北京做產品，PRD (產品需求文檔) 和 UE (用戶體驗)，一定得很熟練，才能做產品經理嗎？

01-07

恩，我首先來猜一下LZ問題中的名詞的具體定義。

PRD：是所謂的「產品需求文檔」。一般情況下，應建立在MRD（市場需求文檔）的基礎之上。當然，MRD也不一定要以一個文檔的形式存在，但是至少需要建立在「市場需求」之上。PRD一般理解為，已經進入了具體的產品設計環節才需產生的一套說明性文檔。主要應該描述產品各部分的功能，關係，大層面的流程等內容。

UE：這個名詞不是很明確。我是做UE的，UE是用戶體驗。嚴格的講，用戶體驗是「用戶在使用產品過程中的主觀感受」。所以不應該有「熟練」和「不熟練」之分。即使LZ的意思是UED。那麼作為一種Design，而非一種Engineering，也不應該有「熟練」的說法。如果結合「做產品」這個keyword來看，我想LZ想說的，或許是指「產品經理對於用戶體驗相關思想和用戶體驗設計的理解程度」。

那麼我就先以上述的兩個定義為基礎來試圖探討該問題。

首先，產品經理的主要工作是「設計」，具體一些，可能是決定產品的定位、弄清楚目標用戶遇到的問題和他們的行為、設計產品的具體功能（這些功能，需要能夠解決目標用戶的問題）、設計產品大的架構等等。

而PRD也好，任何文檔也好，我理解為應該是「表達設計的方式」。也即，設計應該是在不斷的討論、調查、修正過程中，在頭腦中形成的一套想法。你需要把這套想法表達出來，讓後面的各種設計師和工程師們去幫你實現這些想法，表達的方式，就是PRD。

既然PRD是一種表達方式，所以我個人認為，沒有熟練的說法。只要能夠表達清楚，可以採用任何形式。當然，具體到工具層面，你可能至少需要會用word，或許你需要畫一些簡單的示意圖，那麼你可能至少還需要會用axure，viso等軟體。但是請注意，不管是word還是axure，這些工具所生成的東西，都只是你表達設計的方式而已。如果你熟練使用這些工具，當然會對你的表達有很好的影響。但是如果你不熟練，並且你有其他的方式表達，比如用白板畫圖，比如富有渲染力的演講，其實也是可以的，甚至表達效果更好。

所以前半部分問題的答案，我想是：理論上PRD不需要很「熟練」，你可以採取任何有效的方式表達你的設計。但是話說回來，1、如果你是一個優秀的產品設計師，學幾種軟體，對於你來說應該是輕而易舉的事情。2、如果整個公司或者整個團隊都在用PRD文檔這種形式表達設計，那麼為了提高相互合作的效率，你應該適應公司的方式。但依然可以保留並發展你之前自己的方式。

然後，UE的問題。

我認為，產品最終是要給人用的。所以任何產品經理，必須要有用戶體驗的思想。必須要了解用戶體驗的知識。一個深入了解用戶體驗的產品經理，應該會是一個相對更靠譜的產品經理。也即，在用戶體驗「設計」的層面，產品經理應該主動去了解甚至有一定的研究。但是UE裡面的職稱，也是「設計師」。那麼同樣，UE相關的人員最後產出的那個東西（我們叫「交付物」），也僅僅是表達設計的一種方式而已。另外，在大公司大團隊中，跟用戶體驗相關的設計及製作，會由專門的UED部門來負責和把握。他們在UE方面的經驗往往比其他職位的同事更加深入和豐富。所以在這種情況下，你完全可以把具體的設計交給UED部門來負責。你只要對UE有了解就可以了，不要一點兒都不懂，然後犯低級錯誤。（比如說：「我想把這個界面上A,B,C,D,E,F,G,H這幾個地方突出，變大，變紅色，醒目」）

如果你在一個小團隊中，如果你下面的設計師（如UI設計師）很有用戶體驗的思想，那麼也可以將體驗部分交給他去主導，你還是把更多的時間用在產品本身的設計上。但是如果你的UE相關的設計師，只是個「美工」，或者，是偏視覺設計的人員。那麼沒辦法，UE部分只能由你自己來主導了。這也不一定是壞事，但是你可能沒有那麼多的精力，也無法做得那麼深入。

所以綜上。按照最上面我對於PRD和UE的定義：

1、做產品，理論上不需要「熟練」PRD，但是建議熟練。

2、做產品，如果你有UE方面的設計師，那麼你需要盡量多的了解UE，不需要「熟練」，交給他去做更靠譜；如果沒有UE方面的設計師，那隻能由你去「熟練」這件事了。

哦，對了，補充一句。不同的公司，「產品經理」的具體工作其實也是有差別的。有的會更偏重策略，有的會更偏重體驗。以上只是泛泛的討論。

把話說清楚也很重要，題主你的題目就很不清楚，有語病。

其實即使你不懂，你也有辦法把這些話說清楚不犯病的。

辦法就是：搜索！

獲取信息的能力比你說的這些東西重要多了。

這僅僅是工具，會有加分。

花一個晚上就能入門的，不用太懷有神秘感，呵呵

MRD、PRD、uc等文檔是要寫的，axure RP、Visio、PPT、MM、Excel等工具是要熟練掌握的。這些都是最基礎的技能，不僅要會，而且要純熟，能達到我說的要求，至少要3個月左右系統培訓和實際經驗。

一個優秀的產品經理並不是說他的PRD寫得有多好，他的UE做的有多麼負責。一個真正優秀的產品經理需要的是發現和把握需求的能力，並且能夠通過產品準確的滿足用戶的需求。作為收費產品的PM當然還需要能夠把握用戶的核心付費需求。

PRD只是工具，意義在於溝通，UE看個人修為了，如果公司有專職UED可以省一點心。做產品經理我個人認為最重要的在於是否有產品的邏輯和態度。另外：百度的MRD純屬坑爹，可以不看。

PRD只是產品的具象；UE是產品的使用。而產品經理，還需要要在產品的具象和使用之前的產品立意和邏輯設定。

重要的不是形式，而是形式背後的東西。形式很容易學

如果有可能，UE轉給專門的人或團隊去做會更好

產品經理除了本門的工作，最好是能成為八爪魚

至於產品本身本門的工作，不是只有所謂寫MRD/PRD，Axure做一做產品原型這樣具體的工作職能

按我的理解，市場分析和預測，用戶需求挖掘，產品設計，邏輯思維，數據分析/數據挖掘，溝通能力和責任心是一個好的產品經理必要的能力

至於軟體你是用Axure還是ppt，甚至手繪，這都是個人習慣和團隊習慣的問題，還有PRD的規範和格式，從微觀來看也都是不定式的

不是對prd，ue這些表現形式熟練，而是要求產品經理有將目標用戶的需求轉化為產品文檔或UE的能力。

可以把產品經理理解為優秀的翻譯員，將你挖掘到的用戶需求完美的翻譯給研發人員，UI等相關夥伴聽。

讓你的夥伴們理解，並能無偏差的實現用戶想要的功能。滿足了用戶，讓你的老闆有錢賺，讓和你一起工作的夥伴有成就感，讓用戶感覺你的產品有用。

prd 和ue是必須的，作為產品經理的基本素質要求，不然你怎麼能讓別人知道你的產品是什麼形態的，是如何使用的

一個晚上學會有點誇張，但如果PRD純粹是種範式，就像之前學寫議論文一樣，搞過幾次就會了。UE到不是那麼容易的，有技術含量，也比較靠經驗。

產品思維和能力的提升，與使用的工具無關，你說的PRD和UE，只是用來幫你提升工作效率的工作，產品的精髓還是得靠你個人的修鍊。

能來問這問題，就證明你還是應該先去打好這些基礎吧

PRD和UE個人理解是更好地表達出設計的思想，對產品本身，理解程度的書面或者一種形式的體現，有很好的想法可以使大家一起探討，熟練地程度也和探討的深度、設計的最初出發點有一定關係，有時候一個簡單的想法，可能越探討越熟練越明白。具體的使用工具各個公司會有所不同，熟悉使用可以事半功倍。

PRD、UE個人看來自身技能成熟度的表達工具；需要到一個什麼度，依情況而定隊員能夠理解就行。個人認為讓產品可持續發展，制定長遠的運營機制；才是產品最重要的技能。