞4次。周六早上去,下午到家,開始送貨。後來來不及當天送完的,接著周日上午再送上門。
我想,他做水蜜桃這幾次團購,賺的錢絕對不止3000塊。每天他的微信還會發其他各種水果,每天都要送貨的。加起來,一個月5000絕對不止的。
樹挪死,人挪活。
寫這個,主要是想對那些一個月就賺兩三千的兄台們說,隨便一個你看不上眼的小生意,都比打工上班強。
當你抱怨生活的不如意,抱怨工資低,領導摳門又傻逼的時候,不如自己改變一下。
剛才說的微信賣水果,不就是一個小項目嗎?
你也可以去找各種微信賣貨代理,賣啥都行,只要你微信人多,什麼都好賣。
就用我上面發的,微信賣貨自賣自誇忽悠教程,怎麼可能賣不出去。
有的傻逼又要說了,我微信好友沒幾個人啊?我去哪加這麼多人?
人家微信好幾千好友的,都是第一天就有了?
你不會重新弄個微信號,天天堅持去加人。方法很多,百度就是了!
凡是你不懂的,就去百度。
凡是你不懂的,就去研究競爭對手,去模仿!
天天找各種大師,各種大神,拜求乾貨,人家上輩子欠你的?
就算花錢去什麼微信營銷培訓,大師也沒辦法直接給你一個加滿幾千人的微信號啊!
那些忽悠大師教你的,還是傻逼式地去執行!天天堅持加好友,堅持就是勝利!
跟沒告訴你有什麼區別?
我在這說了,研究100競爭對手,研究100個案例,然後模仿,然後傻逼式地去執行!做不做是你的事,賺不賺錢也是你的事,跟我半毛錢關係沒有!
你加了他微信,裡面看到QQ,或者看到網站,你挨個去百度搜吧!
他的QQ出現在哪裡,他的網址出現在哪裡,他的微信號出現在哪裡!
他怎麼做,你就怎麼做!
複製,粘貼,聊天,成交,收錢!!!賺錢就是這麼簡單。如果你還是不懂,複製粘貼賺錢術,直接加我叩 7 70_918_16 5。
突然想起來個事情,在看我文章的朋友們,有沒有經常收到福建賣茶小妹賣茶葉的QQ消息的啊?是不是特別佩服他們的耐心,然後被她們的執著所感動,最後買單的?
下面給大家聊聊福建賣茶小妹月入80萬的勵志故事……
相信你和我一樣,都長期忍受著被QQ茶葉小妹的「xing騷擾」,沒錯!
你沒接到過茶葉小妹推送給你的QQ消息,你就不是中國網民了 !
是的,你我都很討厭這種簡單、粗暴的推廣方式,你也許也認為這種效果肯定很差!
真的很差嗎?真的很差,因為你發的量小了效果真的很差!
尤其現在做互聯網、自媒體、電商、微商做推廣的新手,一提到手動推廣就來氣,認為苦逼的推廣方式,是網路新手的專利,這種方法太笨了!
越是看似很笨的方法,一旦執行起來、死磕起來,發1000個QQ消息,有四五單就是有效果!就從量變到質變發生了變化!
但究竟能有幾個人肯去做呢?人家做了、騷擾了、成交了
殊不知福建有這麼一個茶葉公司,顧30個小妹,老闆一買就是幾千個已經加了30歲左右的男性的QQ,分給茶葉小妹,茶葉小妹就這麼機械的發,純人工!按業績吃飯!
30個小妹兒僅僅靠這個,一個月創造80萬的銷售額!
福建這樣的公司有很多!
接下來我來分析下他們是如何玩「QQ好友營銷」的?
一、茶葉的目標客戶群體是哪些人?
30歲以上的男性。
二、推廣方式
加QQ好友
精準客戶恰是30歲以上的男性朋友。
因為調研知道哪些人喜歡喝茶,哪些人不喜歡喝,需要很大的時間和金錢,也沒效果!
於是只要30歲以上的男性QQ好友足夠多,就可以!就能賣出去!這是概率事件,而且是大概率。比那些簡訊群發幾萬條,有幾個上當受騙的傻逼去銀行轉錢的生意的成交率高多了!
三、成交方式
等著有人回復,重點客戶重點栽培,不回復不關注!堅持不懈,有概率公式!
四、利潤
看什麼茶,看怎麼賣,賣給誰,幾倍到幾十倍都有!一般喝茶習慣品種了會重複購買的。
這樣的賣茶葉的,都是團隊操作,完整的產業鏈。
單說QQ茶葉小妹這種QQ好友消息模式:
有專門帶加QQ好友的團隊,業務就是幫別人加好友,需要多少好友,10萬?20萬?50萬?需要什麼樣的好友,女性好友用來賣化妝品?還是男性好友賣茶葉成人用品?
只要出錢,多少好友都可以。
然後就是專門銷售茶葉的團隊。你別以為賣茶小妹就她一個人,她只是她老闆手下的一個客服,沒準是個摳腳大漢都說不定!
老闆先去代加好友團隊那裡購買已經加了30歲以上男性的QQ好友的QQ號,都是幾百個幾千個QQ的買。然後給底下的客服分QQ,然後每天的工作就是發好友消息,有回復的單聊,全人工,成交的發貨到付款,按業績拿錢。
千萬不要被賣茶小妹的凄慘身世和創業精神感動,這個跟學生街頭行乞的道理是一樣的。
你以為你善良,別人騙的就是你這樣的;
你以為你做了好事,幫助了別人,別人收到錢卻罵你一句傻逼!
昨天有個也是做網路的兄弟問我:你迷茫過嗎?
一句話,我想到很多,經歷過大風大浪,巔峰谷底的人,才會成熟。現在想起那段迷茫的時候,收入和心情都跌入谷底,我都想哭。
當然有過的。
表面風光的大師,苦逼的時候你沒見到,辛酸的一面也不會展示給你看。
我不是什麼大師大神,我只是個普通人,我也有普通人的七情六慾。做網路這個行業,再牛逼的大牛,也有曾經迷茫過的時候,只是你不知道罷了!
一帆風順,從來沒遇到過坎兒,越來越牛逼,最終晉陞為萬眾敬仰的大師,這只是一個好看的故事!
曾經的我,也迷茫過,痛苦過!
現在的很多新手,最喜歡說的一句話就是:能給我指點一下方向嗎?能給我一個賺錢的項目嗎?
我以前都是直接拉黑,但是看了我文章過來的朋友,我忍住了,我像個傳教士一樣,告訴他:做網路,不是找各種項目,有的項目給你了,你也做不了!或者,別人月賺10萬的項目,交給你做,你只能月賺2000.最關鍵的,是思維,思路清晰,了解人性,再加上勤奮,死磕自己,才能成功!
但是,說了彷彿跟沒說一樣,理解不了。就比如,今天一個網友問我,做分類賣高仿手機,客戶收到後會不會報警,報警了怎麼辦?我只能呵呵!這類問題,我實在不願意再去回答了。
那怎麼鍛煉思維呢?
我說:接受久了一種思想的洗腦,不妨換換,接受另外一種思想的洗腦!
貌似,還是理解不了。
他們這種問題,都算不上是迷茫了,而是無知。
當你在網上賺到了第一桶金,然後,使用的流量方法失效了,或者這個項目生命周期結束了,你就一直不停地研究各種其他技術,尋找其他的項目,但是一直處於折騰的狀態,一年到頭,還是沒賺到什麼錢。
這種狀態,才叫迷茫!
找不到繼續奮鬥的方向,找不到穩定賺錢的項目,找不到有效的流量方法。
曾經的牛逼和輝煌已成過去,幾個月,甚至一年,沒有什麼收入,大錢賺不到,小錢看不上,從原來巔峰時期自信心爆棚,到現在的失落、沮喪、喪失自信,壓力巨大,對自己產生質疑:真的賺不到錢了嗎?真的要去打工上班了嗎?
測試一個項目,沒賺到錢,接著再測試另外一個項目,還是沒賺到錢。這個過程,是很痛苦的。痛苦的不是白花了時間和精力,而是挫折一個接一個,對自己的信心越來越少,對自己的質疑越來越多!
而且,容易讓人迷失的,是在不斷測試的過程中,會遇到很多的誘惑。讓你很糾結,是繼續堅持現在測試的項目,還是換那個更誘人的項目。堅持的話,到底是不是有意義的?堅持的話,是鑽牛角尖進死胡同了?還是像他們說的,堅持直到做成功為止,堅持就是勝利?
於是,我給自己測試項目定了一個期限,就是3個月,90天,必須拚命,必須死磕自己,無視其他任何誘惑和騷擾,死磕這個項目。要是做了3個月,沒能穩定賺錢,那我就從第4個月第1天開始,徹底放棄第一個項目,重新死磕第二個項目,第二個項目的期限依然是90天,依然心無旁騖。
這樣,我就會有一個明確的時間期限,不會再糾結到了一定的階段,到底是該繼續堅持,還是該放棄;或者到底堅持到什麼時候,到什麼時候就放棄。
我不再關注那些大神,他們賺多少錢,也不是我的,羨慕也沒有用。我只關心我自己,直視自己的內心,給自己加油,為自己吶喊,我不相信上天眷顧的永遠是別人,不相信好運一直不會降臨到自己頭上。
當我想明白之後,心態一下子好起來了,做事情彷彿也順利了很多。我每天也沒有時間迷茫,也不會整天坐電腦前面無所事事,我像打了雞血一樣,真瘋了,推廣,引流,跟客戶聊天,填快遞單,打包發貨,每天干16小時不累,20小時還不累。夜裡兩三點睡,6點就自然醒了,然後再繼續死磕。
結果,這個項目真的做成功了,到第三個月結束的時候,已經能穩定每天收入幾百。
這3個月,我發現了尋找項目的方法,以後一輩子我都不擔心沒項目做了;
這3個月,我發現了推廣引流的方法,以後一輩子我都不會擔心怎麼引流了。
我的自信心又恢復了,一切又變得美好起來,那種感覺是很美妙的,比插B都更有快感!
雖然賺錢不多,但是通過3個月的奮鬥,我不迷茫了,也不迷信別人了,只有靠自己,才能挖掘出自己身上無窮的能量。
然後,模式打造成功,我就招了2個客服。我把自己3個月研究出來的成功模式,讓他們去複製,去放大,然後,我就可以從體力活中解放出來,再去冒險,再開發項目,測試項目。
3個月,90天,無所事事地話,很快就過去了,沒有任何的進步,沒有任何的收穫。但是,換一種過法,死磕自己,鍛煉思維,理清思路,又是一種截然不同的結果。
很多時候,成不成功,就在於那90天。
我命由我不由天,牛逼和傻逼的距離,只相差90天。
下面再講講思維方面的東西,如何訓練自己賺錢的能力。
你想賺很多錢的話,第一個,你必須看很多很多的書,什麼樣的書都可以,雜書,博覽群書。第二個就是,你必須認識很多很多比你優秀的人。
人脈可以分為2個,一個是網路人脈,一個是地面人脈。如果你在地面上認識5個人,平均月收入是5萬的話,那麼你的月收入也應該在5萬塊左右。如果你在網路上認識5個人,月收入在5萬塊錢的話,那麼你在網路上的收入也應該在5萬塊左右。
也就是說,我們在地面上和網路上認識的朋友,能夠決定我們人生的高度,有錢人喜歡結交有錢人。
現在有很多人脈圈,這個也分為兩種,一種是假的,一種是真的。
如果你加入一個圈子,裡面很多人都已經確實達到了這個收入層次,那麼你也會;如果你加入一個圈子,很多人在裡面吹牛,說自己賺到了100萬,賺到了500萬,然後你在那個圈子裡面呆了幾年,你卻好像什麼也沒有,那麼你那個圈子就是個假圈子。如果是假的圈子,裡面就有一些人會想一些策略,把其他一些人的錢忽悠過來。
我接觸的第一個圈子,全部都是假的,搞婚外戀的,後來我果斷退出。然後我接觸到第二個圈子,基本上都是以賺錢,還有注重自己的家庭為主,那麼受他們的影響,我也在賺錢,也開始慢慢地回歸家庭。也就是說,我們交的朋友,他們影響我們的收入,也影響我們的世界觀。
如果你在一個領域是精英,你在這個領域成功了,你就會吸引這個領域其他的精英,大家有很多資源可以互通有無。所以,要努力成為某一領域的精英。
剛才有個朋友跟我說,以前在分類上被人騙了2000多,賣家發帖是轉讓二手摩托車的,說是進口走私過來的。
然後約好了地方見面,等了半小時,賣家還沒來。他打電話給賣家,賣家說這些車都不是正常渠道進來的,防止被釣魚執法,讓他先打幾百塊錢誠意金。
他想想有道理,就打了。
然後,又找各種理由讓打錢,最後一共給騙子打了2600,也沒見著人影,更沒見著車了。
這是空手套白狼的騙術,賣家可以準備幾十個不同地區的手機號,然後到各個城市的分類平台發帖轉讓。事先在本子上寫好各個城市的幾個地點,哪裡的客戶打電話過來,就找到那個城市的地點,告訴給買家,約定現場看車,然後當面交易。這樣,一個人,或一個小團隊,就可以在全國操作這個項目了。
這種是在分類信息平台上轉讓的,還有在百度上做付費推廣的。有做二手摩托車的,有做二手汽車的。都說是特殊渠道過來的,然後價格很便宜,專門吸引貪小便宜的人。
摩托車都是市場價一兩萬,兩三萬的,賣幾千塊;汽車是幾十萬的賣幾萬。
他們都是先建好一個網站,很簡單的企業網站,公司介紹,公司資質,業務範圍,產品展示,交易流程,付款方式,常見問題,客戶評價這些。產品展示裡面,把車型,照片,價格放上去,交易流程裡面寫上準備好的話術,留手機號碼,QQ,然後就可以去推廣了。百度競價,網盟,都可以做,其他各種推廣方式也可以做。
網站根本沒有車,也不會給你發車,賺的就是所說的運費。你被騙了,還不好意思去報警。賣二手摩托車的,運費只要幾百。賣二手汽車的,運費都是2000+.一天成交幾單,就日賺上萬了。
因此強烈建議大家碰到這種情況一定要加吧小心!!!謹記!!!
以上說的主要是一些灰色斂財內幕。可能有人看了會心動模仿。如果你做了,確實能賺一筆。不過說實話,不建議大家去做這些。接觸網路這麼久了,操作網路項目也這麼多年了,經歷的太多了。最近,正在公布一些網路上其他地方暗含的一些灰色項目,都是一些空手套白狼的招數,另外,本人多年操作的一些正規虛擬或者實物項目,也會陸續公開一部分,以饗廣大網友。大家可以關注我企|鵝空間日誌說說。7 70_918_16 5。也歡迎各位網路大牛前來切磋指點。
下面來跟大家聊聊我做過的一些小項目,主要是講講做項目的方法、思維。
先來跟大家科普個概念...
什麼叫網賺?很多傻B一聽網賺,就說是騙人的,尼瑪,腦子呢?
網賺,就是在互聯網上做生意賺錢。這個跟傳統線下生意其實是一樣的。
在互聯網上賺錢的多嗎?有靠網站SEO賺錢的,比如我以前的裝修公司老闆就是靠網站SEO一年接到1000W+的合同。現在在一線城市,做一些裝修生意,很多老闆都是靠SEO、SEM接單子的。做一個網路營銷總監,一個月也有1.5W到2W的月薪,我當年就干過這個職位。
後來我組織了一個團隊,干心理諮詢網站,養了20幾個心理諮詢師,天天在貼吧、知道、各大心理學網站去發帖,這個也叫網賺。
我搞過二手電筒腦的倒賣,其實就是在58、趕集網上去賣。我的貨也是在58、趕集上買的。500塊錢買回來,賣到1100塊左右。因為我自己是學計算機的,我也會組裝拆卸電腦。一般是買年輕人的電腦。很多年輕人沒錢了,就習慣性把自己的電腦低價賣掉,甚至還有他們的手機。
我賣給誰了呢?一般年輕人是忽悠不到的,他們要看配置。上了40歲,50歲的老大爺、老太太是二手電筒腦消費的主力軍。他們很多人連打開電腦都不會,不過他們買了。
這也是網賺。
網路上還有很多搞培訓的,比如,搞SEO培訓的,搞網紅培訓的。我有一個朋友是搞模特培訓的,帶著模特去給別人站場子,一天也能賺幾千,他的模特是哪裡來的,就是QQ群里、微信群里、大學城裡發帖子,發廣告招聘的。
這也是網賺。
我為什麼做網賺?為什麼教很多學員都做網賺?甚至很多傳統老闆,我也讓他們來做網賺?
因為做網賺,沒有什麼成本,就是有執行力就行了,賺到的都是純利潤。窮人本來就沒有什麼錢,就靠互聯網,靠信息翻身算了!做網賺很簡單,就是你看到誰賺錢,就複製他。他能賺,你就能賺,想都不用多想!
世界上還能找到這麼簡單的生意嗎?我打造了一個的團隊,全靠這種思維做起來的。。。
下面先給大家說一些關於賺錢的具體項目及理念。
賺錢就是這樣子,你能精通一些理念和知道一些項目,自然就賺錢了。首先我們要有一個理念,就是這個錢是怎麼賺來的?錢就是你不斷的賣!賺來的,其他東西你不用學那麼多,你想也不用想!你是否整天在賣,見什麼賣什麼,你招一個員工,實質上也是低買高賣!
他有什麼工作技能能賣出去,你有一個朋友,那麼你要想辦法把他賣出去,比如,你朋友有個摩托車,那麼你就去幫他找點業務,幫人家拉點貨,賺運費,你在中間收點介紹費。其實我們在網上做搬家公司也是這樣一個套路!就是你要從早到晚不停的去賣。
高考後,那些高考成績比較好的同學的書,網上做賣高考狀元的筆記和書,這些都是很賺錢的!怎樣去賣呢?很簡單:你去賣給高中生、初中生是賣不出去的,大家明白嗎?因為高中生初中生不願意出錢!就像史玉柱賣腦白金一樣,他很難去賣給老爺爺、老太太的,他是賣給老爺爺、老太太的子女的!那麼這個思路,我們反過來想就對了。
那麼大家知道這個高考狀元資料要賣給誰吧。這個資料就是賣給他們父母親的!我們賣一個產品,要先想到誰會買單!像高考資料這些東西,他們的父母是很容易買單的。他們的父母出現在哪些網站、哪些論壇、哪些地方我們就去哪裡賣。
你去找找有沒有父母這些貼吧、你去收集父母這些關鍵詞、去收集家長相關的叩叩群、微信群,然後你就去刷廣告,你的東西就賣出去了。這個需求是非常強烈的,我們這個項目玩一年下來,賺個300-500W都是容易實現的,而且它難度低。
那麼為什麼很多人都說賺錢難呢?其實,你去發500份廣告,能成交2單,你的這個成交率已經很高了!那麼你賺不到錢,其實還是你的耐心不夠!就像我養團隊一樣,每個月要花掉10W塊錢,6-8個人工資+一些稅收其它的開資費用,每個月花掉10W塊錢。
團隊里有2-3個人跟了我差不多一年了,還沒賺到錢,團隊里會出現這樣的人,但沒關係!我不斷的換項目給他做,不斷的試驗,一定會有項目能賺錢,那麼以前花掉的幾十W的本錢幾個月半年就賺回來了,但是你的團隊一旦運轉起來,接下來的3幾年,只要你的策略不出問題,那麼這個團隊就會為你帶來3-5百W的利潤!大家理解了吧。
我們賣東西要找到精準用戶,要找到對你產品慾望特彆強的這樣的團體去賣給他們!這個世界上人對他的慾望最強的當然是性慾!以前我們說過的小視頻、美女圖片,別想歪了!這種項目是可以做成合法生意的,一樣大賣,因為我們身邊已經有人做這個做到身價過億了!
我在這裡是想告訴大家,包括上面說的賣高考資料等項目都是要利用人的慾望。但這些小視頻、美女圖片項目更加暴利賺錢,怎麼做?這不是幾句話能說不清楚的,就不聊了,再強調一下,我說的都是正規項目,別想黃的去!大家一定要走正道絕不能碰違法生意。
大家多在網上泡泡,正規的網上空手套白狼的項目其實非常多。。。
網上去搜一些名人資料,如陳安之、杜雲生等各種各樣管理的培訓資料,這個項目是做競價的!然後你把這些資料做成光碟或U盤,其實你們如果去網上搜這些資料,就會看到有好多人在賣這些資料的200多塊錢一份,如果用光碟或U盤裝發快遞給人家,不用100塊,再加上競價等其他費用,每單成本不用150塊錢,這樣就是100多塊錢一單的利潤了。
人家在網上搜杜雲生,就會看到你的信息。這樣干一個月出100單都是非常容易的,而且技術含量低操作簡單。大家也可以變通一下,去賣考公務員的資料、高考資料所有的這些資料類的。這個資料市場是非常有錢賺的。
還有一個影生的思路,比如說,你是做泡妞培訓項目的,那麼你可以把你做泡妞培訓的一些軟文、錄音課程資料扔到你在淘寶上掛賣的杜雲生資料內,寫個名字叫做年賺1000W系統,就會有人打開看,打開聽,自然就會有人來你的泡妞培訓上買單。
這樣也是個賺錢推廣的方法。我分享的項目都是實踐過確實賺錢的,大家有興趣都可以去操作。
這個世界上有好多地方可以賺錢,我以前賺不到錢的時候也學了好多東西,我對那種古代文學看了特別多,而且好長一段時間我都是是古非今的。
就像孔夫子一樣,認為大儒、周文王、周公這些是了不起的人物,認為自己時代的人已經壞透了,因為我有這樣的一個思想,就是我討厭現在這個社會,所以導致我的收入非常的低,我喜歡以前的社會。其實你們去看金庸的小說,也會導致你們喜歡那種武俠時代的東西,而不喜歡現實社會。
而這個就會導致你的收入非常的低!後來我就改變了這個觀念,我不再喜歡那些死掉的人,因為那些死掉的人,就像毛主席講的那樣,俱往矣,數風流人物,還看今朝。所以我就養成一個習慣,每天就是找那些當下在賺錢的人,但是,比如說馬雲、李嘉誠這些人,你接觸不到他們,你搞不清楚他們的套路,所以沒用。有用的?
你可以去找年賺300W的、1000W的人,這些人你一學就學來了。因為就算你們沒有這個能力,也差不到哪裡去,這些人其實比你們沒高明多少,只要你微微一突破,就能上那個層次了。比如說,你如果現在還沒達到年賺100W的,只要你去找一個年賺300W 500W的人一學,不到一年時間,馬上就會有一個飛躍性的進步。
下來說一下賣葯的項目。。。
葯是非常暴利的,小到皮膚病、大到什麼癌症,你們可以去淘寶、百度上找一些偏方,偏方的文案一般都寫得很迷人。這種偏方的收費有高有低,但做之前要確定不能對別人身體有害,更不能傷天害理,確認你的東西不會造成非常嚴重的後果。違法害人就不能做!這些項目年賺1000W都不是太難的。
繼續淡項目,淘寶上我們搜:回心轉意符、什麼招魂符、有些女孩子打胎,她要給她的胎兒請一個平安符、要請一個送她胎兒上天堂的符,現在的女孩子打胎的特別多,生意非常好賺錢,那些女孩子也捨得花錢。
中國非常大,這些發財的小道非常多。可能有人說,那裡有那麼多打胎的,這裡就跟我們到大街上去看,如果你沒當爸爸的話,你是很難看到孕婦的,但如果你老婆是懷孕了,你會滿大街看到孕婦。這就是我們的眼睛是有選擇性的。
我們中國有10幾億人,你想像一下每天有多少人出生、多少人死亡、多少人打胎!這市場是極大的,而且他成本極低!利潤極高!
興趣就是最好的老師,你看到一個項目不一定會愛上他,你會認為你對這個項目不感興趣,就包括我上面講的那麼多項目,你們都可能不會去做,你們會覺得,我根本不喜歡這項目,他其實不是這樣子的,只要你經常去做這個項目,你自然就愛上它了。
我們選產品,不要自己盲目的亂找,別人沒有賣的一般都不好賣,多人在賣的東西才是好賣的產品!我們做項目也一樣,不要自己想一個項目來做,肯定是看別人在做的,在賺錢的項目,我們才拿過來做!
比如,一個選項目的方法就是,你上淘寶搜索相關關鍵詞,如你想賣減肥類產品,就搜「減肥」,會出來很多結果,你按銷量排序,選月銷量超過10萬的單品來賣,賣那個單品就是一定是個好項目。因為別人已經做出來了。別人能賣10萬件每月,你去做就可以做到1萬件每月,絕對不用懷疑的。
1、我們選的項目一定是別人一看就明白,知道我們在幹什麼的,別人都看不明白的東西誰會買單呢。
2、我們賣的產品一定是定位精準的,比如說賣早泄葯的、賣避孕套的等都是別人需求非常精準的產品。這些產品要作用單一,也是剛需的,如果這個產品還可以重複消費的那就最好了。
好,來總結一下選產品選項目的標準:1、產品要作用單一;2、產品是剛需的;3、這個產品還可以重複消費的;還有補充一點,就是產品或是這個需求不會過時,那麼滿足這些條件的產品是最好的。如果你的項目滿足這些條件,你會輕輕鬆鬆的成為億萬富翁的!
我們人的興趣都是培養出來的,比如你可能一開始對項目不太喜歡,但你如果你慢慢的去摸索,你就會喜歡上這個項目。賺錢各有各的門道,有的人在靠銷售能力在賺錢,有的人在靠管理能力在賺錢,有的人在靠當老大的能力在賺錢,有的人在靠做團隊的能力在賺錢,有的人在靠機智在賺錢,有的人在靠格局在賺錢,有的人在靠度量在賺錢。
比如說什麼叫度量,比如你跟我合作,我分你90%的利潤,我只拿10%,那麼你是不是就非常願意跟我合作了,而且你願意長期跟我合作!這就是靠度量去賺錢。那麼下次我說要做那個項目了,我要你來出力,你就非常願意來出力了!
下面繼續談項目,你們在淘寶上搜索工藝品,比如說我買了一個財神,這個財神他本身只是一個木頭,他的成本可能就是20-30塊錢,但我去買來要500多。同樣,有好多這樣的工藝品,如,銅的關羽、老子、孔夫子等等。。。
有幾百塊的,有幾十塊的,我曾經去過和田玉的基地,還有什麼泰山玉的我也去過,這些東西他們工廠裡面生產的都非常的便宜。工廠里20-30塊錢的東西,拿出來就能賣400-500了。你可以去做競價推廣,可以去做淘寶。但淘寶的競爭是相當大的,一般不推薦大家去做!建議大家通過貼吧、微信、叩叩空間、分類網這些方式去賣。
好做的地方都不好做,大家記住這句話。你認為不賺錢的地方、認為非常噁心的地方都是最賺錢的,笨辦法是最賺錢的,大家記住!
為什麼笨辦法最賺錢?因為大家都不願意去做,對吧。
比如說,你加好多叩叩裙去發廣告,他是有效果的,這方法我們測試過的,但一般人都覺得這辦法笨、沒用。我們都知道去做淘寶、去做微商,但其實他不好做,就是我們去貼吧、部落發貼這種很多人認為很傻B很笨的方法,反而這樣能賺錢。
你按照你自己的性子來,你的思想一般都是錯誤的!那些逆反人性的方法,它反而能夠走出一條路來!
我告訴大家賺錢是怎麼回事,賺錢就是不斷的去釋放價值,你不斷的去幫助別人,你幫的人越多你就賺的錢越多!怎樣提高效率,就是你大面積的去幫助人,你的效率就高了!
我做心理諮詢項目的時候,我去加了好多心理諮詢的裙,現在好多人都有心理病,有人在裡面發言,問問題,我就會跟他聊,他們問的問題,我在百度、360裡面搜搜,整理整理把答案扔出來就行,聊上一段時間,他就會加我叩,這種聊天過來加你叩的成功率是非常高的,你們做其它項目也可以參照我這套路。
我買一個叩號,一般都要求15年以上的Q齡,該沖的黃鑽、年費會員我都會把他沖了,有人可能會問,為什麼要衝這些東西,你能沖的都把它沖了,這樣子信任度是最高的。
我做法律諮詢的時候,會在叩空間里放上各種各樣的證件圖片,搞個律師頭像,也搞了一些專業的文章,不定時還會更新說說、更新一些熱點,然後我在裙里寫上各種服務的價格表,用這種方法引來的流量成交率會非常高。
以上給大家寫了那麼多,大家可以按我上面說的思路去開發更多的項目。我們做項目一定要專一,要長期做下去,不要東換西換的。
我知道一個兄弟最早一個月可以賺4-5W,後來他又轉做另外的項目,也賺了幾W塊錢,但我了解到現在他這1-2個月基本沒賺錢了,為什麼開始他能賺到4-5W,現在又不賺錢了呢,就是因為他覺得開始的項目不好,老換項目,當人做幾個項目時,心就亂了,不知道做什麼項目好了,而他再去重拾以前的項目,也不想幹了,人就是那麼悲哀。
所以我們想好了做一個項目,而且項目滿足了我上面寫的那幾個條件:人們需求的一個小點,是剛需,項目產品能夠重複消費,重複消費里有一個套路,就是你會不會下勾,會不會挖坑,比如說,你今天給他算完命,你還可以給他整一個複診,就像醫院那樣;最後一點,就是這個項目能不能終身玩下去,玩一輩子!
還有就是自媒體,比如說,今日頭條,我們就會在上面寫一些關於企業管理的文章,每天發一篇,一篇文章大概會有5000以上的瀏覽量,也有幾十個評論,它也會給我們帶來收入,大家有興趣也可以去玩類似這種自媒體。不會寫文章?去找同行、公眾號、文庫類網貼、各大論壇上面複製過來,自己修改一下,用自己的話再說一遍,就你自己的了!
賺錢就是信息差,東西可以在各個地方之間來回倒賣。我們把天涯上的東西搬到貼吧里去賣,我們把淘寶上的東西搬到百度上去賣!這就叫做信息差!再就是創新一下,比如說賣資料,有一個人在賣陳安之的,另一個人就賣陳安之的並且送翟鴻燊,另一個更恨,他整理了好幾十個名人的資料一起送。這個就是競爭優勢的創新了。創新分好多種類了,一是產品升級,一是產品整合。
各種各樣的項目還有起名改名、風水等中國傳統的這些迷信東西都是很賺錢,還有佛教論壇上賣的那些佛像、佛珠也非常賺錢,包括道教的也一樣。還有58同城、趕集網上賣的那些文物、工藝品、畫等都是仿製品。
賣也不是隨便拿貨就去賣的,要先給你的產品附上靈魂,就是先要給它說故事,才能賣出高價、高利潤。如:佛像、佛珠、手串等,你要先拿它們去寺廟、道觀開光,用開光的概念去營銷你的客戶。一般人都以為開光是多麼複雜的事情,其實很簡單,你拿去寺廟、道觀找師傅開就行了,正規的都不會問你要錢的,道家的開光要選日子,可能會麻煩一點。
給自己的產品講故事、「開光」,這也是在電視等傳統廣告推廣策略上常用的手法。
這次就跟大家分享到這裡,項目都是我們實踐過確實賺錢的,大家有興趣都可以去操作,有問題交流的朋友可以+我扣,但本人工作時間都很忙,沒空跟大家閑聊的^_^! 7 70_918_165,更多精彩分享可去看我的叩空間或網上搜「創業解碼」,上本人的新浪博客轉轉。
好不好吃嘗一口!吃嘛!沒事!老闆並默默的已經把水果/xx遞了過來!
請問題主如何定義潛在客戶?從一開始就給客戶定義設現了,你潛意識都會告訴自己哪些是不買的,自然不會付出。別想太多,先分析客戶需求點,解決痛點,滿足了客戶,讓他體驗感很好,信任自己,成交即水到渠成。還沒耕耘就想著收成,夢會醒得有點早。
客戶對產品的渴求度決定了購買意向。你產品的可替代性決定了競爭程度。產品的質量和售後能讓客戶覺得有無風險決定了客戶付款的速度。產品要抓住客戶的痛點,讓他沒有風險
什麼是潛在顧客?有什麼標準? 你到底能不能解決這個「潛在顧客」的需求?能的話,就不是「潛在顧客」,就是顧客;不能的話,就不是顧客。 客戶沒來你這? 那不是顧客的問題啊。 是你沒有別的解決方案提供商有效率啊。 想辦法比別人更有效率的解決顧客需求吧。 這是競爭的問題。
可以理解為自運營嗎?答主
關於如何有效的讓潛在顧客買單的方法,樓上各位答的已經很完整,我想和你分享另一個有趣的話題——怎麼吸引更多人來下單,還賣的多?
你肯定有這樣的體會,每天接受大量的資訊,已經變得麻木不仁了,對什麼都不感興趣。面對一款產品,或者一個廣告,你的第一個特徵就是「茫然」。我們怎麼才能喚醒你來關注產品呢?
第一招,產生聯繫
顧客之所以不關注你的產品信息,因為你的信息與他沒什麼關係,人都是自私的,與自己沒有關係的,誰還浪費時間去關注呢。
所以,第一步要和顧客產生聯繫。
如何要和顧客產生聯繫呢,我這裡有3個精囊妙計,用了之後顧客的關注率會提升到60%。你可能在想是什麼妙計呢,其實都是很簡單的絕招,其實你都知道,只是沒怎麼用過。
第一個關鍵詞,驚喜優惠
有一家店表面看起來沒有什麼不同,而且顧客看好的衣服都嫌貴,這時候店員會給顧客一個免費獲得這件羽絨服的機會,但是他們完成一場冒險。
店員按下收銀台上的一處機關,商店的一面牆就會打開,牆外連接著的是一條 200 米的高空索道,從高坡頂端開始,跨過道路和河流,直接延伸到設在對面大樓前的終點。
顧客需要雙手抓住滑竿,成功完成滑行,就可以贏得免費的羽絨服作為獎勵。在滑行途中,顧客還會直接穿破一幅靶心印著「拿到 McMURDO」圖案的巨大海報,以加深對這場冒險的印象。
面對免費的誘惑,好幾位想嘗試的顧客在最後關頭選擇了放棄,當然也有一些人堅持完成,拿到了免費羽絨服。
廣告視頻在YouTube上發布不久就獲得了近250萬次的觀看,取得了非常不錯的效果。
2014 年這家店也做過類似活動,店員按下機關,抽離了店裡的地板,顧客不得不爬上一面嵌滿攀岩石的牆壁。之後一件羽絨服從天而降,懸在 3 米高的半空中,顧客必須在 30 秒內縱身一跳才可以拿到。當然,為了保證安全,被抽離的地板下方準備了氣墊。
另外還有一次是給顧客戴上 VR 眼鏡,體驗全景的雪橇視頻。摘掉眼鏡後,顧客發現自己坐的其實就是一架雪橇,身前 8 只活蹦亂跳的哈士奇狂吠著拖著你繞商場一周。還好有一件免費的新款大衣吊在終點,心理陰影面積會才不至於太大。
通過上面的三個方法你會發現,驚喜優惠對消費者很有用。
你平時只有優惠券、滿多少減多少常見促銷方法,獲得成本很低,顧客不滿足。
而這種驚喜優惠,增加了顧客獲取難度,同時顧客以遊戲的心態來參與到活動當中,無論顧客能不能獲得羽絨服,都會對這個品牌銘記於心的。又好玩還可以獲得獎品,這是吸引顧客關注的好方法。
第二個關鍵詞,製造反差
製造反差的目的,為了讓你產生疑惑的心裡,從而開始關注產品的信息。
一個做互聯網衛生巾品牌,創始人之前是大眾汽車的銷售高管,如果平鋪直敘他的創業故事,
標題寫成「大眾汽車高管辭職創業,做不一樣的互聯網衛生巾」似乎沒什麼看,考慮到讀者喜歡八卦,
標題改成「這個大男孩做了款衛生巾,男人居然爭著用它來表白!女人搶著用它秀恩愛。」
這個標題投在一個文藝的微信大號上,一舉做到了10萬+。這太不可思議了,當時那個公眾號的頭條閱讀量才3萬5萬,推廣軟文居然打敗了乾貨文章!
「和衛生巾一起,整整睡了3個月",「第一盒賣給男人的衛生巾",這篇文章以創始人的真實故事為主線,講述了一個大男孩心疼女朋友皮膚過敏,創業做衛生巾的故事,贏得了眾多女生的認可,評論區滿是好評,比如「包裝好好看啊,立馬被種草了!"「這麼清新脫俗的包裝,這個土,我吃!"等等。
那篇文章賣了3997單,一單78元,如果你用計算器壓一下,可以算出他一篇文案賺到31萬多銷售額!創業故事寫得好,是可以創造真金白銀的。
你分析標題會發現有很大反差,比如「大男孩」PK女性私密產品「衛生巾」。
「衛生巾本來是經期用品」,PK,」男人居然爭著用它來表白!女人搶著用它秀恩愛。」
你會發現反差越大,顧客的興趣就越大。你家的產品有沒有什麼反差,來獲得顧客的關注呢?
第三個關鍵詞,視覺體驗
顧客喜歡新奇特的玩意,某天準備給自己買一把椅子,想看看最新有什麼新的樣式,在某度的圖片搜索,輸入宜家+椅子,結果出現一個好玩的圖片。出現一張用多種圖片拼接成的卧室圖片,2秒鐘之後頁面恢復原來的樣子。
如果你的產品沒有什麼特色,還想給顧客製造驚喜,可以試著學習宜家的方式,在和顧客接觸的渠道做一些視覺體驗,給顧客帶來新奇特的感覺,能提升你的注意力。
所以,第一個過程,就是要讓你的產品與顧客產生聯繫,這樣才能被顧客注意到,吸引他的注意力。
第二招,互惠互利
第一個關鍵詞,給用戶好處
你的產品成功與顧客產生聯繫,說明能滿足顧客的需求,但不要認為萬事大吉,還需要給用戶的實惠。你可能不知道,顧客下單購買商品,都是為了解決某個問題。
比如冬天到了,顧客需要加熱馬桶蓋,到某寶挑選瞬間蒙圈了,產品上來就強調一堆好處,防水觸控按鈕、自動坐圈加熱,自動走紙換套。
你說的東西是好,但是顧客面對這些專業詞語苦澀難懂,顧客當然懵逼了,我就要一款加熱馬桶蓋,你給我這些當然不滿意,關掉XX,轉身離你而去。
想想看,因為你的專業術語,讓顧客聽不懂好處,結果每天就幾單,你還埋怨顧客不識貨。
要給顧客好處,就簡單明了,直戳顧客的核心需求。一句話,給顧客實惠,坐上去就是暖的。這句話直接給出顧客實惠,沒有廢話。所以要想讓顧客下單,要從顧客立場說話,講他能聽懂的、看懂的、對他有實在好處的,這樣才會看你的廣告和文案。
再比如,胖妹妹一直想要的一件穿起來顯瘦,最好彈性很好的牛仔褲。
比如有個商家這麼玩的,輕鬆做一字馬的牛仔褲,胖子想想,如此高彈,而且還顯瘦的牛仔褲,果斷剁手必須的。
在比如,某東有一款眾籌產品,俗稱霸王杯。定位是科技男。上來給顧客三個好處。
1、VR眼鏡,視聽一體。讓顧客高逼真體驗。
2、給你432種體驗。給顧客更多的真實感覺。3、多種高潮,讓你一次妻妾成群的癮。
眾籌上線1周時間,籌到200萬,客單價是389元,這就是給顧客實惠的好處,顧客用錢買單。
所以,你的商品要先提供實惠,滿足顧客的需求。當需求被滿足,顧客才會用真金白銀購買你的產品。
第二個關鍵詞,放大用戶恐懼
我們知道顧客喜歡什麼就給他什麼,但是有時候我們要嚇唬他們一下,比如,不買我的產品你會損失。
上面是一款國產電動牙刷,以「痛苦場景+嚴重後果」為結果,讓顧客預防牙病,很認真的往下讀,這款牙刷在一個科技眾籌平台上線後,24小時之內,1萬支被一掃而空。
有時候不要順著顧客,而是要讓他產生恐懼,把顧客的痛點需求放大,你在順勢推出產品,這時候顧客不但不厭煩,而且還對你產生購買信任。
因為你是給顧客解決難題而來,顧客會放下提防心裡,從而產生購買你產品的可能。
第三個關鍵詞,成交
當你已經做完前兩步,與顧客產生關係,並且給顧客好處,到了最後一步,你要更加努力,因為我們知道,這最後一步,是顧客要拿真金白銀來買你的東西。
他可能會中途打退堂鼓,會想
「這個價格是不是太貴了?我在找找,或許還有更便宜的」
「我真的要花這麼多錢買嗎?以前生活沒有它,忍一忍也能過,別浪費錢了!」「這次優惠是不是最低啊,要不我等國慶/雙11/春節大促在買呢?」
你費盡心思讓顧客產生購買慾望,贏得信任,眼看下單了,顧客轉身就離開了?
NO!
為了幫你完成「臨門一腳」,我給你準備了一招非常好用的方法,引導顧客別再拖了,馬上、立刻、現在下單!想像一下顧客下單的喜悅,你能讓顧客這麼走了嗎?答案是不能。
你要讓顧客感覺到,「剛才沒注意,這款產品很划算呢」,「這款產品和其他產品比起來還真是便宜!」,」這機會很難得,得趕緊剁手,別錯過了」。
到了顧客要下單,我們產品都會給出優惠,本產品原價X元,優惠只要Y元(更低),馬上搶購吧。
通過高低價對比,讓顧客感覺很便宜,這看起來很合理,但是顧客心理會有疑慮,
這件裙子299元真的合算嗎?
花1999元買人體工程學椅值得嗎?
顧客擔心買貴了,不但心疼錢,還有一種被宰的懊惱。合理的做法是,我們主動解釋價格的合理性,給顧客吃一顆定心丸,讓他放心購買。
假設你要請重要的朋友吃飯,來到一家比較高檔的餐廳,你和幾個朋友坐下,搶著讓對方點菜,最後還是由你請客的點菜,你打開菜單,看到第一頁,差點沒把眼珠子嚇得掉在地上:一隻至尊龍蝦999元、一盤清蒸生蚝就要500多塊錢。
你心裡一萬匹草泥馬奔騰而過,但是表面上非常淡定的翻到第二頁。看到第二頁,你真正的淡定了,後面的菜雖然也不便宜,但是卻合理多了:比如河蝦、佛跳牆之類的均價也就是150~250元之間。
於是你嬉笑顏開的從第二頁開始點,並且很大方的說:大家隨便點,別嫌貴,隨便點~
服務員給你拿來菜單,第一頁的高價菜就是固定的「錨」,將你的心理價格固定在那個價位水平,那麼當他翻到第二頁時看到不是那麼貴的菜,頓時會感覺「便宜」,從而更加爽快的點菜。這也是現在商家常用的一種營銷手段:定一組「天價」商品,然後再提供一組「便宜」商品或者給出大力的折扣,將會大大促進銷量。
總結,價格錨點,要告訴顧客一個很貴的價格,然後展示我們的「低價」,顧客會覺得我們產品很實惠,自然會下單成交了。
讓我們回顧一下,如何讓潛在顧客下單
首先產生聯繫,你要讓顧客注意到到你的產品和信息,並且這些與他有關係。其次,要給他實惠,顧客有什麼難題你的產品能給解決,顧客也會投桃報李,信任你的產品。最後成交,要告訴顧客趕緊下單,否則錯過會後悔的。
看到這,你以為這次乾貨結束了,不好意思,最後還要送你一個甜品。別著急,往下看。
上面我和你分享了,如何讓潛在的顧客下單。但你有沒有想過,一個新顧客的獲取成本是老顧客的6倍,那麼你為啥不挖掘老顧客呢?
為啥我支持老顧客營銷,從兩方面來說,
1)讓一名老用戶再次下單的成本低於獲取一名新用戶的成本;Bain研究發現老用戶持續下單比例提升5%,企業的利潤率能提升25-95%!
2)一位對產品滿意的老用戶會成為影響推動潛在新用戶的種子;3)老顧客的核心價值,不斷的買買買—增加你的客單價和復購率。不斷的播播播—讓更多人來買。
你表示老顧客營銷不好做,有60-80%都不再購買這個廠商的產品,主要原因是失去了聯繫。
我要告訴你有2個絕招,你用過之後,老顧客的轉化率會提高到60%,準備好了,我要分享2個絕招了。
第一招,佔便宜
佔便宜,是人的天性,但是大部分顧客,喜歡的是佔便宜的感覺。所以,你想喚醒老顧客下單購買,要在佔便宜的感覺上下功夫。
讓顧客,享受佔便宜感覺
因為不賺你「這次」的錢,賺你「下次」的錢啊——
A、比如「第一次」低價,讓買家毫不猶豫帶回家,但還送會員卡、打折卡、包郵卡……然後郵件、簡訊、微信騷擾回購。
B、比如「限時段」免費,養成顧客準時佔便宜的習慣。如果說雙十一是限日,那聚划算就是限時咯。C、比如「限次數」免費,養成顧客非你不用的習慣。用小樣治好了一個痘痘,一定會買正裝治其他痘痘。因為不賺你「一件」的錢,賺你「十件」的錢啊——就像小米「賣的不是手機是用戶」,是小米盒子、電視、路由器。因為不賺你「產品」的錢,賺你「周邊」的錢啊——就像吉列剃鬚刀良心價,刀片死貴;就像Kindle良心價,電子書死貴;因為不賺你「基本服務」的錢,賺你「增值服務」的錢啊——就像你買了QQ秀衣服只為不露褲衩、買了優酷會員只為不看廣告。
讓顧客,占特權便宜感覺
特惠?特權?
什麼是特惠?三卡一券的玩法:會員卡、充值卡、預售卡。會員卡述求折……比如在店鋪購物就成為會員,享受9.8折;買多了成為高級會員,9.5折;再買VIP會員,9.3折;再買多了成為至尊VIP,9折。充值卡述求贈……比如客服或BA告訴你你想要的東西可以免費送,只要你充值XXX元……預售卡述求減……比如小米的F碼。所謂一券,代金券。就像阿芙各種卡片本質就是代金券——每次購物送幾張,讓你下次還來買。比如星巴克的兩大神券:親友邀請券:是指您一次性購買兩杯時只需要付一杯的錢 (含三張);早餐咖啡邀請券:是指您早上11點之前購買任意中杯飲品;免費升杯邀請券:是指您購買大杯飲品,只需要付中杯份量的錢。
讓顧客,享受參與的感覺
利用佔便宜和好勝的僥倖心理,吸引客戶參與。比如現在很多的餐廳,剪刀石頭布,贏了可以免費或者低價獲得某一道菜、或者是打幾折。這樣讓客戶參與互動的方式,客戶很願意去幫你傳播。比你直接打折送菜效果要強的多。
互聯網賣西瓜案例,免費送西瓜,猜准西瓜重量猜准免費拿走,歡迎高手前來挑戰!
不一會就有人前來詢問:「西瓜怎麼送?」,「你自己選擇一個西瓜,用手掂一掂猜西瓜重量,猜出的重量誤差可以多2兩和少2兩,比方你猜10斤重,只要在9斤8兩和10斤2兩的範圍內都算你猜對了,只要猜對了,西瓜免費拿走,如果猜錯了,那麼你就要把西瓜買走。」
顧客隨手拿起一個最大的西瓜,因為顧客總想佔便宜,說:「15斤,」一上稱16斤2兩,顧客只有掏錢把西瓜賣走了,很多消費者有好勝的心理,有的顧客連猜5次都沒有猜對,於是把5個西瓜全部買回家了。
老闆把所有庫存的西瓜全部拉到現場,利用下午和晚上的時間賣出800多個西瓜,當天送出去40多個西瓜。
第二招,送贈品
買家啥便宜都占,那就讓他貪。你能做的就是讓顧客貪。
大量優於高質多顯誠意——參見三隻松鼠、阿芙精油的開箱體驗。
多次優於一次順便勾搭——例如,只要99元購買某護膚品訂閱禮包,接下來的12個月每月會受到一份實際價值不低於99元的產品(及一堆優惠券、內刊)。
相關優於無關一套解決——買剃鬚刀送刀片,能用還能換;買精油送香薰爐,能塗還能燒;
買乾脆面送水滸卡,能吃還能玩;非標優於標品無悔不比——「4999元旅行基金」比「4999元產品」超值;沒誰後悔體驗,沒誰對比體驗。
送你的2個甜點,佔便宜,送贈品,熟練應用好了,老顧客會給你貢獻更多。
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