如何評價「Surface Pro 4遭遇睡眠/待機模式電池耗盡問題」?

Surface Pro 4遭遇睡眠/待機模式電池耗盡問題_Microsoft Surface_cnBeta.COM


這個鍋應該是Win10 10240來背。應該是SP4出廠帶的這個Win版本和firmware的問題導致的。拿到機器麻利地直接裝最新的Preview的Win 10,外加升級一下firmware,基本上就解決問題了。

TH1那段時間的Win10我的SP3也經常出這種問題。

話說微軟每次硬體的OOBE真的欠佳,導致一些10分鐘熱度的玩家經常碰到各種莫名其妙的問題成為軟黑。

-----------------------------看來不只是一個人碰到類似的問題,貢獻一些小技巧,雖然是SP3的,但是SP4應該100%適用-------------------------

其實無法正常睡眠在Windows上還是很常見的,大部分都是某些硬體驅動狀態不正常無法響應內核的睡眠請求導致系統一直待機。其實雖說是硬體驅動,但是有很多軟體也會插入莫名奇妙的驅動導

致同樣的問題,例如各種遊戲的反作弊,各種全家桶殺軟。

如果你的機器長期無法正常睡眠,那說明你可能使用的軟硬體存在問題,例如莫名其妙的USB設備,或者乾脆就是某個軟體的內核態驅動等,這種情況下可以硬RESET恢復出廠設置,然後慢慢安裝你的軟體,注意看是誰的問題。

如果只是偶爾出現,那其實是正常的,驅動經常會有硬體處於某種狀態無法處理的情況,基本上重啟就好了。

所以說類似的問題可能無法徹底杜絕,但我可以提供幾個技巧,基本上消滅此類問題於無形,請往下接著看:

  1. 保持你的Windows 10處於比較新的預覽版。不要以為正式版一定是最穩定的,目前Windows 10的開發模型是邊開發邊發布,重要的修正都是在預覽版。保險起見可以選擇使用Insider slow這個Ring,基本上Fast Ring把該踩的雷都踩過了。另外可以關注一下每次預覽版發布的已知問題,如果發現可能有問題對你的使用造成重大影響,暫停預覽版更新一段時間即可,即使更新了也可以無縫回滾到上一個版本。Win 10 RTM每次的更新是把預覽版修復的問題再打補丁分發的,一般解決問題要晚很多。像這次SP4發布,RTM的10240一定是有不少已知問題沒來得及做補丁的。
  2. 保持Windows Update更新順暢。Surface 固件幾乎是一個月一更新,有時只有驅動包更新,有時包含UEFI的更新,每次都有一些不錯的bugfix。當然偶爾也會引入新bug。
  3. 如果碰到奇怪的問題反覆出現,試著冷啟動一下你的Surface。由於UEFI的原因,其實正常Surface的重啟只是熱啟動。沒辦法徹底斷電重置所有硬體狀態。而有些情況的故障要求徹底重置一些晶元狀態才可以。冷重啟的方法是按住音量上和電源鍵15秒以上。即使機器中途關機也要按住這麼長時間。此技巧可以解決很多莫名奇妙的臨時故障,包括但不限於type cover不好用,觸屏失靈,Wifi故障,USB設備認不出來等。
  4. 前面說了臨時性的無法進入睡眠狀態恐怕是沒法根治。但不代表搞不定它。我還有兩個看家絕活:

第一就是停掉電源待機下的WiFi Connected Standby,如圖去掉第一個勾。這樣電池狀態下睡眠網路連接會斷掉,會影響郵件等的後台推送。但是沒有CS會解決很大程度上的無法睡眠的問題。如果要保持推送,插著電源即可。

第二是設置睡眠超過一定時間自動休眠,這個在控制面板電源選項的高級設置里,如圖我的設置是電池狀態下240分鐘也就是4小時自動進入休眠。休眠狀態其實就是個掛起到硬碟,再通俗點就是存檔關機,這個狀態完全不費電。一般4個小時不用,基本上就是睡覺去了,這時候Surface還沒在充電的話,就讓它也好好休息去吧。這樣設置的後果是一旦進入休眠,再點電源開機會多花5-8s時間系統啟動。我個人的體驗,睡眠有可能各種不靠譜睡不了,但是休眠絕對靠譜,一旦你的設備真的出現前面描述的問題導致睡眠受阻,至少4小時候機器會休眠省電而不至於下次你開機發現是一部完全沒電的機器。

另外,最後附贈一個技巧,如果碰到睡眠問題想看一下哪個驅動是罪魁禍首的,有這個命令 powercfg /sleepstudy,它會生成一個html顯示你最近設備的睡眠狀態以及耗電部件。


Windows 10的鍋,到手升TH2就好了


我的Surface 3上次出現過一個類似的問題。我在長時間不用後(應該會自動睡眠)再次拿起來開機,鎖屏界面顯示電量已空,我差點以為自動睡眠沒生效。然而解鎖進去後電量顯示是正常的,就是我上次鎖屏時候的電量。。應該是偶發,反正我後來這麼長時間再也沒有遇到過。

我覺得這個問題應該也是類似。不能說明所有人的所有設備都有這個問題。


我的 Pro 1 在休眠之後會自己蘇醒,在我的包里瘋狂發熱,升級了 TH2 就好了。同時升級系統還解決了我的無線網卡瘋狂掉包的問題(重啟無效)。是系統的鍋還是驅動的鍋就不知道了。


我的surface3也這樣啊

我還以為win板就這德行是正常的。


新買的win10本,目前一直插著電源沒機會觀察掉電現象。但是發現如果用應用商店裡下載的QQ音樂放歌,就算睡眠,歌依然在唱著……用瀏覽器聽歌就不會這樣。我想微軟真的是想拿電腦當手機一樣來搞……


微軟測試還是太少了吧,,反觀iOS每一個小問題都要無限放大,說明沒啥大問題。


強忍各種吃屎努力「適應」了surface pro4一年今天還是換回iPad的智障用戶強行無關回答一波

關機掉電?

性能捉急?

散熱垃圾?

鍵盤鬆動?

觸摸不靈?

充電龜速?

我這輩子做過的最蠢的事情就是相信微軟能做好一個硬體產品,更蠢的是居然相信了兩次,一是Lumia920,二是Surface Pro4,從此微軟一生黑!再買微軟垃圾直播剁DIO,兒孫敢買微軟垃圾打斷第三條腿!


Pro3升級win10後遇到類似問題。

按以下設置。睡眠改成休眠。會好很多,但是開蓋開機速度變慢,同求更好解決辦法。


今天是2016年6月18日,在經歷了無數次升級(其中包括多次替微軟背黑鍋的因特爾顯卡驅動升級)之後,這個問題依然沒有解決。

MS家的討論網站上已經堆了2000多個帖子:http://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/surface-pro-4-screen-wont-wake-from-sleep/aed66dc7-289a-4300-a167-ab8394b7df06?auth=1

官方依舊沒有做出解釋。

根據用戶的觀察應該是硬體問題(翻到上面帖子的最後部分)因為新批次的機器(1617)是沒有此問題的,而老批次(1611)的機器,更換了數個unit,問題均存在。

然而我的機器早已過了包換期,只能忍著用同時告訴自己以後再也不要買surface品牌的東西了。


最簡單的辦法就是關掉Windows hello,覺得不是什麼必要功能(如果是chrome那種耗電原因就沒辦法,是為了高性能)。需要裝比的時候把這個功能打開,平時關掉吧。總之自己權衡哪個更需要,為了高性能,費電也用chrome,為了省電,不要開Windows hello。(不是chrome黑,一直堅持原生chrome)


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