《陰陽師》的這次惡性BUG事故會給網易運營帶來多大影響?

1月5日,針對遊戲系統漏洞事件持續發酵引發的口碑危機,網易《陰陽師》手游官方微博發文稱,《陰陽師》手游團隊已排查到存在違規行為的賬號,決定對所有違規賬號的相關遊戲數據進行回檔,針對部分違規嚴重的賬號同時給予永久封停處理,並修復了遊戲中存在的系統漏洞。但是這份遲來的處理結果卻並未取得預期的效果,反而有更多的玩家加入聲討《陰陽師》手游的行列。作為網易匠心巨制推出的一款手游,《陰陽師》手游系統漏洞事件在流失大量玩家的同時,也給網易帶來了不可消除的負面影響。

(以上轉自 網易財經)

再次之後有發生了關閉退款通道、只有一小批惡意利用BUG玩家僅被收回BUG所得道具並封號4小時等引發玩家強烈不滿。據悉要求退款的玩家的所需退款數額已達千萬。

面對這樣的危機網易是否會流失資金和用戶信譽而被重創呢?


對黃易的整體不會有特別的影響,那麼大體量的公司,遊戲部門裡的某一款遊戲掀不起風浪,你以為是貴知呢……

但是那些說對陰陽肝這個遊戲本身也影響不大的,還舉出各種例子你看這個遊戲怎麼啦你看那個遊戲怎麼啦的諸位,乖啦,你們要麼是完全沒弄明白這個bug的本質是什麼,要麼是沒弄明白中國式氪金網遊的本質是什麼。

中國式的氪金網遊,基本生存思路就是讓有錢人砸錢獲得高高在上的競技成就感,讓免費或者微氪的休閑玩家從免費內容里獲取競技成就感之外的樂趣並且能因此忍受被有錢人收割,讓花錢不多但是肯花時間的重肝玩家或者職業玩家充當鯰魚。所以這就是個菜農割韭菜、一級韭菜割二級韭菜的故事。一個網遊在初始階段把這幾點做好了做平衡了,在一定時期內就能保證圈到錢了。

這當中,砸錢的樂趣當然是營收的核心所在。而這次陰陽肝的bug,就是從核心上大大影響甚至直接抹殺了所有花錢玩家的競技成就感。簡單解釋的話,就是有大批玩家利用這個bug,在兩三天的時間裡獲取了正常情況下需要幾十萬甚至上百萬才能獲取的極品裝備——即該遊戲里的「御魂」——並且直接運用在競技場里各種打壓沒有利用bug的人,包括眾多氪金土豪。

這影響到的可是氪金玩家們的核心樂趣。前面很多人提到的其他bug,無非就是非法獲取利益,讓其他人縮小和土豪的差距,讓土豪感覺不爽「媽賣批老子花了幾萬才買到的東西你龜兒刷個八哥就弄出來了」。至於世嘉的刪文件bug,也許會讓你氣得馬上上法院告他狗日的讓丫賠個十億八億的——但是遊戲本身的樂趣至少也沒變。

然而黃易這次的bug,直接讓砸了幾十上百萬的土豪們被人輕鬆趕上,讓花了幾萬的中氪玩家被一大群人超越,讓花錢更少的人慘遭吊打,嚴重性質根本不可同日而語。手游的投入的確會讓玩家產生被動的黏性,導致很多人雖然玩的越來越不爽也還勉強繼續呆在坑裡,但這樣的黏性是有底線的:你得滿足玩家在遊戲里的最基本需求。

以陰陽肝為例,很多底層韭菜玩家一邊罵一邊玩無非就是等著抽出或者湊出或者換出一個他喜歡的ssr。而氪金玩家的最基本需求是什麼?就是我砸的錢要保證我的競技成就。只要滿足了這一點,其他方面出再多幺蛾子,他們中的大部分人都能忍。投入不如別人導致競技排名跌落,那隻能怨自己錢不夠多;扔了一堆錢之後發現被人利用bug兩三天就超過去,這就是突破底線了。

所以,這次的事兒鬧得那麼大,氪金玩家們的訴求都是一致的:封號(其次),收回不當得利(最根本)。因為只有這樣,才能保證他們在這個遊戲里的核心樂趣不受到損害。否則的話,他們繼續充錢圖什麼?

至於最後的影響有多大,也得看黃易能不能陸陸續續把那些刷得多的號全部處理掉了。能把影響土豪競技體驗的號都回檔,那倒的確不至於傷筋動骨,土豪們在噁心了一陣子之後大概還會想:「唉,我的名次又回來了,還是捨不得這個號啊,繼續給黃易爸爸充錢當喂狗吧……」

反之,你倒是給我一個讓他們繼續充錢繼續被不當得利者吊打羞辱的理由?好比讓你搶票擠火車回蘑菇屯過年你能忍,因為回家過年讓你快樂;讓你搶票擠火車轉一圈又回到北京,你要還能樂得出來,你這病一張火車票錢治不好……

最後補一句,凡是跑到我的評論區里秀「我玩高級遊戲你們玩低級遊戲」優越感的遊戲高玩們,一律刪帖拉黑沒商量。靠玩遊戲來找尋優越感是很可悲的事情,真的。


------------------------1月7日補充------------------------

承蒙大家錯愛,兩天半收穫了400餘贊。感謝眾知友的認同,在下著實誠惶誠恐……

這個回答本身的確也是半調侃半認真的回答。但是所謂的三個「理論」的確是來源與官方核心人員或官方公告,同時都導致相關遊戲受到了不少的影響。可怕的是,雖然這三款遊戲都是小眾向,但我們看到越來越多的或小眾、或大眾的手游重複著、或者奉行著這樣可笑而可憤的「理論」,這對普通玩家而言不得不說是一種悲劇。國內的手游市場是病態的,陰陽師這起事件不是第一起也不是最後一起,而健忘的我們會繼續迷戀於這層出不窮的燈紅酒綠,最後選擇遺忘。

陰陽師的確是一款成功的遊戲,簡單意義上的成功——鋪天蓋地的宣傳、婦孺皆知的熱度、以及強大的吸金能力,讓眾多友商望成莫及。正所謂不僅要看個人奮鬥還要看歷史進程,恰好16年是國內開始掀起「二次元」熱潮的時候,網易又有代理乖離MA的經驗,深知儘管二次元遊戲的主要用戶是宅,但是氪金的主要力量並不是(可能只有FGO是個例外)的道理,這時打出的陰陽師這記王牌自宣傳起目標用戶就不是局限於狹義上的二次元愛好者,而是有強大氪金能力的大R。可以說網易的各個方面都是成功的,只有一點——它依然是病態的國內手游市場中一隻推波助瀾的巨手,因此它無意改變這種病態的現狀,所以才釀出了這次的bug事件。

也許bug事件是一個偶然,但我認為陰陽師會出事是必然的,因為它跳不出三個「理論」的圈子。

但又有什麼關係呢?一切又會恢復往日的和平,因為三大理論早已經告訴我們了。

文末補充了三大理論的來源截圖。

------------------------1月5日原文------------------------

謝邀。

先上結論:不會帶來很大的影響。

要說這個結論,就要談「中國特色手游理論體系」了。這個體系包含了三個理論,分別由三位偉大的先行者提出,在許多手游身上已經得到了驗證。

這三大理論分別是:「韭菜論」,「保姆論」和「機翼論」。三大理論的提出都有相關來源,不過我現在不太方便找,如果有需要我會補充。

「韭菜論」由某位魅力女總裁徐總提出,原文大意為「玩家就像韭菜,割一茬還會再長的」,該理論指出,運營方需要適時收割老玩家,為新玩家開闢氪金條件,這樣才不至於涸澤而漁。

「保姆論」由另一位魅力男總裁提出,原文為「我感覺自己在做弱智保姆軟體。」該理論指出手游運營時不應當將玩家視作正常的人類,應當抱有著「給弱智當保姆」的思維方式對待玩家,具體表現請大家自己思考。

「機翼論」來源於「工程師發現戰爭中平安回歸的飛機上機翼分布的彈孔遠多於機身,於是加強了機身防護」的故事,運用在手游理論中則是來自於西X居。該理論是說如果聽到了來自玩家的非預期呼聲,可以以「發聲玩家只是機翼側」為由反駁玩家的不滿,即所謂「沉默的大多數更能代表廣大玩家的真實態度」。

這三個理論體系看似荒謬,其實很真實,至少真實反應了許多運營商的真實想法,以及面對一些情況的處理傾向。

我們回到陰陽師。陰陽師這次出現的惡劣bug的確產生了很大動靜。但是,根據「韭菜論」我們可以想像到,以這款幾乎時刻在遊戲暢銷榜前三的手游體量,為此棄坑而被割掉的韭菜們幾乎不會產生大的影響,因為新的韭菜會繼續生長填補這點空缺;「機翼論」則預示了網易會以殺雞儆猴的方式將部分利用bug的「機翼」側玩家處理,並且暗示大多數「機身」側的玩家「沒有利用或者很少利用bug」來平息bug帶來的影響。什麼?我沒提到「保姆論」?哦。我想我已經提到了。

綜上所述我認為bug事件會很快平息,同時不會對陰陽師的收入帶來長遠影響。

------------------------1月7日補充------------------------

韭菜論來源:

保姆論來源:

機翼論來源:


召喚隔壁的提督給你們這小白玩家掃掃盲,告訴你們最奇葩的運營可以到什麼程度。

只要不鬧出分家不幹的醜聞,一兩個BUG搞不跨遊戲,如果死掉肯定是因為這遊戲本身有問題。

另一個答案說的對,這遊戲的肝度和看臉程度堪稱登峰造極,大家其實早就不滿了。


你們就是見的太少了,讓你們看看SEGAY的光輝事迹

http://pso2.jp/players/news/?id=2136

http://wikiwiki.jp/vipdepso2/?09.04%C4%C9%B2%B1%A4%CEHDD%A5%D0%A1%BC%A5%B9%A5%C8%BB%F6%B7%EF

SEGA於2012年開始運營的MMORPG遊戲夢幻之星OL2(Phantasy Star Online 2),在2013年的某次更新中誕生了病毒級別的bug,隨機刪除你的硬碟文件!小到幾個文件,大到所有盤符一掃空,史稱HDD BURST事件(惡搞遊戲里的PSE BURST)。

這次更新波及大約兩萬用戶。一開始只是有人發現PSO2更新之後,剛裝的FF14沒了,於是開玩笑說是不是SEGA對手游大廠的惡意。但是大家很快發現,沒了的不僅是FF14,這是SEGA無差別的惡意,管你硬碟上什麼文件,統統刪光。後來的調查表明,不是有意的事故,而是更新完畢之後刪除臨時文件的命令出錯了,所以會隨機亂刪文件。至於解決方案嘛……從那次更新之後,PSO2的版本更新再也沒有刪除臨時文件的機能了,需要玩家自己手動刪除……壯哉我大SEGAY的技術力!!!

之後SEGA除了不停地謝罪之外,給每個提交受損報告的用戶補償了相當於1萬日元的虛擬貨幣,還給部分憤怒的用戶派人上門恢復硬碟……就沒了。

再然後呢?PSO2今天也依然在PC/PS4/PSV多平台平和地運營中。SEGAY!FUCK YEAH~

搞垮遊戲一般都是運營而不是BUG。至於旗下一個手游搞垮豬場,更是不可能的事情。

想太多。


對遊戲營收應該不會有太大的影響,長期來看會對網易的口碑帶來一些影響。

端游時代很多遊戲因為bug之類的運營事故而元氣大傷在線大跌的,從《精靈》到《凱旋》到《天堂2》不一而足,尤其是早期代理的韓國產品,有點名氣的隨便也能說出十來個(騰訊之前做過一個自己產品的產品運營事故案例分享,有興趣的可以找來看看)。但是《陰陽師》這類手游和端游相比有很大的不同:

1、前期端游很多道具可以流通,所以運營事故影響最大的是經濟系統,經濟系統崩潰,物價異常,玩家體驗被迅速透支,造成大量流失。而大部分手游都不涉及遊戲內玩家之間的交易,比如《陰陽師》這次影響最大的主要只是pvp環節——所以受損最大的是氪金玩家的利益。如果能根據日誌將所有道具回收,使用bug的玩家不同程度的封禁,那麼理論上就控制住了損失——所以目前的處理很多玩家並不滿意。即便出於遊戲公平性和之後遊戲環境的考慮:全部伺服器永封賬戶只有265個,大部分使用bug的回收就可以了,這讓沒用bug的怎麼想?如果下次再有類似的bug流傳,會有多少人保持克制?

2、端游時代競爭激烈,很長一段時間內同類型的遊戲在市場上的競爭都處於白熱化狀態,不同遊戲之間品質的差異也不算大甚至可能更好(比如天堂2同期硬懟的是魔獸),玩家流失後都有相應的承接產品。而《陰陽師》能夠成為2016年這兩年少有的現象級產品,主要還是在畫面、音樂、劇情、配音等多數同時期手游廠商沒那麼重視的環節作出了差異化的高品質,也在間接提升了整個行業的品質門檻,這一點短期內如果沒有同樣品質的遊戲出現,那麼投入大量精力的玩家因為運營事故流失的數量可能不會太多。

還有一點,《陰陽師》因為肝度和低概率的原因流失率並不低,這次元旦已經有了一個老用戶召迴環節,算起來其實開服才3個多月,當然這種也算常規的運營活動也許不能說明什麼。網易的市場也一直在各種打廣告,在現在(ios)一個新用戶成本超過50塊的情況下長期大量買量,也是保證新用戶的持續加入——「玩家就像韭菜,割完一茬還會再長一茬。」,嗯這句大家都聽過,雖然不好聽但是在手游這樣的行業事實也就是這樣。

這次影響的主要是口碑,看紛紛攘攘的輿情就知道了。不過可能在沒傷及到收入的情況下,網易也不會有多大重視吧,攤手 ♀?


幾乎沒問題。。。國內手游圈子什麼鳥樣。。還不清楚嗎。。除非遊戲質量出問題。。否則這種bug對於大多數手游來說沒什麼問題。。。

都是韭菜操什麼菜農的心。。。


更新

都散了吧,陰陽師已經做了封停賬號處理了。

剩下的就是和大r談補償的問題了~

http://yys.163.com/news/notice/2017/01/04/25369_665875.html

以下是原文分割線

_________________________________________________

陰陽師這遊戲的肝度和看臉程度已經擺明了就是一個討好大R的遊戲。

現在出了這樣的bug,對於大R們來說,猶如挖人祖墳。

人家可是真金白銀大幾十萬甚至上百萬弄出的6星御魂啊~

被你十幾級二十幾級按在地上摩擦啊~就因為6星的速度御魂對方靠bug刷滿了啊~

根據我個人經驗,網易這次還是認真封了違規的號,多發點補償(給3張藍符什麼垃圾補償!),然後單獨給大R一些福利息事寧人吧。

得罪誰都不能得罪大R啊~那是氪金遊戲的生命線啊~

說陰陽師藥丸也省省吧,這事兒最後肯定走息事寧人的路線。

玩家本來也在不斷流失但是依舊運行還算過得去。

畢竟這是2016爆款手游,早就賺得吃不下了。

以上~

利益相關:垃圾hm吃棗藥丸


所以題主多慮了


山兔給了大佬一嘴巴,無所謂。

就好比蝴蝶泉100連武神壇封印蚩尤時說的那句:「上錯遊戲了。」

鳥姐又給了全服一嘴巴,無所謂,畢竟臉黑怪不得別人,樹怪還會水攻呢。

這下好了,業原火跳出來,一個200塊的打圖號能把一百萬的服戰號按在地上360°迴旋摩擦了。

知道夢幻以前的bug都是什麼處理方式嗎?

不知道?

不知道還不快去借人?!


更新一下,小幅度增加些內容。

我來聊聊別的方面,網易可以如何在下一階段止損同時改善自己團隊的運營形象。

現在這個階段一定是罵聲連連,一部分利用bug的玩家會瘋狂炫耀,你們這群土豪狗,我點幾下手指就是你們大把大把人民幣;一些中立的玩家可能會有些失落,怎麼沒抓住這次機會利用下bug;而對於公司最重要的付費用戶心情跌倒谷底,因為金錢的投入所產生的優勢蕩然無存!

真是無獨有偶,我玩的一款點觸競技遊戲虛榮(Vainglory),在去年這個時候也是出了一個類似的bug,玩家通過打人機局竟然能刷出價值人民幣200元左右的皮膚,而且這個效果可以疊加。這程度顯然不如陰陽師這樣的bug嚴重,但是虛榮團隊如何處理這樣的bug的方式我覺得很有趣,也許網易可以借鑒。

首先他們沒有對於這個風頭浪尖的bug很著急去回應,相反在探索應對這個危機的辦法。很快得回應玩家舉報卻不能給出很好的後續措施,無論你多麼真誠得道歉,承諾,在沒有可執行的措施之前,那些充值玩家會覺得被搪塞和欺騙。

第二步一定是退檔,把檔撥回到bug之前,同時別的裝備等參數維持不變;這個可能對於虛榮這樣相對小眾的遊戲更容易做,對於陰陽師難度大了很多。但是這是一個遊戲必須要做的,所有伺服器中記錄bug的地方都需要一個不漏得退檔。

第三步,虛榮團隊採取了很柔和的處理方式,沒有選擇對於鑽遊戲bug空子的玩家進行懲罰,相反,他們對於沒有利用bug的玩家進行獎勵。

獎勵分為三個等級:那些直接購買皮膚的玩家獲得很豐厚的獎勵,來支持他們對於遊戲的支持;第二類次之,就是沒有利用bug的普通玩家,給予中等程度的獎勵,無論他們是否知道這個bug的存在;第三類就是那些鑽了遊戲bug空子的玩家,他們顯然無法得到任何獎勵,但是他們也不會受到嚴厲地懲罰,畢竟有些人只是跟風上做的。

現在很多玩家都會吵吵著封號,但是人們嘴上說的和內心想的有時未必一致;現在他們氣在一時,當然希望用bug的玩家全受到嚴厲的懲罰,可是想想看,如果那些玩家全退出了,這些人民幣玩家的成就感少了多少。相反,他們需要的是正義維護住,同時自己的優勢能夠保存著!那麼通過這種獎勵的方式,付費玩家和中立玩家可以反過來炫耀自己的獎勵,而利用bug的玩家最終卻得不到什麼,當然也沒有損失什麼,這樣對於大多數玩家心裡都是折衷的平衡。

我認為這樣的運營顯著好於嚴厲的封號政策,首先,封號的權力不能肆意濫用,畢竟遊戲的termsconditions里不一定對於使用bug封號的嚴格規定,而且利用bug謀利和開外掛是完全不同的兩件事,總歸是遊戲方出的錯。同時,土豪玩家希望那些利用bug的人受到懲罰,但是如果自己能夠通過遵守遊戲規則,獲得額外的好處,這是否對玩家的遊戲意識有更好的引導作用?

未來當玩家們發現了新bug,他們也許會很謹慎得宣傳,因為這樣能不被遊戲方發現,同時土豪玩家的心理失落也被控制在很小範圍內。同時他們也可能會考慮也許不利用,能讓自己獲得額外的獎勵;更進一步,如果能夠舉報這個bug,也許能獲得更高的獎勵。

這不是一次很棒的運營嗎?


自己的一點看法:

1、對陰陽師遊戲的影響程度有限:遊戲的火爆程度本身11月後漸漸降溫

上圖:遊戲火爆程度-時間(黑色為假如不出BUG,紅色為出了這若干次大BUG後)2、影響最大的恐怕是陰陽師的IP計劃

沒了廣大群眾的口碑認可,這條路恐怕難走


2017-01-05晚更新

我被收買了


我就上個圖,不說話。

—————2017.1.6 9:56更新分隔線—————

微博、貼吧、論壇、Q群上,全民熱議,什麼上微博話題榜,什麼涉及千萬充值退款,什麼諮詢律師準備起訴,什麼大R抱團飛廣州...

說好的搞事情呢?

就這點戰鬥力?

我等著抄底等得好辛苦。

————————————————

以下回答正題,

其他方面大佬們都說完了。

你要問對網易運營有多大影響。

大概就是辛苦了各類客服同學,又要挨罵;

還有社區和新媒體團隊刪帖刪得很辛苦吧。


這種氪金手游最大的忌諱就是讓玩家發覺他們氪金得到的只是不值錢的數據而已……一旦玩家對氪金得到的數據的價值產生懷疑就完了。這也是為何絕大多數扭蛋手游的貼吧都禁止曬卡,曬船,而且扭蛋機也添加或明或暗保底的原因。一旦發現自己花了錢/時間換來的物品被別人輕鬆獲得,退坑也不奇怪。如果不回檔,哪怕網易徹底回收了所有的利用bug產生的御魂,又該如何向氪金大佬證明?大佬們在鬥技場里對戰輸了後想的第一件事可能還是對方手裡的御魂不會是刷bug弄出來的吧?那我繼續氪金和他拼速度拼暴擊豈不是花了錢還被對面嘲諷錢多人傻?一旦出現這種想法氪金慾望就會大減……估計陰陽師這波虧的不輕。氪金大佬們即使繼續玩下去可能也會選擇滾服吧?


先說問題,不會。網易家大業大,哪會這麼容易垮。哪怕明天陰陽師伺服器炸了,全部玩家資料丟失,這遊戲突然就沒了,網易最多傷筋動骨,垮?想多了。

至於陰陽師,這種集臉黑爆肝於一體的遊戲,本來就活不長久。這次bug事件如果處理不好,會加速遊戲的死亡。

一般的遊戲是一個版本,大佬們有錢有肝,首先到達頂點,然後有錢沒肝的、沒錢有肝的跟上,最後大部分捨得在遊戲里投入的人(無論投入時間還是金錢)都能滿足自己的想法,可能和大佬還是有差距,但大佬能拿到的(比如這次鳥皮,比如某次活動的boss獎勵等),大家隨後都有資格去拿。等到普遍已經裝備齊全了,那就開放新等級、開放新副本新裝備等等。

最重要的,是能夠用金錢填補時間,或者本身對時間要求不嚴格。

而陰陽師則是不投入時間你就別想著玩好(腳本另算),出個活動你還得耗時間(劍三活動時也有看臉的活動,打安祿山出傘等,但傘是可以被替代的,有其他無數個掛件和遊戲人物整體進行搭配,不一定說少了把傘就怎樣),而且還得看臉,最重要的是,活動獎勵太過誘人。有皮的鳥和原裝鳥簡直天壤之別,玩家要是出不了,心裡始終膈應著。

無論是活動機制還是遊戲日常機制,都在讓玩家把更多時間更多精力投入到遊戲中。

這種想法對運營商來說沒錯,可以讓收割韭菜更快更便捷,但同時,會讓遊戲的持續性變差。普通的氪金玩家在持續性的爆肝氪金中,要麼成為一氪上萬甚至十萬的核心玩家,要麼及時止損棄坑或者養老。在這種情況下,核心玩家一旦遇上類似於業原火事件流失了,對遊戲的營收會造成重大影響。

網易這半年在陰陽師上撈的錢可能會比寨游兩年賺的錢更多,但從遊戲壽命來說,我認為垃圾幻明還能可持續藥丸好幾年,陰陽師卻等不到那麼久。

利益相關,陰陽師入坑一周後發現一天有將近三分之一的時間耗在遊戲上怒而棄坑;垃圾HM遲早藥丸。


倒不倒不知道,但是退款數量多到已經關閉退款了。


作為一名策劃,我覺著遊戲出BUG是很正常的,但是出BUG以後怎麼去處理,這就很考驗一個團隊的臨場應變能力。

差一點兒的,刪除這個功能/系統,回滾到上個版本。

好一點兒的,修正這個功能/系統。

但無論怎麼做,首先要考慮到用戶的利益,那些利用BUG的要處理,那些沒有利用BUG,甚至成為BUG受害者的,要安撫。

這樣才能漸漸收攏人心。

從WY的處理上來看,他們的應變能力還是很好的,只是封號的力度不足,對那些受害者也並未進行安撫,這才令很多受害者感到心寒,尤其是這些受害者大都為充值玩家,他們通過蘋果的退款功能,申請退款,並刪除角色,這本身就是一種受傷的表現。

當然,我覺著這次用戶的過激反應,出現業火原副本的BUG只是一個引子,其實大家對這款遊戲早就不滿,甚至早就有了脫坑的打算,畢竟太肝的遊戲很容易讓用戶感到疲勞,尤其是他們的抽卡系統的超低概率和鬥技系統的毒瘤流派等,為大家詬病已久,而設計師們並沒有去解決這些問題。

種種問題,讓陰陽師處在好玩與不好玩之間,很容易因為一個引子而爆炸。

所以我覺著這次業火原副本的BUG問題並不能讓陰陽師傷元氣,最主要的,還是老生常談的那些問題,從這件事也可以發現,這款遊戲很容易給用戶造成挫敗感,或者說,用戶的挫敗感已經達到了一個臨界點。

如何去消除用戶的挫敗感才是最重要的。

如很多大神和玩家所說的那樣,這款遊戲成功,也是有其必然原因的,不會那麼容易死掉的,但是發現問題,解決問題,卻也是很必要的。

如果關於抽卡和鬥技等問題不能儘早解決的話,那麼類似的事情還會再發生。


瀉藥,怕被查水表所以匿,以及這個破游我已經卸了,雖然很捨不得茨木寶寶和阿臉……

沒有分割線_____________

殭屍號鳥皮,業原火bug,藍符bug……

以及這遊戲太肝了……

從渣浪上來看,業原火bug可以說徹底激怒了那些鬥雞高段大佬,不用說大佬,換你,你辛辛苦苦肝御魂也好,氪金賭魂也好,好不容易花時間搞出一套不錯的御魂,結果,人家僅僅憑藉刷一下午bug搞出了比你牛逼多的御魂套,鬥雞場上等級低的靠著這套bug御魂把你壓在地上操,你舒坦嗎,當然不舒坦嘍!

關鍵是啥!

人似乎不打算永久封號那些刷bug的人……

以及我在渣浪上看到的各種

還有

還有

很不嚴謹啊好像……

wy這波要是不處理嚴謹,估計會有一大波氪金大佬退游,氪金也不是小氪,人是上千上萬的,再看看一條博底下多少罵聲……搞垮嘛,你看呢……

上面的圖都是從渣浪上看到的,要是和事實有出入就會刪除。

修改一下,上面的上千上萬是我表達不夠嚴謹,沒有上千隻有上萬。

有圖為證,還是渣浪

侵刪。


業原火bug發生後寮里大部分人不知道,只是說鬥技被好多低級號超車,包括寮里一位比較有名的dalao。

大家開始發現不對頭,通過多方搜索才知道業原火bug事件。一般卡個小bug之類的沒什麼dalao會氣,但這次不一樣,影響到了鬥技,所以很多氪金dalao紛紛表示棄坑退游。

微博上的大白狼奶糖聯合多個服鬥技前10的dalao集體發聲,我所在的鄉下小服第一寮直接把寮名改了,鬥技前10基本一半改名要求封全部刷bug號不然棄坑。

目測yys會流失大量氪金主力玩家,不過只會對yys這個遊戲有影響,對wy的運營不會產生什麼大問題。

至於我本人=_=棄坑心是有了,官方的處理態度實在是,我接受不了。從yys開服第二天開始玩,兜兜轉轉換了多個服,前後幾個號加起來氪金應該在1w5左右,對這個遊戲也算有感情。

主要是捨不得茨木和酒吞…

我再看看吧,我在物色新的手遊了…


看這麼多答案在奶,我覺得後續還是大有搞頭的


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