怎麼評價最近大批量華為mate8用戶手機出現斷崖式掉電?

我用的就是華為mate8,最近手機電量在20%左右時就會立馬掉到0,然後自動關機,再需要充很久才能再開機。本來以為是我自己把手機電池用壞了,但是在網上查了一下,貼吧和華為的花粉俱樂部mate8板塊都出現大量帖子,和我的情況是一樣的,甚至比我多更嚴重(50%左右直接掉到0、不插電根本用不了等)。諮詢華為客服後回復只有一個,只說讓去售後做檢測,已經有很多用戶去售後檢測了,就是電池壞了,然後華為客服就不會再鳥你。

一個手機型號、一個時間段、大量用戶出現同一個問題,這會是用戶自己的問題?明顯是華為的問題,要麼就如論壇部分用戶說的是華為最新系統B589導致電池壞了,要麼就是手機本身就存在質量問題。

華為花粉俱樂部用戶反饋貼:面對幾萬部M8手機,同時出現的電池問題,請華為不要再沉... - 華為Mate8問題反饋 花粉俱樂部

mete8電池能站出來解決問題不!直線下降 - 華為Mate8問題反饋 花粉俱樂部

華為mate8貼吧用戶反饋貼:【圖片】準備起訴華為b589系統故意損壞電池【華為mate8吧】_百度貼吧

這麼多用戶反饋,華為卻視而不見,完全敷衍的態度,這還是我們支持的華為?

請華為給出解釋和解封方案,如果繼續這麼敷衍態度就號召用戶去12315投訴了,從此一生黑。


估計華為電池組程序員水平不夠,請存儲部門的同事指導一下如何優化就行了


保證流暢18個月,你正好18個月啦!沒毛病,不涉及虛假宣傳。


快閃記憶體門這麼大的醜聞華為都硬抗下來,不承認不賠償,區區幾塊電池維權成功希望渺茫。最好的情況大概也不過像榮耀6電池門那樣偷偷發個公告限時免費換電池。我不是華為用戶,而且人輕言微只能幫你們到這兒了

1、不要去猜測手機為什麼壞了。你怎麼知道是升級系統升壞的?他們說你升級系統操作不當後果自負怎麼辦?所以你們只要說自己正常使用情況下非人為損壞手機壞掉了就夠了。

2、訴諸法律。這是最有效最正確的路,也是最難走的路。

3、你們需要KOL。你們在貼吧、論壇、qq群里發再多牢騷也無濟於事。這些小圈子是不利於信息傳播的,外人很難知道。我建議你們籌點錢請微博大V,知乎大V,今日偷條、微信公眾號等等有影響力的人曝光。如果不想花錢可以找微博大米評測、小白評測,跳跳可愛虎這些華為的眼中釘談談。P10省疏油層的事就是大米帶起來的。

4、不要忽視傳統媒體的威力。不久前媒體輕輕黑了一把小米就轟動了互聯網,把雷軍都炸出來了。華為應該更在乎自己在傳統媒體里的形象。如果你們能爭取到媒體報道就無憂了。

5、求助洋大人的世界。快閃記憶體門國外社交網路和媒體對消息傳播起到很大的推動作用。甚至你看到一個標題是外媒如何如何,點開一看原來是消息出口轉內銷。所以你們可以吸取成功經驗,到facebook、youtube發視頻發消息。然後回國內:震驚!國產手機驕傲的罪惡面具竟然要洋人才能揭開!

不不不,我好像在教你們炒作,你們千萬不要這樣做←_←


這種情況一般就是電池衰減得厲害,畢竟Mate 8 出來快兩年,最近也差不多到達電池衰減的臨界點了。如果50%就會關機那可能是已經衰減到電池設計容量的20~30%,這和你健康電池用到低於10%後在高耗電APP下有概率自動關機是一樣的。我以前的Nexus 5(兩年多)和Nexus 6P(一年左右)也是這樣,換個電池就行。

第一批Nexus 6P 用戶電池衰減的那段時間恰逢谷歌出了個安卓大版本更新,結果當時很多人以為這個問題是新系統造成的。不過說起來Nexus 6P 的電池真是衰減得太快了(也是華為,當然810也有責任)

補充:

說我給華為洗地的,你們真沒用舊過電池嗎?

Nexus 6P 硬體虛焊變黑磚國內華為售後不管,我覺得我肯定比你們大部分看熱鬧的人更討厭華為,但是就事論事會死?


華為又在什麼地方省錢了系列…

回答華為的問題沒有一個不被摺疊的,這個繼續…


用了一年多,前兩個月才去售後換的電池,花費137


提示爵士們需要換手機了


寄修售後,給換了電池,費用137,目前電量恢復正常。系統版本還是589。

想想當初買華為就是覺得它靠譜省事,對此心情複雜。

——

同樣情況,續航斷崖式下跌。並且停止充電後電量顯示完全不變,過一會又突然卡住關機,電量清零。太坑了。


蘋果:系統更新之後卡一點怎麼了,又不是不能用


同樣升級589出的問題,用了一年多點,升級前好好的,半個月前升級後續航閃崩只能待機半天,而且情況還在惡化現在只能用兩個小時,估計再過半個月我的mate8就徹底離不開充電器升級成固定電話了。~.~


這個情況榮耀6也發生過,然後發了個通知說什麼可以免費換電池,但有時間限制,很多用戶甚至都不知道這個通知,錯過了時間,也就沒換成。


1、如何來的5萬數據?

2、新入手榮耀9,最近經常上花粉俱樂部,怕遇到問題,所以經常核對自己的手機有沒有他們說的問題,結果,大部分都沒有,也許,這是信仰加成?

3、正常來說,去提出問題應該是想解決問題才對,但很多不提供詳細信息,只在那裡抱怨有問題,還多數是huafen加數字為名。

4、根據155升級175的體驗,其固件計算剩餘使用時間有所變化,是根據目前操作耗電情況計算可能的剩餘使用時間。

所以呢,不知道那些出問題的用戶是否有過固件升級操作,是否固件的顯示bug。還有出問題的用戶清理後台應用、或者更進一步,仔細設置一下手機管家中的內容後,自動亮度,只開wifi看視頻測一下可用時間,雖然自己沒用mate8,但根據手頭的榮耀6P和榮耀9來推斷,連續看9個小時是沒問題的,如果說像問題中說的有人從20%或50%直接降到零,那應該是只能看4~6小時。如果真是那樣,就得去售後了,讓人家給你檢查一下,是外部因素還是質量問題。

如果自己會看,瞅一下電量使用情況和耗電排行,看看是哪兒的問題。

現在黑、吹都太多了,還是相信自己。


你憑什麼說大量?大量是多少?就你能黑!你不愛國!


我榮耀8也是這樣,剛出榮耀八兩個月買的,用了半年花屏,自己掏錢換屏以後又開始跳電,我已經準備自己掏錢換電池了ㄟ(▔ ,▔)ㄏ


我的P9,使用1年半。

華為的電池應該是有問題的,看圖,中間衝過一次電,才能用不到8小時,並且也有斷崖式下降:本來20%多,忽然關機了,然後打開就剩4%了

順便粉一波小米2,一個近5年前的手機,電池還是杠杠的


我的也是mate8,暫時沒有情況,用了一年多一點點,今天核實16年8月2日到手,聯通定製機,很明顯電池不如以前了,最近卡頓還是比較明顯。。。


前天,第一眼電量20%,關屏一分鐘,13%,再一分鐘4%,3s自動關機。華為彷彿在提醒我蘋果8出了


充電2小時,通話5分鐘!

爵士人生你值得擁有!

當初不聽勸告,強行買了mate8,太美的情懷只因太年輕,已入手小米6


我的也mate8出現電池從50%一下掉到0並關機,有什麼解決方案沒


個人在用,最近也遇到這個問題,表現在50%之後的電就開始掉得飛快,20%的時候如果有大功率應用直接關機(用超級省電模式可以堅持多一會,但還是掉的很快)

個人理解就是偷工減料用了劣質的電池,加上快充的蹂躪,一年多集體 GG。

當然系統更新之後比之前更耗電是原因 2。

畢竟如此廣面積 +規 律 + 普遍發生的問題,個人還是相信硬體問題佔得多,如果只是電池調教曲線配置文件之類的有問題基本都是一個小更新就解決。感覺就是官方覺得修正了也不能解決大問題,還不如讓你們換個電池來個治本(畢竟用 mate 的人估計是不差那百來塊錢的)。

只是當初打的廣告是「長續航」,保修期一過就這麼快電池 GG,難免有點不怎麼「500強」 的感覺。

作為旗艦機,能出 wifi 信號極差 + NFC 天線普遍接觸不良這種小硬體問題,電池縮水,也不為奇。

畢竟國人消費者都是健忘的,Note7 的召回彷彿還在昨天,今天不還是對著 Note8 狂歡。

事實上這兩年來華為給人的形象是的的確確的膨脹了,這個國家,始終還是會吹牛皮賺快錢打游擊吃香。

sigh……


推薦閱讀:

華為P10有多大可能召回或者無條件退貨?
華為是否真正以客戶為中心?
華為手機售後服務不能讓我滿意,我應該怎麼維權?
一台商務手機什麼特點最重要?
如何評價華為p10被曝沒有疏油層後,余承東第一時間甩鍋友商?

TAG:華為 | 華為手機 | 華為海思 | 華為mate8 |