為什麼10000多的潛在用戶，在宣傳到達率近90%的條件下卻只有1400個用戶？

01-07

我所在的大學有14100人，曾經做過一個152人的問卷，其中智能機有效（除去一半塞班用戶）佔有率74%，那我的微信公眾平台潛在客戶應該是在10000左右。
我們做的是校園美食的公眾平台，在食堂各部門溝通完後他們表示支持，並允許把宣傳頁貼到每個食堂窗口最醒目的位置，不管是到達率還是暴露頻次都是相當高的。
而且還做了很多O2O的活動，活動效果帶來近20%用戶。
我們的平台內容也還算豐富（添加：chengjianmeishi），很少有掉粉。從周四到目前為止仍然只有1400個用戶，請問我們的問題出在哪裡？
請不要圍繞微信用戶數討論，僅從內容和推廣上談談，謝謝！

謝邀。

不熟悉當地環境，只從現有信息挑重點講一下。

1. 你把「擁有智能機的一萬學生」當作潛在市場，那只是客觀存在有可能成為目標市場的市場，實際上目標市場要比潛在市場小。包含但不僅限於以下原因：

沒有安裝微信
不在學校就餐
對美食完全不感興趣/對吃飯沒有特別要求

2. 即使準確地預估了目標市場，也存在轉化率的問題。

3. 曝光率跟轉化率沒有絕對的關係。

從promotion的角度來看，整個宣傳單這麼一大快，真正具有promotion意義的只有四個字，美食推薦，然後，就沒有然後了...這實在是...

引用廣告行業對平面廣告的3I原則：

Impact（衝擊力）——文字衝擊，沒有；視覺衝擊，沒有。0分

Information（信息內容）——只有四個字，美食推薦，其他的，沒有。1分。

Image（品牌形象）——只有一個名字，一個logo，其他的，沒有。2分

一個平均分只有1分（滿分10分）的平面廣告能吸引1400人，其實嘛，我覺得這轉化率某種意義上也是很厲害的..

謝邀。

我其實只想說，單靠這種簡單的宣傳觸達不靠運營活動，1400/9000*100%的轉化率已經很不錯了。

其他的，樓上的大家差不多都回答了。

順便，如果你真的很在意提高轉化率，不妨做些活動，比如，關注抽獎等等，然後找幾個人做托，打扮成學生的樣子，去拍照，並且大聲的交流誰誰誰最近真的中獎了之類——嗯，對，就是街邊帶托詐騙的手法，再看看轉化率，應該有提升哦。

提點兒別的建議，顏色換換，暗紅色就像不新鮮的血，沒食慾的。

微信的頭像也可以在設計一下，現在的看著跟個建築設計院似的……

另外掉粉的問題、建議你看一下你們同學的消費金額分布，以及你推送內容的花費分布。

為什麼不在不太醒目但方便拍照的地方貼二維碼呢，你不覺得人來人往的地方舉著手機拍牆上大海報的二維碼很二么

你可以試試：

直接把你的帳號名片在微信里推薦給你的用戶，這樣用戶打開微信是只需要點一下就能看到「關注」按鈕了。

用戶很懶很懶，什麼二維碼他們更本懶得去掃一下；想想我們自己也是這樣，二維碼一般只是用眼睛掃一下，不會掏出手機掃。

前提是先讓他們加你為好友。

這個你可以申請好多號，挨個去添加。

針對男生用女號，針對女生也用女號。

不是有幾千位智能機安裝了微信的學生就一定是潛在用戶了。他們根本性上講沒有對校園美食平台的需求和好奇。因為以我身邊的同學來看，在學校食堂吃飯其實並不考究，是隨意性為主的。有句調笑話：「在學校吃飯只是為了生存」。需求並不強烈。換一種角度看，也許平台不是構成問題主因，而是食堂本來產品的不足。所以轉換率低。

你的「學校美食」的內容僅僅是你學校及學校周邊的美食么？

目標客戶才是你所要服務的對象，不是所有的潛在客戶都是你的目標客戶。所以10000多個潛在客戶無法說明問題，你要調查清楚這10000多個潛在客戶里大概有多少目標客戶。

所以一下幾點你要綜合考慮：

1.美食主要的目標群體是那些對美食、小吃感興趣的人，一萬多個人裡面有多少人對這個感興趣？

2.如果你提供的僅僅是學校及周邊的美食，那麼對於大三、大四這些在學校生活了兩年以上的人，他們對周邊的飲食是否更了解？

3.「商家」，也就是食堂或者餐廳，他們是否能夠提供吸引人的，並不斷推陳出新的菜品。

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你的宣傳頁就是上面那個圖那麼簡單么？太簡單了吧。你完全可以再加一句諸如「每天都吃出驚喜「之類打動一下人啊。或者把你們做這個公共平台的目的用一個冠冕堂皇的話告訴他們。

如果你每天的內容推介有意思的話，比較容易做出口碑。在現有的1000多人基礎上做出好的內容才是重點。要知道校園這種小圈子裡，口碑相對來說更容易、效果也更好。

"其中智能機有效（除去一半塞班用戶）佔有率74%，那我的微信公眾平台潛在客戶應該是在10000左右。", 有智能機就一定會安裝微信嗎？還是說你這句話表達的並不清楚。

14%的轉化率很好了關鍵在於持續現在如何了？

建議重新設計下logo，或者直接把logo從二維碼上去掉。餐飲行業在廣告文案的配色上很多都是採用顏色鮮艷但不濃艷，設計簡潔明快，時尚的方式。況且你這個又是針對學生，更應該注意你的logo給你的客戶群體帶來的第一感覺。

不知道你們公司是本身經營餐飲服務，還是只是做一個資源的聚合。如果是前者，建議更多的進行線下宣傳，並把味道和衛生做到極致；如果是後者，除了前面說的問題，還應該通過更多的方式來推廣，業界有很多現成的案例可以學習。

首先問問提問者，你預期是會有多少人添加你的微信號。曝光高是個好事情，但你需要考慮轉化率的因素。有智能手機，不一定裝微信，即使裝了微信，也不一定會使用掃一掃功能，即使功能都會用，用戶為什麼一定要添加你的微信號。

1. 前期152人的樣本太小

2. 你的產品沒有滿足剩下人的需求（無所謂吃什麼，喜歡跑去食堂吃等等）

吃東西雖然是剛需，不過大學生們真的需要你介紹學校里有什麼好吃的？建議再調研一下需求。