想提高情商,學會圓滑的說話,要如何自我訓練?

最近某一天不想上班,正好另一同事也不想上班,就打算一起請假。收到他抄送的請假信函,感覺特別佩服,把謊話說的理由特別充分,甚至請假都是有利於公司的。

以前沒感覺自己的情商這麼低,所以希望能夠像他一樣,可是身邊沒有親近的人能夠提供新的,希望求助於知友,提供比較系統的知識,比較快的經過摸索的階段。

現在能想起來的,就是分析自我和對方的利益,並加以整合?


哪些書可以提高人的情商、判斷力和談話技巧? - 心理學


為別人說話 替自己著想


建議你可以看下劍聖喵的《優秀的人,從來不會輸給情緒》這本書,裡面舉了非常多的例子,也很實用,書中作者給出了3個方法,供你參考。

方法1:共謀術

所謂共謀術就是讓對方和你共赴一場驚險,製造一種錯覺,讓對方覺得自己和你有著非一般的緊密聯繫。

生活中,很少有什麼刺激的事情發生,所以作者建議從了解對方的人生煩惱開始,表明自己也遇到類似的煩惱,願意與他一同分擔。

共謀的目的在於和對方達成一種情感連接,有了這個情感連接,你就可以隨時和她分享經歷這件事時的感受。

譬如在《歡樂頌》中,為什麼樊勝美被喻為2202的大姐,邱瑩瑩被打入院後,有任何事情第一個求助的都是樊勝美,就是因為她能站在對方的角度,在情感方面給予支持,她說的最多的話就是:「沒關係,你還有我們呢。」

方法2:冷讀術

「冷」指兩個人不是很熟悉,「讀」就是了解對方,所謂「冷讀」,就是在兩個人還很陌生的時候,用行為和言語向對方表示理解。

簡而言之,冷讀術就是一種使人相信 「這個人知道我的事」的技巧,也可說是一種贏得他人信任的手法。

是一種在短時間內了解他人從而更好的溝通的方法。

在《歡樂頌》中,當得知安迪心情低落是因為剛和魏渭分手,小包總便化身人生導師安慰了安迪。

小包總:「談戀愛,那得跟著感覺走」、「你比如說,你對我感覺怎麼樣」

安迪:「感覺很煩」

小包總:「煩就對了,說明你不討厭」、「其實,你是怕,怕你會喜歡上我,甚至會愛上我,無法自拔。」

小包總就是運用了冷讀術,快速拉近了他和安迪之間的距離,不得不說,小包總的情商真的很高。

方法3:共情術

共情術就是在情感上和對方站在一起,共享一份內心體驗。

在《歡樂頌》的第五集中,安迪因為工作需要,來到了小包總的地盤。

沒想到的是,小包總直接來了一個「背後抱轉」,害怕與人肢體接觸的安迪竟然是微笑著的,想起被魏渭觸碰時的驚恐。

而後,安迪對小包總說:「對不起,我最近煩心的事情很多,我不想被打擾。」

小包總卻說:「我理解,我喜歡你的直率,但是能不能請你有點美女的自覺?美女是用不著說對不起的,傳說中,男人都是上趕著求美女施虐的!」

接下來,小包總帶著安迪來到了自己的秘密基地。安迪問:「你是不是經常帶女孩子來這裡幽會呀?」

小包總信誓旦旦的稱:「這是個神聖的的地方,是一個可以讓我心安的地方。你,是我第一次帶到這兒的女孩。」

關心一個人說話的內容遠遠沒有關心她說話時的狀態重要。她說什麼不重要,重要的是你要把握住他在想什麼。

小包總能用心去體會安迪當時的狀態,用言語方面表示自己對安迪的理解,同時在行動方面帶安迪去自己的秘密基地發泄一番,充分理解和感受安迪此時此刻的心情,並幫助她更好的處理自己的情緒。(PS:這部劇的作者肯定是一個情商極高的人。)

所以,共情,就是弱化自己的立場,去體驗他人的情感。輸出感情遠比輸出內容重要。


請假條是不是:醫院那麼大,我想去看看?


建議多看看士兵突擊


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