北京租房的蛋殼公寓靠譜么？
看某網上看到蛋殼公寓的租房，不用中介費和服務費，還只要押一付一~房子還不錯，查了下是豆瓣的一個小組，想問有人在上面租過房子嗎
摺疊了這麼多 蛋殼公寓的公關真TM厲害我來說說我剛遇到的事兒 新鮮熱乎的 我之前不是租的房子退租換了 我已經早早搬出來 租別的房子了 然後我很早就打電話給中介 說要退租 他們說不要著急 等退的那天再說 然後我的房子是10月17號到期 也就是昨天 我給他們打電話 他們說要派人來辦退租手續 結果等了一天也沒來 結果他們今天派人來了 辦好之後退押金時 說沒法退全額 要扣一天房錢 我問為什麼 他們說因為今天是18號 說我超租了一天
神他媽超租了！
我覺得蛋殼公寓怎麼能都賺到錢，以後你們派人不要晚一天，晚一年好了，這樣每個用戶都能扣一年的錢，GJ！個人意見，說自如好的，請問你們都親身住過嗎？沒住過，不了解，就推薦，就跟沒讀過一本書，就推薦別人去買的，一樣是『流氓』，別有用心者。蛋殼我就不發表意見了，我個人覺得沒有性價比。且只說自如，請問一件事，9平米的房子，裡面除了地板床桌子什麼都沒，進門一股化學品味，收費兩千八九，這個算是合理嗎？並且不是商圈。在我看來，自如所推的都是類似的，用最低的價格收來小區最爛的房子，然後簡單裝修，傢具是非環保的，電器是新採購的雜牌貨，從外面看類似於爛尾樓，然後用最高的價格租出去（那種房子房主是放棄的，很難打理出來，也租不出去，鏈家承諾**年後，裝修傢具電器奉送），公共區域幾乎是沒有的，因為是過道，並放了公用電器。只有通向自如自己房間的那層樓道是整理過的，比如樓梯，燈光，其他部分黑咕隆咚。個人覺得，如果是短租過渡，比如三個月內，可以考慮，因為比較急，畢竟品牌值得放心，常住的話，那將是一天比一天糟心。幾乎別想獨衛了，他們所謂獨衛就是兩衛中的一衛只有你一個人有鑰匙而已（價格四千）。這種房子，面積不是問題，如果能選，盡量選次卧里最小的，跟主卧幾乎沒區別，能便宜不少。另，我親身考察的只是地鐵10號線芍藥居到雙井段沿線的情況，據我所知，已經是他們最好的房子了，其他地方的就算好也絕好不到哪去，何況還有交通問題。
千萬不要租蛋殼公寓
千萬不要租蛋殼公寓千萬不要租蛋殼公寓......15年9月來的北京，苦逼的滿北京找了1個星期房子之後，男朋友的哥哥在 有贊 上看到蛋殼的廣告，發給我們看，圖片確實很吸引人。當時就決定去看，上午給客服打的電話，等了管家3個小時才出現，看的房間是天通苑東二區22號樓7單元602C，房間很小，房租1680，在熱情的看房管家（跟男友還是老鄉）的推薦、許諾下，於是來了第二次就決定交錢入住。
一、管家許諾的一個都沒做到。1、房子的公共空間沒有一個對外透氣的窗戶，廚房的窗戶是封死的，當時看房的時候管家保證說把這個窗戶改成能夠打開的。2、衛生間拉門的玻璃碎了，管家保證在我們（當時其他3間也都租出去了，但是還沒入住）入住之後就修好，在我們催了1個月之後終於有人過來修了，期間上廁所開門的時候都是戰戰兢兢的，生怕玻璃掉下來。3、管家保證住不滿退租時只要找到頂租的就退全部押金；沒找到頂租的退百分之70押金，且只需提前1個星期報備就行。等會兒我會講退租遇到的操蛋事兒，1月份退的租，現在已經整整5個月了，還沒有解決。 二、售後電話永遠沒人接，東西壞了沒人修。1、入住後沒有門禁鑰匙，給客服打電話，客服說幫我們解決，等了1個星期，天天按別人家的門鈴，後來一個樓里沒有人願意給我們開門，拖了一個多星期，來了個人把鑰匙塞在1樓別人家的陽台上，就6層樓，送上來能怎樣！！！！！！2、最悲劇的來了，馬桶堵了。各種打客服，先是打電話打不進去，後來打進去了，報了問題，客服說他們找人來修。等了2個星期也沒人來，期間我們自己買各種工具通，一直弄不好。對天發誓，我們從來沒往裡面扔過不該扔的東西，小區是老小區，下水管道什麼的都很老。後來又拖了一個星期才有人過來，修了一次，好了1天，又堵了，真尼瑪想死的心都有了。後來又是一次次的打電話，3個星期之後終於有人來了，給我們換了個新馬桶。這點還是比較幸運的，雖然慢，但好歹有人來修。實在忍無可忍了，要退房，客服告訴我，當時退房押金一毛不退，而且從說要提前最少二十天，不夠二十天還要補二十天的房租，我尼瑪火了。意思是我當天退房子，不但押金一毛沒有，還要倒給蛋殼二十天的房租。我操，上哪說理去在這裡奉勸租房的各位，蛋殼就是個無賴，入住前與入住後，會讓你體驗不一樣的快感！入住後要修什麼東西，客服會讓你知道什麼叫復讀機，什麼叫能拖一天算一天，而且讓你沒有權力拿房租說事。押金蛋殼不會痛痛快快的給你退了，或者就不會退你，他們就是無賴。什麼送你價值1200的宜家四件套，那是給宜家1200的傢具做包裝的爛布蛋殼的客服就是一堆屎！！！！而且是拉了很長時間的屎！！！
就是個渣渣公寓
以下是本人在蛋殼居住的時候遇到的問題
1.蛋殼公寓有自留密碼，無需你同意，可以隨意進入。我的鑽戒就是這樣丟的。還不承認，只能報警，法律訴訟。結果給我的答案是他們私自進屋排水，水沖走了
2.蛋殼維修，維修後的結果和沒有維修一樣，走個形式
3.蛋殼賠付。如遇蛋殼造成的損失，最多賠付5%。應為下雨陽台下水不通（這個問題向他們反映了好幾次）把我屋子全部淹了。導致財產損失近1w多，最後給我賠付500.原因是售後說沒有穿過超過100的衣服。他買的是麻袋嗎
忠誠的提醒租戶。為了你的人身和財產安全，不要租蛋殼
蛋殼的售後服務太差了，租房前打電話網站諮詢立馬就有人很熱情的服務，可是我租完房後就沒人管了，剛開始路由器沒有給配，和客戶說了快一個月也沒人管，後來廚房燈壞了，打了一天的客服電話都沒人接，微信後台留言也沒人管，問售前的人直接給踢起球說去找售後，還說售後可能在吃飯，拜託你們一天都在吃飯嘛！沒租前特別殷勤，租了以後就沒人管，我也是服了！
現在正在住自如，想換個離公司近的，看見蛋殼，簡直想馬上換，看了這個評論，發現蛋殼厲害喲，不租再見咯
*
我以親身的經歷告訴你，大家出租公寓類房子千萬別租"蛋殼公寓"，這就是一家黑中介的公司。起初朋友要過來深圳，委託我去幫他看房子，他在58上看中了這家公寓，讓我去實地看下房子。於是我和約的銷售業務員在晚上7點看完了房子，剛看完房回家後，蛋殼公司的套路就開始了。回到家業務員那邊就很急催說這個房子他的客戶也在看，讓我們趕快預交支付一個說是後期簽署合同後可以轉為押金的訂金。因為朋友覺得房子裝修還行，就把1000元所謂的訂金給交了。
不請自來答,利益相關。
本人租房小白，寫這個的時候剛剛完成蛋殼公寓的租房和入住流程，體會比較深，或好或壞就由各位看官判斷了，雖然在我的經驗中沒有對比，但是給我的體驗還是特別差的。首先，我是在107上面看到的租房信息的，（這裡說一下107間上面說的是房東直租，押一付一，雖然確實是押一付一，結果見到的全是一些代理。。。。），相比於民居出租的樣子，蛋殼公寓的圖片確實很吸引人（論照片的重要性）。就這樣，在107上找到了蛋殼公寓。。。。蜜月期，聯繫之後時時刻刻在聯繫，問我什麼時候去看房子。由於答主已經找房子找的精疲力竭了，所以這次看了房子覺得不錯，就打算租。直接交了一部分押金，然後時間從交押金第二天就開始算了（exo？ 我還沒有簽合同）。平淡期 第二天我就打算搬，（工作日，晚上搬），他說忙。。。第三天，打算搬，他說忙。。。第四天（周末）我直接搬了 （忍不了了），他還忙，我自己找的房子，大包小包搬進去（只去過一次還是晚上。。。找了好久）。然後因為晚上有事，直接讓我交錢，第二天簽合同。（果然還是先交錢啊）。憤怒期 簽合同，第二天說的九點，十二點才到。然開始簽合同，押一付一，實質上是一下子貸款一年的房子（第三方）交給他們。然後再去一個月一個月的還。。。（都是這樣嗎）。OK 這個是提前知道的。最不讓我忍受的是居然讓我手持身份證照照片！！！！ 才剛剛看完借貸寶啊（雖然本人是男的）。極度極度的不爽。就這樣，我租下了這個房子。房子還行，除了全部加一層厚厚的灰。。。。具體其他事情，提要過再說，畢竟剛剛住。。
更新。。。蛋殼公寓逆天的處理時間
沒在蛋殼租過，不敢發表見解，分享一下在北京美麗家園租房的經歷吧：
1.應該是15年7月份在網上看到回龍觀北店嘉園一個小單間標價800，打電話看房，談價，最後押一付三，房租800，中介費500，衛生費管理費每天兩元（美麗家園寶盛里店租的，中介承諾，每月保潔一次，房屋設施壞掉保維修，比如燈泡壞了免費給換），水電費自理，當時本來想租一年的，但是無良中介費說合同只能簽到11月份，因為中介跟房東簽的合同就到11月份，到期後可以續租，免中介費（中介承諾）；
2.11月份房子到期，續租，美麗家園將房租漲到1000，收500中介費，衛生管理費依然每天兩元，（由於當時工作較忙，也懶得找房子了，就委曲求全了（事後證明我是自找的）），期間租客廳的小伙兒伴選擇退房，被扣100元保潔費；
3.到16年10月份，中介沒有做過哪怕一次保潔，期間廁所燈壞了，打電話保修：對方說，就一燈泡你們買了自己換上就得了，不值得過去給你們修理，還不夠路費的呢，下次給你們報銷，我們又無知的相信無良的美麗家園的中介的話了，自己掏錢買了燈泡；
4.國慶期間，還在老家，接到中介電話，房子被房東賣掉了，你們馬上回來退房子吧！！！一臉懵逼，再回到北京的時候房子里就剩兩戶了（算上我，原本樓上+樓下一共五戶），向中介提出「買賣不破租賃」的行業準則，沒有用，對方不認，向中介要房東電話，我們自己溝通，太天真了，中介怎麼可能給！索要違約金，my god ，簡直像是從鐵公雞上拔毛，無奈只得退房！
5.你以為完事了嗎？NO，沒那麼簡單，當時是在美麗家園寶盛里店租的房子，但是退房時對方告知要去美麗家園霍營店去退,什麼情況？？？再三追問，房子已經委託給霍營店的某位經紀人了，不在寶盛里店名下了，BUT 房子依然屬於 美麗家園的！！！！！！
6.退房時忍受著霍營店經紀人極其惡劣的態度，在扣了100保潔費的前提下完成退房；那破中介還TM在帶看，就是我們退的房子；
7.事後，我向美麗家園客服投訴，客服說會調查一下然後給反饋，但是， 投訴完之後，死中介一直給我打電話騷擾我，換了不下十個手機號，我全部拉黑；
又向 12315 投訴，（不造是工商局還是消費者保護協會），12315調查後告知我，由於我已經退款，表示默認接受，只能訴諸法律途徑來索要違約金以維權。。。呵呵噠，小小北漂一個，沒有那麼多精力，認栽。
在此提醒大家，租房時一定要找大型靠譜的機構（雖然大中介也不一定靠譜， 但應該比美麗家園這種無良的中介強多了）、可以的話最好找業主直租；
祝願 北京美麗家園中介早日關門大吉！！！希望更少的人上當受騙！
蛋殼就是辣雞。
1.答應兩周之內返錢，拿到錢大概是在三四月之後了。我介紹了兩個朋友住蛋殼，也就是我們一共定了三間房子，蛋殼說介紹朋友會給返錢，然而一個月後我才發現錢還沒有到賬？？？於是我開始打電話催促管家，然而當時負責我們的銷售小哥已經離職，我又加上了另外一位小哥，他還是一位主管，一開始很開心覺得主管應該辦事效率高了吧。然而在我催促幾次之後，又過了幾周，我們的錢依舊沒有動靜。因為我們也沒有很需要那筆錢但是此時已經對蛋殼的服務產生了深深的質疑，可以說是不耐煩了，就開始經常給銷售人員打電話，然而他告訴我當時的信息填錯了，要重新錄入信息，再走一遍流程，好，於是我又把信息給了他一遍，讓我們等7-15個工作日，然而我們的錢依舊沒有給。於是我開始給銷售人員不斷的發微信打電話，在我們的流氓式催促下，終於在過了三四個月之後，這筆錢才到了我們的手裡。所以如果我們沒有發現呢？如果我們沒有反覆催促呢？
2.朋友房間的大衣櫃門壞了，大概是五月份的時候吧，然而現在7月了，依然沒人來修，沒錯這次沒催他們。售後和客服簡直垃圾到家。
3.保潔曾經掃樓梯把垃圾全部掃到了我晾在一樓的衣服上，當時看到衣服我內心是崩潰的。
4.換租沒人理。大概就這一個推一個，這個不管這個業務，那個管業務的不理人。客服八百年打不進去一次電話，換租不帶著去看房，就是能拖就拖，給我的感覺就是反正你們要還是要住老子的房子，老子才不管你們。
5.新換的房子沒有門禁卡，嗯，每天都等待有緣人的到來才能進去單元門。客服人員答應我們會有人來幫我們辦，約定的時間是周一，人呢？？？卡呢？？？
售後極差，客服極差，人員流動極大（一年前加的自如管家依舊在自如，但蛋殼的銷售人員沒有一個還是蛋殼的，前前後後加了大概六七個人）。
對客戶的服務態度大概就是交錢前你是大爺，交完錢我是你大爺。
現在因為押金深陷在蛋殼的泥沼里，以後再也不會住蛋殼。
我有一個朋友，女生，就在蛋殼租的房，去過一次，看著還不錯啦。
聽朋友說，她之所以選擇去蛋殼租房，其實也是一個朋友介紹的。她說她去看房的時候就很喜歡公寓的裝修，那邊的銷售介紹說，是英國回來的設計師設計的，很受年輕人的喜歡。比上她之前住的自如的房子，她說她更喜歡蛋殼的。
而且她租房的時候蛋殼正在做活動，朋友推薦各返500元，她就立馬選擇住下了。期間，公寓的配備啥的都是慢慢完善的。送的東西還挺多，插線板，衣架，衣物簍什麼的。而且室友啥的都是年輕人，出來打拚的，沒事的時候可以聊聊天啥的，挺不錯。
我個人覺得吧，不管是那個行業還是公司對於不同的人來說都是有好有壞的。當他解決你的困難的時候，你就會覺得它是好的；而當它有什麼地方不符合你預期的時候，你就會覺得它爛。很多時候人在評價的時候都是帶著主觀意識的吧。我剛退租了蛋殼，說說經歷吧！
當時換房在網上看到蛋殼公寓。因為我住的自如，房東違約賣房子，自如在我住這片沒有合適的換租。看了蛋殼感覺服務都一樣，這個還押一付一。沒多想就定了。
10.24號簽的合同，定11.1號入住，但中間蛋殼說網路和門鎖的問題由1號推到5號，又由5號推到10號。這個期間我收到了愛錢進公司的借款協議，瞬間蒙了。郵件清楚的寫著我和愛錢進辦了借款，1年。每月還錢金額正好是蛋殼公寓的房租。
蛋殼原來這麼玩，真噁心。我諮詢了客服，客服居然說不知道什麼是愛錢進，沒和這個公司合作。我又跟愛錢進客服打電話，人家一聽誰租房借款相關的問題，就「喂。。喂。。信號不好，能聽見么？」就給我掛了。掛了！！！我擦，我也被這個公司的客服震驚了。
到這裡我想蛋殼存在欺詐行為，這個網貸公司又這麼不靠譜。我很擔心，加上蛋殼違約沒有按時交房。我辦了退租。
沒想到退租也不是好退的。這個借款協議一直消不掉。給蛋殼客服打電話每一個能說明白，都是支支吾吾。搞得我好累啊！
售後服務太菜了 根本就沒有人 建議大家以後都不要再租了 而且價錢很貴只是路段好 沒其他的了
蛋殼是14年成立的，到現在也有三年了，如果不靠譜也不會堅持到今天。每個平台都有自己的短處，有一些是房屋本身的問題，平台心有餘力不足，比如小區自身下水管道問題，或者停水。有些是下面員工自身問題，加強管理就可以解決。
優點
1.房間裝修得還蠻簡單好看的，基本電器都有，拎包入住，退房後屋子裡的被褥什麼的都可以免費拿走2,後期服務標準化做的還可以, 報修迅速及時，態度好3.保潔做的也不錯缺點
1. 如果沒有住滿退房的話，提前一個月說會扣你70%的押金，這個費用私以為比較高2. 如果房租晚於約定日期交付合同將會被凍結，如果合同凍結房間門將無法被打開，私以為不是很合理（不合理的原因：舉例子，我每月的房租付到了月末，約定交款日期是23號，如果我26號沒有交下個月的房租，合同即被凍結，我就進不去房間了，但這個月最後幾天的錢我是付了的，也就是說我有權進入房間，但他們卻把我的合同凍結，不讓我進屋了）但是打客服，客服會很積極的解決，不會讓你晚上回不去家的。不知道現在還有沒有這個不合理的問題了建議
a. 仔細看合同內容，並比較其他合同後再做決定b. 考慮自己住不滿合同的情況如果再讓我選的話，我可能還會選擇蛋殼吧。如果滿分是100分，我是願意打90分的蛋殼。。真的是沒有最坑只有更坑。。本人和朋友第一次一起租房在北京，就是租的蛋殼公寓，當時不了解內幕，就叫了押金直接組了，第二天就簽了合同，並且讓拿身份證給你拍照！媽蛋 住進去之後才發現我被貸款交每個月的房租～！！！當時特後悔／不過還好整體環境不錯，但是價格也是相當的貴，住了有倆月，我們就搬走了，還好退前得知提前一個月通知退租可以返給你租金的百分之30，呵呵噠。。還有一點就是，蛋殼公寓的管家在你租之前特熱情，加你微信天天和你聊，租了之後你有問題了 ，微信電話都不回！！！這就是蛋殼，黑公司黑中介。
入住十天，氣沖衝來答題，簽合同時候要手持身份證照片用去貸款就不說了，說說入住後的體驗，四室一廳兩衛，我跟大學舍友住一屋，從入住第一天開始，燈壞了，門鎖壞了，網壞了，微波爐壞了，基本壞了個遍，一天報修一個，這也不說了畢竟都不是大事，說說現在把我氣到爆炸的事，四天前鍋爐漏水，我們報修，第二天師傅來了，因為我們都在上班所以都不清楚他怎麼修的，回家一看，好嘛把鍋爐拆了，水管直愣愣的戳著，沒有連接的東西，一開總水閘那水嘩嘩的漏，問師傅師傅說缺零件，我們想著一個零件嘛，隔天不就上上了，漏就漏吧，但他之後沒來，再打電話說蛋殼已經換人了，他不管了，但我們也沒看見後來的人啊，就這麼拖到了昨天，周六，物業找上門了，說一樓投訴樓上有人家漏水了，我們在三樓啊！漏水漏到了一樓！那二樓還能看嗎？物業說把總水閘關了，盡量不要用水，然後儘快找人來修，另外如果一樓舉報，我們是要被清退的，因為這邊不讓群租
wtf！！！當初中介可沒說這邊不讓群租啊，我們居然住了非法的房子？？？我心裡一萬個mmp！好，催唄，昨天物業走之後我一直打客服，要麼佔線要麼說已經派了師傅，可我沒見到人，所以我們把之前那個師傅又叫來了，居然跟我說少的零件國內沒有，要從國外定！！！Are you kidding？？？這是哪？這是北京啊，你跟我說一普通慶東鍋爐的配件國內沒有？？？那你前兩天怎麼不告訴我？哦，忘了說，我室友聯繫的他，中間加了他的微信，結果這人一口一個美女，幹嘛呢吃飯了嗎，給人感覺就是生活作風有問題，再加上他的說辭我們覺得他很不靠譜，總是顧左右而言他，懷疑可能是負責找師傅的人吃回扣才找的這人
今天從我睜眼開始就一直打客服，打了有15個電話，每個電話半小時左右，每次都是把情況說一遍，讓他們給我個確切時間，今天能不能有師傅來，能不能修好，他們就一句話，儘快安排，已經催促。我真要氣爆炸了好嗎，我們已經兩天沒有開水閘了，不洗漱不洗澡不洗衣服不做飯的過了兩天，這兩天我們能湊合，那明天上班怎麼辦，還不洗漱？不洗澡？不做飯？這已經嚴重影響我們生活了，不開水閘我們不方便，開了水閘樓下投訴，物業說再不修好就給我們停水停電，客服還覺得我態度不好，我憑什麼態度好，我們加起來一萬多的房租受這待遇？你們效率高解決問題我還發脾氣？這事之前我態度好得很，怎麼不看看自己乾的都什麼破事。現在客服說我們也不專業，既然師傅說缺零件那就得等零件，五天。那我們這五天怎麼過？且不說我壓根不信那個師傅的說辭，就算全是真的，有沒有替代的？有沒有質量次能頂頂的？漏水的地方離洗衣機很近，很容易漏電的啊，真出危險怎麼辦？物業停水停電怎麼辦？都說了解情況了，會儘快聯繫，我就等著，後續來補
剛來了個維修師傅，看了眼鍋爐就說這全拆了還怎麼修，之前那個人把壞的零件拆走了，導致現在想恢復原狀都不行，人家師傅都說，前邊那人怎麼修的，缺零件回去買不就行了嗎，把原本的拆走幹嘛？所以我很懷疑那個人把我們原本的零件拆去賣了，再跟蛋殼報需要原裝零件
四天前的事，折騰了兩天，我給的解決方案是換個師傅，蛋殼說換師傅我們還要出錢的啊，所以我們就活該等著是嗎？？？我們每個月交的房租不是錢嗎？？？還跟我說注重客戶體驗，注重個鬼。然後我說那我們這五天怎麼辦，要麼我們照樣開水閘正常用水，你們出水費，要麼我們不開水閘，你們給我們買水用，他們的反饋是會跟上邊反應，儘快回復
我聽儘快這倆字都要聽吐了，這就是蛋殼的效率，各種推脫，打一次電話換一個人重新說一遍情況，售後佔線售前秒接，入住十天真是把我氣的夠嗆，下個房子再租蛋殼我叫他大爺！！！沒想到我的首答會奉獻在這裡。。。
蛋殼超過一年的租戶不請自來~~~因為吃過中介的虧，也覺著交那麼多中介費、服務費虧得慌，所以對大大小小的中介公司均無好感，一直想找房東直租的。
16年找房找的特別急，就想快點找個地方穩定下來，在豆瓣上看到了蛋殼的房子，圖片看起來乾淨整潔（本人非常受不了採光差、特別舊的房子），所以就約了管家去北京一個郊區看了房子，當時看的時候不是我們想看的那個房子，但是也不錯，離地鐵近，小區設施好，小區人也不複雜，傢具挺新，雖然沒客廳，但是廚房大、廁所乾濕分離，房間南向採光也不錯，面積也夠大，還有個大飄窗。其實當時我還想看看別的，我的糾結點有倆：一是因為100多平的房子住了五戶，我們房間沒有獨衛，要跟別人共用衛生間；二是住的人多是非就多（不要噴我為啥不租一居，因為當時辭職了，窮），本人尤其怕事兒多。但是最後還是定在了這裡，一個是因為老公很喜歡那個大飄窗，二是因為這個房間是特價房，免了一個月房租，三是因為那兩個帶我們看房的管家不願意帶我們看別的房子了（等下說他們的服務態度問題），綜合種種原因，當下就簽了合同，交了定金。
可能是因為我們租蛋殼的時間比較早，他們還沒那麼多套路，當時簽的是紙質合同，條款也比較清晰，房租確實是押一付一每月一交；可能也是租的早的原因，房屋的裝修也不像其他答主說的那麼渣。
安穩度過了一年~~~期間換了網，變慢了；燃氣卡消磁更換需要蛋殼找房東協助，大概辦了一個星期，我們這一個星期沒有熱水用，不能洗熱水澡，也不能用燃氣做飯；跟我打電話說要換電子鎖，但是每次都找工作日去，一直到現在也沒換成（不換就不換吧，換了之後鎖由他們後台控制，房租逾期一天就進不了門了。。。）
拖延症是病，得治！！！因為一直沒著調找新的房子，也覺得在這住著也沒啥問題所以又續租了一年，問題來了——————————————————————————————————————
提前一個月，蛋殼的客服給我打了電話問我有沒有續租要求，因為懶，所以我說了續租，然後跟我說老租戶會有首月房租減500的優惠，但是單月房租漲了150塊；然後我們約了簽合同的時間，某周六（槽點馬上來了。。。）
簽合同當天，他們的銷售到了我們家，我發現我沒見過這個人，只電話、微信聯繫過，他也沒有帶工作證，我無法確認他是否是蛋殼的員工，他提出可以讓同事拍照過來，然後給我查驗身份證。好吧，當時腦殘，還是跟他簽了合同，不過事後有後怕，萬一他是騙子……不敢想。。。幸好我命大……他跟我說，蛋殼的合同由紙質換成電子的了 ，一切在手機上完成，而且還要在平安好房上做一個貸款，簽一個貸款合同，並綁定儲蓄賬戶定期扣除房租用於還貸。
這次的合同主要有以下問題——
一、租房合同上關於付款方式的這一條，只能填寫「一次性繳清一年房租」；
二、租房合同上並未標明有關於平安好房貸款交房租這種方式的任何條款或補充協議或補充合同；
三、手持身份證拍照。
But，我還是腦殘的簽了，因為我不簽我就算逾期了，而且我沒找新的房子。。。
目前，我和老公已經續租了快兩個月了，上個月正常在我綁定的儲蓄卡上扣除了相應的房租，暫時還沒有其他問題。
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看了上面的答案，有幾點跟想了解蛋殼的說明一下，以下文字不為黑任何人、任何機構，也沒有任何廣告目的，只為解除大家的困惑，方便大家做北京地區租房參考哈~
1、服務態度：分售前的和售後的吧。售前就是指蛋殼的銷售人員哈，跟房產中介一樣，了解到咱有意向租的時候，服務態度很好，會很細緻的詢問租住要求，一般他們帶人看房，都會隨身帶著合同（以前是紙質，現在是電子），他們會優先帶客戶去看他們空了比較久的房子，如果你不是特別堅決的拒絕，那他會找理由不帶你看其他房子，然後想辦法勸你簽下這個房子；再說售後，我個人打售後電話或者報修電話的時候處理的還是可以的，比較及時，但是我家電子鎖，還有燃氣卡那件事確實處理的特別磨嘰（懷疑是人手不足，他們的公司規模並沒有他們廣告上寫的那麼大）。
2、優惠活動問題：別的租戶我不太清楚，不妄下論斷哈，我個人確實是享受到了兩次優惠活動，一次是首月免單月房租，一次是續租首月房租減500。
3、裝修問題：可能是我們這一批房子是他們成立公司後比較早做的一批，所以雖然裝修的比較粗燥，質量還是過得去的，家電、傢具也沒發生壞的問題，隔音也沒有很差。
4、新電子合同及貸款問題：電子合同關於付款方式的條款確實存在很大問題，所以如果像我一樣的情況已經簽了就盡量不違約，退租之前至少提前一個月聯繫售後；貸款這一塊我看了很多答案，有個問題就是蛋殼這個貸款平台竟然不是單一的 ，而是分散在各個平台，這個現象我也是才知道，很擔心，而且手持身份證拍照貸款，並在合同上沒有關於貸款的任何補充條款，這一塊也很讓人糟心（然而我現在也沒有什麼辦法，只能祈求自己命大）
5、保潔問題：合同中有寫雙周保潔只負責公共區域的保潔，我留意過，每處房子都是由固定的保潔人員打理的。干不幹凈這個要看保潔人員的個人素質了，反正一般處理的比較乾淨的就是廚房、公共區域地面、衛生間地面、洗手池、馬桶，都是一些比較表面的東西，至於洗衣機消不消毒啊、微波爐和冰箱的內部啊、衛生間牆面啊，他們都是不管的。PS：我經常碰見我們出租房的保潔阿姨，挺負責的，家裡如果有人會要我們當面簽收。
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我們沒有中途換租過，也沒有遇見過什麼太大的問題，所以發現的問題可能不夠全面。
不出意外我們應該會再住滿一年。鑒於這次續租遇到的一系列問題，明年會考慮別的房子。
暫時就想到這些，都是實話，真心希望幫到有問題的知友們，希望不要被摺疊。。。
說個我自己的真事吧！前段時間去蛋殼看了一個位置非常好的地方。當時就沒確定要租。後來想想可以就微信聯繫了管家付了定金。然後第二天那管家有事不能來簽合同。第三天我有事的啊！結果第四天簽合同（一般簽合同確定租房起止日期嘛！）結果他合同從第一天開始算了！還跟我說不能改，第二天是你們不能來好嘛，強行多收我房租的意思。還說我付定金時候跟我說過，呵呵，當微信沒記錄！當時火來了，直接不租了。打客服投訴。客服和管家聯繫了下狼狽為奸一口咬認他們蛋殼就是這麼特立獨行，我自己事先不問清楚怪我了！呵呵了！以後再找蛋殼租房我是傻啊。而且樓上說的一年貸款我覺得很有道理！影響個人信用的黑中介
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