有哪些好用的在線問卷調查工具？

01-07

有哪些在線問卷調查工具，及其在數據收集、分析等方面的優缺點。

大學時眼中只有一個問卷星，結果後來發現國內問卷調查軟體還挺多的：

簡道云：目前在用的一款軟體，退可做問卷調查，進可做團隊管理應用；優點是功能非常強大，數據搜集和報表分析很棒，裡面各種各樣的公式、流程學會了感覺可以橫著走；缺點是無法更換問卷背景。

地址：https://www.jiandaoyun.com/

問卷星：大學時代常用的一款軟體，專業做問卷；優點是功能簡單明了上手快，而且是專業做問卷，實力擺在那；缺點是在數據分析這一塊上並不是很有優勢，以前我們都是把問卷星的問卷導出來再分析的，而且抽獎的那個有誰抽到過？

地址：https://www.wjx.cn/

騰訊問卷：背靠大樹好乘涼，騰訊自家旗下的軟體；優點是界面好看、還做了小程序，很適合微信圈轉發；缺點是對比同類產品，在功能上好像沒什麼出彩的地方。

地址：https://wj.qq.com/

經常用的是以上這幾個，還有一些有體驗過/大概了解過的可用於問卷調查的軟體還有（可自行體驗）：

麥客：好用的在線表單，美觀度高
金數據：表單製作|微信增強|在線收款|聯繫人管理|對外查詢
樂調查：製作問卷|收集數據|智能報表分析
番茄表單：調查問卷|行業模板|數據報告|多途徑傳播
申請通：項目建表|申請審批|問卷調查
問卷網：問卷調研|表單報名|測評考試
51調查網：發布問卷|項目報告|企業VI展示|項目OA管理

國內國外問卷調查軟體都有接觸，感覺很厲害，雖然因為一些原因國外軟體在我們的環境里並不適用：

google form ：谷歌表單我之前也寫過一篇體驗感，其智能、體貼程度完全超乎我的想像（因為過去都用的是問卷星），具體可以到這篇文章裡面看下：谷歌這款始祖級別的神器，大部分人都沒聽過；

地址：https://docs.google.com/forms

Typeform：顏值即為正義，分分秒秒在走心。簡單看下官網，能把小清新風格的首頁發揮到這個程度，typeform的視覺交互可以說是非常有想法了。（動圖更精彩）

地址：https://www.typeform.com/

Formstack：幾乎把問卷表單類的功能拓展做到了極致，很強大的一款軟體。

地址：https://www.formstack.com/

最後，給你們個包含了非常多問卷工具的網站，可以說是非常全了，業界做得好的問卷基本都在這裡：在線調查工具-199IT數據導航網站--Hao.199it.com

感謝@Maykh的邀請～

之前由於公司市場推廣的需要也做過問卷調查，當時挑選起來費了不少腦筋，最後我們幾個人總結出了一套評測標準，現在寫出來希望能給題主一點幫助。另外我提醒大家，應該關注的是評測的指標，而不是下面哪一家比較好。我個人不主動推薦以下任何一家平台的服務，希望大家謹慎挑選（尤其是涉及到付費服務的時候）。

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&>&> 核心指標

經過親自試用各個平台服務，並結合業內權威人士的意見，我總結出挑選線上問卷調研系統需要關注的指標如下：

&>&> 服務推薦

我挑選了幾款有代表性的問卷調研系統作為評測案例：問卷網、問卷星以及微調查（並不代表這三家就是最適合你的平台，真正挑選時可以根據這些指標再多評測幾個平台，找到最合適自己的哪家）：

接下來我為大家詳細分解一下各個指標：

（一）問卷編輯及推送

傳統的紙質問卷或電子文檔基本不支持多媒體導入，展現形式單一。網路問卷調研系統不僅支持簡單的圖片導入，還支持語音、視頻展示，展現形式多樣。

為提高問卷調研的針對性和有效性，在線調研系統會提供多種邏輯關係並支持邏輯跳轉，企業在設計調查問卷時，可以通過預設答題邏輯,對具備某些特徵的用戶進行有針對性地調研。常見的答題邏輯有關聯邏輯、引用邏輯、跳題邏輯等。例如設置跳題邏輯後，用戶第一題選擇選項一，可以直接跳轉到第三題。

問卷編輯：

投放推送：

在問卷編輯及推送方面，三款調研系統的差異性不大。微調查目前只支持圖片導入，暫不支持音頻視頻導入，多媒體導入功能弱於問卷網和問卷星。

（二）樣本庫

樣本服務是問卷調研系統的一項重要的增值服務，系統會為調研者邀請符合條件的目標人群填寫問卷（不用擔心沒人來填問卷了有木有）。但考慮到調研系統樣本庫的數量、樣本來源、覆蓋範圍等均會對調研結果的可靠性產生影響。因此，我在下表中詳細對比了各家的樣本庫情況，在實際的服務中調研者可以根據自己的需求選擇合適的樣本屬性。

樣本屬性選擇：

樣本數量及來源：

從樣本數量來看，問卷網的樣本數量最多，達到了450萬。從樣本來源看，問卷星的樣本主要來自問卷填寫者，相對來說這種樣本搜集方式更加真實可靠；而問卷網和微調查的樣本來源渠道更多，在短時間能更快速地接觸到不同來源渠道的被調查者。

（三）樣本質量控制

為保證問卷質量過關，不同的問卷調研系統有不同的樣本質量控制機制。企業發布者可自主設定樣本範圍和回收規則，通過平台提供的多重機制保障數據有效性。經過系統審核後，發布者可以手動刪除任何主觀認定的無效答卷。

三個調研平台分別用了不同方式保障了數據的有效性。問卷網和微調查平台會根據分析答卷者的IP地址和賬戶，確保IP的唯一性和賬戶的唯一性，從而避免重複虛假答卷。在發現答卷者作弊後，微調查平台會通過自身的信用體系的懲罰機制對答卷者進行懲戒。

為保障每份答卷的數據均真實有效，提高問卷效率，問卷星要求每位填寫者使用工號、手機號等作為密碼，並為每個填寫者分配唯一密碼。同時為保障每份問卷的安全，問卷星平台會為每份問卷設置單個唯一密碼並要求發布者和填寫者進行簡訊驗證。

（四）回收分析

在問卷回收之後，系統會對問卷數據自動作出分析，並以圖表（如條形圖、餅圖或柱狀圖等）的形式呈現每道題的答題情況，結果直觀明了，為企業免去大量的數據統計工作，準確高效。

此外，部分平台會提供SPSS數據分析工具，方便企業對問卷結果進行更深入的分析。

三種問卷調研系統均支持Word/Excel/PDF三種格式導出調研數據。微調查不支持生成圖表及spss分析，分析的深度不夠。

（五）其他服務

企業可通過部分在線調研系統提供的API接入功能直接在其他應用平台中進行調研工作（如微博、微信等），方便快捷。

多數問卷調研系統會為企業提供職業、性格、心理、智商情商等分類測評的製作，支持企業或個人導入、建立問卷，並由系統計算某一維度上的總分和均分。

企業在線上發布調研問卷之後，能夠在網上長期展示問卷，方便答卷者隨時答卷。

問卷網和微調查支持API接入，方便快捷。問卷網和問卷星支持表單分類測評和定製高級問卷，比較適合有高端服務要求的企業。

&>&> 小結

問卷網：用戶數量極大，支持圖片、音頻及視頻多媒體導入。同時，問卷網能夠為企業提供人工錄入問卷、恢復一年內誤刪數據等高級定製服務。

問卷星：問卷星不支持API接入。此外，問卷星的樣本主要源自問卷填寫者，來源有一定局限，但是真實性高。同時，問卷星的樣本選擇範圍最廣，可選擇的樣本類型最多。

微調查：微調查支持精確的樣本推送服務。但是基礎功能相對來說較薄弱，主要針對的是專業需求不是很高的客戶端用戶，推送直接，成本低。

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如果想要了解其他企業服務相關的評測信息，可以訪問我們的官方網站：企業服務匯_專註於為你發現優質企業服務

最近做調研收集了國內外的一些問卷網站

英文版

qualtrics Online Survey Software with Ultimate Flexibility | Qualtrics

surveymonkey The World』s Most Popular Free Online Survey Tool

surveyexpression Free online survey software and questionnaire tool

smartsurvey Online Survey Software Questionnaire Tool

esurveyspro Online Survey Software. Free Web Survey Tool. eSurveysPro.com.

日文版

Creative Survey https://creativesurvey.com/

Questant https://questant.jp/

DIPSurvey-Free 無料アンケート DIPSurvey

MOMONGA http://www.it-momonga.com/special_lite.html

mixi survey https://mixi-survey.jp/

Web Research https://www.cbase.co.jp/service/webresearch/

近幾年國內做問卷的平台也很多

京東調研：自助樣本服務，選中目標人群直接下單付款就可以，但回收速度稍微有點慢京東調研

樂調查：專業的邏輯功能全部免費，如果是做專業學術調研、商業調研這款比較方便樂調查-您身邊的調研專家

美團問卷：今年才出的產品，目前還沒有完善功能，估計後期能夠對接外賣的餐飲服務評價。美團問卷

百度調研：百度移動雲測試中心 | MTC - 流暢快速權威

當然還有起步較早的問卷星：問卷星_不止問卷調查/在線考試

現在市面上做表單問卷的有很多，主要是看你的業務主要適合用哪種，下面介紹幾種，根據自身情況進行選擇。

泛微

http://www.eteams.cn

特點：功能強大，組件多，有免費和收費版，免費版限制比較大，收費版則更像一個系統，可以實現很多複雜的功能，比較適合業務量大的企業。

簡道云：

https://www.jiandaoyun.com

同泛微比較類似，走的是數據管理集成的路線，對EXCEL數據應用能力要求較高，收費版偏貴，但對於大型企業或者業務量繁雜的用戶是非常有用的。

番茄表單

番茄表單-簡單易用的在線表單

整個產品非常精簡，比較適合中小型企業及組織、個人對於數據分析、信息收集的功能使用。

綁定微信、釘釘可實時查看錶單信息，還有發紅包的功能。

萬能表單：

http://www.wnform.com

這款也是一個比較精簡的產品，相關功能都比較齊全，但是目前還不支持微信、釘釘，不知道為什麼。

問卷網：

http://www.wenjuan.com

這款比較適合做問卷相關，對問卷的研究也相當深入，有收費版試用期，做市場相關的人員可以考慮使用。

補充一個表單大師，功能也很強大，界面也比較簡單易操作。

金數據和簡道雲的界面都不夠簡潔，要上手需要一定的時間，而表單大師更接近於傻瓜式操作。而且有什麼問題可以隨時詢問客服，隨時都能幫你解決問題，強烈推薦。

愛豆子的調查問卷還可以啊免費的

get一個很簡單的在線表單工具，叫百寶雲。在線問卷只是其中的一個功能，簡單粗暴，直接用自帶的模板就可以了。

7 Best Survey Tools: Create Awesome Surveys For Free!

"Google Forms is 100% free and offers much more than any other free survey tool.

If your emphasis is on aesthetics, I』d suggest checking out Typeform.

If you want some intense analytic action, consider Client Heartbeat."

以上是你的選擇範圍及一般結論。

以下是怎樣使用谷歌表單。

How to use Google Forms: A step-by-step guide.

https://larc.sdsu.edu/sm-workshop11/Exceptional_Webinars_-_Using_Google_Forms.pdf

我聽說網上有個叫問卷星的鬼東西，還不錯。

朋友自己做微商，做需求調研時曾找過類似在線表單工具，說是覺得麥客數據與金數據操作界面有點複雜，問卷網的確不錯，但可能內容越豐富看起來越暈眩（她是個超懶的人），所以最後選擇了番茄表單，註冊登錄超簡單，操作也方便，還有數據統計，嗯嗯，蠻適合她的。