華為手機售後服務不能讓我滿意，我應該怎麼維權？

01-07

先利益相關：某些人口中的華為黑
整個事情是這樣的：
10月初，我推薦同事買華為榮耀8，因為騷藍色的真心好看。
10.11我同事在華為商城搶購到了騷藍色的榮耀8，4+32g配置。
10.22號充電時，充電器悶響一下，然後充電器就壞了，充電器沒有任何外觀損壞，但是無法再為手機充電，所幸的是我同事沒有收到什麼傷害。

然後我們就聯繫客服，從10.22至10.27這幾天我們天天都會打客服尋求幫助，可是問題一直不能解決。
最後一次聯繫是10.28左右，客服表示會向上反映問題，然後就沒有然後了。。。
當時客服給我們建議去售後維修，因為上班忙，我所在的是互聯網公司，根本沒時間請假。並且我個人覺得這種質量問題，不應該用戶來承擔損失。
客服還給我們建議郵寄回去，可是要求我們連同手機以及整套包裝一起寄回去，才能監測充電器是否有問題，對比我們也不認同，覺得這不符合常理。
10.27時，莫名收到華為售後打電話給我了，告訴我：總部告訴他，售後已經幫我解決問題，幫我更換了華為g9青春版，我表示很無語，我根本就沒有去過售後，我買的是榮耀8，不是什麼g9青春版。
最後手機送人了，因為那個手機太折騰了，浪費的精力已經遠遠大於手機的售價了。
可是我想維權，我覺得華為有以下兩點做得不對：
1.油的客服說24小時就會給我反饋，有的客服答應48小時給我反饋，可是28號以後，至今沒有人給我反饋，我不知道我應該怎麼辦，我個人覺得打電話已經沒有作用了。
2.期間售後莫名其妙的打電話告訴我幫我更換了華為g9青春版，我對此質疑之後，售後也沒有反饋了。

不知道大家有什麼建議，我只是想維護自己的權利，謝謝。
ps：我在華為的朋友告訴我，客服是外包的，可能維權的難度會更大。
最後附上購機發票

大哥，你倒是清清你的時間線啊，你基本上所有的動態（除了部分關注了某問題這種感覺上就很假的動態）都是捧小米（iPhone）黑華為（其他國產品牌），包括好幾個月前據你說的榮耀v8還沒有出來的時候的動態。當水軍也不能侮辱我智商啊。

我記得你好像是提了個問題的。

鏈接在這。

華為充電器燒壞，如何維權？ - 華為手機

華為要你把手機送維修點裡，你拒絕，你說你沒有時間。

好的華為說你找個快遞把充電插頭送過來吧，給你換一個，你說你怕插頭在中途又爆炸，不送。

我回答過你那個充電器爆了該怎麼維權的問題誒。。。mdzz 有些人總是不遺餘力的顯示自己的腦殘

你同事買的，又你們維權，再打電話給你？

腦子是個好東西，希望你也有

你就是那位：

同事手機的充電頭不工作了，你不讓寄修並且告知快遞小哥充電頭可能會爆炸

提問標題「」……爆炸怎麼辦「」然後回復別人的答案：你哪隻眼看到我寫爆炸了？

華為現在真差勁，公司做大了就不把客戶當回事了，特別是江蘇鎮江的售後，手機買了三個月修了一個月，跑了6次還沒修好，還得繼續修

垃圾華為售後，我花了將近四千塊買了榮耀v9用了沒一個月，屏幕磕了一點角，一點也不影響使用，想去檢測一下手機類，結果人家售後告訴我必須先換屏，然後才給我檢測，真坑爹，打投訴熱線，結果投訴讓我找售後，真是呵呵了！我就拿這四千塊錢當買個教訓吧！什麼狗屁華為，拜拜！

華為的售後簡直就是智障啊，我買的是暢享6S，是在官網買的，開盒後屏幕有條裂痕

然後我先是在官網的客服上聯繫，訂單號照片霹靂吧啦一大堆，然而並沒有解決辦法而是要我打電話聯繫，我又打電話聯繫又是霹靂吧啦一大堆，然而還是沒解決發給我個郵箱，我又照格式發過去還是沒有具體的迴音，我只是要換個而已啊

你現在搞清楚不通電插頭不會爆炸這件事了嗎？你把插頭送檢了嗎？

華為售後太垃圾，我現在投訴沒人理

買華為手機我現在的感受是自求多福，售後都是承包的，不知道華為給這些承包商什麼政策，他們基本不給你保修，基本推脫人為造成。家裡這部是第五部華為，用了不到三個月屏幕出問題了，立馬去官方售後點，結果說是自己人為造成的不給保修。打電話投訴，反饋的說以售後點判定的為主。本來對華為印象挺好的，要不然也不會一家子換手機都買華為。經過這次我不會再買華為，也奉勸大家不要被水軍和廣告迷惑了。

你怎麼維權？？？你一個人發負面的，華為派整一個團在樓下評論來罵你！！！水軍們、五毛們加油，反正我的維權是通過12315和媒體，不行就鬧，再不行就打『砸！！！這才是解決問題之有效方式』

那啥。。請問你一次任務工資多少。。帶我發財啊。。

說白了還是利益相關。

您老有完沒完了，黑也黑的高端點。大家都煩了。