知果果網如何盈利？

01-07

知果果網已經獲得了聯想百萬美金的投資，引起業內不小的震動。
據悉，知果果網提供免費的商標註冊，近乎沒有盈利收入，如此燒錢，那麼它的盈利模式是什麼？往後的發展趨勢呢？

凡燒錢者，不外乎幾種可能：

1、培養用戶習慣；

2、拉流量，賺錢以後再說；

3、做平台，先聚一端資源；

4、做品牌；

5、用燒錢綁架投資人換更多的錢。

知果果打算做平台。具體怎麼做，算商業秘密吧？不能說。

炮轟」創業公司的法律隱患

劉思思和團隊做了一檔名為「思聊」的視頻節目，用幽默風趣的語言指出公司在知識產權保護方面犯的錯誤，每期都會有一家公司遭到「炮轟」。其實，「炮轟」這個詞並不合適，因為劉思思顯然無意冒犯這些公司，而是幫助指出他們在知識產權保護方面存在的漏洞，提醒他們及早補救。現在，被劉思思「點過名」的公司包括唱吧、超級課程表、脈脈、蘑菇街、凡客、果殼網等。大概很少有人會注意到，這些發展勢頭很好的公司在保護知識產權方面卻滯後了一步。

比如，唱吧「前仆後繼」註冊的商標有「唱」「唱吧」「唱唱吧」，但不是被駁回，就是至今仍處於待審狀態。劉思思在節目里非常不解地問：「在商標被駁回之後，為什麼不做駁回複審呢？」她還說，無論是「唱」還是「唱吧」，抑或是「唱唱吧」，都不具有商標顯著性的特點，肯定會被駁回，但中國的商標法還規定，本身缺乏顯著特徵的標誌，經過使用取得顯著特徵並便於識別的，是可以作為商標註冊的，「兩面針」牙膏就是一個典型的例子。唱吧的用戶量早已過億，顯然已經符合「經過使用取得顯著特徵並便於識別」這一規定了。

在第16期節目中，劉思思講的是超級課程表。那段時間，「霸道總裁」余佳文口無遮攔的言論把超級課程表推到了輿論的風口浪尖上。很多人都在煽風點火，劉思思卻給了余佳文一個善意的提醒：超級課程表的商標有硬傷，原因是余佳文的公司雖然是第一個申請「超級課程表」這個商標的，但當時該商標已經處於無效狀態。在節目里，劉思思詳細列舉了超級課程表在近兩年的商標申請過程中存在的諸多隱患，比如商標被駁回後沒有第一時間進行駁回複審，在42類軟體編程、38類信息傳送、35類廣告推廣、9類App的商標申請類別中遭到了鄭州某家公司的惡意搶注。

看到節目後，余佳文立刻行動了，凌晨兩點和團隊開會商討解決之策。第二天早上8點，余佳文給劉思思電話，感謝她幫忙指出的商標問題。很快，超級課程表的一個合伙人從廣州飛到北京，向劉思思徵詢專業建議。

在劉思思的戰略布局中，2015年對知果果而言將是一個非常重要的發展時期，劉思思的形容是「佔位」。她說，知果果會在今年開始大規模的人員擴充，團隊預計會從現在的20多人增加到300人，因為商標註冊等服務需要在當地完成，線下落地至關重要。換言之，知果果做的是知識產權法律服務領域的O2O業務。

這只是個開始。劉思思的夢想是折騰出更大的事情出來，改變整個法律服務領域的行業生態，讓這個行業變得更美好。她酷愛運動，喜歡游泳和打球，創業繁忙也盡量擠出時間去運動。她說，創業是一場「腦力+體力」的長跑，更需要身心健康地堅持下去。

知識產權代理人一枚。感覺知果果將來燒完錢是要倒閉的。

我是商標代理人，先說下知果果。

1：普通註冊費用600，國家官費600，這部分是不賺錢，免費的。還有這個保費說實話不高，一般商標碰到空白期（也就是有人在你前面3-6個月申請的）的概率一般也有10%左右，如果是熱門詞語，那空白期就更大了。:

2：國內商標加急註冊，這個完全就是知果果虛構的，因為一般商標所也都是直接網報的，可以說任何一家商標所一般報件都是加急註冊。比如你在我們公司註冊，那也是提供營業執照副本複印件加蓋公章，然後提供下商標就可以報了。注意，這個營業執照副本複印件加蓋公證都不需要原件，只要掃描或者手機拍下就能報。知果果就是把這個需要稱作加急註冊，而把材料寄過去再註冊稱作普通註冊。所以這個加急註冊的200就是他們賺的。

3：駁回複審：駁回複審這個費用算知果果賺的最多的，代理費居然有2000，規費1500一般代理所2500就可以做，知果果居然做到3500，這個費用算是非常高的。商標註冊是沒有100%註冊通過的，前期審查能不能過一般也就靠代理人的經驗和職業道德。如果知果果以這個駁回複審代理費作為主要經營收入的話，那麼前期商標審查必然非常寬鬆，甚至直接會誤導客戶，就像4個字3個字還建議客戶註冊，那完全就是浪費時間跟金錢。如果沒有一定的商標審查經驗的話，那麼不建議在知果果註冊。

5：其他的變更，續展，轉讓等一些流程，這個500代理費算正常的，按知果果現在的申請量來算的話，這個合起來也是一筆不小的收入，變更是名下的所有商標要一起變更，一次可能就幾十上百個，續展10年一續，轉讓，名下近似商標也要一併轉讓。這個量大的話，利潤也是不少的。

（以下觀點僅為個人經歷，僅供參考）

就以我自身的經歷來看吧，收費標準是這樣的，註冊費用600，加急898，還有一個1500的包過業務（意思是不過全額退款，看起來這個好像靠譜點吧，但這就沒有價格優勢了，1500比一般的代理還要貴些，我們之前註冊的都是1100-1300左右，沒有被駁回過，這次也是貪便宜貪新鮮，花600塊試了試結果...果然打水漂了）。

2015年12月初提交的資料，10個月後的今天收到結果說被駁回，建議我交3500複審，然後極力推薦說複審通過可能性大。總結下來我個人覺得是這樣的：首先600的肯定是低價吸引註冊，大多數人的想法可能跟我當初是一樣的，反正才600塊嘛，就算被駁回，再重新註冊一次也和其它家花的錢差不多。當然我不認為他們是故意不提風險讓第一次註冊失敗的，但是或多或少會有些故意規避風險的嫌疑吧（只是個人猜測），當然也不排除本身註冊就有不通過的可能性，因為我只用過一次，不能說是個例還是他們的普遍做法，這點咱也公平的說。1500的不用說，過的話，比一般代理的利潤空間大，但是不過的話肯定也要承擔賠付的損失，不過1500的我猜開始提交的時候他們會更謹慎的對待吧，但是對於用戶來說就不如找傳統代理了。

最後，盈利的大頭應該就在這個複審的服務費了吧，所以才會極力推薦你去複審，說複審的通過可能性大，3500就算去之前的普通渠道重新提交，我可以申請3次，原來的品牌我提交申請之後幾乎沒有使用過，也沒必要重新提交了吧。再次，原先註冊時的600不行可以註冊兩次的想法也蕩然無存，因為多少會有些顧慮，之前還特別推薦過好幾個朋友，現在也有些心有餘悸，趕緊去跟朋友道了一下原委，免得註冊不下來也算是我推薦的不妥。

當然出了商標註冊，他們還提供其他一系列服務，我估計盈利模式應該都差不多，也沒嘗試過，就不列舉了，各位看官自行腦補。

嚴重差評，各位創業公司千萬不要貪便宜找知果果了，絕對坑到你摔電話。

挑一件最無語的事說吧。公司今年找知果果做了好幾個專利申請，我們把代理合同列印，蓋章之後寄到北京知果果總部後，等了N個月也沒收到合同蓋章回寄。電話過去反覆詢問合同哪裡去了，支支吾吾好久才回復說「合同銷毀了，因為你們公司註冊地址變更了。」

當時就怒了？註冊地址變更了，就銷毀合同？什麼邏輯？？你搬家了，難道我就能把你的欠款無效了？

憋住怒火，去找經理投訴，誰知道經理也是一樣的低劣。上來不是緩和我們的情緒而是讓我們注意口氣。Excuse me？都是做生意的，不被你逼急了，誰跟你急？！

真想跟知果果喊一句，你們就這服務水平，還天天喊改變這個行業？別逗了，回家洗洗睡吧！！

我基本認同1樓的其中幾個觀點，就像前幾年360搞免費的殺毒軟體，現在大部分人的電腦里估計裝的都是360的免費殺毒軟體，然後360再在他自己的地盤搞些什麼，大家也覺得理所應當，但是用戶習慣已經培養起來了，一旦習慣養成，就比較難改變，再者，現在互聯網公司那麼多，想做出成績，做出名聲，總要有切入點，知果果搞免費就是切入點，能讓大家很快記住，這樣品牌也不知不覺就打出去了，品牌效應大家都應該知道，用戶習慣了在這裡辦業務，那順手再挖一挖這些用戶的其他需求，比如說什麼專利什麼的，自然就開始賺錢了，不得不說，知果果很精明啊。

名字就不匿了，剛使用知果果的感受寫出來分享給大家。

客服反饋異常遲緩，12點開始聯繫，使用了4種方式聯繫客服，1、網頁QQ-顯示忙，無人接入。2、一對一專屬客服微信，添加後無人回復。3、官方400電話，連續撥打2次，無人接聽。4，撥打專屬客服電話，直至最後幾秒才接聽，態度惡劣，問我吃飯算不算一種罪過，結束時間12點39分，沒忍住電話里罵了一句傻逼，這裡道歉。

我了解你是吃飯時間，但你作為一家服務公司，這麼多客服是不是能在時間上做更好的安排，及時回復客戶需求。

從這種體驗和工作人員的專業度來講，應該非常非常三流，能存活多久，盈利模式啥的就不做分析了，連我這種找上門的客戶都留不住。

天下什麼最貴？答日：免費的，沒有什麼是免費的，免費的才是要你命的！

知果果商標註冊確實不怎麼行，我們自己的商標和朋友公司的商標交完第一次600元後，申請之前也不做評估，也不說有可能過不了，只是說先提交了等結果，最後白等了好幾月也沒有過。申請過不了我能理解，但是最起碼一開始也應該先告訴我們有可能初審過不了吧，這樣我們最起碼可以準備設計新的圖形！白浪費了我們好幾月的時間。現在讓交4000元左右複審，真不得不敢在相信知果果了。大家選擇真的需要慎重，實用性和想要的結果真得沒有網上炒得那麼好。自己使用的小的感受。

這個公司基礎服務做不好，還想做大平台，真實可笑。我是15年這個公司的用戶，3個商標5個品類，第一次使用之後，16年第一個商標審核下來，被商標局駁回了。當時這個公司的售前和我都查詢到有2個商標，4個文字同了三個，他們覺得沒什麼風險，今天問了專業律師才知道，這種情況一般是不建議申請。互聯網公司，不是搞個網站就算是互聯網了，連基礎服務都做不好的公司，一概都是騙子。

使用了知果果註冊了下商標，整個的感覺見「知果果」，知識產權法律服務電商。這個註冊商標可信可靠嗎？ - 劉紅林的回答

關於盈利點，單就商標註冊來說，目前可見有二：

（1）國內加急

費用相比普通註冊貴上200元（注意是一類商標），抱著體驗下互聯網公司相對以往代理所的優勢，所以選擇了這個服務。考慮到通常一個商標會申請5類註冊保護，那麼知果果收入1000元。

（2）商標註冊安全賠付

這個是知果果與平安一塊賣的保險，屬於強制購買型，略不爽，但也能理解。按照網站解釋：

『商標安全賠付是由知果果首創的第一款商標註冊類保障服務。在最長6個月時間內，商標因 在安全期內相同或近似而導致被駁回 的，將會獲得商標註冊官費的賠付，即為人民幣600元賠付。』，保障期間分為3/6個月，費用相差60元。按照最基礎的3個月5類來算，1個商標知果果收入340元。

即，商標代理除了官費外，知果果的客單價在1340元左右

（3）其他服務

後續的服務可能也有價值產生，比如說商標駁回後的複議、與其他人因商標使用而產生的法律糾紛等；且我認為使用知果果的應該是初創公司多些，那麼相應的代理記賬什麼的應該也可能延伸出來。

知果果把一個項目打特價不盈利，帶動其他後續服務的盈利，比如註冊商標分很多套餐，最簡單的不賺錢，但是不一定能註冊下來，後面需要很多很多服務，都是賺錢的，但是知果果的體驗都是坑人的，隨便百度一下，全部是上當的，好點的評價全部是水軍行為

我去年在知果果註冊的花了800元註冊下來了！今年商標下來了，都沒問題啊一切都正常！我朋友花了2000多塊錢在其他地方註冊的！跟我的沒啥差別！！後面又有人找我註冊商標，我說我在知果果註冊的，他反駁了一下！但是我還是註冊下來了！

查詢一下就知道了http://qiye.qianzhan.com/orgcompany/searchitemdtl/47f9d9add3a9d34913df9ae315065b08.html

1.2016年8月份，通過淘寶找知果果註冊兩個商標，加上保險費680一個。

2.因個人公司註冊原因，一直未完成資料上傳。2017年8月份，知果果退出淘寶，我聯繫，很痛快的退款給我支付寶

3.2017年8月份，再註冊三個商標，318元一個，已經付款，提交資料。進度中。

個人意見：

比較熟悉國家商標總局查詢網站、商標是出於儲備目的的，通過知果果很好。畢竟省銀子了。

需求比較迫切、著急的，可以參考一下知果果的高端服務產品，也可以本地找商標代理的。

鑒於樓上的幾個回答有偏頗傾向，露面說幾句公道話。對我回答有疑慮的可以找我，辦理過程與退款過程，均有截屏可查。

如何選擇靠譜的商標註冊代理機構？

目前註冊商標有兩種的途徑：其一是直接到北京的國家商標局註冊大廳辦理；其二是委託經國家商標局備案有代理資質的知識產權代理公司、商標事務所。然後商標註冊具有很強的專業性、技術性，且不說商標註冊流程的意外流程，如異議或者是駁回，正常程序也需要13個月才可以領取證書，時間長，環節多，連續性強,這也使得我國90%以上的企業及個人選擇商標代理機構來辦理商標申請。然而，選擇一家合格專業的代理機構很關鍵，自從國家放開商標代理市場以來，全國新成立了大大小小近千家商標代理組織，更是出現了很多相關行業，不了解商標註冊事宜的公司也想在商標代理分得一杯羹，讓商標代理行業參差不齊。那麼，什麼樣的代理機構才是好的呢?

如果您有商標註冊需委託代理機構辦理，需注意以下幾點：

1.是否是國家商標局授權備案的正規代理機構

在了解到這家代理機構時，先去商標局網站查詢該代理機構是否有正規代理資格備案。（如下圖）

2.是否有專業的知識產權團隊，能否公開全程信息。

這點很重要，專業代理機構可以憑藉其較豐富的商標法律專業知識，高質量、高效率地為企業辦理商標事宜。同時通過專屬顧問，全程信息透明化，可以省去不必要的商標問題與障礙，讓申請人少走彎路，放心註冊自己商標。（有些新成立代理公司過度盲目擴張，大量招聘業務員，卻忽略服務本身的專業性）

3.是否只是強調商標申請費用低廉，服務內容是否透明化。

總會出現些代理公司在百度推廣只收取...或是更低的費用，甚至有打著免費註冊商標的廣告吸引客戶。之後服務卻各種收費，再者前期把關不嚴謹，商標駁回等後續業務費用卻高的離譜，這幫代理機構的如意算盤就是想著放長線釣大魚。所以說，商標註冊價格低不是關鍵，後續服務做得好才是重點，不要被代理所的價格戰所蒙蔽。

4.是否承諾100%註冊成功，保證註冊全程的零風險。

正規的代理機構一般不會喊著各種「包通過」的口號來吸引客戶，這話本身就不夠專業，因為商標註冊本身是一件存在必然風險的事情，首先因為商標註冊查詢是有盲查期（3個月左右，取決於商標局最新商標錄入資料庫的時間），再者商標審查是人為審查，多少會有些主觀的判定。那些吹噓可以保證100%拿證，加急幾個月可下發商標證的都是欺騙行為！

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本人坐標長沙，一名知識產權代理行業的從業者，知果果剛出來的時候確實影響很大，我自己代理的客戶也有找過他們代理商標，但最後還是放棄了，原因有很多，上面的答案都有提到在此不作贅述，我個人認為知識產權行業目前還沒有進化到可以像其他行業一樣可以完全套用互聯網的模式，低價引流量，後期服務賺錢。因為每一個客戶的需求不同，必須要代理人對其有一定的了解和溝通，詳細的查詢，給出針對性的解決方案，這些均需要花費大量時間才能完成。拿商標舉例，一個商標沒多少錢，可是若前期沒有做好查詢工作，沒有做好商標註冊分類的布局工作，導致商標最後駁回或並沒有得到完整的保護，又或沒有做好防禦工作導致在申請期間被第三方有意或無意的搶注等，這些都可能會給客戶帶來巨大的損失，不僅僅是損失了一點點註冊費而已！目前國家申請商標的流程大致是 1年左右，很多客戶由其是創業公司一般是提交商標之後就開始推廣使用，1年後告知商標下不來，你說惱火不惱火，當然商標註冊本身存在不確定性，沒法保證100%，但是註冊之前的用心查詢和建議會大大提高客戶的成功率這點毋庸置疑。

希望這個行業能健康發展，少一點套路！

PS：現在商標註冊的官費是300了

知果果靠敷衍用戶盈利啊。使用過商標註冊，真的不專業，真的覺得被坑了。

之前在知果果陸陸續續用了一年，單子都下了七八個。

今年公司搬家了，註冊地址改了，就想更新營業執照。誰知告訴我更新不了。那怎麼辦？告訴我要用另一個手機號註冊，反正一個手機號就只能綁一個營業執照。

我。。。。這不是說用同事的手機號有什麼難處，但這個事情給我感覺很荒謬。我說那要不幫我退款吧，我自己想辦法。

然後客服跟我說了一大坨說留著以後申請啊有用啊balalala。。。。（內心os：你都不讓我更新營業執照我留著幹嘛難道用來吃嗎？）

我說堅持退款。就是不肯幫我辦。打電話給客服，說聯繫主管。主管說幫我辦更新營業執照。然後又跟我說，要排期。

（內心OS：要排期。。。。。。。更新個營業執照竟然要排期。。。作為一名當過產品狗的人，也就是說客戶要更新個人資料，居然要技術按工單做。。。我，無法理解這如何是一個互聯網公司。）

我說，那還是退款吧。然後主管跟我說，要15個工作日。

。。。。真是崩潰了。我說15個工作日國企都能打款下來了。主管說讓我注意語氣，要尊重他們的服務人員。

我真是bi了狗。這不是一個互聯網公司。style就是一個街邊的中介。

我為使用過知果果的所謂互聯網服務感到恥辱。