最近網購傢具貌似挺火。美樂樂、宜家、居然、藍景麗家。這些比起來哪個更有保障?這個畢竟不是小東西。
售後保修得到位啊。
首先,美樂樂、宜家、居然、藍景麗家,這4家是3種不同的東西,商業模式不一樣。
美樂樂以自營為主,傢具都是自己設計生產的,也在慢慢地打造網上的平台,向傢具銷售平台轉向。美樂樂的供應鏈管理十分牛叉,所以,相同材質的傢具,它的價格比其他家的明顯便宜。美樂樂應該是近十年興起的傢具生產企業中的佼佼者,是成功打通家具行業O2O的典範,他的幾個創始人都是IT人,沒錯,就是IT人,人家是在用「互聯網思維」做傢具。居然、藍景麗家還是傳統的賣場模式,這個模式的頂尖者是紅星美凱龍。不同的是,他們吸引駐場的品牌不一樣,有大有小,有高有低。至於宜家,是獨特的設計+賣場+體驗的商業模式,這個商業模式,國內也有廠家效仿,但並不成功。因此,宜家以其獨特的商業模式,一直在享受著溢價銷售。在我個人看來,性價比最高的應該是美樂樂。
利益相關:未曾在上述任何一家工作過,也不持有他們的股票。這幾個品牌,我知道的就是美樂樂了,因為他們的總部在成都,我又剛好在成都這邊,在成都有3個很大型的體驗館,可以在美樂樂的官網先瀏覽了解產品,選擇喜歡的產品,然後可以選擇就近的體驗館,去實體考察了解一下產品的做工品質等,工作人員網站客服也都很專業熱情,對於諮詢的問題都很熱情耐心的解答。反正我家裡一套傢具都是在美樂樂買的。至於其他幾個品牌,暫時沒有了解過,就不多做評論了。
謝邀。。。美樂樂和宜家有線上商城,相信逛過兩家商城的朋友都會發現,IKEA 的風格比較單一,大多以簡約為主,價格也比較實惠,但經常在網上看到IKEA商品甲醛超標的問題。。。沙發之類使用頻率很高的東西,不太敢買 美樂樂的風格比較齊全,但價格比宜家略高。。。兩家都有線下體驗店,想買傢具的朋友可以去線下店看看。
之前有在美樂樂買,覺得便宜買了一整套傢具,當時還覺得估計用不到好久結果都用了6年也沒有壞!哈哈!
怎麼說呢、、、、、還是去看看實物才知道,雖然在美樂樂買過服務態度和產品都還挺不錯,但是其它幾家也還可以,買傢具還是得對比看看買自己喜歡的多去實體店看看對比對比
美樂樂嘛,買過床、床墊、沙發,都很靠譜,價格公道,質量也很不錯。
在美樂樂買過一些小件,覺得質量還不錯
宜家真心算了吧,雖然確實很好看,但是質量經不起,實在喜歡宜家風可以買質量好一點的類似款,淘寶上那麼多,以前我姐買了宜家的衣櫃和書櫃,東西放多了,板子都壓彎了
宜家的風格都比較偏簡約,美樂樂的選擇面更廣一點,而且美樂樂除了線下的實體店還有自己的線上商場,下單這些很方便,居然和藍景沒體會過~希望對樓主有用!
我只去看過宜家和美樂樂的,宜家的我感覺都是簡約風,美樂樂相比風格選擇多一點,尤其是他家的歐式美式挺好看的。你如果不放心的話,就這幾家店都去看看,做個對比是最好的的。可以先網上選款式,再去線下看實物,就價格材質和款式都進行對比一下比較好。
知乎小匿名推薦多渠道購買。
我家買了好幾個品牌,宜家買了,美樂樂買了~
宜家買的衣櫃,沙發
美樂樂買的床,床墊,茶几和電視櫃。。。
只要顏色出入不大就行,現在商家做的板材顏色都是那樣,出入不大的,建議買稍微靠譜點的,至少美樂樂人家是自有品牌啊,還不錯的,而且便宜,當然,我是搞活動買的,買的橡木的進口實木床,才幾千塊錢。。。
我也覺得最近美樂樂挺火爆的,我看天通苑還有體驗店呢,但是貌似質量就不知道了,因為都是自有品牌,至於藍景商城,和居然電商,並駕齊驅吧,畢竟都是實體賣場,宜家很贊,我很喜歡,網上也不錯,而且都能自己安裝,方便的很,但是我家的柜子搬一次家就壞掉了,各有利弊。
宜家買過,美樂樂買過,某寶的一些店鋪里也買過,不能說哪家特別好,因為都是大件都是自己去看過試過的,反正買回來沒有問題,小的傢具使用率不是很高,就是放在那裡當擺設增加家裡顏值的。倒是有些經常用的小玩意兒因為使用率高,容易壞,要換新的。反正自己挑的感覺都挺好,不是因為貪便宜買的,就是覺得長得好看質量好價格相對來說比較划算才下手,要是特別便宜就算了吧,千萬別買
只能說我逛過或買過的品牌……
藍景麗家沒聽說過,也沒買過,pass;
居然之家和鄰居們組團去逛過,默默的說一句,確實是土豪業主們的氛圍,差不多3萬1個3人位沙發,說句大實話,我可能就只是去找找裝修靈感的,不是不喜歡,而是確實性價比不高;
宜家當然是逛過無數次了,不過大多數是買些小東西,比如漂亮的鍋碗瓢盆,洗碗刷,蠟燭,雨傘,甜筒啥的,這些東西顏值高性價比高且用了不合適扔了也不心疼;但為啥沒買過大件呢?一是因為宜家買床、沙發、茶几、電視櫃這些好像沒有專業人士來幫忙搭配設計,只能靠個人審美去決定買什麼,還要自己去貨架上拖回去,對自己沒這個信心;二是我前老闆買過一個宜家的大衣櫃,不到一年腳給斷了,在他天天的吐槽下,也喪失了我對宜家大件的信心;
美樂樂,就是我唯一買過大件的傢具店了,也不能完全說是傢具店,其實主要的大量的商品只是在網站上面,像電商平台,不過線下他們也是有實體店面的,展示了一部分的實物,可以看看材料和質感吧;有免費搭配設計,那種類似3D動圖,起碼能看個效果,整體風格比較一目了然;最後一點就是性價比還可以,一般的床可能就1000多,布藝沙發2000多,大概就這樣了。
題主如果實在擔心 可以去線下體驗店看看
網上逛過美樂樂,買些小件,秒殺撿便宜。有時候還有比較好的傢具秒殺,真心的便宜,就是秒殺產品體驗館不提供服務,自己去提貨,真心的麻煩;線下逛過美樂樂、宜家、居然之家,買傢具考慮前兩者,居然之家產品太少還貴,怎麼都感覺不划算。宜家蹭吃蹭睡的大爺大媽多,你看張床,一大媽躺上面,這叫什麼事嘛;美樂樂比較安靜,去的幾次感覺都比較好,去了給服務員說自己看一下,他們絕對不會主動過來打擾,休息區還給我備好吃的,整體感覺挺好的;
買東西貨比三家這是經驗,此外還要看需求,比如宜家的風格偏北歐,簡約,但是美樂樂的風格北歐、簡美,歐式各種都有,選擇面更廣。至於售後,只要品質過硬,當然不存在售後問題啦,難不成你還想有售後需求?
傢具這東西還是要去實體店感受才行,像宜家和美樂樂我都有去過,感受卻是不一樣,宜家整體偏簡歐和現代風格為主但是美樂樂風格就比較多樣,過去看過實物,看起都比較高端,材質那些也比外面好多看到的要高檔很多,建議可以去實體店多轉轉在下手。
我才買的,2000多塊的一款中式床,給中老年人用的,目前感覺性價比蠻高的
買過一個鞋櫃,上過美樂樂的當,網上看到圖,尺寸,樣式都還可以。實體店看過,也還好,於是下單,到家後發現,板材就是最差的密度板,稍微摸一下,就有渣掉落。有個門板運輸途中被損了一個角。鞋柜上面板烤漆明顯一邊平,另一邊全是糙糙的毛刺手感,當即給客服打電話,客服說拍照給她看,他們安排師傅上門處理,等來後,師傅態度還可以,修補了門板,上面板搞不了,說拍照後請示。請示來請示去,客服電話我,說師傅說面板問題不大,我馬上帶上面板去了實體店,給實體店的人看,都看出問題。我和客服說,要求很簡單,沒做好就換。材質問題我也懶得追了。於是客服要我把那塊板給實體店員工,讓他們發回廠家,然後再給我補。過了1周多吧,通知我去實體店拿新板,打開包裝,呵呵,還是原來那塊(放過去前我在面板背部木楔孔里用墨水筆做了記號,拍了照。職業習慣了留證據),毛刺磨平了,上了一層薄漆,但明顯不是烤漆,和另一邊的烤漆還是完全不一樣。怒了,直接先到質量萬里行網站投訴。然後給客服打電話,告訴他們我知道你們都受過培訓,對投訴客戶有固定的對話套路(我自己是從事法律工作的,因工作和一些類似的售後客服打過交道,了解了一些流程,套路呵呵),但對我沒用,不換新板,我就先到公證處公證這個鞋櫃的來源,然後自費送到權威檢測機構進行標準檢測,同時會向轄區工商管理部門和質量監督局投訴,讓他們來受理,所有相關的費用到時都會算進我的損失。於是,沒有多的話了。又是2周,安排新的師傅上門帶來了新板給我裝上(順便把那塊修補過的也給我換了新,同時退了200元進行補償)。這件事到此為止,但是我從此對美樂樂呵呵。可以去質量萬里行網站上查,看看我的投訴還在不在。有3年了吧。
事後自己調查了一下,當時似乎美樂樂採取的是平台銷售模式,出樣,拍照,做網站。收到訂單後,再給小廠下單,給客戶供貨,說實話,這個鞋櫃的外形,尺寸,內部的設計分格都還不錯,但小廠的質量控制售後服務實在太差(估計是給多少錢做什麼貨哈哈,不過也不便宜啊,看來在客戶的付出和小廠的營收之間有較大的距離)
後來自己反思了一下,還是太輕信了,淘寶京東購物一直順風順水,想著大網站節操應該不缺的,結果....
當初是實體店看貨,網站下單,這樣的話,出了問題由於和你交易的不是實體店,你只能和網站客服聯繫,想維權比較艱難,如果我不是從事法律相關工作,了解維權的途徑,估計要被耗死。所以,如果實在想買,去美樂樂實體店,先查工商登記執照,有的話,再問一下,能否實體店簽合同購買,註明材質,工藝,送貨時間,這樣,才能在本地得到工商質監等部門的維權保障,受到國家三包法規的庇護。如果不能在實體店簽約購買。建議遠離!!!因為你可能會被套路了。
另外,只要看到有美樂樂的貼,就會在評論下出現一堆覺得不錯的數字英文用戶,呵呵了...還是把質量做好吧!
我全屋傢具網購的,很操心,完全是看運氣
家裡買了美樂樂的傢具,不到半年,一直發霉,原木未乾就拿來做傢具,漆又上得薄,霉一直鑽出來,開了半個月空調還是不見好轉,淚奔...還不如直接定製或者買宜家……
東西質量很差,千萬別買。去年九月在它的體驗店買了1萬多東西,其中一張雙層床用了不到四個月很多地方裂縫,售後也不行。而且體驗店買的東西沒有關聯會員號,想給個差評都給不了。總之很濫,就當花錢買教訓了
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