如何看待同濟大學某男生寢室被強行清空,並且如何做後續處理?

同學目睹,此事件應該是真的。

這次事件(事故)中,清潔工阿姨是否越權?中國的宿舍制度是否應該完善?尤其是學生隱私權方面。

更新於7月7日 5:00PM

補充後續的幾種聲音:

有同學表示學校有明顯的刻意隱瞞傾向。

還有同學(自稱最初曝光者)表示樓長和清潔工阿姨道歉態度誠懇,同時認為二人應得到理解與體諒。

綜上,樓長(或許還有校方高層)都是意欲「小事化了」。

更新於7月8日,下午5:57,tag#同濟大學#已刪。噴子公關洗地狗滾粗不送。

p.s. 題主不是同濟的學生,而且題主的宿舍也沒有宿管阿姨沒有查寢沒有夜間門禁。提問完全是受正義感驅使,並確實想改善中國高校宿舍管理的各種不合理之處。

憑什麼不鬧大?

不知其心可誅的究竟是誰。


感覺新世界的大門被打開。

作為今年的畢業生,看到問題驚了個呆。

感覺,這tm的是在逗我???

平時有住人的寢室,跟已經退宿的寢室,分不清???

退宿的會把電腦什麼的都留在桌上???

兩個小時一個寢室直接被搬空???

之前我清寢室花了兩個下午啊!

501和604那麼難分清???

反正我是不信的。

忍不住以最深的惡意去揣測一下,在打開寢室門之前,我信她們是太累了弄錯了。開門看到電腦等亂七八糟的財物之後,還是把它當成了退宿的寢室處理,這是偷竊吧?!!!

東西都被扔到垃圾堆,那麼,少了什麼,也很難發現了對不對→_→反正,我沒文化,我是臨時工咯。

居然還有給樓長洗地的,反正,學生住校的時候,換季拖個大箱子回家都會被攔下來簽字,憑啥樓長看到清那麼多東西不問一句?本來就是樓長管的範圍,她自己沒管好,有啥好洗地的。

心疼那個寢室,錢財的損失就不說了,明天要考試書都不知道在哪個垃圾堆,衣服鞋子被扔垃圾堆還能再買,那些亂七八糟的證書,萬一出門沒帶錢包還有自己的身份證銀行卡,補辦起來,沒兩個月搞不定。再萬一有點什麼女朋友的愛心手工,有紀念意義的東西……我都不忍心去想。至少,這個暑假是毀了。

清潔工有責任,給清潔工鑰匙的人有責任,樓長的責任也跑不掉。學校,也跑不掉。如果是把每一屆的學生集中在一起,畢業就一棟樓一棟樓的清,也不會出誤清的事。

責任什麼的,都不想再說,學生精神損失已經造成沒法挽回了,現在來談談現實一點的物質賠償問題。

明顯,學生是跟學校簽的住宿合同,那麼,在學生自己沒有任何過錯的情況下,放在寢室的財物遭受了損失,那麼,學校違約了,學校賠。至於學校再怎麼去找後勤,甚至去找當事人,就跟學生沒關係了。清潔工有可憐之處,但是,這個鍋,不能讓學生背。不管怎樣,不能學生自己擔這個損失。

建議啊,直接請警察來,備案,調停。能接受賠償就賠償,不能接受就按盜竊處理,金額肯定是夠盜竊的。

丟失身份證銀行卡,趕緊掛失!

趕緊掛失!

趕緊掛失!

重要的事說三遍!


-------7月8日晚更新--------

評論區有同學好奇同濟為什麼要與嘉實合作建設嘉定校區,於是我來添加一段回答。

關於同濟與嘉實合作的原因我沒有聽到過權威的說法,只能做一些猜測和分析,但嘉定校區的由來我大致了解到了一些。

嘉定在本世紀初提出發展國際汽車城的規劃,並希望引進一所大學來實現共同發展並培養科研力量。不同於工業、商業、住宅用地大多需要經過招拍掛來獲得土地使用權且有使用年限限制,教育用地有一定的特殊性。按老師的說法,當時嘉定區給出的條件是「送」一塊土地再低價轉讓一塊土地。起初嘉定區先找的是復旦,但復旦沒有接受,之後江灣機場拆除後復旦在那裡獲得了土地建了新校區。隨後同濟在當時萬校長在位時接受了嘉定區的條件,並藉此機會組建了現在強勢的汽車學院。後來隨著嘉定校區各個新學院大樓的逐漸建成,許多工科學院及經管、傳院才陸續搬去了嘉定。

對於同濟與嘉實的合作,以下純粹是我的猜測,不保證正確性。

嘉定校區動工之前是一片農田,上面還有農舍等等,農民的動遷及校區市政管道鋪設、道路建設都需要資金和人員、工程機械等等,這部分開銷學校應該是要出的。教學區的建設是否與嘉實合作我不清楚,但宿舍區的合作,我個人猜測經濟方面應該是主要考慮,畢竟每年那點租金真的太低太低了,學校看到嘉實願意掏錢幫助建設肯定是樂意的。個人猜測也許嘉實動了些心思,在拿地方面與同濟、與嘉定區政府都疏通了關係,以幫助建設宿舍及商業街為條件就近獲得東側上城名都的土地使用權(上城名都的土地出讓金應該還是免不了的,但土地應該會內定給嘉實吧),隨後通過開發銷售上城名都以回收對同濟方面的讓利。

在上海房地網上查到上城名都在08、09、12年有三次集中開盤,其中12年的新房源佔了總數的近一半。大家知道近十幾年房價的漲幅遠高於資本成本,上海平均房價在08-12年之間的漲幅近100%。在加之當時《閑置土地處置辦法》尚未實際執行,如果嘉實拿了地後等個五年十年才建成出售,這段時間裡房價很有可能翻番,盈利空間巨大,再加上嘉定校區建成對周圍土地價值潛在的拉升可能,在當時看來絕對是一筆划算的買賣,這也是在我個人看來嘉實願意幫同濟建宿舍的原因。

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一個混過嘉定權益的大四畢業生前來報道並隨便扯兩句。

相信不少同學搬來黃渡理工後很明顯地會感受到這裡阿姨的工作態度與本部反差明顯,而從我在嘉定權益的半年裡了解到,由於當時同濟建設嘉定校區時與嘉實集團那剪不斷理還亂的合作關係,導致嘉定校區實際上是由同濟物業和嘉實物業分別劃區管理的。

操場以東,F樓以北的區域歸嘉實管理,該區域內發生的問題學校只能輔助與嘉實進行溝通,而並沒有採取實際措施的權力。因而在做權益走訪工作時,同學關於食堂、新天地、宿舍區以及音樂噴泉的問題經常得到都是後勤已了解會與嘉實物業協調這樣的回復。同樣說來,宿舍區的宿管和保潔都是嘉實集團的僱員,與同濟方面並無直接的僱傭關係。

至於嘉實與同濟的關係,在嘉定校區建成時的蜜月期後處於持續降溫的狀態。由於專業原因(本人為工程管理專業房地產方向),我的任課老師曾代表學校與嘉實方面就嘉定校區宿舍食堂商業街等問題進行過談判,老師曾在課堂上透露,學校方面應學生要求多次向嘉實提出過在沒有獨立衛浴的宿舍樓加裝獨立衛浴的建議,嘉實方面以學生房租過低(大家也可以想見每間宿舍四千一年遠遠低於市場價格)根本不足以支持改造費用為由,多次予以拒絕。此外新天地商業街的部分商戶也存在衛生問題、垃圾問題、噪音問題等多次被同學投訴,學校方面曾經有意出資收回嘉實集團屬下的宿舍、商業街等物業的所有權。但嘉實集團是前任老闆在任時與同濟關係較好,新任老闆的態度非常不友好,對同濟收回所有權進行了完全不合理的報價。因此我的老師曾有意帶領我們班同學對宿舍、商業街等物業進行估價,既作為課堂作業也作為對學校資產處的輔助工作,後來由於學期結束前估價工作尚未開始而作罷。

之所以說這些,我是想說明學校方面對學生的需求總是會盡其所能地滿足的,畢竟大家都是同濟人是自己人。但嘉實作為一個社會化運作的企業,是以利益為導向的,嘉實的員工也不可能像本部同濟物業的阿姨一樣把學生當作自己人來照顧。因而出現對學生不那麼友好的行為我作為在4號樓住了兩年的老人也有過切身體會,發生題中所述不可思議的事情我也位學弟感到心疼。

我只希望大家不要把矛頭過多地對準學校對準同濟物業和後勤,因為我個人感覺他們對此事的發生無能為力。但如果同學們把矛頭對準嘉實對準樓長保潔這樣的嘉實員工,我是一萬個資茨。什麼不要讓保潔被開除怕她想不開,知乎上「見過哪些因作死而被開除」這個問題下,做錯事說錯話被開除的活生生例子有的是,其中不少情節比這次的不知道輕微多少無害多少,照樣開除得毫不留情,憑什麼我們要聽你的對這次事故的過錯人網開一面?

該罰的罰該開除的開除,是墜吼的解決方式!

And 支持學校藉此事件向嘉實施壓,加快收回宿舍區所有權的進程。


果斷報警,損失數額夠立案了


不請自來,看到這個問題十分震驚!

利益相關:同濟畢業生 5號剛搬走 嘉定6號樓的

首先簡單說明一下搬寢流程:

1.提前1個多月樓長來一個一個問是不是能畢業走人,然後統計確認

2.6月下旬樓道黑板公示搬離通知,然後再去挨個通知5號之前要搬走

3.然後就是畢業滾蛋了,東西理完走人。走之前還鑰匙,簽字保證自己要的東西拿走了同意清理。

4.那天走的慢了,看見大叔阿姨的清理過程了。誰開門沒看見。只知道先是保潔阿姨和裝東西的大叔進去清理。搞個大袋子,一股腦全裝進去然後下樓扔掉。再是換鎖大叔上來換鎖。

以下是題外話,可以直接跳過看看法

接下來補充一些事情(不少學校都有這樣安排的吧):

我們學校的寢室分配是很這樣的,所有學生大二之前7月八月陸續開始來到嘉定。

有的專業讀5年,有的同學交流然後編入下一級,有的讀德強回來分到其他樓里去了,經常一個寢室里住的不同專業,不同年級,然後一個樓層2個年級混在一起。

我們專業一共50個男生分在了一棟樓的4層樓里(每層23間房),經常串門串到人家專業同學那裡去。

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以上是情況介紹和一些廢話,接下來講下看法。

首先對那幾個同學的遭遇表示痛心,他們純粹受害。證書、財產物都很珍貴,特別是考試周,人都要氣瘋了。

然後樓長應該是會照章辦事的,從上文看她也是按照程序來。(我們樓的樓長特別負責,沒收的暖腳寶說好放假之後拿沒收單領,早一天都不給)

保潔阿姨雇來的時候都有培訓的,每周在樓底都會開會動員講紀律。想必清理也做過工作的。但是那天清理我們寢室的工作人員除了保潔阿姨還有一個沒見過的大叔。當時也沒覺得奇怪,因為以前從來沒出過事,他也是東西一裝直接扔掉。上文看來是保潔阿姨去清理的不假,記錯房間以及隨便拿到鑰匙開門實在是嚴重錯誤。清理房間沒有樓管阿姨陪同實在是不應該。(每周檢查衛生至少兩個樓管阿姨一起來)。

這次事件感覺人為因素和規範都有缺陷,學校加強阿姨的培訓並且規範清理寢室的步驟都很有必要。


先po一張"被搬家"以後的圖片

回寢室的時候看見走廊里堆著一堆東西,隨便掃了一眼全是衣服鞋子什麼的還都挺新的,當時還在想哪個畢業生這麼有錢,這些東西都不要了

沒多久就聽說了這事,當時他們去垃圾站找電腦什麼的貴重物品,回來以後阿姨在幫著找東西,但態度非常不好,同學說明天要考試的書不在了,她操著方言說儂仔細找找好伐了,東西都在這的,怎麼可能不在呢?由於他們的原因發生這樣的錯誤本身就令人氣憤,結果居然當時還是那樣蠻橫的態度實在難以想像,之後看著事情鬧大了態度才開始轉變

有人說確實是工作失誤導致的,有人也說就是故意想偷東西,不管是什麼原因發生這樣的事情都讓人震驚,讓生活在這裡的學生沒有一點安全感,隨時可能被抄家,讓學生在這裡怎麼安心學習,同濟大學不是自詡最注重學生利益嘛?

當時樓長確實說過會賠償,不過數額怎麼算,據我所知,衣服鞋子什麼的加起來肯定好幾萬了吧,不會把責任又推給一個所謂的臨時工吧,然後又用道德壓制,什麼她自己賠償,工資本來就低要不就算了如此云云

【自己的看法】

1首先我承認這裡的樓管們對學生都挺好的,每次我都會主動和他們打招呼,他們也很熱情

2但不禁要問,到底是哪個環節出了問題會出現這樣嚴重的錯誤

3阿姨看見電腦什麼的都在桌上,所有東西都如此完整,居然還繼續清理房間,是故意的還是真的沒有想到?

最後說點無關的,阿姨經常檢查房間的時候一邊敲門一邊就拿鑰匙開門了,完全沒有考慮到我們的隱私,還曾經聽說有女生正在換衣服就有男維修工進寢室的事情

這次的事情也暴露出同濟在宿舍管理方面有很大的漏洞和很多問題,希望能及時改進吧,不希望每天回寢室之前都要擔心是不是被抄家了,不希望在寢室換衣服睡覺的時候還要擔心會不會有人突然闖進來


稍微偏個題,以中國各高校的宿舍管理,出現這種事情真是一點都不奇怪。以我自身的經歷來說,坐標杭州某普通一本,寢室就是各類校領導,宿管人員,清潔工阿姨的後花園,想進就進。查寢的時候寢室的一切物品都不能發揮其功能,床上不能有人,垃圾桶里不能有垃圾,且不管什麼時候,一旦被冠以查寢的名義,不管什麼人都可以在任何時候不管你在做什麼,象徵性的敲一下門就推門而入。大學生甚至研究生作為我國受教育程度較高的一群人,該有的對寢室安全和個人隱私的尊重在哪裡?學生成為某些校領導變態控制欲下的無辜受害者。我想知道學生交了住宿費,學校是否有權力把我們的寢室鑰匙交給校領導,清潔工人,宿管人員甚至協助查寢的學生,我們的財物安全和個人隱私由誰來保障?出現這樣的事情根源在於整座大學校園,從所謂相關領導到宿管人員甚至清潔工,對於學生的宿舍根本就沒有半點尊重,認為一切都任由他們為所欲為,根本就沒有可能承擔責任的意識。

大四畢業離校,學校要求22日下午四點前離校,22日早晨開始間歇斷電來驅趕學生。對於這樣的制度,四年這樣的對待,我離開的無牽無掛。


怎麼講,這事兒我也遇到過。

也是黃渡理工的,不過是女寢,舍友嫌原來的寢室太潮濕申請搬到了隔壁,還沒來得及把東西搬過去,也是去考試,考完試回來一看所有的東西都被堆到了寢室地上,衣服啊化妝品啊吃的啊混成一堆,最可氣的是我一盒上千塊的茶葉被倒在了「雜物堆」上,因為阿姨想要用那個盒子。(啊啊啊寫到這裡還是很生氣)

要我說,就是做事沒過腦子,有沒有人住的寢室一眼就看出來了,尤其是電腦什麼的都還在,稍微用一下自己脖子上頂的那玩意兒也不會這麼隨便給人扔了吧?還有就是平時侵犯學生權益習慣了,我曾經憤怒的想過把現金放桌上,等她們查完寢以後報警說錢不在了(??へ??╮)

(還是慫,沒幹出來這事兒)


我覺得還是留幾個該問的問題,以及希望當事人能提出更多的細節。

1、宿舍的鑰匙是誰給的?在清理前有沒有找學生簽字?有沒有仔細確認過房間號?如果給鑰匙的人和清理房間的人不是同一個,前者的責任是不小的,而且壓力再大也改變不了自己弄錯房間號的事實。

2、有人提到清潔阿姨的困難,這點我不否認。但是壓力就是可以出錯的理由嗎(特別是這樣的錯誤)?壓力就是自己可以不承擔責任的理由嗎?法律社會不走法律程序那幹什麼?該負責的人肯定不只一個,私了只是讓一部分人承擔了責任,那麼負責簽字確認的人呢?該不該有監督清理宿舍的人呢?以及更多的負責管理層面的人?我這裡的意思就是本來就需要有個合理的手續儘可能減少錯誤的發生,那這些手續存在嗎?誰的責任?走法律程序可以讓事情更合理,覺得可憐當事人也可以協商賠償,但是不了了之這樣真的好?

3、我主要不針對保潔人員,從樓上的人的補充可以發現管理鑰匙的人員與保潔人員不是同一個,那麼在這裡管理鑰匙的人員是有嚴重失職的。保潔人員自身的失職也不多說,很多地方可以靠謹慎得以避免,但如果有有效的制度,那就不需要憑藉人的謹慎來避免失誤了。


我覺得導致這件事情發生的最直接原因有兩點,而這兩點我們外人都不知道具體情況:

1.怎麼把501看成604的?字跡潦草?看走眼?走錯位置?還是其他原因?我自認為字跡潦草沒人比得過我,但還是很難把501寫成604……

2.怎麼認為如此「有生活氣息」的宿舍是畢業生需要清空的宿舍的?

這兩點估計打掃的阿姨已經向當事人有所解釋,而外人卻只能猜測懷疑,希望掌握一手信息的同學能幫忙解釋一下。

然而可以發現這兩點都是打掃阿姨的失誤,甚至可以說是正常人都不會出現的失誤...

1.如果真的單純是打掃阿姨的失誤,那她要負主要責任,並且感覺她需要長時間休息...而且沒什麼資格博取同情。

2.會不會是打掃阿姨明知故犯?看到宿舍情況後想到是弄錯了,卻還是不計後果地藉機發泄了一通?當然只是個人猜測。

3.其他原因 or 多種原因混合。

制度什麼的需要討論,但這兩點是外人還不清楚的真相,希望知情人幫忙解答一下!


為什麼能在兩個小時搬空

因為根本不是搬,是從6樓往下扔


根據最初曝光者的描述,保潔阿姨和樓主的所為都是無心之過。

然而我仍然不能理解的是,如果一句「沒過腦子」/「腦子糊塗了」就能解釋「混淆『在校生的個人物品』與『畢業生的廢棄物品』」,是否代表「人情可以很大程度得取代法制」。

同意@atlw提的走法律程序,但是一想到學生的隱私權、財產權都是無法可依的(或有法可依,執法極度不力),寒心。

經過分析,個人認為可能有如下幾種可能:

1.保潔阿姨因為最近的工作量過大,出現類似躁鬱症的癥狀,清理學生宿舍時是帶有明顯的心理問題。

2.樓長因為工作繁複,出現類似躁鬱症的癥狀,授意保潔阿姨清理寢室時,帶有輕微報復心理。

作出以上推測時,本人已經盡量公正理性,以善意來揣度以上二人的心理。

第一條如果得到證實,那麼保潔阿姨的確於情於理都要賠償學生的個人損失,同時向後勤公司、學校等申請精神損失賠償。

第二條如果屬實,樓長賠償,辭退,申請精神損失賠償。

先不說最終醞釀成的財產損失,「阿姨有權在未經確認的情況下進寢室」本身是如何被廣泛接受,並視作合理合法的呢?

這時候談人情?Excuse me?把充滿生活氣息的寢室清空,扔掉學生的電腦、鞋子、個人證件等等,做這些的時候,執行者怎麼就不談人情?

這跟抄檢大觀園、文革有區別么?

@李琛 疑似公關已出現。題主已經在這篇答案里提了猜想和解決方式。你說「從頭到尾沒提解決方式」的那個叫問題,不叫答案。

目前事件尚未得到充分曝光,某些著急轉移注意力的人究竟是蠢還是壞呢?

建議爾等水軍還是放棄吧,翻翻答案發現高校學生不滿也不是一天兩天了,繼續壓制、接著使障眼法會進一步激化矛盾的。


來填坑了!絮絮叨叨的說了一堆,能看下去的都是真愛~

一般交易條款(簡記AGB),又譯為一般交易條件、一般契約條款。所謂一般交易條款是指為了將來數量眾多的契約之締結而事先擬制的由使用者於締約時向對方提出的條款。比如匯款單、保險單背面的條款,其正面的條款,叫單個契約條款。

有種東西叫做「一般交易條款」,比如,你們住進宿舍前肯定要簽一個協議,裡面會提到宿舍的使用權、所有權等等,多半還會聲明「樓長有權利保留鑰匙,並在需要的時候可不經學生同意進入宿舍」之類的霸王條款。但是你們拒絕了嗎?肯定沒有,因為住宿費比起租房子的價格真是太便宜了,附帶設施便利方便搞基等一系列你絕對無法拒絕的紅利。所以你在住宿協議上不假思索地簽上了自己的大名,然後將這一紙協議愉快地拋在了腦後。

作為一個擠進TOP10並且心智成熟的本科生,你不是不知道這一紙協議背後的隱患——幾個素昧平生的人被隨機分配在同一個屋檐下生活四年,他有可能是你的一生摯友,也可能是林森浩,雖然更可能的情況是你們之間維持著 一種表面上的和諧,然後在寢室外遇到彼此就默契地裝作不認識;每次午睡都可能會被猝不及防的開門聲驚醒,然後是一句故作驚訝的道歉——「啊?原來你在睡覺啊,不好意思哈」;你還清楚地知道,每周四下午會有最「賓至如歸」的兩個人不打招呼就破門而入,對你們雜亂的宿舍一通指指點點後揚長而去,美其名曰「檢查宿舍衛生」;室友未經你的允許就把男票/女票帶進宿舍,你撞見後一臉懵逼,對面二臉羞澀……

其實你一直都知道的,你住的宿舍不是你一個人的宿舍,同樣的鑰匙不僅你的室友有,宿管人員也有,你的房間里因各種原因隨時可能出現不速之客。可是又能怎麼辦呢?沒出事時可以自我催眠,出了小事兒上一言不合你可以開啟抱怨模式,一旦攤上大事兒了,比如題主這種,你就只能出離憤怒了。

你開始質疑之前簽訂的一般交易條款的有效性。但是不好意思,它是有效的——協議雙方以自願平等為前提,簽訂了一份不涉及黑名單和灰名單的一般交易條款,這一紙條款足以使問題的嚴重性從「有不速之客破門而入偷光了我的東西」降級為「工作人員看錯了房間號,由此造成的損失只需由校方賠償即可,工作人員無需承擔民事責任」。至於那些如托福成績單一般不能挽回的損失,直接連物質補償都省了。你看看,你還能生氣個啥?

你的憤怒世界人民都能理解,但沒人在意。畢竟自身利益莫名其妙地受到了損害,而且只要有一個有腦子的工作人員出面制止一下這種損害就是完全可以避免的。但是宿管人員玩忽職守,保潔人員明知故犯。沒有證據能證明這些人的動機,更沒有法規會只因動機而給一個人判罪。我在這裡給你出主意,也不過是因為邀請我回答的題主是我喜歡的妹子而已,並不是因為我在意這件事。講道理換一個人邀請我,我是絕對不會跳出來回答的。談論不能改變的過去是一件愚蠢的事情,除非它可資借鑒。

所以親愛的同學,放下你的憤怒吧,我們做點比尋找真相更有意義的事情。為了防止以後再有人從天而降到我們宿舍並一把盜走我們苦心積攢多年的情書,可以做以下事情:

1. 至少買一把小鎖頭。現在宿舍的桌櫃應該都有可以上鎖的位置。把所有珍貴的物品放在一個上鎖的小柜子或抽屜中。想必類似托福成績單這種珍貴的物品你也不會時時翻閱,縮進柜子里並不會帶來太多麻煩,與其偷偷摸摸地藏起來幹嘛不光明正大地鎖起來 呢。 這樣即使有陌生人能進得了你的宿舍,也帶不走這些珍貴的東西。

2. 養成宿舍留人的好習慣。答主所在大學每周四下午會有衛生檢查,所以答主和宿舍的妹子們都會提前安排好留守宿舍的人選。

3. 發現異常及時投訴。對於擺在明面上的物品,平時將它們放在固定的位置,用完放回原處。而且瓶口的朝向、瓶體旋轉的角度都可以暗藏玄機(同學你看過諜戰劇么/微笑)。一旦有人動過,你可以及時發現,當然室友借用什麼的就不用在意了。

4.和宿管人員搞好關係。講真,題主這件事情我覺得是有報復的嫌疑,不然沒有工作人員會做這種損人不利己的事情。清空宿舍可不是什麼輕巧的活計,一但清錯了就還得重複勞動,所以保潔人員不太可能會無緣無故地坑一個人吧。此處定然有人拿「強姦案怪受害者」的例子反駁。沒錯,每個人都有囂張行事、睥睨他人的權利,但也要因此做好準備去分擔不幸事件的更大概率——總會有人倒霉的,你那麼囂張就很有可能是你了。至少答主所在宿舍的樓長、保潔阿姨都是非常友善的人,出入單元門時多和樓長打幾個招呼,以後忘記帶學生卡了樓長都會主動幫你刷開門禁的。

5.請挑一個好大學,這是你唯一能影響的選擇了。通常來講一個優質的大學是不會在住宿、飲食、收費方面為難學生的。你聽說過哈佛劍橋之流圖書館裡缺少衛生間嗎,肯定不會嘛。

答主突然想起了《離開歐麥拉的人》這個故事。

歐麥拉是個擁有幸福感和公民榮譽感的城市,沒有國王和奴隸,沒有廣告和股票交易,也沒有原子彈。為了不讓我們覺得這個地方過於理想而超出想像,作者告訴了我們有關這個地方的另外一件事情:「在歐麥拉的一棟漂亮的公共建築的地下室里,或者是在某棟寬敞的私人住宅的地窖里,有一個房間,它有一扇鎖著的門,沒有窗戶。」房間里坐著一個孩子,有些弱智,營養不良,並且被人們所忽視。他在極度痛苦中勉強維生。「所有的歐麥拉人都知道,他就在那裡……他們都知道,他得待在那裡……他們明白,他們的幸福、他們的城市之美、他們的友誼之情以及孩子們的健康甚至糧食的大豐收和風調雨順的天氣,都完全取決於這個孩子所受的可怕的痛苦……如果人們把這個孩子帶出那個污穢之地重見天日,如果人們把它清理乾淨並喂他、讓他感到舒適,這確實是一件好事。可是,如果人們這樣做,那麼,歐麥拉人所有的繁榮、美麗和喜悅,在那一刻都將衰退並被毀滅。這就是條件。」(節選自《公正——該如何做是好》)

看完後,第一反應是不是覺得這個故事很荒謬?但其實它真實存在於我們每個人的生活中,以一種意想不到的形式。

低廉的住宿費、良好便利的生活設施、提供優質菜品的食堂、和同學們朝夕相處的機會……這些住宿提供的好處就好比是歐麥拉的風調雨順,學生享受住宿帶來的便利的同時,必然會因人員冗雜帶來一定的潛在風險,這是個概率事件,它會在某一時間發生在某個人的身上,但是對於大多數人來說,住宿的風險是體現不出來的。和歐麥拉的受難小男孩一樣,住宿生中也會有那麼一兩個人代我們承擔痛苦 。如果要在大範圍內完善住宿管理的機制、改善住宿設施,從而保證住宿風險降為0,那成本將會大大提高,平攤到每個人身上的住宿費也會水漲船高,正如小男孩之於歐麥拉的整體福利一樣。當我們選擇住宿時,就好像身處在一張無知之幕下,我們明確地知道在這種福利模式下有安全隱患,我們不清楚最終是哪個人會被犧牲,但我們依然願意以受到傷害的可能去換取這種福利,這就是一種社會契約啊。

最後的最後,雖然我們都不是歐麥拉城被犧牲的小男孩,但我們都會對被犧牲的小男孩心存敬意。你的憤怒我們都能理解,你的不幸我們都十分在意。這種在意並非出自美德和良善,而是出自於無知之幕下我們對自身最差情況的擔憂。當我們不清楚最終遭殃的人是誰的時候,就會盡一切可能降低這個傷害的值。沒錯,保險作為社會進步的產物之一,什麼時候開放住宿險呢?


這件事顯然是當日值班的宿管阿姨和保潔阿姨的責任,什麼跪求原諒,擔心保潔阿姨想不開,這就是強盜思想,道德綁架。為自己犯的錯誤買單合情合理。保潔阿姨充其量陪些錢,可是那幾個學生可是所有證件包括電腦都被扔了,有多少資料可能都不在了,有些證件是不能補辦的,對學生將來升學和就業的影響不可估量。怕保潔阿姨想不開,就不怕學生想不開嗎?對於學校宿管科低效的工作和腦洞的時間安排根本無法理解。學校7.5號發畢業證學位證,本校讀研的同學行李寄存截止時間是6.30號,還有5天我們是不過了嗎?之前通知是7.5號清理宿舍,這是要大家都拖著行李箱去畢業典禮嗎?後來通過學院反應,改為7.6號清理宿舍。為什麼時間如此匆忙,因為7.8號大一升大二的同學要搬進來,難道就不能安排晚一點搬嗎?宿管科這些時間安排真的讓大家叫苦不迭,也給大家帶來了很多麻煩。迫切希望學校藉此次事件對宿管科大力整改,給我們一個安全,便利的宿舍。


再補充一點關於索賠的事情吧,不建議直接找後勤集團,多半會以這是保潔的個人責任讓她賠償你來對待。

這種事情找院長或者校長比較靠譜。事先寫個東西把事情的來龍去脈寫清楚,然後是賠償訴求,可以適當煽情但要以擺事實講道理為主。

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事情既然已經發生,對於四個當事人來說,目前能做的只能是索賠了。據我所知,同濟後勤集團是社會化運作的。建議直接向後勤集團索賠,不要管什麼宿管阿姨的責任和保潔的責任誰更多,學生沒有義務去區分這個,你只管你的住宿費交給後勤集團了,協議是和後勤集團簽的,出了問題就應該找他們索賠,他們不賠就把事情往大了鬧吧。追宿管和保潔的責不是你們要做的事情,而應該是後勤集團賠償你們以後他們內部要做的事情。

以下引用同學關於此事的一段話:

優秀的公司,員工失誤造成一百萬的損失,會自己承擔下來,根據規定處罰或者解僱員工,然後自己從制度層面防止下次再發生;只有小作坊、垃圾企業傻逼領導才會想到讓犯錯的員工個人把那一百萬補上。

ps 以我對同濟後勤集團的了解,顯然他們是後者……


同心雲不能匿名,實在是怕被查水表,只能在知乎告訴大家一些事情和自己的看法…

先來說說怕被查水表原因:昨天晚上事情發生之後,我們專業輔導員連夜要求封鎖消息,不允許同學發朋友圈,發同心雲的刪了…宿管還找最早發的同學談話。

這些都是因為,樓長希望事情私了!

私了!

樓長給的解釋是這是保潔阿姨的錯,阿姨也很抱歉,不要再給阿姨壓力,不要找宿管科,免得阿姨被辭退想不開…

我聽說了之後簡直氣炸…

因為我堅持認為這是樓長在甩鍋。

兩周前,我碰巧聽到樓長在給阿姨和保潔阿姨開會,聽到了這樣幾句。

「我們畢業生的東西不能亂動,不要認為別人走了,東西就是你的」

「去年本部有丟東西的,賠了好多錢!」

OK…

我相信大家都是有腦子的人…我也相信保潔阿姨是個精神正常的人,她可能會犯錯,但不會這樣犯錯…

一個保潔阿姨,沒有樓長的指令,怎麼可能如此自信地打開房門清空所有東西?

更何況保潔阿姨看到的是一間和有生活氣息的寢室,如果沒有宿管阿姨或者樓長的要求,她會這樣嗎?

樓長希望私了,說好聽是為了阿姨的飯碗,但會不會是為了自己的飯碗呢?

居然看到之前有吹樓長好的,別的宿管查寢都是相對比較和藹的,樓長每次進來都一副啊你居然沒有電吹風怎麼可能哈哈哈哈哈

我還曾經樓長對一個同學霸氣外露地吼,我是這裡的房東!你知道嗎!

大家自己想一想吧…

P.S.至於同學為什麼不報警…說實話我們專業實在太苦了…周三周四連考…周六還有德福…那四位同學現在真的沒空來顧及這事情…

我心疼那幾位同學,也心疼那位阿姨,但我對樓長的看法可能和大家不太一樣…

至於學校嘛…沒什麼好吐槽的…

同心雲上那幾個老師已經選擇性無視這個事件了…

更可怕的是他們大事化小 小事化無的態度…

真是運氣好…要是撤了我的寢室…那就呵呵了…


大概是樓長把畢業生的房間鑰匙拿錯了吧

但是 事實就是這樣 管理出了問題

平時樓長也是橫行慣了,中午午休時經常出現敲一下門然後用鑰匙尋思捅開房間的情況,根本不等你應一聲門更別提去開門了。宿舍財產安全真的是一丁點都沒有,這裡可都是大家為了未來一生而積累的資本呀。就這樣沒了。

但是樓長至少要承擔一半責任,逃脫不了干係。憑什麼清潔工阿姨可以隨便取用學生宿舍鑰匙。這多半還是因為樓長帶出了可以隨意開起同學房間的風氣。

心疼明天還要考試的那個宿舍,還有現在還在下面翻垃圾彌補過錯的阿姨。


現在的學生就是好糊弄嘛,讓宿管阿姨和清潔工求個情,激發一下廣大同學的同情心。大家想著多不容易啊掙個錢的人家容易么。然後後勤集團嚴重的管理事故就這麼忍一忍讓一讓過去了。被坑了還皆大歡喜。

嘉定後勤集團本來也就不受好評,這回鬧這麼大的事都被化解了,以後受害的只會是更多人。

畢竟還是不食人間煙火的大學本科生不是么。

合著清潔工的錢是錢,自己家裡父母辛辛苦苦掙的錢就不是錢了?合著清潔工生活不容易,學生就容易了?

你們知道他們是我濟中德的學生么?辛辛苦苦過年不回家為了補課,幾年來多少個日日夜夜挑燈夜戰學德語,上著比其他學院不知道多多少的課。就是為了以後能在第四年憑藉著優秀的德語成績為自己爭取一個更好的未來!你們不知道一張德福成績單對他們意味著什麼。說重點,丟了就可能完不成大學本專業的培養計劃,以後怎麼辦?

況且東西丟的第二天就有期末考試。這事做的也是可以的。

怎麼沒人同情一下他們的生活呢?他們容易么?

真是對同濟那一群管理人員失望了,從教務處到後勤管理,個個和個大爺一樣,就知道欺負學生。身邊有同學因為教務行政效率低下,證明開不下來,生生把出國計劃推遲了半年,結果錯過了好學校的考試,後來不知道哭了多久。

至於我其實也多多少少體驗過什麼。男的管道維修工二話不說直接就闖進我們女生宿舍來檢查,室友還都沒起床。

講真大學生真是好欺負,問你們,前一段時間那個交運的輔導員怎麼樣了啊,鬧到知乎上了,現在人家不是還是風生水起么。

我濟認真提高一下學術水平也行,至少不要學弟學妹們來諮詢升學問題,就問。你們這個大學排名20+的學校,為什麼高考錄取線是全國前十?我只能給他們說是因為我濟地理位置好,畢竟魔都。講真說出來都覺得有些底氣不足。

所以我濟一天到晚公關能力這麼強幹什麼,就知道欺負校內學生嗎?這樣遲早藥丸啊。

補充更新:刷了一發同心雲,沒想到本部今天也發生了個類似事。真是呵呵。同濟宿管有什麼權利欺負到學生頭上?

再補充:聽見有校友說,嘉定的後勤管理和同濟自己的管理人員不能混為一談。嘉實的員工很坑,然而同濟內部有些管理也很坑。校方是否真的對嘉定後勤管理無能為力了?對自己的管理人員也無能為力了么?寧願選擇去公關壓制學生,也無法去為了學生面對自己的問題么。


報警,道歉有用要警察幹嘛,要法律幹嘛。

再怎麼理解相關人員,成年這麼久的人了,還不知道該承擔責任嗎?

學生原不原諒是感情上的事,不可能因為一句原諒就不追究責任


我是該寢室的一員。很感謝大家對這件事情的關注,謝謝大家的關心。

首先,這件事情已經得到一定的解決了。當然,只是暫時的,因為我和我的室友都要準備7月9號的德福考試,所以只是暫時把我們所必須解決的一些問題解決了。

大部分東西已經找回。並不像題主說的這麼恐怖,我們回來的還算及時,很多東西都還在寢室內外的各種袋子內,譬如最貴重的財務--電腦是當場就找回了。當然,還有一些東西確實是在垃圾倉庫內一個個袋子翻找才找到的。也幸虧我們回來的不算晚,東西沒全進垃圾堆里。目前也還有一些東西沒找到。有的零碎東西丟了也一時半會記不到了。

事發之後,樓長姐姐是很快的做出了反應的。雖然事情還是很麻煩,譬如在一堆袋子里找我們的東西所在的袋子。儘可能的找回了我們的東西,承諾對髒了的衣物之類進行妥善的清洗,並承諾了最終無法找回的東西的賠償。當然,因為德福考試,有關的這些事情我們都要求安排在7月10號及以後。所以,正在等著進一步的處理結果的同學請等一等,因為我們中德工程學院的學生很看重德福考試。

事發後,我們也很迷惘,東西都丟失了。但除了當時的氣憤外,今後希望大家都能顯得更理智的對待這件事情。我一向的主張是,事情既然發生無法挽回,我們必須妥善處理事後的解決方案,以及對這次事故進行反省總結,確保不會讓這種事情再發生。因為一旦發生,不是找回並賠償這麼簡單的事情,有些東西是很難找回。很多東西對期末複習的學生而言是個極為麻煩的事情。

我目前的感覺是,樓長宿管之類的後勤人員,在畢業生搬出,新生搬入這件事上,確實可能存在工作量超標的問題。因為每間畢業生宿舍的殘餘物品數不同,每棟樓的畢業生宿舍數目也不同,而就我目前所知,貌似每棟樓就一個保潔阿姨負責清理,宿管則負責每件寢室的基本設施的修復,樓長領導。而畢業生是於7月5號6號開始集體搬出,新生是8號就搬入了。確實因為忙碌導致流程上的錯誤是有可能的。因為一系列錯誤導致我們寢室的事故也確實很悲劇。保潔阿姨錯誤的想去我們寢室清空;在找到宿管後,宿管又錯誤的將鑰匙就交給了她;進去寢室後又錯誤真的的將一個如此明顯充滿人氣的寢室當做了走人了的畢業生寢室;在開始清理後,在整個過程中對清理出如此完備的東西後也沒有任何的疑問,沒有再一次確認是否應該清理這間寢室。在如此一系列我們大家都很難以置信的錯誤下,發生了這次意外。

畢業生的搬出和新生搬入的時間也許很難分配。但我希望,樓長,宿管和保潔阿姨之間能配備如酒店服務人員的對講機。在這次事故中,如果保潔阿姨或者樓長宿管能在清理過程前中後的某一時刻再次確認一下,這次的事故絕對不會這麼令人煩惱。至少不會像我們剛入房間,看到基本家徒四壁的這種慘象。6樓和1樓間的樓梯距離確實很令人苦惱,這個距離導致保潔阿姨無心去來回確認是有一定理由的,當然這不是很充分。配備對講機是比較容易實現的事情,所以提出。


損失多少賠償多少。

同情牌不能彌補損失。

反正我自己的話,如果學校方面想大事化小 小事化無,賠償不到所有損失,那就鬧大。

垃圾堆上撿來的衣服還能穿嗎?德福證書丟了學校也應該儘快協助學生儘快補上,畢竟這個這個證書對該學生十分十分重要。

另外,這幾天的寢室樓簡直就是逃難現場。寢室門口一堆垃圾……樓梯上全是垃圾,很多不明真相的東西……沒用的衣櫃放在我們門口幾天了都沒有處理掉。不知道阿姨處理別人寢室的垃圾怎麼這麼快,公共區域的垃圾就沒人管!!!!!帶小孩進來的家長吵吵鬧鬧,有種只是進來一日游參觀的感覺……宿舍樓里充斥著各種不明來路的人。阿姨大叔早上六七點就從樓上直接往下扔一大包一大包畢業生垃圾……一直吵個不停。

ps.不能理解,兩個月前已經結課的課突然告訴我們,在考試周要花一個晚上去補做實驗?不做這門課就不及格。


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