大家都買過車，能不能說說你們買車時遇到的奇葩銷售過程？
之前在知乎上發了一個帖子，是說【銷售顧問遇到過什麼奇葩客戶】汽車銷售顧問都遇到過哪些奇怪的客戶，能不能分享一下？，有人給我留言說，這句話應該辯證來看：客戶買車時都遇到過什麼奇葩銷售。
汽車銷售這個行業，一來，人員流動大，二來，人員素質參差不齊，4S為了銷量也都是無所不用其極，明著降價暗著競爭。本人買的第一輛車是狗夫，由於在四兒子上過班，清楚問價的流程，所以直接給四兒子打電話要最低價，到店全款提車。問了幾家店，找了熟人也幫忙問【這裡要說一下，其實熟人真不見得能給你多少優惠，比如我買的這輛車，熟人給一萬七，我自己問的價錢是一萬八】。
確定半月到車，交錢提車。
簽訂單的時候已經表明我什麼裝飾都不會做，不在店裡做任何附加服務，上保險，提車，走人。銷售顧問送我大包圍腳墊。
都是寫在合同里的。
然後提車的時候，一般四兒子都要求上全險，恰巧上保險的時候銷售顧問有事兒離開了，我就私自跟續保專員說，我只要車損三者不計免賠別的都不上，銷售顧問回來的時候一看保險單臉都綠了，但單子已經打出來我錢都交了，也就過去了。
然後，銷售顧問告訴我，大包圍腳墊店裡沒有，讓我上牌的時候來拿，他提前給我準備。
然後，上牌的時候找不到銷售顧問，他也不接電話。
上牌回家後，我又聯繫銷售顧問，電話打不通，四兒子電話回訪，我告訴他們，不滿意，因為答應送我的東西沒送。
四兒子打電話給我，是另一個銷售，說，之前那個離職了。
然後說，大包圍腳墊他沒說，他們不知道。
我拿著訂單讓他看，他說，他不知道，離職前沒交代。
一個破腳墊，氣死我了。
我就給廠家打電話投訴了。
然後五分鐘，四兒子打電話說【對不起對不起，腳墊我給您快遞過去行不行】
尼瑪，早幹嘛來著。。。
這是我第一次買車的經歷。
除了價錢，對別的都不太滿意。。。
去買馬六那年是兩年前的事，4S店員很很實在的說：後保險杠取消了，橫向穩定桿也取消了，你買睿翼或者阿特茲吧。我也很實在的說：我買不起。他更實在的說：那買奔騰B70吧，你想要的都有，還不貴。我真是遇到好人了，B70很好開，兩年了小毛病都沒有，懸掛也很好，真是好人啊。
上次我去保養，才知道兩家店是一個老闆……
三年前，在奧迪店裡，一銷售小哥這麼和我說的，奧迪在全世界都是名牌，在歐洲比寶馬高檔，寶馬都是些沒內涵的人開的。就寶馬那個內飾，就不配哥（說我）的身份，寶馬還漏油。哥的氣質和奧迪很配，開了奧迪有助於您的事業。在這廝的瞎扯淡下，我購了人生第一輛奧迪，也是第一輛車。
期間還發生一件搞笑事情。討價還價的時候，他說去請教經理，然後我悄悄跟蹤他，這鳥人居然跑去上廁所，然後回來煞有介事地說，他懇求經理，經理同意送我價值一千的禮物，就市場價值100的玩意。
三年後，我準備換車了，就前兩個月，居然在寶馬四兒子遇到這廝，但他已經認不出我了。然後他是這麼說的，奧迪品牌不如寶馬，寶馬機械性能好得多，奧迪燒機油。他在奧迪店都悄悄推薦客戶買寶馬，看哥（還是說我）的形象，和寶馬運動的氣質太配了。寶馬車主的朋友圈都是精英。
我當時被這廝震驚了，腦子一下子轉不過來，我看著他笑了笑說，你真幽默。我心裡想，演戲才是你的天賦，你為什麼來搞銷售。我也三十來歲的人了，見識過領導高明，深幽的胡說八道，見識過同事狡猾的，險惡的胡說八道，見識過大學同學腹中有貨，充滿智慧的胡說八道，也經常遇到銷售胡說八道，但像這銷售小伙這麼精絕的胡說八道第一次遇到。
看到一個答主說去看途觀L與四兒子衝突的事，我也說說。我前段時間陪朋友去上海大眾店，他對途昂很有興趣。一進門，幾個銷售站在前台，沒人招待客戶包括我們。看到途觀L和途昂，途昂鎖了。然後朋友到前台問，途觀L乞丐版多少錢，那鳥人說廠家只賣中高配，好吧，知道你們不願賣乞丐版。然後我問能不能打開途昂看看，那狗東西說了句我不能忘懷的話，外面有一輛上牌了的試駕車，自己去看吧。從此發誓不進上汽大眾四兒子。真想不通上汽大眾車主是怎麼過來的。
說實話，普通品牌之所以是普通品牌，就是因為太下jian，說好聽就是經濟規律。一款車好賣了，馬上把自己當爺，不好賣了，就當孫子。什麼上海大眾，別克，廣汽豐田，東風本田都這德性。BBA及以上的品牌，就算明知道你是窮逼至少臉上不會太難看，知道土豪來了也不會太諂媚。就算銷量好也不會太嘚瑟，銷量差也不會太裝孫子。不是說銷售個體素質高，是主機廠對四兒子管的好，還有在豪華品牌見世面多些。寶馬4s店試駕。
我：「新車這味兒有點大啊」
銷售小妹一臉真誠+享受：「這是寶馬的味道，聞的多了就覺得特別好聞「
好吧，我信了...
說說我今年給孩他媽買車的事吧。我本來就是打算買自己公司的車，然後想讓老闆給我便宜點。因為那幾天老闆心情不好，我就簡單說了一下我自己要買個車，也沒說讓他在價格上面照顧一下。車還沒買之前，有一天，老闆借用一下我現有的車，我就把鑰匙給了他。過了沒十分鐘，來電話了，車撞了！
我這車跟了我五年，我都沒撞過，結果被老闆破了處。
去了一看，還撞了個送快遞的，沒辦法，報保險吧，理賠的也是我朋友，過來處理的過程就不敘述了，無非賠錢了事。老闆已經極度無語，感覺太栽面了。於是就有了以下的對話。老闆：不好意思啊，把你車撞了，你先開公司的車上下班吧。我：不叫事，多大個事啊。老闆：你的車放咱公司修去吧。我：嗯，正好我可以把這幾年以來的四五處掉漆，兩三處小坑都修一下了。老闆：。。。好吧，都給你修了。我：我的意思是我自己添錢。老闆：算了算了別添了。
我：謝謝老闆，那，我還想再給車做個保養。。老闆：。。。做，做做做。我：這多不好意思啊。老闆：哎，在你要買車的節骨眼把你車撞了，這特么。。我：嘿嘿。老闆：那新車價格你自己算吧，愛多少多少吧。我：好嘞！說一個我最奇葩的事情。
大學畢業旅行，一個人去了少林寺，白馬寺，龍門石窟。我佛慈悲，深受震撼，同時對河南美食印象深刻，河南人民也十分友好。
然而！！！我一不小心買紀念品買的錢包沒錢了，打電話讓室友給我買了張火車票。但是當年掃碼支付還沒有這麼流行，而且我銀行卡里也不剩幾個子了。
晚上的火車，現在才上午九點，我站在鄭州汽車站口袋裡剩了一把硬幣思緒萬千。
突然，我想到了一個吃飯的地方！雷克薩斯四兒子店！百度了地址，坐公交就去了。鄭州那時候在修地鐵，路堵的厲害，我真怕到那飯點過了就尷尬了。
還好，十一點二十我到達了鄭州東區的雷克薩斯店。抬腳進門，估計銷售看我一身旅行裝扮，還背個超大旅行包也很詫異，但還是很熱情。
我裝模作樣看了會車，銷售妹子口若懸河，你難道看我出我完全買不起你家車嗎？？？
眼瞅其他客戶已經被帶著去休息區吃飯了，我這妹子怎麼還不說話啊！待會沒飯了啊喂！
不管了，直說吧，你好，我是來河南旅遊的學生，錢用的差不多了，其實就是想來蹭飯的，你看方便不。我當時絕對臉紅的到了脖子根！
妹子淡淡一笑說好的，帶我去後面還陪我吃了飯，聽我聊了半天，吃完飯我又蹭了好幾杯咖啡飲料什麼的，才準備走。
臨走我送妹子了一串佛珠，這原本是我打算送我姐讓她挂車後視鏡的。
直到今天，我都對雷克薩斯印象很好，嗯，我的昂克賽拉開壞了一定換輛es！
直到現在，我都沒臉給別人說起這段遭遇。。。
匿了匿了。。。
。。。。11.20更，分割線。。。。
評論提醒說ES還是太低端，可這是我按部就班能買到的了。。。
好吧，改口！等我有錢換LS了，一定找妹子提車！
問那個妹子的，她已經做到銷售主管還是總監了，具體職位不清楚，陞官是肯定的，畢竟已經過了五六年了。我留了她名片，之後又加了微信。雖然不怎麼聯繫但還是內心很關注她的。
外貌並不出眾，但是語言得體，特別是當年給了我這個窮學生足足的自尊心，別跟我扯說其他銷售也做得到，她可是陪我吃飯了，很顯然是怕我吃的拘束。所以雷克薩斯招聘的標準真的可以。
ES就先不買了，也別IS了。。。等LS再說吧，溜了溜了。。。
。。。11.23日更。。。分割。。。。
評論里這麼多對妹子感興趣的？。。。。
於是我把這個連接發給了她。
讓我沒想到的是，我送她的佛珠她居然還用著？
而且還沒對象？
想什麼呢，離那麼遠。。。
另外她已經不在鄭州了，也讓我帶個話各位知友不要去那個店裡給人家添麻煩了。
幸虧匿名了。。當年買車時加過的4S銷售(某日系)的微信，一個90後小夥子，經常發動態，他大概一年後跳槽去了奧迪賣車，還經常是月度銷售冠軍，票圈各種同系比對，Q5.A4等各系列橫向數據說的是各種碾壓寶馬之類，讓我沒研究過的逐漸認為是啊，這麼好的奧迪買啥寶馬，直到又一年後……他跳槽去了寶馬店，再看他的朋友圈，我迷茫了。
回答一個，贊贊雷克薩斯的另類人性化服務！
以前聽說雷的服務人性化後來發現是…太tm人性化了年初，怒提300h
好像是第一次做保養的時候，順道和賣我車的哥們兒瞎聊…由於太貼心，我們簡稱貼哥貼哥突然問我：有女朋友沒？
我：去年剛分手，正愁。 然後我手機機軀一震，一公眾號推薦，貼哥發的。告訴我：這是我一客戶弄的本地交友的公眾號，交友，懂吧？我看過，這裡面不來虛的，實在！我：*-*貼哥又問：你是不是不玩兒這類東西
我：是滴是滴！！！我怎麼可能玩兒這些。什麼陌陌探探撩菜撩湯我一個都不知道！然後機軀又震，貼哥推送一妹子過來。 貼哥：這菇涼不錯，隔壁奧迪的，我給她說你要買A7，諮詢一下。人家可是正經妹子，別亂來。
貼哥三問：卧槽你聊不聊…哎算了…
貼哥看我的眼神關鍵詞：關愛智障+爛泥扶不上牆
接著，手機機軀又震，貼哥發來一串網站
充滿無奈：可能還是這個適合你，直接看不用下載，載入快，穩當！
所以！什麼叫顧客至上！什麼叫了解需求！什麼叫人性化服務！什麼叫矢志不渝的售後服務理念！
我問貼哥：貴店，保養送紙嗎？
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地點是在重慶，具體哪家4s店就不透露了
想聯繫貼哥買車要福利的，告訴大家，貼哥已去了保時捷…所以我算是花買es的錢享受了買保時捷的服務嗎
至於直接要福利的嘛…遺憾的告訴各位，網站已經不能用了
另外：哥們兒現在不是單身了謝謝…女票不是奧迪的o_o講道理，我覺得我買車的時候是遇到了奇葩的，而且還是雷車，我乎都說雷車服務好，又請吃飯又喝咖啡的，我一定是打開方式不對。
和媳婦兒第一次買車，坐公交車去的，因為沒有目標，看了一堆20-40之間的車，在奧迪店裡的A4上坐了十分鐘沒一個銷售員理我們，然後去了雷車店，想體驗下真正的4s服務。
然而，一進去就被驚呆了，展廳豪華，亮的我眼睛都睜不開，媳婦兒一眼就看上了ES，坐上去，
啊，老公老公，就買這個吧，貴點都成！別啊，媳婦兒，先下來看看吧，你坐著不走是幾個意思啊！折騰半天，同樣沒人理，主動找銷售諮詢，一大姐，半睜個死魚眼，
這個車啊，現在沒優惠顏色嗎？沒得選，來什麼色賣什麼色，展車原價，你不要好多人想要嘞！這車的好處？車上該有的它都有！那邊那輛嘛？那是運動型的(Is200t)，那個可貴了。多少錢？四十多萬吧，再次翻白眼 行行行，你牛逼，我不買成了吧！以上絕對真實，坐標深圳！因為我是道德高尚的大V，所以我匿名了。
買了輛A4，熟人給介紹的某女銷售，據她說便宜了多少多少。從調查來看，價格也算合適的。我答應了，去付錢，她攔住我說:給你的白色其實已經定給別人了，巴拉巴拉，我要操作一下，巴拉巴拉，所以你刷卡別全刷，給我一千現金。我沒多想，現金不夠，支付寶給她了。
回來之後覺得蹊蹺，是不是這女銷售私自收錢不走財務是要貪錢？於是電話驗證了一下，果不其然。
第二天我把女銷售睡了。去年家裡換車，兩家4s印象深刻。
第一家，去看的RAV4，這家4S有個自己的「越野場地」他們是這麼說的，然後銷售小哥就帶我和我媽體驗去了，其實也就是半個足球場的大小，全是彎道啊，土坡啊，速度特快，一路各種托底，全車叮叮噹噹的響，下車我就暈車了，然後我媽直接吐了，然後就沒有然後了。
第二家，去試駕日產奇駿，自己去的，銷售小哥請出了一位中年帶手串，端水杯泡枸杞的試駕員，這個倒是沒越野，但是在限速60的路上開到140，全程地板油，急剎車，高速變線，被滴滴了一路。問我這車誰開，我說主要我父母，代步用，大哥跟我說那你用不上，別買了，別，買了。
最後高高興興提了昂科威。
說件真事
八九年前的某個夜晚，三五同事好友小聚，同事下午剛去看了車，席間吐槽4S店銷售人員服務態度極差，且業務生疏一問三不知，一朋友就胸一聲猛拍：找哥啊，我弟就在那做銷售副主管！ 當即電話交辦，又給了同事聯繫方式，約好翌日下午碰面。
第二日傍晚下班想起這事，問同事辦怎樣了，同事回「辦妥了，就是太尷尬了」，忙問究竟，
「嗨！見面發現他弟就是我吐槽那人！」沃爾沃先是電話問詢，後去四兒子店，接待的是一位女銷售，砍價一下午，期間哭了一次，價格定下來帶我看了現車，第二天告訴我這個車不能給我，集團不批，好吧，我脾氣好，我等，半個月左右，說車來了，驗車的時候發現一小塊漆磕掉了，我問怎麼辦，那貨居然說幫你補上吧……我當然不願意，然後四兒子店也很強勢，就是說補漆，後來我也不廢話，直接400沃爾沃總部，嗯，後來送了3次保養然後在上牌的路上，開到一半，沒有油了！卧槽，你能想像夏天40度的路上有兩個傻逼推車到加油站的情形嗎？現在想想都醉了
我車是阿特茲，一般大家都知道是叫好不叫座的車。銷量慘淡，根本排不上號。
去買阿特茲的時候，也沒啥優惠，然後等待過程中，就跟他們的經理閑聊，我說這車現在銷量也不高，也不多給點優惠啥的，就是胡侃。
結果經理說：「廠家對現在的銷量挺滿意的！」
。。。。。。。購買cla的時候，是老丈人帶著去的。說是沒有車載導航，讓我們花兩千買一個。老丈人不相信30多萬的車沒有一個導航。讓我們網上查官方配置。說有。問銷售員怎麼回事。銷售員說看錯了。。有點火氣，後來說辦牌照要3500，我們說為啥這麼貴，銷售員說所有客戶都是這樣的。簽合同的時候以為您知道就沒具體說。然後把他給打了。。。自己辦牌照花了一百。還讓他們賠了一箱油。覺得人與人的信任有點扯。
在北京駿東交了15萬預付款，簽了購車合同，價格寫的清清楚楚。後告知2017款無法定到，2018款漲價5萬多，不接受價格預付款還不給退。我艹，搶錢呢這是？！我就撩了一句話，現在我來找你退錢，你不給，等你主動找我就沒啥意思了。後打了瑪莎拉蒂中國的客服投訴，第一個工作日就辦理退款了…期間開出各種優惠條件，甚至說這5萬多不加了給2018款，早幹嘛去了。
我的第一輛車是吉利GC718，重點不是吉利銷售！而是！標緻銷售！2012年，坐標無錫東方汽車城！本來談標緻408，也是誠心誠意，打算入手，直到飯點，標緻銷售說了一句至今難忘的話：我也給你們介紹了一上午了，是不是請我吃個飯什麼的？？？？？。。。。。。。。我無語，直接就閃人了。。。直到今天，破吉利爛在手裡的時候，我會想起這句話，如果可以重來，我一定請你吃飯！
一段往事 本人是賣房子的 14年的時候去江蘇某市某冷門品牌四兒子店看了車 試駕過後沒什麼亮點 就沒考慮了 後來接待我的女銷售堅持不懈的打電話回訪我 時間竟然長達兩年半。 。。。。。。 在這兩年半的通話里 大家也都互相了解 互相熟悉 也互相訴苦
後來我車子還是沒有買 她倒是買了我公司項目的房子 目前行情不錯 她買了還賺了一筆。。。。
評論區的各位朋友 不要什麼事情都往下三路想嘛。。。。這樣的。
買福特車。先去的威漢，進門後看到心怡的車，於是向銷售諮詢。「有優惠嗎？」「沒有，價錢按標價來再加五千。」「呃，那送什麼東西呢？」「沒有。」全程銷售用鼻孔對著我完成對話。出門，兩站路就是三喜。進門後全程講解，同樣是加價（沒辦法，當時就這行情。），銷售經理說你要什麼就給什麼，加的價都變成東西送給你。喔K！下定，全程二十分鐘搞定。中間有個小插曲：合同附加條款，我是按專業技術規格書的語氣來措辭的，然後老婆用招投標書的格式整理寫上的，銷售看傻了不敢簽。還是銷售經理摳了半天腦袋，拍板簽字的。等到提車時，我在去三喜車庫的路上，坐在車裡接到威漢來電話，說要我去店談談。當時直接在電話里一句話懟過去：你麻痹睡醒了，現在打電話說這？勞資在去提車的路上，沒時間！
乾耗你四個小時最終決定不賣你車的見過沒？
當時買車，是想要一個sports car，就首先考慮了Cayman S。配置上很簡單，排氣、PDK和另一個19寸輪子以外剩下的一概不選。
店裡一開始和我說這配置的隔壁城市有現車要調車雖然很快就來沒有折扣，我說不在乎，今天就可以交訂金車來了立馬全款購買。然後sales小哥就樂呵呵去找manager了。
漫長等待後回來卻我說我把車賣去其他國家的嫌疑太大，讓我去lease。我心想lease也好啊，省的一次扔那麼多錢進去，省下的錢還可以和和小姐姐小妹妹約會，於是我就說做個四萬首付一萬尾款剩下的錢給我分三年。
又是一波漫長等待，sales小伙陰著臉回來說這樣做lease不行，首付不能超過1/3還是1/4記不住了。然後我就強壓怒火和他說行行行每月多付錢我也不在乎能不能快點讓我把車買了，我他媽晚上9點飛機走人好急啊。
又是一波漫長的等待後總算到了finance小妹面前，finance小妹張嘴問我要sin#，我說我沒有，她反問我你怎麼沒有sin#？我說我一學生死宅懶的打工要啥sin#？她就開始和不知道什麼人迷之交涉，又是漫長的等待之後說沒有問題，要看我的簽證時間。
坐他們的車跑回家拿回來護照給她看，結果又等了好久她上面那個人說我剛來加拿大時間太短了，不可能給我做lease。
要不是家裡窮砸不起你們店我跟你們講。。。。。
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