如何看待小米開始逐步取消全國各地的小米之家售後維修業務？
01-07
由於小米之家業務調整，2016年12月19日起，小米之家廈門店正式取消售後維修業務。如需辦理售後相關業務，可前往就近服務網點，或聯繫官方客服4001005678。
感謝您對小米之家的支持！
說明小米開始懂得基本的線下常識了。
你一個賣東西的地方，看到這麼多人在修，直觀的感覺就是你這個東西不行，經常要修。賣和修分開是基本的線下常識。
另外最近跟朋友聊了聊，小米之家銷售員的推銷素質真的是悲劇，我跟他在當地的小米之家站了半天也沒人理，反而試用產品的時候被干涉了。
希望小米關於這方面的培訓能跟上，線下賣東西不主動一點，服務態度不獻媚一點，是沒有辦法服務好中間的消費者的。不是每個消費者都像米粉一樣買東西之前自己要查查的。說實話要不是我是米粉，這個服務態度我早就轉頭走人了。
起碼要有職業化的笑容吧？一臉沒勁是幾個意思？
沒睡好就別來上班！消費者來看你打哈欠的？
小米之家以後轉作為品牌展示和線下銷售，不適合與售後維修放一起。蘋果的專賣店也不提供售後維修。
小米之家基本都在租金很貴的商場，售後只要租金便宜的寫字樓就可以了，這也和蘋果一樣。順便說一句：北京有30多個維修點。北京只有5個小米之家，而且有幾家位置還很偏遠。希望小米開始做自營維修而不是全部外包
厲害了我的哥，罵小米的倆都是匿名的，這樣不會太明顯了點嘛，麻煩敬點業啊
坐標南京，原來小米之家在 電話：025-82226366地址：江蘇省南京市白下區中山路268號匯傑廣場6樓608室。就是在寫字樓裡面，店面也不是很寬敞，可以說主要功能是維修，附帶產品展示。維修很方便，只要不是人為損壞，基本不要錢。自己去修過充電寶，無需檢測，直接換了一個，還說原來的數據線如果有問題也可以換。同事官網買的紅米，攝像頭有問題，直接換了整機。後來去修小米4c，發現搬到茂業天地一樓，去一看，原來不提供維修服務了，4樓有個外包的維修點，本來就是電池老化想換個電池而已，結果說檢測到主板漏電，我當時想壞了，主板換下不得大幾百。結果說修主板帶換電池三百搞定，結果20分鐘不到就搞好了，主板維修居然只要20分鐘？！我忽然有點明白了，不過既然談好價格再修的，總得有點契約精神吧。結果付款的時候拿一個個人的支付寶讓我掃，然後還沒有工單……沒有工單……沒有工單。也就是說你修完了都沒有東西來證明你曾經進行過維修。我覺得維修業務從小米之家剝離後，小米等於沒有售後了。
產品質量再好，用久了還是可能壞，要是不想換的話能在一個靠譜的地方維修還是很重要的。我想很多人在買的時候還是看中這一點的。小米之家作為官方直營店，如果提供維修必定是首選，實在不敢相信外包給的網點。有的人說影響形象，但從來沒聽說完善的售後服務會影響產品形象。。。還是希望不要取消維修業務吧。
我只能說非常坑人，黑得不像樣，大家一定要慎去！！！還有切記得要鬥智斗勇，不要做個傻小白相信他們的話。唉，真的好懷念原來的米家售後………小米這樣遲早要吃到外包售後的苦的
維修點外包了唄~誰還敢去修手機啊 不宰你 就是換掉你的零件
如果上門修手機的人山人海就這麼展示在路人面前，你是雷老闆你會怎麼看？
這我就匿名了。比當年小米之家差多了，現在的商場里，完全沒當年小米之家的氛圍。大家需要好的服務，不是一個有比格的賣場。小米質量不太穩定。現在服務真的很爛
是這樣的, 以後售後維修會轉向小米的全國各大維修點
對用戶來說, 你以後要修手機, 需要把手機快遞迴小米的維修點這樣一來, 你沒法直接面對面跟小米的售後撕逼, 這樣有什麼好處呢?
打個比方, 你手機自已壞了而不是你搞的進水或摔了, 這樣情況本來小米是應該免費給你修的, 但你一快遞迴維修點, 對不起, 你手機是怎麼壞的, 全由我們的工程師檢測, 我們工程師說你手機進水了, 防水標籤變色了, 你有招沒有?沒有, 所以你就要付費, 懂了嗎?這將是小米手機以後最大的營利點.推薦閱讀：