如何從技術角度來評價科大訊飛2015人工智慧大會？

01-08

今天科大訊飛在北京發布了人工智慧大會。相比較其他互聯網公司的發布會，科大訊飛的發布會鮮有人提及，對於發布會的內容在網上也沒有看到較多討論。有沒有大神能從技術角度來評價科大訊飛此次的發布會？比如會上發布的人機語音交互標準，還有一些其他的語音應用。鏈接地址http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4NjM4ODQzNQ==mid=401555247idx=1sn=cb08abc8df01011486a3776561c7ef15scene=0#wechat_redirect

儘管我骨子裡不喜歡訊飛這樣的公司，但不得不承認訊飛在人工智慧技術方面沒有落後，緊跟前沿，縱橫捭闔，七上八下，鼓搗出這麼一大堆亂七八糟的東西，至少說也算是個人工智慧技術前沿型公司了，雖然他們的東西仍離強人工智慧很遠，但不是他們的問題，整個行業都這個德性，這個大神那個大神的，都沒什麼像樣的突破，所以能把大神的東西折騰成這樣，我想說：訊飛，你贏了！

先簡單談下，另外找時間再詳細介紹語音識別上人工智慧（人機交互）的鑒別基礎和方法。總的來說此次發布會展示了科大訊飛在語音識別準確度進一步優化，而其推出的人工智慧平台「訊飛超腦」需要辯證看待。科大訊飛發布了錄音寶、錄音筆、訊飛聽見網、智學網、E 聽說等產品，都是建立在其多年中文語音識別的功底上而做出的應用化嘗試，在這一點上毋庸置疑，科大訊飛在中文語音識別技術處在行業龍頭。但人機語音交互需要一個通俗的過程：聽清（語音識別，聲音到文字）——聽懂（語義識別，文字到知識）——交流（人工智慧）。訊飛所提的「人機語音交互」應該就是指該平台已經能達到第三步具備交流能力，這依託於發布的AIUI平台（雙全工技術、麥克風陣列技術、聲紋識別技術、方言識別、語義理解技術和內容服務）。其實不難看出這些核心技術（除內容服務）都只涉及到了人機交互的前兩過程——聽清和聽懂，而真正的「交互」則需要更深的場景識別、機器學習、數據挖掘等技術的支撐，而從現場訊飛的演示（語音購機票）看，其交互還處在起步階段。後文會繼續介紹人機交互實現各階段特點，訊飛此次的演示體現其處在比較靠前的一個階段：場景識別。

怎樣才算得上人工智慧或做到人機交流呢？理解力和記憶力是關鍵。

（以下論述都建立在能準確做到語音識別的基礎上，即語音轉文字）

先用三個通俗問題測試機器人記憶力：

A. 孫儷是誰？

B. 孫儷的老公是誰？

C. 孫儷拍過什麼電影？

看似簡單的三個問題，經測試對於市面上大多數中文語音助手都能很好地分別作答，但把問話的方式稍做變化結果就會大相徑庭。

將問題變為：

A. 孫儷是誰？

B. 他（她）的老公是誰？

C. 他（她）拍過什麼電影？

一目了然，對於普通人來說，這個三個問題幾乎沒變（除了問題C出現歧義，此處故意設置，後文會詳細說明）。但對於機器人來說，將出現分水嶺，回答情況將出現以下組合：

結果1. 僅正確回答A：

最初級階段，沒有記憶能力（這是上下文、連貫交流的基礎），截止發稿日測試國內外中文語音產品大多數都停留在這個階段。

結果2. 正確回答A.B，而C直接答出鄧超的電影：具備單層記憶能力，僅記得上一句中的信息，所以這裡直接默認主人公已經變為了鄧超。

結果3. 正確回答A.B，而C答出孫儷的電影：這裡並不能看出具備多層記憶能力，因為很可能問題A讓機器進入一個圍繞孫儷為中心的場景，機器認為之後的所有問題都與之相關。所以還是屬於單層記憶。

結果4. 正確回答A.B，C問題提示出現歧義，比如回答」你是想知道孫儷還是鄧超的電影呢？「：具備多層記憶，歧義發現。我認為這才算的上初級智能，而試問現在有中文語音廠商能做到？

編輯中……

訊飛有很多互聯網業務，但根本上說算不上互聯網公司，或者純粹的互聯網公司，和nuance一樣，在語音等人機交互領域這個方向上很強大，但還是傳統意義上2b的公司，雖然這些年他有意的在向2C領域上轉型。這就和互聯網公司或者一些手機廠商相比，他的受眾人群會相對會比較局限，對接的是主要的應用廠商，行業相關開發者，或者K12里的學校老師等，關注者自然不會那麼廣泛。事實上，在語音這一片領域裡，訊飛的影響力上毋庸諱言的，看你問的問題應該是有相關技術背景，但對這個行業應該不是很了解。據我所知，雖然發布會的傳播上算不上熱，但也不至於那麼冷門。今天搜科大訊飛相關消息，在主要媒體網站都會有新聞報道，36氪和雷鋒網上也有相關文章，可以關注一下。順便說一下，沒有更多的討論主要在於，1是和自己關切不大，2是沒有話題感，在這兩點上，訊飛或多或少都沾了點邊。這或許也說明，訊飛這個技術提供商的角色的尷尬境地。

至於你所說的從技術角度來來評價，這個不大好說，發布會主要講的是人工智慧的內容，這個領域比起語音技術來說，那就更高冷了，如果有相關博士或院士願意來科普一下相關知識，非常樂意傾聽。

科大訊飛是我們合作夥伴。曾用過我司視音頻延長器。主要是HDMI,DVI,USB,VGA,KVM數字光纖產品。如是在線有需求可聯繫我18600122764，微信195194358