ERP實施顧問轉型的困惑，請大神指點?

01-07

問題點：從事ERP實施六年，目前考慮轉型甲方企管部。
發展路徑：從代理商～分公司～集團～代理商轉了一個圈，已經不在再期望在圈內混了。
離開原因：現在有孩子，出不去了；年齡大了（30）也沒心思天天泡項目了；遲早要轉型的，難道40歲了還提著電腦去甲方實施項目？
機遇：一個客戶邀請我過去，在企管部做內部諮詢（副總助理），我和甲方不少人關係也不錯，實實在在的企業管理工作也是我最初的夢想。
那麼糾結點來了：他們那裡假期少，離家幾十公里（預計是一周回家一次），孩子（3歲）只能辛苦老婆照顧了。如果不抓住機會轉型就只能另謀機會了，但始終無法避免孩子的問題。

分享一個前輩的總結。各位共勉！

《IT人職業轉變線路》

第一階段：從開發人員到軟體功能專家

　　你可以從一個軟體開發人員變成一個軟體功能專家。基於現有的技術開發經驗，如果你能熟練的給別人講述你的IT系統，他的功能和應用，你就基本進入了應用領域。什麼是應用？當別人有需求時，你能清晰的描述各種軟體可以實現的功能，為企業帶來的價值。

　　第二階段：從軟體的功能專家轉變成軟體的實施顧問

　　你可以從軟體功能專家變成一個軟體實施顧問，也就是說你能夠理解軟體可以給企業帶來的商業價值究竟是什麼。

　　你不但能夠熟練地給別人講解IT系統的功能應用了，同時，可以從功能的價值點方面剖析IT系統的功能。這需要你對企業的業務有一定的了解，能夠知道軟體如何更好的被應用，從而發揮其商業價值。

　　比如，一個財務的軟體，它會有錄入憑證、審核、記賬、查報表等四大功能。這些功能裡面的細項你需要了如指掌，但這仍然是功能層面的。什麼是商業價值呢？我們舉個例子，企業需要買一支筆，那麼你需要執行的流程是「借錢－買筆－報銷」。財務就需要針對這件事情做兩張憑證，四筆分錄，錄在明晰帳上、分帳上、總帳上，再把它抄到損益表、負債表上，還要給其他地方報表，如此，這件事情要重複6次。如果一個企業1年有1000筆憑證，就要抄6000次。財務軟體中有個功能叫記賬，只要點擊滑鼠，以上的功能就全部完成了。這時你就可以用這個記賬的功能計算它本身的商業價值是什麼了。但是這個商業價值，在不同的企業中，價值是不一樣的，如果一個企業很小，這個功能可能每個月只能給應用的企業省下500元，但如果這個企業擁有年流水50億的規模，這個功能就可以幫助企業節省30個會計的人力，1年下來，單單記賬功能就能夠幫助企業省下一大筆錢。也就是說，當你開始研究，一個功能的商業價值的時候，你需要對這個企業的業務有所了解，這時你就進入了第二個階段。對商業價值的理解，也能夠幫助你更好的銷售自己的產品和服務，贏得客戶的滿意度了。

　　以AMT管理諮詢公司內部應用的一個軟體平台為例。AMT管理諮詢現在有200個諮詢顧問，每個顧問兩周左右會去公司做一次報銷。把發票貼到紙上－計算清楚－交到財務－領取報銷金。目前AMT管理諮詢在內部的軟體應用平台上設置報銷工作流，僅這個最小的工作流，每年就能夠為AMT管理諮詢省下120萬。

　　一個好的實施顧問，他能夠講清楚一個IT系統的商業價值。我們總結了一個IT系統商業價值的公式。

　　V = F（組織層次，總頻率，價值，環境，時間）

　　這個公式，將每個功能的價值與客戶的實際情況相結合以確定功能在不同企業的商業價值，對不同人員的商業價值，是我們能向業務人員說明商業價值的關鍵所在。

　　第三個階段：從軟體實施顧問到IT諮詢顧問

　　你怎樣從一個軟體的實施顧問變成一個真正的諮詢顧問？實施顧問是針對一個產品、給客戶安裝，教會使用者，這就已經基本完成了實施顧問的職責。好的實施顧問和諮詢顧問有些類似，他能夠知道一個系統的商業價值，但是作為一個諮詢顧問，最基本的是客戶提出一個問題，你能夠給出合理的解答。有問有答才是諮詢。

　　上一個階段所講的，需要你站在產品的角度來理解和應用其商業價值，如果你能站在一個企業的角度來幫助企業發現問題，通過有效的分析，解決企業的問題，把它變成一個可以在IT中實現的功能。這又進入了另外一個領域，IT諮詢。

　　客戶說我們的工作效率低下，這時我們可以為客戶列舉出IT中有多少功能可以解決他的問題，除了企業現有的IT系統還有哪些系統，哪些功能可以解決他們的問題。前一個階段是我們給別人講功能的價值，這個階段是針對客戶的問題，幫客戶選擇可以使用的功能。前一個是以產品為導向的銷售階段，後一個是以客戶為中心的服務階段。

　　一個諮詢顧問所需要的知識的寬度是遠遠超過一個實施顧問的。你能夠看到企業方方面面的問題，並能夠用IT的手段，把他變成一個解決方案。

　　第四階段：從IT的世界到業務的世界

　　站在不同層次和類型的企業角度，幫助企業發現存在的問題，並且能對問題優先順序排序並解決，將諮詢成果落實在恰當的IT系統中（所涉及IT系統包括多種企業應用系統，如ERP、CRM、KM等等）。這時候，對IT系統的理解已經不再局限某一個領域。

　　這個階段你已經不在局限於自己所了解的某一類軟體，而是對所有軟體有所了解。這一階段不僅對軟體的了解，而且對每個業務領域本身比較了解。比如了解研發管理中的pace體系，了解營銷中的4P組合，財務管理中的預算，生產製造中的計劃。理解軟體能解決一部分問題，其它問題還要從業務本身，組織、流程、績效等多個方面去解決。

　　你從一個IT諮詢顧問到一個業務的諮詢顧問，你不但要對系統比較了解，你也要對業務比較了解，才能夠在業務上和企業對話。你從業務諮詢顧問到一個戰略諮詢顧問，沒有十年的功底，很難和業務副總們有共同的溝通語境。有十年的功底，還要求你本身有管理的悟性。

　　第五階段：從業務職能轉向解決問題的專家

　　如果你能在企業決策層的角度去考慮如何發現和解決企業現在存在問題，這時候你已經成為卓越的諮詢顧問了。

　　這個階段你需要對戰略管理，集團運作等企業最高層的運作有相當深入的了解，能做行業分析，能與高層對話，一起確定企業核心問題，全面建立企業核心競爭能力。這個階段，諮詢顧問本身在管理上的理解，已經走到諮詢顧問的頂峰階段。

　　從一個人成長的角度，我們也可以看到，不同類型的人能夠在企業信息化的推進中，幫助企業獲得的價值！這對一個人的職業生涯發展，對於一個企業選擇信息系統推進的人選、選擇不同的信息系統都有參考價值。

幾十公里還算遠，擦。在珠三角上個班都要快2個鐘，你跑個高速也就一個小時左右。現在不轉，更待何時？？搞了六年，搞部車總可以吧，都有寶寶啦！

ERP是成熟市場，隨著熟悉的人越來越多，從職業生涯規劃來說，是有必要到甲方去，至少能對某個行業的業務有全面深入的了解，有利於未來個人發展。

除了建設階段，一般甲方要比乙方日子好過一些。你有良好的關係，這是一個不錯的起點，先奔著CIO的方向發展吧，當然也要看你的個人愛好和性格確定職業發展方向。

至於你說的孩子小、距離遠，不好照顧，這些困難是必然要面對的，買車不失為一種選擇，畢竟樹挪死人挪活。

按現在軟體和硬體的發展趨勢，ERP這樣的複雜系統未來對普通用戶的要求會越來越低，移動化以後，前台操作界面必然簡化以適應手機客戶端的要求，用戶應用難度會大幅下降，這意味著實施人員的數量會減少。要轉早轉，不要等到年紀大了再轉壓力就更大了，預祝轉換順利。

這是自己是說服自己的過程，最好做個比較表格：

跳槽的好處：金錢，發展機遇，家庭照顧。。。

壞處：離家遠，休息時間，沒外快，技術積累慢。。。

然後，每項設個分值，比較一下得分。這個手段是先做加法，再做減法，看你最看中哪些因素，然後做個當時滿意的決定，過三-五年可以再調整。

不過年紀輕的話，多折騰幾次總是好的。

我是從2010年大學一畢業就開始進入ERP行業，一直做到現在，有一些淺薄的認識分享一下。

1.實施確實是個苦差事。從剛進入公司就被帶到了一個「阻力」非常大的項目，換了兩任項目經理，最後公司為了不讓這個項目掛掉，把我「扔」了過去。剪斷截說經過一年的數據調整，培訓，問題處理以及酒場拼殺，終於項目驗收了款也回完了。這個期間遇到年終結賬都要搞到凌晨3,4點，早上八點還要正常上班，所以我個人認為做實施一定要有一個好身體，我也是從那一年開始再也喝不了酒了。

2.做實施小公司很鍛煉人，但是想好自己的未來。我本身在一家小軟體公司做實施，方法論和體系有沒有，完全是隨心而為，對於新入行的員工沒有一個清晰的培養體系，所以在這類型的公司你的知識總是以碎片的形式存在的。缺什麼了現去抓，而且還是一知半解。雖說實施要去項目中成長，但是沒有理論做基礎還是不行的，建議剛入行的同學們項目管理知識和會計常識還是要掌握的，不然真的很吃虧。小公司的好處就是你什麼都需要會，我們公司就需要會寫一些sql語句，有時候還要寫存儲過程或者觸發器；接觸的業務面也比較廣，整個供應鏈、生產、財務、人力資源等等都需要你去做。現在實施這個行業我個人感覺不是很景氣，老一輩革命家已經把錢賺的差不多了，所以未來真的很重要，隨著我們年齡的增大，老婆的抱怨、孩子的成長，這些都值得我們認真考慮。

3.說說我想法吧。我現在正在學習產品經理有關的知識，雖說現在積累的知識、人脈幫助可能會是太大但還是想尋求一個長遠穩定的發展，希望自己能有一個小小的改變。

實施從業4年，女，已轉測試，建議可以看看需求分析，看來不管男女實施都要面臨轉行啊，覺得前面說的移動端的興起必然減少應用難度挺有道理，我覺得以後移動應用是趨勢

幹了這麼多年，連個車都買不起。。。

……看到「職業規劃」就感覺好憂傷，我第一份工作就是ERP實施，後來做著做著就跑到甲方當網管了。

其實，我是學企業管理的(●—●)

強烈期待題主分享一點轉行的經驗～

咳，匿名原因是感覺跳槽甲方當網管好羞澀……

現在很多的移動端都要求簡單操作，ERP的繁瑣勢必會被時代所淘汰。實施們且行且珍惜。

幾十公里還算遠啊，能找到甲方不出差已經不錯了，幾十公里路況好一會到了，兄弟你在哪個城市啊。

排名第一的答案是因為字數多嗎？

幾十公里的距離有點尷尬，不過還是可以接受，買車是必須的了。

其實你想的不用太遠，你在這家公司能幹多久也是未知之數，可以有好的機會再回來。

如果你真的打算在這個企業一直幹下去也簡單，那就老婆孩子都接過去。

我不知道你的項目周期一般是多長的，正常情況下，因為和甲方接觸的機會多，未來還是有很多機會的，你看到現在的機會好，是因為你還沒有經歷未來。

不過不管現在還是未來都需要這一哆嗦，你要是看準了就出手吧。

我也是面臨和你一樣轉行的問題.

可以買車,也可以先不買.好機會難得,就先去企業上班,半年後等工作穩定下來,再把老婆接過去.像樓上說的,幾十公里真心不遠,重要的是能有所發展,暫時的吃苦,是為了以後更好的生活.

買車吧！

幾十公里就買個車。機會很好，不要錯過。

這個算是一個跳板或者緩衝的時間吧，有得就有失，任何選擇的機會都不是完美的，去甲方至少不用一直岀差了。

實施經理的崗位考慮不但產品是crm

實施做產品運營應該是一條路子吧，產品運營做多了，做產品經理吧

為什麼都要轉行，我都轉了N多行了。如今30多剛入ERP這行，我的經理40多了，每天領個包到處出差。我想問問你們，都低哪個行比較穩定。穩定的我也干過，工資有比較低。你們都想轉哪個行，求分享分享你們的看法

雖然我才出來工作3年，實施老是出差，有時還吃力不討好。上面的評論都看了，覺得做人真是難啊。轉型是早晚的事，有機遇先抓住吧

上賊船容易下船難